ОГО інтернет від Укртелеком
Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... детальніше
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... детальніше
Інтернет-провайдери
ЖАХ !!! - Відгуки про ОГО інтернет від Укртелеком
Крайньо обурений якістю Вашого обслуговування інтернету від Укртелеком ТП «Легкий» на мій телефонний номер 0613221059. Інтернет, який згідно договору повинен надходити цілодобово зі швидкістю 0,5 м/с та за який я сплачую своєчасно є тільки з 23.00 до 06.30. Скільки я разів не телефонував за номером сервісної підтримки 0800506800, та за номером 20404 – це без результативно. Люди, які відповідали мені є не компетентними у своїй справі, та давали «поради», які є маренням божевільного:
1. підключити інтернет до комп’ютера не через wi-fi, а за допомогою кабелю, відключити на декілька секунд живлення модему (поради «спеціаліста» Ігоря смт Михайлівка з номеру 2-04-04);
2. відключити кабель стаціонарного міського телефону з сплітеру для підвищення швидкості передачі інтернету (порада Вашого «фахівця» підліткового віку з сервісної підтримки).
Я також приносив на перевірку ADSL-модем ZXV10 H108L на перевірку до Михайлівського відділення Укртелекому до цього ж Ігоря. Він сказав, що все у порядку і буде працювати.
Ні хто і ніколи не контролює швидкість інтернету та яеість обслуговування клієнтів у вихідні та святкові дні ! Це просто жах ! Я не розумію, за що я плачу гроші !.А інтернета, як не було так і немає ! Це підриває авторитет вашої компанії та складує відповідне негативне враження !. Складається враження, що швидкість інтернету вашими працівниками використовуючи своє службове положення навмисно направляється іншим необхідним абонентам, які працюють у керівництві Укртелекому, вони платять за один тариф інтернету, а отримують інший більш швидкий ! Перевірте це !
Тільки не треба до мене приходити додому та тут все перевіряти, мотивуючи це тим, що в мене не справний комп’ютер ! Мені не потрібно чекати пізньої години ночі, коли у мене з’явиться інтернет ! Приїдьте до нас у Михайлівку та послухайте негативні відгуки клієнтів біля каси Укртелекому по вул..Пушкіна під час плати за послуги інтернету. Усі відгуки будуть негативні з брудною лайкою місцевого діалекту. На ці відгуки ніхто з керівництва Укртелекому не реагує.
Я дуже жалкую, що з Вами зв’язався, краще я б звернувся до приватних осіб, які б без проблем підключили мене до мережі інтернету і я б користувався б ним без скарг. Найближчим часом я буду змушений відмовитись від Вашим послуг «інтернету», та звернутись до інших осіб, з доброю репутацією та якістю обслуговування.
1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку