OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
досвід ОЛХ доставка - Відгуки про OLX
Суть: продав товар через ОЛХ доставка з зарахуванням коштів на мою картку, товар надійшов новою поштою і покупець отримав товар (згідно інф на сайті НП і підтвердженням співробітника НП по телефону), однак в моєму кабінеті на ОЛХ даний товар відображався як ще не отриманий. На моє запитання в чаті ОЛХ підтримки чому так, співробітник підтримки ОЛХ написала що товар дійсно отримано, а статус в кабінеті ОЛХ зміниться коли я отримаю кошти у відділенні НП ! на моє питання чому я маю отримаувати кошти у відділенні НП, якщо при оформленні продажу було вказано, що кошти мають бути зараховані на мою карту і що з НП мені не надходило повідомлення про отримання грошового переводу, відповіли що не змогли зарахувати кошти на картку. Я попросив надати підтвердження з якої причини кошти не зараховані на картку. В результаті отримав відповідь яка зовсім не стосується мого питання. В результаті через деякий час кошти надійшли на мою карту і добре що я не пішов у відділення НП вимагати кошти. Висновок - співробітники ОЛХ підтримки абсолютно НЕ КОМПЕТЕНТНІ ФАХІВЦІ.
відгук
Коментарі до відгуку