Разместила обьявление о продаже своей квартиры, через некоторое время мое обявление деактивировали, якобы неправдивая информация. Написала в службу поддержки, что вся информация правдивая, квартира моя. написали что со мною свяжутся, переведут на менеджера, но так и не перевели, через несколько дней написала повторно, на что мне ответили что переведут на менеджера, а менеджер мне просто написала, что скинула ссылку на... Читати відгук Разместила обьявление о продаже своей квартиры, через некоторое время мое обявление деактивировали, якобы неправдивая информация. Написала в службу поддержки, что вся информация правдивая, квартира моя. написали что со мною свяжутся, переведут на менеджера, но так и не перевели, через несколько дней написала повторно, на что мне ответили что переведут на менеджера, а менеджер мне просто написала, что скинула ссылку на чат на мою старую недействительную почту которую я указывала при регистрации профиля, но которую я уже давно в настройках профиля сменила на другую актуальную, и просто не разбираясь тупо заблокировала мне возможность писать в чат. Странный подход к решению проблем клиентов олх. Менеджер же видела что та старая почта давно сменена на новую, кроме того телефон мой, но ей просто ей не хочется разбираться.
Добрий день! Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація. Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
Решил обновить объявление и теперь плати полную стоимость за размещение товара, мало Вам что гребете 3% + 15 грн. С продавца, ещё и с покупателя, так ещё подняли тариф на размещение товара. Вы там не охренели маленько? И не надо втирать, что Ваша площадка занимает 1 место, на том же Проме намного лучше продажи, чем у Вас и дешевле.
Переваги:
Не вижу
Недоліки:
Покупательская способность упала в разы, по сравнению даже с прошлым годом. С такими темпами развития и обдираловки с ОЛХ, народ уйдёт.
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнесу. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для нас це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею 😌 З повагою, команда OLX!
OLX разводит покупателей и продавцов с доставкой. Вместо "бесплатной доставки", которую обещают получается доставка очень даже платная. Ибо невозможно сменить вес вещей. OLX ставит вес 5-10-20 кг для дешевых и мелких вещей, типа маек, часов и разных мелочей. В результате их никто не покупает. И не дает менять вес на реальный. Деньги уходят на рекламу, а продаж нет.
Вітаємо! Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua, щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації. З повагою, підтримка OLX.
Вітаємо! При встановленні ціни враховувались можливості певних категорій користувачів, аналізувались показники публікацій і успішних продажів. Тож наразі ці зміни введені лише для продавців, які займаються бізнесом на OLX. Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнесу. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для нас це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею 😌.
Пользовался олх с 2012 года, много покупал и продавал. А месяц назад узнал что ВСЁ что я выставил на продажу - ЭТО ЗАПРЕЩЕННЫЙ ТОВАР!)) Это запчасти для авто, ношеная и новая одежда, ручки, школьные учебники, вазы, электрочайник, самовар, пылесос и т.д. Перевыставлять объявления, которых около трехсот на четырех аккаунтах, в этот раз мне не хочется. Мудни из олх это творят... Читати відгук Пользовался олх с 2012 года, много покупал и продавал. А месяц назад узнал что ВСЁ что я выставил на продажу - ЭТО ЗАПРЕЩЕННЫЙ ТОВАР!)) Это запчасти для авто, ношеная и новая одежда, ручки, школьные учебники, вазы, электрочайник, самовар, пылесос и т.д. Перевыставлять объявления, которых около трехсот на четырех аккаунтах, в этот раз мне не хочется. Мудни из олх это творят ни в первый раз, причем противоречя своим же "правилам". Почти месяц не пользуюсь олх и настроение ни портится и нервы в порядке!
Переваги:
С 2012 по 2015 продал много ненужного
Недоліки:
Начиная с 2016 деградация хозяев олх привела к непопулярности сайта среди населения.
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Напишіть нам ,будь ласка, всі деталі в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua ,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації. З повагою ваш OLX! Показати 1 відповідь
Робіть щось з дропшипінгом на олх. Купа однакових оголошень з заниженими цінами. Як можна вести бізнес коли якийсь малолетка продає товари з націнкою 10 грн щоб інтернет собі оплатити. Товари по дропшипінгу ніхто не перевіряє тому і покупцям це теж не сподобається. Організуйте службу яка буде відстежувати однакові оголошення тому що скарги не завжди працюють, а модерацію обійти зовсім... Читати відгук Робіть щось з дропшипінгом на олх.
Купа однакових оголошень з заниженими цінами. Як можна вести бізнес коли якийсь малолетка продає товари з націнкою 10 грн щоб інтернет собі оплатити.
Товари по дропшипінгу ніхто не перевіряє тому і покупцям це теж не сподобається.
Організуйте службу яка буде відстежувати однакові оголошення тому що скарги не завжди працюють, а модерацію обійти зовсім не проблема.
В обхід лімітів дропшипери з легкістю безкоштовно продають товари поки бізнес акаунт втрачає кошти.
На разі це найбільша проблема через яку не можливо розвивати бізнес на олх.
Також, введіть ФОП на сайті або хочаб дані паспорта, окрім б/у звісно і побачите що шахраїв і дропшиперів як рукою зніме.
Вважаю що має бути один профіль один продавець, а ті правила що ви ввели не діють бо всі давно навчилися обходити ваші обмеження.
1)развезти назад по дурдомам и наркодиспансерам модераторов и сисадминов. 2) развезти по борделям всю техподдержку(Раис,Ирин) и всех кого вы там понабирали. 3)обратно наполнить штат администрацией и программистами с 20 летним опытом которые раньше в сландо работали и подобной сфере
Переваги:
плюсы будут если убрать постоянных клиентов дурдомов и наркодиспансеров из персонала олкс
Вітаємо ! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Будемо вдячні за більш детальний відгук, який ми могли б передати нашим розробникам, щоб стати ще кращими для вас! З повагою, команда OLX!
Ау Дефективные сайтостроители - вас самих вот эта ерунда не задолбала ? Вы уже год не можете справиться с простой ошибкой Вы наверное на работу устраивались через олх судя по квалификации ?
Пытался разместить объявление в разделе Электрика, пишет, что привышен лимит... Платите денежку (безлимитно). У меня в этом разделе объявлений НОЛЬ, как же я превысил лимит?! Думал, что несправедливость, почитал другие отзывы, понял, что система.
Пишет мне покупатель что хочет купить товар который стоит больше 29000 и олх доставку уже не подключишь. Просит отправить наложенным. Я хорошо отправлю и прошу у него задаток после чего он пропадает. Через несколько дней вижу отзыв от него что я мошенник и зарабатываю на предоплатах. Задаток это гарантия того что я не буду в случае чего платить наложку со... Читати відгук Пишет мне покупатель что хочет купить товар который стоит больше 29000 и олх доставку уже не подключишь. Просит отправить наложенным. Я хорошо отправлю и прошу у него задаток после чего он пропадает. Через несколько дней вижу отзыв от него что я мошенник и зарабатываю на предоплатах. Задаток это гарантия того что я не буду в случае чего платить наложку со своего кармана. И почему они ставят отзывы а я не могу на него? То есть конкуренты могут просто написать мне сообщение после чего накрутить фиговые отзывы. Отзывы должны писаться только после сделки! А не через пару сообщений на олх и пиши. Уже давно читал об этой проблеме и никак они не хотят е её решать! Уже 3 накрученных негативных отзыва которые ничем не подкреплены!
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Продаю товар исключительно в своем городе Без отправки в другие населенные пункты Товар и так разлетается как горячие пирожки В объявлении уже КАПСОМ написал НЕ ОТПРАВЛЯЮ !!! Поставил кучу восклицательных знаков для особо одаренных "покупателей" Толку ноль Неадекваты требуют ЛОХдоставку Так вот - предложение для дефективных менеджеров сайта - может пора включить логику и позволить продавцам отключать этот пункт самим... Читати відгук Продаю товар исключительно в своем городе Без отправки в другие населенные пункты Товар и так разлетается как горячие пирожки В объявлении уже КАПСОМ написал НЕ ОТПРАВЛЯЮ !!! Поставил кучу восклицательных знаков для особо одаренных "покупателей" Толку ноль Неадекваты требуют ЛОХдоставку Так вот - предложение для дефективных менеджеров сайта - может пора включить логику и позволить продавцам отключать этот пункт самим ? Нах вы навязываете свои услуги ?
Вітаємо! Для того, щоб відключити послугу OLX-доставки для ваших оголошень, напишіть в Чат Підтримки клієнтів. З повагою, підтримка OLX. Показати 1 відповідь
Акаунт з 2012 року. Вказують причину що продаю товар на торгівельну марку якого є правовласник. Це тв-бокс Tanix. На сьогоднішній день таких об'яв на площадці біля 250 шт. Маячня якась. Розбиратись бачу у них немає бажання, вчора пропонували видалити об'яви та відновити профіль, сьогодні прислали листа що профіль заблокований без права відновлення. А справа була так - скінчився термін об'яви,... Читати відгук Акаунт з 2012 року. Вказують причину що продаю товар на торгівельну марку якого є правовласник. Це тв-бокс Tanix. На сьогоднішній день таких об'яв на площадці біля 250 шт. Маячня якась. Розбиратись бачу у них немає бажання, вчора пропонували видалити об'яви та відновити профіль, сьогодні прислали листа що профіль заблокований без права відновлення. А справа була так - скінчився термін об'яви, натиснув продовжити термін, видало повідомлення "ваш профіль призупинено". Зв'язався зі службою підтримки, тупо заблокували профіль. Оце так служба підтримки)) Шукаю альтернативу OLX. Шкода що вони так відносяться до своїх давніх клієнтів. Просив щоб надали інформацію конкретно від кого скарга і на що, тикають тільки загальний пункт правил...
Переваги:
Колись був гарний сервіс, на цей час стає все поганіше і поганіше.
Недоліки:
Тупо вибірково заблокували давнішній акаунт з гарною історією та відгуками.
Дмитро, Вітаємо! Просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , щоб ми могли детально розібратись у вашій ситуації.
Маю бізнес акаунт. Приклад, продається в мене міксер вартість 379 грн. З одної продажі моя маржа 100 грн, витрати на упаковку, олх доставку та інш враховані окремо окрім вартості оголошення і реклами. В мене виникло питання чому? Коли я оплатив 39 грн за оголошення + за рекламу щей маю платити за кожну олх доставку 3 % + 15... Читати відгук Маю бізнес акаунт.
Приклад, продається в мене міксер вартість 379 грн. З одної продажі моя маржа 100 грн, витрати на упаковку, олх доставку та інш враховані окремо окрім вартості оголошення і реклами.
В мене виникло питання чому? Коли я оплатив 39 грн за оголошення + за рекламу щей маю платити за кожну олх доставку 3 % + 15 грн?
Думав іншою дорогою піду і почав продавати товари 1000 грн + щоб мати більше маржу і що? Ні продаж ні переглядів, покупців не цікавить товар за ринковою ціною всі хочуть дешевше.
Тоді олх підкажіть який сенс мати з вами справу?
Якщо я хочу продати щось більш маржинальне є пром або розетка що по бюджету вигідніше ніж ваша платформа.
З націнкою 30 грн мені такий ваш бізнес теж не треба бо виходить що покупець дешевше купляє, пошта має клієнтів, олх теж заробляє.
Поясніть тоді навіщо мені купляти бізнес оголошення.
Щодо б/у питань немає продається все, але бізнес тут я не рекомендую. В кращому разі в 0.
На олх два роки і те що ви тут пишите що вас сервіс покращується на мої продажі ніяк не впливає.
Недоліки:
Крутанули собі що вони на одному рівні з пром та розеткою.
Ціни на оголошення і рекламу не оправдано завищені.
Маржинальні товари майже не продаються.
Не чують своїх користувачів і не впливають на ситуацію з цінами.
Користуюсь олх дуже давно але такого відношення до продавців поганого ніколи не було . Ціни на пакети попіднімали - на запитання чому відповідь для покращення платформи - нічого ви не покращуєте крім своєї кишені від вас всі тікають а ви думаєте як ще більше заробити . Покупців і так не має і скожним днем все... Читати відгук Користуюсь олх дуже давно але такого відношення до продавців поганого ніколи не було . Ціни на пакети попіднімали - на запитання чому відповідь для покращення платформи - нічого ви не покращуєте крім своєї кишені від вас всі тікають а ви думаєте як ще більше заробити . Покупців і так не має і скожним днем все менше а ви робите щьоб зовсім продавці зовсім пощезали ви не можете наїстись . Напишіть щьо ви покращили на сайті за остані роки . Зробили би ви таке відношення на сайтах за границею вас би швидко поставили на місце . Дайте підприємцям можливість торгувати і платити податки і допомагати людям. Підуть від вас продавці ви від цього виграєте .?
Борисе, Вітаємо! У роботі платних послуг останнім часом змін не було. На вартість додаткового розміщення або пакета впливає популярність рубрики, кількість оголошень і відвідувачів рубрики, вартість товарів в рубриці тощо. Також для розрахунку вартості використовувався досвід сервісів OLX в інших країнах, але з урахуванням особливостей українського ринку.
OLX - це завжди розумний вибір: - ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес; - чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах; - на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії; - багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях.
Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам та підтримці менеджера. Показати 2 відповіді
Всем доброго времени суток.Хочу с Вами поделиться отзывом относительно этого недоразумения под названием OLX. В свое время была весьма не плохая площадка с удобным сервисом.Но то во,что она превратилась не поддается не одному описанию. В начале была комиссия с покупателя (при олх доставке) вроде не критично.Потом добавилась комиссия с продавца (сразу 1%+10 грн,потом 1%+15 грн,потом 2%+15 грн) все это... Читати відгук Всем доброго времени суток.Хочу с Вами поделиться отзывом относительно этого недоразумения под названием OLX. В свое время была весьма не плохая площадка с удобным сервисом.Но то во,что она превратилась не поддается не одному описанию.
В начале была комиссия с покупателя (при олх доставке) вроде не критично.Потом добавилась комиссия с продавца (сразу 1%+10 грн,потом 1%+15 грн,потом 2%+15 грн) все это делается в тихую.Без предупреждения.
Теперь массово урезали лимиты на бесплатные обьявления.Массово переводят в категорию бизнес.Для того,что бы окончательно урезать лимит и приписать себе свой процент в размере уже 3% +15 грн.При этом их не волнует то,что вещи б.у . (какой это бизнесс).
Буквально на днях утром захожу и вижу,что у меня ТРИ обьявления стали (не оплаченные) при том,что по сроку публикации до окончания,было еще 10 дней.
К слову около 1,30 ночи не известный персонаж задавал мне вопрос относительно товара (скорее всего таким образом ищут кому урезать лимит).
Что хочу сказать (буду уходить с этой тупой,поплывшей от жадности площадки )чего и вам рекомендую.Есть огромное количество площадок которые берут только процент с продажи (нет никаких лимитов на обьявления).Даже на той же Шафе (на которой казалось огромный процент) процент уже не кажется таким огромным. Не реклама.
Для тупых попугаев из олх (НЕ НУЖНО КОМЕНТИРОВАТЬ МОЙ ПОСТ) И засуньте себе скрипты в одно место!
Модеры ЛОХа так заняты переводом людей , продающих последние б\у трусы в бизнес , что не видят как их лошарят реальные торгаши Огромное кол-во (десятки) однотипных объявлений по одинаковой услуге якобы из разных городов Да конечно Барыга купил десяток симок одного оператора и дает одинаковые объявления На жалобы ноль реакции Хотя с другой стороны кидать ЛОХ сам бог велел... Читати відгук Модеры ЛОХа так заняты переводом людей , продающих последние б\у трусы в бизнес , что не видят как их лошарят реальные торгаши Огромное кол-во (десятки) однотипных объявлений по одинаковой услуге якобы из разных городов Да конечно Барыга купил десяток симок одного оператора и дает одинаковые объявления На жалобы ноль реакции Хотя с другой стороны кидать ЛОХ сам бог велел )))
Романе, Вітаємо! Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, які порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk. Якщо ви скаржились на подібні оголошення, але скарга була відхилена, напишіть нам всі деталі в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Це найгірший сайт з покупкою або продажу якихось речей 2 рази заказував собі різні речі на цьому сайті одного разу заказав диван з маленьким столиком до нього сказав що буду оплачувати наліч нема на касі прийшлось оплатити картою і мене обманули це був дуже поганий знак по поводу цього сайту я вирішив не відчаюватись і вирішив заказати дещо 2-є на... Читати відгук Це найгірший сайт з покупкою або продажу якихось речей 2 рази заказував собі різні речі на цьому сайті одного разу заказав диван з маленьким столиком до нього сказав що буду оплачувати наліч нема на касі прийшлось оплатити картою і мене обманули це був дуже поганий знак по поводу цього сайту я вирішив не відчаюватись і вирішив заказати дещо 2-є на 2-й раз уже цей цей раз мені повезло мені прийшло моє замовлення оплата здійснилася з готівкою але але товар був настільки Наскільки побитий і подряпаний що мені прийшлося відправити назад Загалом це не є сайт на якому дуже класно купувати або продавати щось
Господа, настоятельно всем рекомендую полностью удалить свой аккаунт на ОЛХ и уговорить это сделать двух друзей. Так не должно быть, когда зажравшаяся лавочка с каждым разом все больше и больше закручивает гайки и начинает диктовать условия работы, а тем более так нагло "входить в долю", особо не улучшая сервис. Они от нас зависят больше, чем мы от них! С уходом... Читати відгук Господа, настоятельно всем рекомендую полностью удалить свой аккаунт на ОЛХ и уговорить это сделать двух друзей. Так не должно быть, когда зажравшаяся лавочка с каждым разом все больше и больше закручивает гайки и начинает диктовать условия работы, а тем более так нагло "входить в долю", особо не улучшая сервис. Они от нас зависят больше, чем мы от них! С уходом клиентов, от них уйдут рекламодатели и ОЛХ будет доедать что-то без соли. Есть как минимум три платформы куда можно перейти (не буду рекламировать). Так что сделайте волевой поступок и проголосуйте ногами и гривной. П.С. если что, то глобально у меня было несколько тысяч продаж на олх.
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Якщо у вас є конкретні зауваження чи питання щодо платформи, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua. — ми відкриті до діалогу. З повагою, команда OLX!
Вирішила я розгрузити свої жіночі примхи - розпродати усіляки свої жіночі сумочки, каблучки, браслетики, прикраси і тому подібні аксесуари, яких у кожній жінкі безліч. І ми жінки їх постійно купуємо, потім вони набридають, або просто перестаємо користуватись. І ми можемо купувати б/в аксесуари або мінятись. Так ось бачу - олх поставив безкоштовний ліміт на ВСІ аксесуари - 5 шт оголошень!... Читати відгук Вирішила я розгрузити свої жіночі примхи - розпродати усіляки свої жіночі сумочки, каблучки, браслетики, прикраси і тому подібні аксесуари, яких у кожній жінкі безліч. І ми жінки їх постійно купуємо, потім вони набридають, або просто перестаємо користуватись. І ми можемо купувати б/в аксесуари або мінятись. Так ось бачу - олх поставив безкоштовний ліміт на ВСІ аксесуари - 5 шт оголошень! Карл, П'ЯТЬ ШТУК !!! Це мізогін таке встановлював чи довбур з кам'яного віку?! У жінкі лише сумок може бути більше 10шт. Не кажучі про прикраси, рукавички тощо. Олх дайте більше ліміт на аксесуари в розділі "Мода"!!! Хоча б для б/в речей. Ви ж знаете що в це поняття входить безліч товарів. Дайте жінкам розгрузити своі шафки та скриньки! І самі на цьому більше заробите, бо жінки зі своїм шопоголізмом це рушівна сила економіки.
Переваги:
В мізерних лімітах на безкоштовні оголошення НІЯКИХ плюсів немає!
Величезний плюс за жадібність жлобам, які працють в олх.
Недоліки:
Мізерні ліміти на безкоштовні оголошення!
Реклама, яка зі всіх щілин лізе так що неможливо сайтом користуватись!
Жлобство та жадібність олх прогресує з кожним місяцем!
Было у нас в семье 2 профиля, мой и мамы. Так по их псевдо-исследованиям и «фактам» удалили профиль мамы с товарами. Якобы 2 профиля принадлежат одному человеку. При том, что было 3 олх доставки с их гадкой комиссией. При чем товары не дублировали, все по их правилам. Хорошим словом назвать вообще невозможно. Нет и все, у них есть якобы... Читати відгук Было у нас в семье 2 профиля, мой и мамы. Так по их псевдо-исследованиям и «фактам» удалили профиль мамы с товарами. Якобы 2 профиля принадлежат одному человеку. При том, что было 3 олх доставки с их гадкой комиссией. При чем товары не дублировали, все по их правилам. Хорошим словом назвать вообще невозможно. Нет и все, у них есть якобы неоспоримые факты. Большое вам спасибо олх! Понабирали видать первокурсников на работу
Анастасія, Вітаємо! Суть в тому, що на OLX один користувач може використовувати тільки один обліковий запис. До речі, це правило відноситься і до родичів / сусідів / друзів і т.д. — кожна людина повинна використовувати свій профіль тільки для особистих продажів. Якщо ви вирішите розмістити своє оголошення в профілі родича / друга (нехай навіть кращого) / сусіда — ваші облікові записи можуть бути заблоковані. Адже за фактом, ви використовуєте для продажу своїх товарів кілька профілів🙁. Якщо ви вважаєте, що сталась помилка, то напишіть нам через Чат Підтримки клієнтів і ми у всьому розберемось.
Акція типу безкоштовна олх-доставка Укрпоштою, якщо вартість від 100грн. Та щас! ))) Оформив покупець б/в товар у мене вартістю 250грн. Йду на Укрпошту, посилку оформлюють за номером накладної сформованої на олх. Але вартість доставки покупцю в квитанції виставили 15грн. Покупець мені !!! закатав істеріку. Начебто зараз ці 15грн взагалі невеликі гроші за доставку, але навіщо така непорядність та брехня з... Читати відгук Акція типу безкоштовна олх-доставка Укрпоштою, якщо вартість від 100грн. Та щас! ))) Оформив покупець б/в товар у мене вартістю 250грн. Йду на Укрпошту, посилку оформлюють за номером накладної сформованої на олх. Але вартість доставки покупцю в квитанції виставили 15грн. Покупець мені !!! закатав істеріку. Начебто зараз ці 15грн взагалі невеликі гроші за доставку, але навіщо така непорядність та брехня з боку олх?! Не знаю як далі покупець розбирався з поштою та олх, мені вистачило що нарешті той покупець зрозумів що така брехня це не моя провина.
Вітаємо! Аби ми могли розібратися і допомогти вам, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
OLX хуже базарных барыг! Мало того, что эти бЫзнесмены поставили комиссию на все, так они ещё втихаря увеличивают вес в доставке. Допустим Вы продаете часы и при подаче объявления указываете до 0.5 кг, то после сохранения объявления, вес они поменяют на 2-5 кг.) Нажмите редактировать объявление и проверьте, как олх увеличивает вес.
Вітаємо! Аби ми могли розібратися конкретно у вашій ситуації і допомогти виправити цю помилку, напишіть, будь ласка, в Чат на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Тупо здирають гроші за все що тільки можна, блокують оголошення через якість скарги власників ТМ чи фото, хоча таких оголошень ідентичних купа, які висять вже мінімум по пів року, мають купу переглядів, а мої видаляються кожні два тижні…так, я продаю паль, алеправила для усіх одинакові потрібні бути, а не вибірково - як таке може бути що два оголошення, в... Читати відгук Тупо здирають гроші за все що тільки можна, блокують оголошення через якість скарги власників ТМ чи фото, хоча таких оголошень ідентичних купа, які висять вже мінімум по пів року, мають купу переглядів, а мої видаляються кожні два тижні…так, я продаю паль, алеправила для усіх одинакові потрібні бути, а не вибірково - як таке може бути що два оголошення, в яких суть одна, але моє видається кожного разу, а інше висить далі і працює? Більше бабла платять, чи як? Нормально нічого по цьому питанню пояснити не можуть, лише тупо відписки скриптом. З цією комісією з OLx доставкою взагалі здуріли, мало того що підіймають кожного місяця, так ще і в тиху.🤦♂️ Які ще 3% + 15 грн? За що клоуни?🤡 Мені з такою комісією легше відправити накладеним без передоплати, і навіть якщо з 10 посилок заберуть тільки половину,( по моїй статистиці з 10 посилок забирають 9 ) то усе одно дешевше вийде заплатити самому за ці повернення ніж платити цим циганам кожного разу за успішну угоду. 😁 Тобто якщо я продаю навушники за 3000 грн, то мені потрібно заплатити 105 грн комісії, за які такі заслуги? Доставка в основному виходить 100, максимум 140 грн, чисто принципово не збираюсь Вам платити.
Артеме,Вітаємо! Так дійсно, правила діють для всіх однаково. Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві чи заборонені оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk. Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Навіть якось смішно читати такі листи: «Ура! 70% знижка». Залишіть її собі Я давно вже не публікую оголошення у вашій конторі, тому що політика подачі оголошень безглузда і ви самі ж не дотримуєтеся своїх правил. Перевели у бізнес, бо так захотілося? Тільки не треба писати, що у вас у штаті є екстрасенс і з якихось своїх надуманих причин або... Читати відгук Навіть якось смішно читати такі листи: «Ура! 70% знижка». Залишіть її собі Я давно вже не публікую оголошення у вашій конторі, тому що політика подачі оголошень безглузда і ви самі ж не дотримуєтеся своїх правил. Перевели у бізнес, бо так захотілося? Тільки не треба писати, що у вас у штаті є екстрасенс і з якихось своїх надуманих причин або з забаганки вирішує когось переводити в бізнес. Є чітке визначення, вами написане — КВОТА! Квоту розміщення оголошень я ніколи не перевищував, навіть близько не наближався до неї. Раніше я платив вам за рекламу, справно, щомісяця, а тепер ви нічого від мене не отримаєте, тому що у мене не бізнес, і я не хочу платити незрозуміло за що. Ви своїми діями поставили себе на самознищення, бо судячи з відгуків в інтернеті, ваш сайт помирає. Бовдури.
Скажіть, будь ласка, що продається в оголошенні 836788280? Раніше у вас було чудове правило "Один товар на одне оголошення". Чому воно більше не працює?? В 9-ти з 10-ти оголошень якась каша: одночасно продається усе, що тільки можна, і скільки що коштує не зрозуміло. Інформації про товар НУЛЬ! Оголошення абсолютно не інформативні й все треба перепитувати по телефону чи в чаті.... Читати відгук Скажіть, будь ласка, що продається в оголошенні 836788280?
Раніше у вас було чудове правило "Один товар на одне оголошення". Чому воно більше не працює??
В 9-ти з 10-ти оголошень якась каша: одночасно продається усе, що тільки можна, і скільки що коштує не зрозуміло. Інформації про товар НУЛЬ! Оголошення абсолютно не інформативні й все треба перепитувати по телефону чи в чаті. Бардак!
І ось тепер ми докотилися до оголошень, в яких взагалі НІЧОГО не продається. Тупо реклама! Олх – це майданчик для реклами магазинів? Пречудово!
Чому б вам не зробити фільтр в пошуку "Показувати тільки моно-оголошення", в яких буде продаватися тільки щось ОДНЕ? І щоб ціна була вказана одразу! Не формальні 100 грн, не "від 100 грн", не "ціну питайте по телефону", а ТОЧНА ЦІНА!
Я хочу зайти на сайт, написати в пошуку приміром "Стремянка" і побачити ТІЛЬКИ ТІ ОГОЛОШЕННЯ, в яких ПРОДАЮТЬСЯ стремянки. Тільки стремянки і нічого іншого! І щоб ціна була вказана одразу! Ціна за саме ту річ, яка на фото. Якщо в продавця є кілька різних стремянок, то хай ОДРАЗУ пише точні ціни на КОЖНУ, хай йому грeць, стремянку! ОДРАЗУ!!!!!
Вітаємо ! Дякуємо за відгук. Якщо Ви помітили оголошення , що порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації — використовуйте кнопку «Поскаржитися» внизу кожного оголошення. Отримані скарги проходять обов'язкову перевірку відповідним відділом і, якщо перевірка не виявить порушень — оголошення залишиться активним. Також, якщо на оголошення бізнес-користувача (OLX-магазин) надходять скарги про порушення правил/недостовірну інформацію — такий клієнт може отримати попередження та обмежений час на виправлення порушень (тому оголошення в деяких випадках залишаються активними). З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Вітаємо ! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено. Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години. З повагою, команда OLX!
Сайт просто жахливий,при продажі речей не дає через місяць як пройде срок повторно викласти,все платне це при тому що й так комісію бере.Раніше такого не було.Краще з сайтом shafa співпрацювати,набагато лояльніші.
Вітаємо , дякуємо за Ваш відгук. Автопродовження відбувається за рахунок вільного розміщення в рубриці. Тому для рубрик, де кількість безкоштовних розміщень = 1, Автопродовження не спрацює (адже на момент продовження єдине розміщення вже зайняте цим оголошенням). В такому випадку варто дочекатися поки оголошення деактивується (тим самим звільнить розміщення) і активувати його повторно з Неактивних вручну. Зверніть також увагу, що активна функція автопродовження вимикає сповіщення про закінчення терміну дії оголошення.
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами. З повагою, команда OLX!
Конторка соскамилась до того,что модерок с этой богодельни,на полставки выползает поставить пятерочку и слиться Зайдите на маркет и посмотрите,как только там ставят 4-5 человек негативные отзывы,вылазят ботики и пишут какая топовая площадка) И оценка в маркете 4.5-это просто смешно Это так жалко и ничтожно,что вместо улучшения сервиса,ты скатываешься до выставления себе оценок. А кроме того,они снова подняли комиссию за продажи)... Читати відгук Конторка соскамилась до того,что модерок с этой богодельни,на полставки выползает поставить пятерочку и слиться Зайдите на маркет и посмотрите,как только там ставят 4-5 человек негативные отзывы,вылазят ботики и пишут какая топовая площадка) И оценка в маркете 4.5-это просто смешно Это так жалко и ничтожно,что вместо улучшения сервиса,ты скатываешься до выставления себе оценок. А кроме того,они снова подняли комиссию за продажи) Я же говорил,что новая схема прессования людей бесполезная,но гиены этого не поняли и думают,что нужно снова повысить комиссию и может дело наладиться)Но по этому прохладному трупику,уже ползают мухи и червячки и продавать тут уже не имеет смысла,упс) Интересно,через сколько они завоют и изменят политику? Вангую до нового года,выручка упадет еще в разы Ведь кому нужно пользоваться олх доставкой/рекламой и прочим их хламом,если продавцу проще работать напрямую? ну чтож,продолжайте ставить себе пятерочки,на могилке площадки)
Недоліки:
-настолько жалкие,что уже ставят себе оценки сами
-снова подняли тарифы
-сервис практически мертвый
-на площадке уже давно никто ничего не зарабатывает,кроме 2-3% магазинов
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
Не пройшло багато часу, як вже в третє підіймають відсотки за замовлення олх доставки з 1% , 2% і вже 3% +20 грн Далі що до 50%? Втихомирте свої апетити! Перед зміную умов, попереджають завчасно. А не після
Вітаємо! Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар. Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX. В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар. Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Ужасный сервис нет обратной связи. Не помогли решить проблему
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
З повагою ваш OLX!
Все дороже и дороже
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнесу. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для нас це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею 😌
З повагою, команда OLX!
OLX разводит с доставкой
Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua, щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
З повагою, підтримка OLX.
Надайте пояснення
Мені і так бізнес акаунт обходиться дорого тому поясніть?
При встановленні ціни враховувались можливості певних категорій користувачів, аналізувались показники публікацій і успішних продажів. Тож наразі ці зміни введені лише для продавців, які займаються бізнесом на OLX.
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнесу. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для нас це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею 😌.
Глючный сайт
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Счастливо!
Напишіть нам ,будь ласка, всі деталі в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua ,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
З повагою ваш OLX! Показати 1 відповідь
Дропшипінг
Купа однакових оголошень з заниженими цінами. Як можна вести бізнес коли якийсь малолетка продає товари з націнкою 10 грн щоб інтернет собі оплатити.
Товари по дропшипінгу ніхто не перевіряє тому і покупцям це теж не сподобається.
Організуйте службу яка буде відстежувати однакові оголошення тому що скарги не завжди працюють, а модерацію обійти зовсім... Читати відгук Робіть щось з дропшипінгом на олх.
Купа однакових оголошень з заниженими цінами. Як можна вести бізнес коли якийсь малолетка продає товари з націнкою 10 грн щоб інтернет собі оплатити.
Товари по дропшипінгу ніхто не перевіряє тому і покупцям це теж не сподобається.
Організуйте службу яка буде відстежувати однакові оголошення тому що скарги не завжди працюють, а модерацію обійти зовсім не проблема.
В обхід лімітів дропшипери з легкістю безкоштовно продають товари поки бізнес акаунт втрачає кошти.
На разі це найбільша проблема через яку не можливо розвивати бізнес на олх.
Також, введіть ФОП на сайті або хочаб дані паспорта, окрім б/у звісно і побачите що шахраїв і дропшиперів як рукою зніме.
Вважаю що має бути один профіль один продавець, а ті правила що ви ввели не діють бо всі давно навчилися обходити ваші обмеження.
советы администраторам олкс по улучшению сервиса
2) развезти по борделям всю техподдержку(Раис,Ирин) и всех кого вы там понабирали.
3)обратно наполнить штат администрацией и программистами с 20 летним опытом которые раньше в сландо работали и подобной сфере
З повагою, команда OLX!
Глюки надоели
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Превышен лимит объявлений в категории
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37 Показати 1 відповідь
Отзывы на OLX
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Тупые услуги от ЛОХа
Для того, щоб відключити послугу OLX-доставки для ваших оголошень, напишіть в Чат Підтримки клієнтів.
З повагою, підтримка OLX. Показати 1 відповідь
Заблокували акаунт
Просимо повідомити деталі в особистих повідомленнях на сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , щоб ми могли детально розібратись у вашій ситуації.
Топить бізнес користувачів
Приклад, продається в мене міксер вартість 379 грн. З одної продажі моя маржа 100 грн, витрати на упаковку, олх доставку та інш враховані окремо окрім вартості оголошення і реклами.
В мене виникло питання чому? Коли я оплатив 39 грн за оголошення + за рекламу щей маю платити за кожну олх доставку 3 % + 15... Читати відгук Маю бізнес акаунт.
Приклад, продається в мене міксер вартість 379 грн. З одної продажі моя маржа 100 грн, витрати на упаковку, олх доставку та інш враховані окремо окрім вартості оголошення і реклами.
В мене виникло питання чому? Коли я оплатив 39 грн за оголошення + за рекламу щей маю платити за кожну олх доставку 3 % + 15 грн?
Думав іншою дорогою піду і почав продавати товари 1000 грн + щоб мати більше маржу і що? Ні продаж ні переглядів, покупців не цікавить товар за ринковою ціною всі хочуть дешевше.
Тоді олх підкажіть який сенс мати з вами справу?
Якщо я хочу продати щось більш маржинальне є пром або розетка що по бюджету вигідніше ніж ваша платформа.
З націнкою 30 грн мені такий ваш бізнес теж не треба бо виходить що покупець дешевше купляє, пошта має клієнтів, олх теж заробляє.
Поясніть тоді навіщо мені купляти бізнес оголошення.
Щодо б/у питань немає продається все, але бізнес тут я не рекомендую. В кращому разі в 0.
На олх два роки і те що ви тут пишите що вас сервіс покращується на мої продажі ніяк не впливає.
Ось весь список можливостей, які подарує бізнес-сторінка:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%96%D0%BD%D0%BA%D0%B0-olx-olx%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD-V34
Це допоможе значно поліпшити свої позиції і почати отримувати прибуток уже зараз.
Нікому не рекомендую
У роботі платних послуг останнім часом змін не було.
На вартість додаткового розміщення або пакета впливає популярність рубрики, кількість оголошень і відвідувачів рубрики, вартість товарів в рубриці тощо. Також для розрахунку вартості використовувався досвід сервісів OLX в інших країнах, але з урахуванням особливостей українського ринку.
OLX - це завжди розумний вибір:
- ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес;
- чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах;
- на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії;
- багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях.
Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам та підтримці менеджера. Показати 2 відповіді
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЙТ,наживаются на людях как только могут!!!
Всем доброго времени суток.Хочу с Вами поделиться отзывом относительно этого недоразумения под названием OLX.
В свое время была весьма не плохая площадка с удобным сервисом.Но то во,что она превратилась не поддается не одному описанию.
В начале была комиссия с покупателя (при олх доставке) вроде не критично.Потом добавилась комиссия с продавца (сразу 1%+10 грн,потом 1%+15 грн,потом 2%+15 грн) все это... Читати відгук
Всем доброго времени суток.Хочу с Вами поделиться отзывом относительно этого недоразумения под названием OLX.
В свое время была весьма не плохая площадка с удобным сервисом.Но то во,что она превратилась не поддается не одному описанию.
В начале была комиссия с покупателя (при олх доставке) вроде не критично.Потом добавилась комиссия с продавца (сразу 1%+10 грн,потом 1%+15 грн,потом 2%+15 грн) все это делается в тихую.Без предупреждения.
Теперь массово урезали лимиты на бесплатные обьявления.Массово переводят в категорию бизнес.Для того,что бы окончательно урезать лимит и приписать себе свой процент в размере уже 3% +15 грн.При этом их не волнует то,что вещи б.у . (какой это бизнесс).
Буквально на днях утром захожу и вижу,что у меня ТРИ обьявления стали (не оплаченные) при том,что по сроку публикации до окончания,было еще 10 дней.
К слову около 1,30 ночи не известный персонаж задавал мне вопрос относительно товара (скорее всего таким образом ищут кому урезать лимит).
Что хочу сказать (буду уходить с этой тупой,поплывшей от жадности площадки )чего и вам рекомендую.Есть огромное количество площадок которые берут только процент с продажи (нет никаких лимитов на обьявления).Даже на той же Шафе (на которой казалось огромный процент) процент уже не кажется таким огромным. Не реклама.
Для тупых попугаев из олх (НЕ НУЖНО КОМЕНТИРОВАТЬ МОЙ ПОСТ) И засуньте себе скрипты в одно место!
Неадекватная модерация
Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, які порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Якщо ви скаржились на подібні оголошення, але скарга була відхилена, напишіть нам всі деталі в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua.
Поганий сайт
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу.Ми постійно працюємо над тим, щоб наш сервіс був безпечним, а ваші продажі і покупки захищеними від шахраїв.
Якщо ви зіштовхнулись з недобросовісним користувачем,або вважаєте його дії шахрайськими , напишіть до Служби підтримки OLX. Спеціалісти допоможуть обмежити діяльність цього профілю .
Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-olx-V42
З повагою, команда OLX!
Удалил аккаунт на ОЛХ и счастлив)
Так не должно быть, когда зажравшаяся лавочка с каждым разом все больше и больше закручивает гайки и начинает диктовать условия работы, а тем более так нагло "входить в долю", особо не улучшая сервис.
Они от нас зависят больше, чем мы от них!
С уходом... Читати відгук Господа, настоятельно всем рекомендую полностью удалить свой аккаунт на ОЛХ и уговорить это сделать двух друзей.
Так не должно быть, когда зажравшаяся лавочка с каждым разом все больше и больше закручивает гайки и начинает диктовать условия работы, а тем более так нагло "входить в долю", особо не улучшая сервис.
Они от нас зависят больше, чем мы от них!
С уходом клиентов, от них уйдут рекламодатели и ОЛХ будет доедать что-то без соли.
Есть как минимум три платформы куда можно перейти (не буду рекламировать).
Так что сделайте волевой поступок и проголосуйте ногами и гривной.
П.С. если что, то глобально у меня было несколько тысяч продаж на олх.
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Якщо у вас є конкретні зауваження чи питання щодо платформи, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua. — ми відкриті до діалогу.
З повагою, команда OLX!
Ліміти встановлював мізогін або дебіл
Олх дайте більше ліміт на аксесуари в розділі "Мода"!!! Хоча б для б/в речей. Ви ж знаете що в це поняття входить безліч товарів. Дайте жінкам розгрузити своі шафки та скриньки! І самі на цьому більше заробите, бо жінки зі своїм шопоголізмом це рушівна сила економіки.
Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою. Але існують ліміти, в кожній рубриці свій.
Ліміти завжди можна збільшити, детальніше про це за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%89%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V24
З повагою, підтримка OLX!
Совсем подурели
Хорошим словом назвать вообще невозможно. Нет и все, у них есть якобы... Читати відгук Было у нас в семье 2 профиля, мой и мамы. Так по их псевдо-исследованиям и «фактам» удалили профиль мамы с товарами. Якобы 2 профиля принадлежат одному человеку. При том, что было 3 олх доставки с их гадкой комиссией. При чем товары не дублировали, все по их правилам.
Хорошим словом назвать вообще невозможно. Нет и все, у них есть якобы неоспоримые факты. Большое вам спасибо олх!
Понабирали видать первокурсников на работу
Суть в тому, що на OLX один користувач може використовувати тільки один обліковий запис.
До речі, це правило відноситься і до родичів / сусідів / друзів і т.д. — кожна людина повинна використовувати свій профіль тільки для особистих продажів. Якщо ви вирішите розмістити своє оголошення в профілі родича / друга (нехай навіть кращого) / сусіда — ваші облікові записи можуть бути заблоковані. Адже за фактом, ви використовуєте для продажу своїх товарів кілька профілів🙁.
Якщо ви вважаєте, що сталась помилка, то напишіть нам через Чат Підтримки клієнтів і ми у всьому розберемось.
Брехня про безкоштовну олх-доставку Укрпоштою!
Та щас! ))) Оформив покупець б/в товар у мене вартістю 250грн. Йду на Укрпошту, посилку оформлюють за номером накладної сформованої на олх. Але вартість доставки покупцю в квитанції виставили 15грн. Покупець мені !!! закатав істеріку. Начебто зараз ці 15грн взагалі невеликі гроші за доставку, але навіщо така непорядність та брехня з... Читати відгук Акція типу безкоштовна олх-доставка Укрпоштою, якщо вартість від 100грн.
Та щас! ))) Оформив покупець б/в товар у мене вартістю 250грн. Йду на Укрпошту, посилку оформлюють за номером накладної сформованої на олх. Але вартість доставки покупцю в квитанції виставили 15грн. Покупець мені !!! закатав істеріку. Начебто зараз ці 15грн взагалі невеликі гроші за доставку, але навіщо така непорядність та брехня з боку олх?! Не знаю як далі покупець розбирався з поштою та олх, мені вистачило що нарешті той покупець зрозумів що така брехня це не моя провина.
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
OLX хуже базарных барыг
Мало того, что эти бЫзнесмены поставили комиссию на все, так они ещё втихаря увеличивают вес в доставке.
Допустим Вы продаете часы и при подаче объявления указываете до 0.5 кг, то после сохранения объявления, вес они поменяют на 2-5 кг.)
Нажмите редактировать объявление и проверьте, как олх увеличивает вес.
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Здирають кошти за все що тільки можно
З цією комісією з OLx доставкою взагалі здуріли, мало того що підіймають кожного місяця, так ще і в тиху.🤦♂️ Які ще 3% + 15 грн? За що клоуни?🤡 Мені з такою комісією легше відправити накладеним без передоплати, і навіть якщо з 10 посилок заберуть тільки половину,( по моїй статистиці з 10 посилок забирають 9 ) то усе одно дешевше вийде заплатити самому за ці повернення ніж платити цим циганам кожного разу за успішну угоду. 😁 Тобто якщо я продаю навушники за 3000 грн, то мені потрібно заплатити 105 грн комісії, за які такі заслуги? Доставка в основному виходить 100, максимум 140 грн, чисто принципово не збираюсь Вам платити.
Так дійсно, правила діють для всіх однаково.
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві чи заборонені оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Ура! 70% знижка
Раніше я платив вам за рекламу, справно, щомісяця, а тепер ви нічого від мене не отримаєте, тому що у мене не бізнес, і я не хочу платити незрозуміло за що.
Ви своїми діями поставили себе на самознищення, бо судячи з відгуків в інтернеті, ваш сайт помирає. Бовдури.
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX!
Баpдaк, cпам і більше нічого.
Раніше у вас було чудове правило "Один товар на одне оголошення". Чому воно більше не працює??
В 9-ти з 10-ти оголошень якась каша: одночасно продається усе, що тільки можна, і скільки що коштує не зрозуміло. Інформації про товар НУЛЬ! Оголошення абсолютно не інформативні й все треба перепитувати по телефону чи в чаті.... Читати відгук Скажіть, будь ласка, що продається в оголошенні 836788280?
Раніше у вас було чудове правило "Один товар на одне оголошення". Чому воно більше не працює??
В 9-ти з 10-ти оголошень якась каша: одночасно продається усе, що тільки можна, і скільки що коштує не зрозуміло. Інформації про товар НУЛЬ! Оголошення абсолютно не інформативні й все треба перепитувати по телефону чи в чаті. Бардак!
І ось тепер ми докотилися до оголошень, в яких взагалі НІЧОГО не продається. Тупо реклама! Олх – це майданчик для реклами магазинів? Пречудово!
Чому б вам не зробити фільтр в пошуку "Показувати тільки моно-оголошення", в яких буде продаватися тільки щось ОДНЕ? І щоб ціна була вказана одразу! Не формальні 100 грн, не "від 100 грн", не "ціну питайте по телефону", а ТОЧНА ЦІНА!
Я хочу зайти на сайт, написати в пошуку приміром "Стремянка" і побачити ТІЛЬКИ ТІ ОГОЛОШЕННЯ, в яких ПРОДАЮТЬСЯ стремянки. Тільки стремянки і нічого іншого! І щоб ціна була вказана одразу! Ціна за саме ту річ, яка на фото. Якщо в продавця є кілька різних стремянок, то хай ОДРАЗУ пише точні ціни на КОЖНУ, хай йому грeць, стремянку! ОДРАЗУ!!!!!
Якщо Ви помітили оголошення , що порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації — використовуйте кнопку «Поскаржитися» внизу кожного оголошення.
Отримані скарги проходять обов'язкову перевірку відповідним відділом і, якщо перевірка не виявить порушень — оголошення залишиться активним. Також, якщо на оголошення бізнес-користувача (OLX-магазин) надходять скарги про порушення правил/недостовірну інформацію — такий клієнт може отримати попередження та обмежений час на виправлення порушень (тому оголошення в деяких випадках залишаються активними).
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс
Неадекватна реакція модераторів на все
Не рекомендую цю площадку для продажів
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
З повагою, команда OLX!
Найгірший сайт оголошень
Автопродовження відбувається за рахунок вільного розміщення в рубриці. Тому для рубрик, де кількість безкоштовних розміщень = 1, Автопродовження не спрацює (адже на момент продовження єдине розміщення вже зайняте цим оголошенням). В такому випадку варто дочекатися поки оголошення деактивується (тим самим звільнить розміщення) і активувати його повторно з Неактивних вручну. Зверніть також увагу, що активна функція автопродовження вимикає сповіщення про закінчення терміну дії оголошення.
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, команда OLX!
Олх сам ставит себе оценки
Зайдите на маркет и посмотрите,как только там ставят 4-5 человек негативные отзывы,вылазят ботики и пишут какая топовая площадка) И оценка в маркете 4.5-это просто смешно
Это так жалко и ничтожно,что вместо улучшения сервиса,ты скатываешься до выставления себе оценок.
А кроме того,они снова подняли комиссию за продажи)... Читати відгук Конторка соскамилась до того,что модерок с этой богодельни,на полставки выползает поставить пятерочку и слиться
Зайдите на маркет и посмотрите,как только там ставят 4-5 человек негативные отзывы,вылазят ботики и пишут какая топовая площадка) И оценка в маркете 4.5-это просто смешно
Это так жалко и ничтожно,что вместо улучшения сервиса,ты скатываешься до выставления себе оценок.
А кроме того,они снова подняли комиссию за продажи) Я же говорил,что новая схема прессования людей бесполезная,но гиены этого не поняли и думают,что нужно снова повысить комиссию и может дело наладиться)Но по этому прохладному трупику,уже ползают мухи и червячки и продавать тут уже не имеет смысла,упс) Интересно,через сколько они завоют и изменят политику? Вангую до нового года,выручка упадет еще в разы
Ведь кому нужно пользоваться олх доставкой/рекламой и прочим их хламом,если продавцу проще работать напрямую?
ну чтож,продолжайте ставить себе пятерочки,на могилке площадки)
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, команда OLX!
Без попереджень підіймають відсотки з продаж
Далі що до 50%? Втихомирте свої апетити! Перед зміную умов, попереджають завчасно. А не після
Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, команда OLX! Показати 1 відповідь