Name: ОГО інтернет від Укртелеком
Rating: 1.2

Прощайте

Злое злое 5 квітня, 2018 год

Интернета в принципе нормального не бывает никогда, хотя сайт укртелеком заявляют, что даже в маленьких селах покрытие отличное. В Славянском районе Донецкой обл. кабель тырят каждый вечер в течении полугода, вы, умники, не пытались как-то этот вопрос решить, спрятать его или найти другие способы соединения, это больше похоже на игру идиотов. На сайте нет чата поддержки, который есть почти на... Читати відгук Интернета в принципе нормального не бывает никогда, хотя сайт укртелеком заявляют, что даже в маленьких селах покрытие отличное. В Славянском районе Донецкой обл. кабель тырят каждый вечер в течении полугода, вы, умники, не пытались как-то этот вопрос решить, спрятать его или найти другие способы соединения, это больше похоже на игру идиотов. На сайте нет чата поддержки, который есть почти на всех захудалых сайтах и торговых площадках. Если вы продаете услугу, за не маленькие деньги, я хочу получать качественный услуги, а не терять клиентов, потому что НЕТ, М..ь вашу, интренета. Если каждый разочаровнный человек откажется от го..но интернета- то вам ,работники, нечего будет есть и кормить свои семьи. Я вам желаю всего наихудшего, сил моих больше нет

2 згодні Показати 1 відповідь

Не працює інтернет останній місяць

Гость (Украина) 4 квітня, 2018 год

Я не задоволений роботою укртелекому

2 згодні

гірше уявити важко

Андрій (Украина, Київ) 3 квітня, 2018 год

15.11.2017 уклав договір на Інтернет+ТВ. Не користувався послугою, бо телефонна лінія в квартирі виявилась негідною для прийняття інтерактивного ТВ. Тричі залишав заявку на майстра через сайт укртелекому, - ніякої реакції. А гроші за ненадані послуги нараховують. Гаряча лінія по суті відсутня, - треба всі справи кинути і очікувати півдня з"єднання з оператором. "ви 25-й, ....ви 15-й....ви 8-й..." - і розрив... Читати відгук 15.11.2017 уклав договір на Інтернет+ТВ. Не користувався послугою, бо телефонна лінія в квартирі виявилась негідною для прийняття інтерактивного ТВ. Тричі залишав заявку на майстра через сайт укртелекому, - ніякої реакції. А гроші за ненадані послуги нараховують. Гаряча лінія по суті відсутня, - треба всі справи кинути і очікувати півдня з"єднання з оператором. "ви 25-й, ....ви 15-й....ви 8-й..." - і розрив лініїї, роби дозвон по-новій. Гірше оператора важко придумати!
До речі, для підключення послуг довелось вистояти в черзі в центрі обслуговування цілий матч Україна-Англія, (молодіжка), а це майже 2 години.

1 згоден

помогите с ремонтом телефона(интернета)т

Гость (Украина, Melitopol) 1 квітня, 2018 год

В недавнем времени мощное предприятие превратилось в какую-то захолустную контору - работать некому, услуги по предоставлению интернета никчемные. Интернет не работает с 7 марта2018 года - украли кабельь-сегодня уже 1апреля - и тишина, только обещания - буду отказываться полностью от телефона- не пользуюсь совсем, интернет - до первого дождя - а деньги за т.н. услуги - точноОГО-ГО. Мой телефон в... Читати відгук В недавнем времени мощное предприятие превратилось в какую-то захолустную контору - работать некому, услуги по предоставлению интернета никчемные. Интернет не работает с 7 марта2018 года - украли кабельь-сегодня уже 1апреля - и тишина, только обещания - буду отказываться полностью от телефона- не пользуюсь совсем, интернет - до первого дождя - а деньги за т.н. услуги - точноОГО-ГО. Мой телефон в родном Мелитополе 0619260525

Переваги:

Какие плюсы, если скоро месяц как не работает телефон-интернет

Недоліки:

Такие как и плюсыю

2 згодні Показати 1 відповідь

Г*внотелеком

Alex Zex (Украина) 30 березня, 2018 год

Если возникают проблемы с инетом. с/п травит байки про ваш комп или модем, после решения проблемы с трудом признают проблемы со своей стороны. Да, с/п отзывается без проблем(обещания и т.п.), но только в колцентре, дальше все сложно!

Переваги:

-не нашел
- нет альтернатив приходится терпеть

Недоліки:

-поддержка
-тарифы
-скорость
-устаревшее изношенное дсл оборудование
- неразвитая "оптика"

2 згодні

НЕ ПІДКЛЮЧАЙТЕСЬ ДО ЦІЄЇ ПОСЛУГИ ОГО!!! БО БУДЕ ОГО.................

Наталья (Украина, Кременчук) 26 березня, 2018 год

Дотелефонуватись нуль! Всі вихідні працював з перебоями! Бридкішого інтернету не придумаєш! ВСЕ -достали!

Недоліки:

Тягне з труднощами...постійні перебої...Дотелефонуватися неможлио....Ганьба!

