OLX відгуки / страница 4
Відгуки клієнтів та користувачів
OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 14863 відгуків
Дошки оголошень
Питання та відповіді
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Підтримка OLX на стороні шахраїв
Я звернулася до підтримки OLX, надавши всі докази шахрайства (переписку, квитанцію,ТТН, скріншоти профілю), однак... Читати відгук тала жертвою шахрайки на OLX. Так, розумію, що сама помилилася, оплатила товар на картку, але мене ввели в оману підтверджені доставки та позитивні відгуки в її профілі. Продавець вислала непридатний для використання товар, погодилась на повернення і заблокувала мене всюди. Ні товару, ні грошей.
Я звернулася до підтримки OLX, надавши всі докази шахрайства (переписку, квитанцію,ТТН, скріншоти профілю), однак OLX навіть не заблокував акаунт шахрайки. Тобто ця людина й надалі може безкарно обманювати інших користувачів.
Дуже розчарована тим, як працює «підтримка» OLX. Замість того, щоб захищати користувачів, платформа фактично дає можливість шахраям діяти далі. Звернення у підтримку №21981143
платная услуга
Якщо ж вам потрібна консультація, рекомендуємо скористатись чатом, який ви зможете знайти в статтях в центрі підтримки клієнтів за посиланням help.olx.ua
Чат працює з 9:30-18:00, без вихідних.
Олх- аферисты и ворюги
Що відбувається з грошима, якщо платне оголошення не пройшло модерацію? Можна прочитати тут:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D0%B8%D1%85-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BD%D0%B0-olx-V31
оплата при отриманні - укрпошта
Навіщо таке робити, а потім кліпати замовлення можна по декілька штук без шкоди для свого гаманця і до оплати комісія більше, ніж заявлено (20 грн. +2%), так??
З повагою, підтримка OLX!
Не реагують на скарги!!!!!ОЛХ захищає шахраїв...
Якщо у вас є інші докази шахрайства цього користувача, просимо надіслати їх через Чат підтримки, щоб ми могли детально розібратись в ситуації.
Не меняется статус покупки!
Больше 20 !!! (двадцати) дней ПОСЛЕ ПОКУПКИ висит статус на олх "у відліленні".
Заказал доставку Укрпочтой - приехало- в тот же день ЗАБРАЛ посылку.... статус "в отделении" до сих (12.10.2025) пор висит....
Звонил в поддержку ОЛХ (олх-доставки) те - разводят руками. Звонил на Укрпочту - та же история...
Одни кивают на других!
Видимо, цель у ОЛХ... Читати відгук Позорище и дно !
Больше 20 !!! (двадцати) дней ПОСЛЕ ПОКУПКИ висит статус на олх "у відліленні".
Заказал доставку Укрпочтой - приехало- в тот же день ЗАБРАЛ посылку.... статус "в отделении" до сих (12.10.2025) пор висит....
Звонил в поддержку ОЛХ (олх-доставки) те - разводят руками. Звонил на Укрпочту - та же история...
Одни кивают на других!
Видимо, цель у ОЛХ такова, чтоб забить "висящими доставками" профиль пользователя и НЕ давать возможности покупать.... только пока НЕ ПОНИМАЮ, а дальше ЧТО?
И, кстати, перестали работать счетчики покупок и как следствие перестали добавляться продавцы на оценку.
У кого было/есть что-то подобное, пожалуйста дайте знать!
С ув.
Радимо звернутися на відділення пошти, вказати ШКІ відправлення і попросити оновити її статус.
Без попередження піднімають ціни на олхдоставку
До цього ввели що багато об'яв платні стали, потім що деякі рубрики місяць безкоштовно, а другий місяць плати ( наприклад товари коштує 10 - 50 грн, а заплатити за об'яву... Читати відгук Постійно без попередження піднімають ціни на олхдоставку. У мене замовили товар НП і бачу замість 25 грн,уже 35грн. і це дуже часто подорожчання. Зайшла тут тільки побачила чергові "покращення"
До цього ввели що багато об'яв платні стали, потім що деякі рубрики місяць безкоштовно, а другий місяць плати ( наприклад товари коштує 10 - 50 грн, а заплатити за об'яву потрібно більше 100 грн.
