Name: Оператор Марьян, который ведет себя, мягко сказать, непрофессионально!
Item: ОГО інтернет від Укртелеком
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 вересня, 2019 год 179 переглядів

Звонила на гарячую линию, чтобы уточнить, какую же в итоге сумму мне платить, т.к. "Укртелеком" присылает 4 варианта сумм за один месяц, где одна сумма больше другой: в Viber, например, сумма может быть 200 грн, в квитанции - 300 грн., в смс больше 300-х сот и еще в одной квитанции 400 и так было не единожды. В общем, я решила уточнить, какой вариант мне выбрать

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет. До оператора не дозвониться, если удаётся дозвониться, приходится ждать по 15 мин., бывает по 30. Приходят разные варианты счетов за один и тот же месяц, интернет - УЖАС УЖАСНЫЙ!!! Проблемы никто не решает, деньги дерут исправно, при этом пользоваться их услугами невозможно, т.к. они этих услуг попросту не предоставляют, интернет пропадает 100 раз на дню, приходится работать коммутатором - бегать целый день перезагружать модем, прозванивать линию, когда это уже не помогает, приходится звонить на линию, ждать по пол часа ответа оператора и еще при этом иногда попадаются операторы, как некий Марьян, которые хамят, ведут себя непрофессионально и бросают трубку так, что закладывает в ухе. И еще: у них одна и та же новогодняя мелодия во время ожидания ответа оператора звучит на протяжении всего года зимой и летом - и зимой и летом одним цветом, ну это так, им и самим, видимо, все равно. Короче - беспредел полный.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ОГО інтернет від Укртелеком
Всі відгуки

1.2 5

868 відгуків / 162835 переглядів

Всі відгуки

ОГО інтернет від Укртелеком

Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... детальніше

Інтернет-провайдери