Ваша учётная запись была заблокирована - Відгуки про OLX

OLX
Відгук додано 21 грудня, 2019 год 110 переглядів
Захожу в аккаунт: не могу ввойти, мелким шрифтом вверху пишет: "учетная запись заблокирована". Захожу бегом на почту, там их сервисное письмо от робота: "К сожалению, ваша учетная запись заблокирована. Причины блокирования учетной записи: регулярные нарушения Правил сервиса, правил публикации; продажа товаров и услуг, запрещенных к публикации."
Ни с кем не ругалась, никого не кидала, запрещенных товаров на сайте не было. Продавала монеты(в нумизматических целях не запрещено), книги, одежду, мелочевку разную. Может кому-то не понравились русские монеты? Ну это не нарушает правила, когда размещено в рубрике антиквар. Похоже на то, что какой-то недоброжелатель накидал жалоб необоснованных. Неприятно. Или чистка неугодных? Ну чем меньше продавцов - меньше предложений на сайте, меньше продавцов - меньше посетителей, ведь человек и продает и покупает и что-то ищет на сайте. Попытаюсь выяснить через обратную связь, в чем дело, надеюсь на какую-то ошибку. Или Вы думаете кто-то захочет пользоваться после этого Вашими услугами? Когда Вы так поступаете, человеку ничего не остается, как переходить на другие площадки, искать альтернативу, а так же рассказывать знакомым о Вашем поведение и обсуждать, на какие площадки переходить. Вы своим поведением сами отталкиваете от ресурса. Никакой клиенто-оривтовности. Причина написана "на отстань" без конкретики по "нарушению". Когда людям пишут какие-то гадости, и люди пишут жалобы на хамское поведение, Вы банально отписываете в таком тоне: "Спасибо за инфу, если будут поступать жалобы, мы рассмотрим и примем меры, если это будет действительно так." А то, что человек пишет в лс гадости, этого не достаточное доказательства его некорректности? Такие неадекваты так же отталкивают от сайта.

10 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 5 березня, 2020 год
Добрый вечер! Приносим извинения за неудобства, вы всегда можете обжаловать это решение. Напишите нам, пожалуйста: 1) через форму обратной связи - https://bit.ly/2n6pAa4 или 2) в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/, указав суть проблемы. Заранее спасибо!
Алексей Архипов 21 грудня, 2019 год
у меня такая же картина, с сегодняшнего дня запись заблокирована.
Тамара Катамаран 21 грудня, 2019 год
Это они умеют - заблокировать учётку ни за что! mad Причина: их "техническому анализу" что-то там ПОМЕРЕЩИЛОСЬ. wacko



А если у кого-то были оплачены размещения объявлений, или рекламные услуги, считай деньги пропали. negative



Это OLX!


OLX
Всі відгуки

1.2 5
14833 відгука / 2061462 перегляда
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошки оголошень
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 відгука
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
210 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 відгука
NDO - Национальная Доска Объявлений
NDO - Национальная Доска Объявлений

Рейтинг: 3.8
13 відгуків
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 відгук
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 відгуків
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 відгуків