Я продавала тур карти штук 20 по одній ціні - заблочили, треба розкидати по 20 об'явам або ставити ціну за всі карти разом, продавати всі 20 шт одним лотом - "дуже зручно" .
Чим далі, тим більше деруть за все, придумують неадекватні правила постійно. Їм все одно, що клієнтам не зручно. При цьому одні оголошення допускають публікувати, а інші такі самі блокують, тобто правила не для всіх.
Думаю, якщо за ці порушення щодо зміни цін на олхдоставку без попередження звернутися в організацію прав споживача, то сайт би поніс відповідальність.
Так, нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
укрпошта оплата при отриманні
З повагою, підтримка OLX!
Дурь з рубрикою книги триває
Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній.
Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три.
Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн
Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його... Читати відгук Цє якийсь цюр.
Я не хочу дишеві дитячі книжки продавати по одній.
Якщо у мене у серії их 2, то що продати одразу дві. Якщо 3 то одразу три.
Мені не цікаво виставляти тоненькі книжки по 30-50 грн
Ви з оголошення у 30 грн, заберете 21грн з мене. Але який сенс такого оголдошення коли його не куплять. Бо для покупця це не 30грн - а 59грн
Тобто з покупця - 59, продавцю 9. Олх- 50грн. Шикардос.
А публікувати набор - вам релігія не дозволяє? Я не продаю по одній. Я хочу їх лотами і продавати.
Щоб ціна на оголошення була 100-150 грн за набір і це мало сенс для проавця і покупця.
З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів
Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Доступний варіант, коли продається комплект книг чи журналів, але тут важливо, щоб:
-Всі книги/журнали були чітко перераховані в описі.
-Було додане одне загальне фото, на якому видно весь набір.
-Ціна була вказана за весь лот, комплект чи набір у відповідному (спеціальному) полі.
Заборонено об’єднувати в одному оголошенні кілька різних книг/журналів, навіть якщо вони мають однакову ціну.
Оплата товару
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі.
Нам прикро, що вам попались недобросовісні покупці. Хочемо зазначити, що для таких покупців, можливість замовляти з післяплатою буде обмежена, через низьку успішність покупок (якщо покупець часто не забирав замовлені товари).
З повагою, підтримка OLX.
Оголошення зависають в очікуючих
З повагою, команда OLX!
Обращение ещё раз к представителю ОЛХ
Згідно із законодавством України, ціна на товар визначається за домовленістю сторін договору купівлі-продажу (ст. 632 Цивільного кодексу України). Однак, у випадках, коли законом встановлено або регулюється ціноутворення, ціну можуть встановлювати уповноважені органи державної влади або органи місцевого самоврядування. Також, ціна може змінюватися залежно від певних показників (собівартість, витрати), що обумовлюється договором.
Основні принципи визначення ціни:
Договір:... Читати відгук Обзор от ИИ
Згідно із законодавством України, ціна на товар визначається за домовленістю сторін договору купівлі-продажу (ст. 632 Цивільного кодексу України). Однак, у випадках, коли законом встановлено або регулюється ціноутворення, ціну можуть встановлювати уповноважені органи державної влади або органи місцевого самоврядування. Також, ціна може змінюватися залежно від певних показників (собівартість, витрати), що обумовлюється договором.
Основні принципи визначення ціни:
Договір: Сторони договору купівлі-продажу самостійно встановлюють ціну за взаємною домовленістю.
Державне регулювання: У певних випадках, встановлених законодавством, ціни можуть встановлювати або регулювати державні органи.
Зміна ціни: Якщо договором передбачено зміну ціни залежно від певних показників (наприклад, собівартості), то при простроченні виконання зобов'язання ціна визначається виходячи із співвідношення цих показників на момент укладання та передання товару.
Фактори, що впливають на ціну:
Собівартість: Вартість матеріалів, робіт, витрат на рекламу, а також інші витрати, що призводять до збитковості бізнесу, якщо ціна нижча за собівартість.
Попит і пропозиція: Платоспроможність покупців та наявність товару на ринку.
Якість та корисність товару: Споживча вартість товару також впливає на його ціну.
Оцінка ціни товару після завершення угоди є однією з характеристик загального враження від взаємодії між користувачами. Такі теги формуються автоматично на основі дослідження користувачів і відображають ті аспекти, які більшість вважає важливими під час оцінювання угод.
Тому, якщо покупці зазначають, що ціна не відповідала їхнім очікуванням, — це є їхнє особисте, суб’єктивне враження, яке вони мають право висловити в межах системи оцінки.
З повагою, команда OLX!
Повилазило
Скриншот було додано саме браузера (десктоп ПК)! - Аби щось відповісти! Діалогу, з практики, коли вам пишеш повідомлення під вашою відповіддю, нуль!.. тож буду лишати відгуки, поки напишите дієву пропозицію виходу із ситуації або нарешті виправити іі.
Можу додати, що при вході у свій акаунт олх у браузері мала... Читати відгук Ті, хто відповідають від імені олх, вам повилазило, шановні?!!
Скриншот було додано саме браузера (десктоп ПК)! - Аби щось відповісти! Діалогу, з практики, коли вам пишеш повідомлення під вашою відповіддю, нуль!.. тож буду лишати відгуки, поки напишите дієву пропозицію виходу із ситуації або нарешті виправити іі.
Можу додати, що при вході у свій акаунт олх у браузері мала саме той результат, що відображено на скріншоті, а при вході у акаунт колегою через вкладку інкогніто - відображення розділу перегляду лімітів було адекватно відображено, так як і було це раніше. Так шо ваша відповідь без толкова та ні про що! Просто типова некомпетентна відмашка, жахливо
ОЛХ снимает скрытую комиссию
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
ОЛХ умирает.
Читати відгук Прочитала здесь уже немало отзывов и решила тоже присоединиться. Я все максимально детально укажу в разделах с плюсами и минусами. Но основное, что могу сказать - ОЛХ теряет свои позиции и уверена, что если сейчас кто-то предложит для людей более интересные условия, минимум мошенничества и бесплатные объявления (которые были ранее на ОЛХ), уверена что быстренько обскачет эту доску объявлений.
Когда ОЛХ только появился, я лично им частенько пользовалась и Айпад с его помощью продала и морозильную камеру, некоторые личные вещи, обувь. Что-то продавалось...сейчас, опубликовала объявление с новым садовым стулом, цена адекватная, но что вы думаете...просмотров буквально 10, но при этом человек 30 мне звонило и писало мошенников. И когда я им пишу в ответ...эх, даже поругаться не хотят.
Дякуємо за ваш відгук, це важливо для нас. Ми передали ваші коментарі розробникам.
З нашого боку йде постійний процес блокування сайтів-копій. Ми завжди намагаємося діяти на випередження: виявляти і блокувати домени ще до того, як їх почнуть активно використовувати. Значна частина хостингів, які використовують шахраї, зареєстровані на території РФ та інших країн, і вплинути на швидкість блокування в таких випадках складніше, це займає більше часу на верифікацію звернення, перевірку сайту і прийняття рішення. А отже, весь процес блокування фальшивого сайту може займати від 2-х годин до 2-х тижнів
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі. Показати 1 відповідь
Глючить додаток
Дякуємо, що написали нам!
Надішліть, будь ласка, скріншот проблеми, аби ми могли все вирішити, в Чат підтримки. Для цього:
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Додайте також, будь ласка, дані Вашого акаунту та параметри смартфону, з якого користуєтесь OLX.
олх стал днищем
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2-%D1%8F%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B4%D1%96%D1%8E%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-V2#a11
Крадуть гроші
Так, нещодавно було запроваджено збільшену комісію для угод, оформлених новою поштою з оплатою у відділенні. Всі умови, включно з розміром комісії, завжди відображаються під час підтвердження замовлення. Ви маєте право відхилити угоду, якщо умови Вас не влаштовують, це не заборонено і ніяк не вплине на Ваш рейтинг.
Також Ви завжди можете вимкнути можливість післяплати в своєму профілі в розділі OLX доставка - способи оплати та доставки. Зверніть увагу на те, що підвищена комісія діє виключно при замовленні покупцем Новою Поштою з післяплатою. Якщо Ви вимкнете цей спосіб оплати у себе в профілі, то покупці зможуть замовляти лише з оплатою карткою онлайн і комісія в цьому випадку буде звичайною.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0
Жадность во время войны!
Сервис окончательно скатился
Это закат этого сервиса... когда будет только платное размещение!
Но альтернатив довольно много, например новостные городские сайты с разделом объявления, другие доски и каталоги, есть у меня список на 1720 досок и каталогов всего СНГ, из Украины около 800-1000 сайтов где можно бесплатно разместить объявления, пришло время там обновить или заново запостить свои предложения
Відсутність можливості переглянути ліміт безкоштовних оголошень
З повагою, команда OLX!
Продуманная система заказов
Искал товар, нашел смотрю 11 просмотров у объявления, заказал оплатил, ждал пол дня пока продавец одобрит в итоге продавец отклонил заказ так как товар уже продан оказывается передо мной уже кто-то другой заказал товар, вопрос почему можно делать заказ и оплату, если передо мной уже кто-то заказал и оплатил товар?
Но... Читати відгук Поставил бы -5, но к сожалению это невозможно.
Искал товар, нашел смотрю 11 просмотров у объявления, заказал оплатил, ждал пол дня пока продавец одобрит в итоге продавец отклонил заказ так как товар уже продан оказывается передо мной уже кто-то другой заказал товар, вопрос почему можно делать заказ и оплату, если передо мной уже кто-то заказал и оплатил товар?
Но я отвечу:
Вы так сделали специально чтобы зарабатывать на комиссиях так как при возврате средств возвращается уже не вся оплачиваемая сумма в итоге около 8 грн вы еще списываете при возврате средств, а если представить в масштабах страны, то суммы получаются заоблачные, то чем вы занимаетесь называется мошенничество (шарлатанство).
Что в итоге я потерял время за которое я мог бы заказать у другого продавца аналогичный товар, но к сожалению пока я ждал заказ от первого продавца, второй продавец тоже уже продал товар, в итоге я остался без товара еще и высчитали с меня в районе 8 грн.
В общем абсолютно бестолковый мошеннический недосервис.
Але при поверненні грошей за товар додаткова комісія може бути утримана вашим банком. Тому перед використанням банківської картки краще уточнити всі умови в банку-емітенті.
З повагою, команда OLX!
3. ❌ Неможливо купити пакет без реклами – повний абсурд!
Є лише варіанти на 3, 5 або 10 оголошень без реклами, а більші пакети... Читати відгук Раніше я постійно користувався OLX і оплачував пакети розміщення без реклами. Але тепер сервіс став просто неможливим у користуванні. З 1 жовтня OLX знову підняв ціни й повністю змінив умови – тепер не можна придбати пакет на 100 оголошень у рубриці «Спорт і відпочинок» без реклами.
Є лише варіанти на 3, 5 або 10 оголошень без реклами, а більші пакети (10, 20, 30, 40, 50, 75, 100, 200, 300, 500) тепер доступні лише з примусовою рекламою, яка, до речі, не працює і не дає результату.
Я не хочу платити за те, що мені не потрібно, і бачу, що багато користувачів стикаються з тією ж проблемою. OLX замість покращення сервісу постійно підвищує ціни, скорочує можливості і змушує купувати непотрібну рекламу.
Раніше це була зручна платформа, а зараз – суцільне розчарування. Дуже шкода, що OLX більше не думає про своїх постійних користувачів.
Під час війни, коли людям і бізнесу важко, змушувати купувати непотрібну рекламу — це просто неповага до користувачів.
Всі оновлення здійснені з метою підвищення безпеки та якості контенту на сервісі.
З повагою, підтримка OLX
представитель олх это что
Обзор от ИИ
Статья 11 Закона Украины "О ценах и ценообразовании" гласит, что свободные цены устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно по согласию сторон на все товары, за исключением тех, в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен.
Ключевые положения статьи:
Самостоятельное установление цен: Субъекты хозяйствования (предприятия, организации) имеют право... Читати відгук Это кто решил, что покупатель имеет право оценивать цену за товар.
Обзор от ИИ
Статья 11 Закона Украины "О ценах и ценообразовании" гласит, что свободные цены устанавливаются субъектами хозяйствования самостоятельно по согласию сторон на все товары, за исключением тех, в отношении которых осуществляется государственное регулирование цен.
Ключевые положения статьи:
Самостоятельное установление цен: Субъекты хозяйствования (предприятия, организации) имеют право самостоятельно определять цены на товары.
Согласие сторон: Цена формируется на основе согласия между продавцом и покупателем.
Исключения: Эта норма не распространяется на товары, на которые государством устанавливается регулирование цен.
Повне дно...
Але, змінився власник і все перевернулось з ніг на голову.
Сервісу- нуль
Просто рай для кидал, бариг та шахраїв.
Система рейтингу - непродумана.
Знімати процент при продажу, це ок. Але, за який фіг я повинен платити лише за розміщення самого оголошення? Продасться чи ні- хз. Тоб-то... Читати відгук Колись, на самому початку заснування ОЛХ- це був дійсно крутий та креативний проект.
Але, змінився власник і все перевернулось з ніг на голову.
Сервісу- нуль
Просто рай для кидал, бариг та шахраїв.
Система рейтингу - непродумана.
Знімати процент при продажу, це ок. Але, за який фіг я повинен платити лише за розміщення самого оголошення? Продасться чи ні- хз. Тоб-то за повітря.
Якщо хтось бажає щоб його оголошення висіло в ТОПі, він сам вам за це заплатить. Зазвичай то потрібно продавцям бізникам, але звичайному пересічному споживачу- це і нафіг не потрібно.
Ось так, можна з легкістью згівняти хороший задум...
На даний момент, ОЛХ- це найгірший торговий майданчик в Україні.
Дякуємо за вашу думку, вона надзвичайно важлива для нас. Користувачі сервісу можуть розміщувати безкоштовні оголошення, які обмежені лімітом. Можете детально ознайомитись з цією інформацією за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B2-%D1%8F%D0%BA%D0%B8%D1%85-%D1%80%D1%83%D0%B1%D1%80%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%B4%D1%96%D1%8E%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%96%D0%BC%D1%96%D1%82%D0%B8-V2
OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
дивні рішення платформи
З повагою, підтримка OLX! Показати 4 відповіді
Бестолковая техподдержка, не знающая своих же правил
Однако, агент службы поддержки Галина вообще не стала вникать в ситуацию и ответила стандартной отпиской, что отзывы - это "суб'єктивна думка..." и т.п., несмотря на то,... Читати відгук В официальных правилах ОЛХ чётко указано, что неправдивые отзывы подлежат удалению. Обратился в техподдержку с просьбой удалить отзыв и привёл все доказательства, указывающие на то, что данный отзыв является ложным и подлежит удалению.
Однако, агент службы поддержки Галина вообще не стала вникать в ситуацию и ответила стандартной отпиской, что отзывы - это "суб'єктивна думка..." и т.п., несмотря на то, что я привёл конкретные доказательства в виде переписки с покупателем, указывающие на неправдивость отзыва.
Служба поддержки ОЛХ - дно.
P.S. Про повышение цен на свои "платные услуги" лучше промолчу))
Так дійсно, відгуки можуть бути видален, але тільки якщо вони не відповідають Правилам Сервісу OLX.ua. Тут можна ознайомитись з причинами: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%A7%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D1%8F%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%86%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B8
Суб'єктивні оцінки, які відображають власну думку покупця щодо Угоди та її перебігу, спілкування з продавцем, особисте сприйняття та враження від якісних характеристик товару тощо можуть продовжувати відображатися у рейтингу.
не для олх
Книги по штуці...
З середини літа продублювала оголошення на bon.ua, а ті що ставали платними на олх - просто попереносила. І от шо дивно: на крутому олх переглядів майже немає, продаж один... Читати відгук Ліміти зменшують кожні місяць-два. І це вже смішно. Один продаж за пів року - бізнес, 0 оголошень на ігри які за пів року один раз купили.
Книги по штуці...
З середини літа продублювала оголошення на bon.ua, а ті що ставали платними на олх - просто попереносила. І от шо дивно: на крутому олх переглядів майже немає, продаж один на пів рокую, а на бан і перегляди, і продажі. І навіть безпечна угода є.
Тобто олх не просто ріже ліміти, а ще і видачу по пошуку. Молодці, зробіть ще захід на сайт платним.
Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, підтримка OLX!
oлх- выбор между ужасным и отвратительным
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Гнила конторка
В разі відхилення оголошень з надуманих та формальних міркувань, вони не повертають гроші за оголошення, намагаючись привласнити їх собі