Name: Не зв'язують з експертом не вирішують проблему
Item: OLX
Rating: 2
Author: Сергій

› › ›

Сергій Відгук додано 5 квітня, 2023 год 17 переглядів

Дуже розчарувався в ОЛХ хоча користуюсь ним багато років.Виникла проблема з поверненням коштів по ОЛХ доставці. ТРЕТІЙ день в чаті намагаюсь зв'язатись з експертом.Пишуть одне - чекайте хвилину.Хвилина триває годинами потім пишуть-вільних нема,або кінець роботи і все. ЗА ТРИ ДНІ НЕ ОДИН ЕКСПЕРТ НЕ ЗВІЛЬНИВСЯ ЧЕКАВ ІНОДІ ПО 5 ГОДИН ЗА ОДИН ЗАПИТ. А взагалі намагаюсь з 9:30 кожного дня.Залишав телефон і пошту глухо.Один раз написали,що їм шкода що мене не зв'зали і посилання на той самий чат де все по кругу. Враження що просто ігнорують,або в них один експерт який працює раз в рік. У мене такого ще не було ні з однією площадкою чи магазином.Ніби їм клієнти до одного місця.Навіть не знаю що робити. Куди можна звернутись.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 7 квітня, 2023 год

Вітаємо! Нам прикро, що ви стикнулися з описаною ситуацією. Повідомте нам, будь ласка, номер вашого звернення, аби ми могли розібратися і допомогти вам.

З повагою, команда OLX!

Відповісти

Magicrush Lorien 6 квітня, 2023 год

аналогично, пыталась сообщить о мошеннике - так и не соединили с экспертом, непонятно, сколько людей этот разводила обманул, пока я ждала связи с "экспертом"!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14759 відгуків / 2055882 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень