Name: ОГО інтернет від Укртелеком
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

648 відгуків / 162721 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Укртелеком это место у параши

Мария (Украина, Київ) 2 листопада, 2017 год

Хуже этого провайдера только полное отсутствие интернета! Высокие цены, ноль качества интернета, а они хотят цену поднять ещё! Телефонные линии ещё СССР видели, люди добрые! Это позорище Украины к херам закрыть надо, а всех там местных кумов-сватов от кормушки пинком под зад! НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ УКРТЕЛЕКОМ!

1 згоден

Ужас

Гость (Украина, Київ) 1 листопада, 2017 год

Кто подключен к етому интернету бегите или вобще не подключайтесь со временем станет токо хуже

Переваги:

Нет

Недоліки:

Тех подержка не отвечает, постояно пропадает связь, огромный пинг

1 згоден

ОГО - ФУФЛО

Гость (Украина, Київ) 30 жовтня, 2017 год

Полгода как украли кабеля на микрорайоне , нет ни телефона ни интернета ,заявление об отключении написали более месяца назад, но счета продолжают приходить......

1 згоден

Ужас, а не интернет

Гость (Украина, Луцьк) 23 жовтня, 2017 год

Отвратительный интернет от Укртелеком в Киеве, на Сырце! Если к тебе и приедут устранять проблемы, то только через несколько месяцев, после неоднократных обращений (причем на повышенном тоне разговор с диспетчером; работы по устранению в твое рабочее, т.е. нудобное для тебя время). Дозвониться вечером на горячую линию невозможно, только рано утром есть шанс по тел. 0-800-506-800. "..время рассмотрения жалобы 10 дней"... Читати відгук Отвратительный интернет от Укртелеком в Киеве, на Сырце! Если к тебе и приедут устранять проблемы, то только через несколько месяцев, после неоднократных обращений (причем на повышенном тоне разговор с диспетчером; работы по устранению в твое рабочее, т.е. нудобное для тебя время). Дозвониться вечером на горячую линию невозможно, только рано утром есть шанс по тел. 0-800-506-800. "..время рассмотрения жалобы 10 дней" - стандартный ответ. И так с июля по конец октября 2017 года. Почему я до сих пор не ушел от Укртелекома? Плата за домашний стационарный телефон и услуги интернета - в одной квитанции (в общей сумме платежа). Их разделить нельзя. Перестанешь платить - отключат и телефон, и интернет. Брать за свой счет, ехать неизвестно куда, отстаивать очереди, тащить туда старую, больную мать (на ней оформлен договор), которая еле ходит, мне не очень удобно. Укртелеком может сильно испортить нервную систему любому клиенту

1 згоден

Никогда даже не задумывайтесь о возможности пользования услугами Укртелекома!

Veronika (Украина, Київ) 23 жовтня, 2017 год

Держим домашний телефон только из-за интернета.Но его,увы,от прекрасного провайдера как Укртелеком,ждать не приходиться.
Все проблемы начались с 10.05.2017 года.Хочу заметить,что и до этого времени,он работал с перебоями и фильм можно было смотреть днями,5 минут смотришь,2 часа грузишь.
Но с 10 он пропал вовсе.Или он появлялся на 5 минут и снова пропадал 1 или 2 раза в день,подключиться я даже не... Читати відгук Держим домашний телефон только из-за интернета.Но его,увы,от прекрасного провайдера как Укртелеком,ждать не приходиться.
Все проблемы начались с 10.05.2017 года.Хочу заметить,что и до этого времени,он работал с перебоями и фильм можно было смотреть днями,5 минут смотришь,2 часа грузишь.
Но с 10 он пропал вовсе.Или он появлялся на 5 минут и снова пропадал 1 или 2 раза в день,подключиться я даже не успевала.
Каждый день я звонила и жаловалась,на неисправность именно с интернетом,но увы все попытки достучаться были счетны.В конце июня интернет пояснили,но вдумайтесь,столько времени без него и я ещё должна ха него платить?Как можно оплачивать ту услугу,которая не предоставляется или даже не в надлежащем качестве?Законодательство Украины работники Укртелекома видимо не читают.Я неоднократно,правила пересчитать,тот период,который услуга не предоставлялась,но оказалось это всего 7 грн.Я объяснила,что не буду оплачивать,пока не будет по закону.Но по сей день ничего не пересчитали.А с 23.08 интернет не работает вообще.И все попытки это обьяснить работникам службы никакого успеха не приносят.Зато нам изрядно названивают и требуют оплатить счёт за те услуги,которые мы не получаем.Я объясняю,что сначала пересчитайте,потом заплачу,никто даже не слышит ничего.За что платить то?
Так что бегите и не оглядывайтесь,с триоланом за 4 месяца пользования никаких проблем,фильм скачивается за 7 минут.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Скорость,вообще не работает,вымахают оплату за то,чего нет,хамоватые работники,бросают трубки

Интернет ОГО отстой

Гость (Люксембург, Luxembourg) 16 жовтня, 2017 год

Видео загружает, как мобильный интернет, даже не 3G.
Если стоите перед выбором, какому провайдеру отдать предпочтение, ОГО не выбирайте однозначно!

Ужасный интернет

Станислав (Украина, Харків) 14 жовтня, 2017 год

Интернет ужасный. Обрывы, падение скорости.

Хужого провайдера не зустрічав

Гость (Чехия, Olomouc) 18 вересня, 2017 год

перерви в роботі мереж до місяця, менеджери не компетентні, не повертають аванс за ненаданні послуги, на закон України про захист прав споживачів їм плювати, заява на повернення коштів написана 18.09

Не подключайтесь никогда к укртелекому

Гость (Украина, Київ) 13 вересня, 2017 год

Всем доброго дня! Хочу всех, кто ищет интернет-провайдера предостеречь от укртелекома! Постоянно пропадает инет, скорость то есть, то нету, периодически совсем пропадает, и внимание, ремонтная бригада едет уже 2 недели, никак не может доехать, и так это не первый раз. Если вам нужен совдеповский сервис и головная боль вместо инета, милости прошу в укртелеком

Переваги:

их нет

Недоліки:

отсутствие сервиса, работающего оборудования, свинское отношение к клиентам

Укртелеком обманывает народ!!!

Гость (Украина, Львів) 7 вересня, 2017 год

Укртелеком обманывает народ!!! У нас (г.Харьков) украли в очередной раз кабель, услуги предоставляли 17 дней в августе, а платежку принесли за 22 дня. после моего звонка, оператор мне ответила, что никто ничего пересчитывать не будет и положила трубку (и это после 20 минут моего ожидания на линии). Лично я отказываюсь от их услуг и всем советую!!! Пусть учатся работать(

Спасибо Укртелеком, за Человеческое Отношение.

Роксолана (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 3 вересня, 2017 год

Пламенный привет Укртелекому. Я могла бы промолчать, не писать негативный отзыв, но Увы накипело. 23 Июля 2017 года пропала Телефонная связь о соответственно Интернет. Позвонив на линию, мне сказали (Ожидайте проверки линии в течении 24 часов, мы вам Сами позвоним). Прошло 24 часа, нам никто не позвонил, мы не гордые и позвонили Сами. Оператор женщина Сказала, что в течении суток... Читати відгук Пламенный привет Укртелекому. Я могла бы промолчать, не писать негативный отзыв, но Увы накипело. 23 Июля 2017 года пропала Телефонная связь о соответственно Интернет. Позвонив на линию, мне сказали (Ожидайте проверки линии в течении 24 часов, мы вам Сами позвоним). Прошло 24 часа, нам никто не позвонил, мы не гордые и позвонили Сами. Оператор женщина Сказала, что в течении суток дадут интернет. Прождав сутки, связь так и не появилась, я снова набрала оператору. В этот раз со мной беседовал оператор Мужчина, я объяснила ему свою проблему, на что он с Человеческим пониманием Отреагировал, позвонил на (Линию Ремонта) - подогнал рабочих, и сказал подождать ещё 24 часа, уверяя, что появиться связь. Но опять же связь так и не появилась. Мы опять позвонили, на сей раз, сказали Причину (Обрыв проводов на линии) и сказали ожидать ремонтных работ. Прошло время, дня два три, связи нет, мы снова связались с оператором и та так же назвала причину (Обрыв проводов, даже уточнила что Двух проводов) - и добавила что ремонтные работы будут вестись вплоть до 31 августа. Хочу заметить, что связь пропала не только у меня, я живу в частном секторе, и у соседки так же пропала связь. Правда ей сказали ждать окончания ремонтных работ до 28 августа. Прождав целый месяц вплоть до 3 сентября, связь и интернет так и не появились. Опять пришлось звонить на наш Дорогой, понимающий, ИСПОЛНЯЮЩИЙ Укртелеком, сочувствую таким же как и я Людям, которым приходиться Часами висеть на линии, в ожидании ответа Оператора. Но я человек Терпеливый, подождав + - 30 мин (если не больше) связалась с оператором, выложив всю проблему, он сразу же меня слил, и перекинул на другого оператора, которого так же пришлось ожидать около 5 + мин. В тоге мне пришлось Опять Разжевывать суть моего вопроса (и хочу заметить, что за месяц моих звонков, подобные сливы были не раз) - не хотят работать, сливают друг-другу. В итоге Девушка сказала, что Произошло Хищение Кабеля и ремонтные работы продлятся до 27.09.17 - Как же так, они не только с датой, они и с причиной Определиться не могут. Зверское отношение к своим клиентам, я не советую Данного Провайдера, если есть другие, то лучше подключайтесь к ним. В Укртелекоме работает Некомпетентный персонал, который толком не может объяснить Суть проблемы, который избегая объяснений, перебрасывает клиента с одного оператора на другого, и на большинство элементарных вопросов не может найти ответа. Хочу добавить, что единственное чем Они могут Действительно помочь, это Оставить заявку на Ускорение ремонтных работ. - В моем случае, ускорение продлилось Большим шагом ещё на месяц, и не факт что 27 дадут как телефонную связь так и интернет. Вывод - Не рекомендую, ищите Альтернативу, даже если она в два или три раза дороже. Берегите лучше свое Здоровье и Нервы. С Уважением Роксолана.

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Если описывать минусы, то их Выше Крыши - все минусы можно найти перечитав данный комент. Достаточно Говнообращения нашего Укртелекома к людям.

Кыргыз телеком говнище полное

Андрей (Украина, Київ) 2 вересня, 2017 год

Значит первое очень важное это неразбериха в оплате какие то авансы начинает звонить этот робот и говорить срочно оплатите и это начинаеться уже 12го числа хотя платиться должен полный месяц то бишь 20-21го, у меня была 10ка никогда её оно не выдавало, ни кому ничё не надо если сломалось пошёл остановил его до конца контракта, и подключил другого оператора за... Читати відгук Значит первое очень важное это неразбериха в оплате какие то авансы начинает звонить этот робот и говорить срочно оплатите и это начинаеться уже 12го числа хотя платиться должен полный месяц то бишь 20-21го, у меня была 10ка никогда её оно не выдавало, ни кому ничё не надо если сломалось пошёл остановил его до конца контракта, и подключил другого оператора за 80 грн в мес со скоростью 50 м бит (давит 45 стабильно) РЕБЯТА НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ ТАДЖИК ТЕЛЕКОМ (ОН ЖЕ УКРТЕЛЕКОМ)

Переваги:

Их нет вообще только одни обещания

Недоліки:

им являеться сам Укртелеком само название.

Ужасный серви

Тамара (Украина, Київ) 29 серпня, 2017 год

За последний месяц, уже второй раз сижу без интернета! Первый раз продлилось это безобразие 4 дня, сейчас уже неделю и пока не понятно когда сделаю и это не в глубинке а в столице Украины!

Недоліки:

скорость интернета
частые перебои в работе
время реакции ан поломки в их сети

"Завтраки" от Укртелекома

Виктория (Украина, Херсон) 18 серпня, 2017 год

Добрый день! Я обычно не сильно люблю писать отзывы на сайтах, но это переходит все границы, как говорится НАКИПЕЛО. Наш чудесный провайдер Укртелеком решает проблемы с интернетом на протяжении всего лета. Причем подаешь заявку, занимаются проблемой 2 недели. То есть ты сидишь конечно без интернета. Потом по окончанию 2 недель наблюдается улучшение (значить устранить неполадку реально) на несколько дней, потом... Читати відгук Добрый день! Я обычно не сильно люблю писать отзывы на сайтах, но это переходит все границы, как говорится НАКИПЕЛО. Наш чудесный провайдер Укртелеком решает проблемы с интернетом на протяжении всего лета. Причем подаешь заявку, занимаются проблемой 2 недели. То есть ты сидишь конечно без интернета. Потом по окончанию 2 недель наблюдается улучшение (значить устранить неполадку реально) на несколько дней, потом поновой. Звонок, проблему решают, опять две недели, опять улучшение на 2,3 дня и опять интернета нет. Звонок.... и т.д. Так длится 3 месяца. Когда заводишь разговор о перерасчете тарифа. Т.к. Это не услуга за которую нужно платить деньги. Сразу нет перерасчета не будет. Компания укртелеком наплевательски относиться к своим обонентам, главное оплачивайте счета еще и на перед это наши обязательства. В то время как свои обязательства укр телеком не выполняет и добиться к сожалению ничего не возможно. Операторы после слова жалоба вообще могут поставить телефон на блокировку, чтоб ты никогда не мог дозвониться. В общем все для клиентов. Ищу теперь другого провайдера. Ни кому, никогда не посоветую Укртелеком!

Недоліки:

1 низкая скорость. 2. Не пересчитывают тариф если было отсутствие интернета.3. Проблема с интернетом решается месяцами.4 не возможно дозвониться в кол-центр. 5. Оплата счетов на перед.

интерент ого ето полное гомно!!!!!!

Гость (Украина, Дружба) 15 серпня, 2017 год

самое ужасное решения подключить интернет от укртелекома

Переваги:

как для 90 годов то ракета :)))

Недоліки:

нестабильность,падаения днс серверов, вечно надо звонить в тех службу и тыкать носом что нестабильный интернет, решений проблем нету, звониш в тех говорят всегда у вас все хорошо из 5 скорость 3 но у вас все хорошо ищите проблему в пк:)

Показати 1 відповідь

Треш сраный

Гость (Украина, Львів) 30 липня, 2017 год

Просто ужас. Интернет низкого качества, роутеры китайские за 50 копеек, нормально не пашут как, часто обрывается связь с серверами провайдера. Сисадмины задницы просиживают, скорость плохая. В общем, просто ужас.

Недоліки:

Плохая скорость
Плохое состояние линий
Часто пропадает интернет
Плохой роутер

согласна с большинством

пользователь интернетом "ОГО" (Россия, Москва) 25 липня, 2017 год

интернет действительно плохенький,3 недели не работал у многих телефон,в
том числе и интернет.Телефон так и не сделали,интернет появился,но скорость ниже плинтуса,то есть меньше 1,а плачу за 5.квитанции за то раньше времени приносят,а за что я должна платить,если почти месяц услугами никакими не пользовалась?

1 згоден

Это полное говно!!!

Бывший пользователь укртелекома (Украина, Харків) 24 липня, 2017 год

Пользовался буквально 3 недели.
Постоянно пропадает, а через 3 недели вообще пропал, 4 дня ждал и подключил другого провайдера.
Не вздумайте вообще подключать так называемый интернет.

Переваги:

Их нет вообще

Недоліки:

Интернета нет вообще

Показати 1 відповідь

Нет хуже провайдра чем Укртелеком

Гость (Украина) 23 липня, 2017 год

Отже, коротко можна сказати, повна бездіяльність, безвідповідальність, а також некомпетентність відповідних служб "Укртелекому" Кам.-Подільський. Навіть безкоштовна заміна ADSL сплітера за умовами договору не виконується. Для заміни їм видали, але деякі ділки рекомендують купити в них на базарі.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Качество услуг очень низкое

говно из говна

Гость (Нидерланды, Maasdijk) 11 липня, 2017 год

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УКРТЕЛЕЕОМОМ

Татьяна (Украина, Дніпро́) 8 липня, 2017 год

две недели назад отключили интернет и автоматически телефон. Операторы на линии сказали в течение 3х суток включат. Через две недели подали заявку на Киев, говорят перезвоним в течение суток и сообщим о Вашей проблеме. Никто так и не позвонил. Сейчас позвонила им я они сказали интернет появится через месяц. Случился обрыв двух кабелев. Во всех квартирах дома есть интернет, а... Читати відгук две недели назад отключили интернет и автоматически телефон. Операторы на линии сказали в течение 3х суток включат. Через две недели подали заявку на Киев, говорят перезвоним в течение суток и сообщим о Вашей проблеме. Никто так и не позвонил. Сейчас позвонила им я они сказали интернет появится через месяц. Случился обрыв двух кабелев. Во всех квартирах дома есть интернет, а у нас нет. Спасибо укртелекому .
Устранением єтих проблем сейчас кто-то занимается?Или всем срать?

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

На линии работают умственно отсталые люди, которые даже не могут ответить на заданные вопросы, а просто молчат в трубку.

1 згоден

НЕ ПОГАНО, А ДУЖЕ ПОГАНО

Гость (Украина, Львів) 3 липня, 2017 год

НЕ ПОГАНО, А ДУЖЕ ПОГАНО І БЕЗВІДПОВІДАЛЬНО. Міський телефон от Укртелеком не працює вже місяць .Три заявки, Три рази героїчно чекала на мобільному з їхньою музикою і автовідповідачем про час очікування по 20хвилин і подавала скаргу і заявку живому оператору, а вони некомпетентні:" Чекайте на лінії, переключаю на фахівця". Чекаю хвилин ще 10 в тиші. ...І знову... Читати відгук НЕ ПОГАНО, А ДУЖЕ ПОГАНО І БЕЗВІДПОВІДАЛЬНО. Міський телефон от Укртелеком не працює вже місяць .Три заявки, Три рази героїчно чекала на мобільному з їхньою музикою і автовідповідачем про час очікування по 20хвилин і подавала скаргу і заявку живому оператору, а вони некомпетентні:" Чекайте на лінії, переключаю на фахівця". Чекаю хвилин ще 10 в тиші. ...І знову музика , і знову ваша черга очікування прогнозовано 15 хвилин!!!!!

отвратительный и ужасный интернет

Мила (Нидерланды, Amsterdam-Zuidoost) 11 червня, 2017 год

Отвратительный интернет.Скорость,ниже заявленной.Единственное что хорошо пока загружается фильм успеваешь есть приготовить, постирать, убрать, спортом позаниматься...и лечь спать, потому что так и не дождешься..нервы, больше ничего хорошего.Каждый раз оставляю заявки, в ответ слышу одно и тоже "ремонтные работы" и так второй год))

звіздєц

Гость (Украина, Покровськ) 26 травня, 2017 год

інтернет гамняний

Хрень

Олег (Россия, Москва) 17 травня, 2017 год

Все бегите от этого провайдера, сотрудничает с МВД и СБУ и первым заявил о блокировке соц сетей. Другие провайдеры, в основном, заявили о невозможности, от полугода до года им понадобиться для блокировки. так что забыли все этого провайдера. Пусть у него только нацики будут пользователями.

Показати 1 відповідь

Интернет от Укртелекома ОГО

Александра (Украина, Херсон) 10 травня, 2017 год

Ужас!!! Нет слов !!!! Это самый плохой интернет, какой я видела! В договоре прописана скорость 10 , а на самом деле подают максимум до 5 ( и то редко). Проверяя последние дни через спидтест - просто удивляюсь. Позавчера вечером 0.38, вчера 0.89, сегодня утром 0.83. "Шикарный" интернет !!!!! Кто ищет себе провайдера, даже не задумывайтесь про Укртелеком. Сохраните себе нервы... Читати відгук Ужас!!! Нет слов !!!! Это самый плохой интернет, какой я видела! В договоре прописана скорость 10 , а на самом деле подают максимум до 5 ( и то редко). Проверяя последние дни через спидтест - просто удивляюсь. Позавчера вечером 0.38, вчера 0.89, сегодня утром 0.83. "Шикарный" интернет !!!!! Кто ищет себе провайдера, даже не задумывайтесь про Укртелеком. Сохраните себе нервы , время и деньги. Один сплошной минус!!!!!!!

Ничего не ремонтируют больше месяца!

Александр (Украина, Харків) 19 квітня, 2017 год

16.03.2017 перестал работать телефон и соответственно интернет. На сегодняшний день 19.04.2017, оставлено огромное количество заявок на ремонт в телефонном виде, жалоб и заявлений в письменном виде. Укртелеком полностью игнорируют мою проблему, говорят что заявки рассматриваются и это на протяжении месяца. По телефону 0-800... дать ответ не могут, т.к. операторы ничего не знают и только и того, что умеют оставлять заявки... Читати відгук 16.03.2017 перестал работать телефон и соответственно интернет. На сегодняшний день 19.04.2017, оставлено огромное количество заявок на ремонт в телефонном виде, жалоб и заявлений в письменном виде. Укртелеком полностью игнорируют мою проблему, говорят что заявки рассматриваются и это на протяжении месяца. По телефону 0-800... дать ответ не могут, т.к. операторы ничего не знают и только и того, что умеют оставлять заявки на ремонт, в отделениях укртелекома аналогичная ситуация, где амёбы тоже ничего не могут сказать по моей проблеме, а только и того, что оформляют заявки и жалобы.
Небольшой список заявок: 50010131, 50010096, 50010050, 50010008, 50009865, 323922, 323686, 322737, 322326

РЕНИ

Гость (Украина, Житомир) 28 березня, 2017 год

Уже 2 дня и Рени плохо работает интернет.Не только у нас но и у наших знакомых тоже

Укртелеком га**о

Гость 25 березня, 2017 год

Нет слов,уже просто достал, одни нервы.Отключаюсь.

хуже провайдера просто нет

Гость 25 березня, 2017 год

хуже провайдера просто нет

Переваги:

нет

Недоліки:

редко работает нормально

ОГО інтернет від Укртелеком

Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 648 відгуків

Інтернет-провайдери