Name: Жахливий сервіс
Item: OLX
Rating: 1
Author: osidius

› › ›

osidius Відгук додано 10 лютого, 2023 год 19 переглядів

З певного часу пошук на цьому сервісі став жахливий. Це головна претензія до olx. Знайти неможливо через високу нерелевантність пошуку. Спробуйте знайти наприклад по номеру моделі телефону, або по характеристиках акумулятору. Ви потонете в безлічі оголошень, які далекі від вашого запиту. Нешановані olx прибрали можливість шукати окремо в заголовках і тексті оголошень, але вони додали напевно елементи штучного інтелекту, або щось подібне. Знайти те, що потрібно в смітті, яке видає пошук, просто нереально. Ніякого способу покращіти результат немає. Про це навіть мови немає. При тому результати пошуку перемішані з топовими оголошеннями. Коротше знайти нічого неможливо! Якщо додати ще проблеми зі зворотнім зв'язком, неадекватну вартість окремих категорій товарів, підтримку власником сервісу росії, такий сервіс не має існувати в Україні

Переваги:

Велика кількість користувачів через попередні заслуги

Недоліки:

Жахливий пошук, який перекреслює будь-які переваги,
неадекватна вартість деяких категорій товарів,
погана модерація,
недостатність категорій і характеристик товарів,
відсутність адекватної системи фідбеків

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 10 лютого, 2023 год

Раді вітати! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.

Ми категорично засуджуємо військову агресію рф проти України, підтримуємо незалежність, суверенітет та територіальну цілісність нашої держави. Ми віримо в наших захисників та захисниць, та майбутню перемогу. У ці складні для України часи, ми намагаємось не зупиняти роботу сервісу, та продовжувати підтримувати наших клієнтів.

Щоб ми могли розібратися і вжити заходів, будь ласка, напишіть нам. Для цього використовуйте кнопку "Чат" на сторінці кожної статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk

Відповісти

Дмитрий 11 лютого, 2023 год

а зачем вы постоянно советуете обращаться в чат, в котором еще нужно ждать живого человека иногда 10-20 минут из-за вашей экономии на персонале))? может быть, пользователям олх уже начали доплачивать или давать бонусы на аккаунт за тестирования и выявление проблем площадки? ваши разработчики, тесторовщики, маркетологи и операторы получают зарплату и это их обязанность - отправляйте их сюда пускай читают отзывы

Відповісти

OLX
Всі відгуки

2.8 5

15118 відгуків / 2084387 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень