OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
олх ки*****о - Відгуки про OLX
нашли рекламу на олх
продовец не захотел отправлять наложкой
предложил
олх доставку
безопасную сделку
после долго общения скинул ссылку на олх доставку с исправленной ценой
врезультате была снята сумма и комиссия за доставку
в результате чего продавец пропал .
переписку удалил
на след день на своем аккаунте рекламировал новые запчасти
ответ олх
Благодарю за развернутый комментарий и за ожидание ответа.
Из полученной информации я вижу, что попытка оплаты была совершена на сайте, который никак не связан с сервисом OLX.ua. Злоумышленники намеренно воспроизвели часть визуальных элементов сервиса OLX, чтобы ввести Вас в заблуждение (узнать подробнее). Обратите внимание, что домен полной версии сервиса OLX.ua имеет вид olx.ua, мобильной версии - m.olx.ua, магазина OLX - name.olx.ua. Профиль данного продавца уже заблокирован.
Так как средства находятся у третьего лица, не связанного с OLX, мы, к сожалению, не имеем возможности вернуть их на счет владельца. Однако возврату средств могут поспособствовать банк и полиция.
В данном случае рекомендую:
1) как можно быстрее обратиться в банк-эмитент платежной карты для ее замены, так как конфиденциальные данные о Вашей карте теперь, скорее всего, доступны злоумышленнику;
2) инициировать отмену транзакции на стороне банка;
3) получить и отправить нам выписку/квитанцию об оспариваемой транзакции;
4) узнать и передать нам название платежного сервиса или банка, который был использован для перевода средств (данную информацию Вы можете уточнить, позвонив на горячую линию банка-эмитента Вашей платежной карты или же она может быть указана в квитанции оспариваемой транзакции).
Для того, чтобы мы проверили, можем ли принять дополнительные меры, пожалуйста, также предоставьте:
- скриншоты всей переписки на OLX по данному объявлению;
- если была переписка в других мессенджерах (Viber, Whatsapp, Telegram и др.) - также пришлите скриншоты, даже если часть сообщений удалена продавцом;
- скопировать полную ссылку на фишинговый сайт (ее можно найти в истории браузера);
- номер Вашей банковской карты, с которой был совершен перевод средств.
Для избежания подобной ситуации в будущем, рекомендую следовать Правилам безопасных покупок.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
відгук
Коментарі до відгуку
Смотреть нужно, по каким ссылкам переходите! Неужели так тяжело заметить, что адрес ссылки начинается не с olx.ua??? Я поражаюсь такими людьми!
И за СВОЮ невнимательность вы ставите одну звезду сайту... серьёзно?!