2 згодні

Нет скорости

Александр (Украина, Київ) 23 березня, 2018 год

Киев. Оболонь. Полтора месяца не получаем заявленной скорости. Сайты подвисают., медленно открываются. Тяжело дозвониться в поддержку. Мастер прийдет за 3 дня. После его ухода все то-же.

2 згодні

******* @@!!!!

A. (Украина) 22 березня, 2018 год

Просто Д****ще ска!!!!!! г.Николаев, уже читал отзыв, что в Николаеве этого *****провайдера постоянно выбивает. подтверждаю - у меня тоже! Об командных онлайн играх можно забыть сразу. Есть инет и тут опа на пять минут выбило, 1-2 часа поработал и... опа опять выбило на минут 10. и так постоянно С*КА!!! иногда на часы выбивает и на полдня выбивало!!! До этого был... Читати відгук Просто Д****ще ска!!!!!! г.Николаев, уже читал отзыв, что в Николаеве этого *****провайдера постоянно выбивает. подтверждаю - у меня тоже! Об командных онлайн играх можно забыть сразу. Есть инет и тут опа на пять минут выбило, 1-2 часа поработал и... опа опять выбило на минут 10. и так постоянно С*КА!!! иногда на часы выбивает и на полдня выбивало!!! До этого был кабельный оператор Трион, страшно жалею что повелся на акцию от этого г**но-телекома и подключился к ним!!! теперь не знаю как отключить чтоб за модем не сняли бабло. справедливости ради отмечу что скорость обещанную 18 мб держит, не проседает по скорости, хотя с*ка у триона за 60 грн было 30 мб. не ведитесь на заманухи и не подключайте укртелеком!!!!!

1 згоден

Самая отвратительная интернет-компания, из всех,которые существуют в этом мире.

Гость (Украина, Полтава) 19 березня, 2018 год

Может,мой отзыв покажется слишком жестким,но уже наболело,правда.
Пользовалась интернетом от Укртелеком 5 лет,а впечатления были все хуже с каждым днем.
Несоответствие цена-качество.
Отвратительный сервис.
Компания не дорожит своими клиентами.
Два года я платила просто ни за что!Интернет ужасный,не грузил ни фото,ни видео!
Неоднократно звонила в контакт-центр,но реакции ноль!
Поэтому если вы хотите хороший интернет за адекватные деньги, Укртелеком... Читати відгук Может,мой отзыв покажется слишком жестким,но уже наболело,правда.
Пользовалась интернетом от Укртелеком 5 лет,а впечатления были все хуже с каждым днем.
Несоответствие цена-качество.
Отвратительный сервис.
Компания не дорожит своими клиентами.
Два года я платила просто ни за что!Интернет ужасный,не грузил ни фото,ни видео!
Неоднократно звонила в контакт-центр,но реакции ноль!
Поэтому если вы хотите хороший интернет за адекватные деньги, Укртелеком не вариант.
В месяц платила 223 грн.(2018 год),но можно найти намноооого лучшего качества интернет за меньшую плату.
Поэтому не обдумывая отказалась от услуг данной компании!

Переваги:

Существование нормальных интернет-компаний,в отличии от Укртелекома

Недоліки:

1.Обслуживание.
2.Качество интернета.
3.Ответственность.
4.Цена.

1 згоден

Укртелеком - днище

Гость (Украина, Київ) 12 березня, 2018 год

Самый ужасный интернет-провайдер. Скорость, которую ты оплачиваешь, никогда не соответствует реальности. Более того частые разрывы соединения. А всё почему? Старые телефонные линии, которые никакой хрен не ремонтирует и никто и не собирается их ремонтировать. Сплошное наеМалово. Гребут деньги пока могут.

Переваги:

Никаких.

Недоліки:

Минусы во всём. Никогда, слышите, никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Нервы дороже, а тарифы такие, что в городе за такие цены можно 100мб/с и выше подключить. Хуже провайдера, чем Укртелеком просто не существует.

1 згоден

Укртелеком - вы зажрались!

Angry woodpecker (Украина, Черкаси) 4 березня, 2018 год

Итак, этот беспредел начался 1 февраля 2018, когда в то время пропал интернет. Я дозвонился на линию, они приняли заявку, и видел чт она нашем районе ходили работники УкрТелекома, и они ничего путнего не сделали. Прошло два дня и я решил снова позвонить на гарячую линию, и робот ответил что ведутся плановые работы до 13 февраля. Далее после этой... Читати відгук Итак, этот беспредел начался 1 февраля 2018, когда в то время пропал интернет. Я дозвонился на линию, они приняли заявку, и видел чт она нашем районе ходили работники УкрТелекома, и они ничего путнего не сделали. Прошло два дня и я решил снова позвонить на гарячую линию, и робот ответил что ведутся плановые работы до 13 февраля. Далее после этой даты я решил пойти в офис УкрТелекома и высказать своё недовольство, и они только сказали что украли кабель, таких случаев аж 350 и они его заказали и НЕ ЗНАЮТ даже когда он будет. Так что ничего кроме пустых обещаний и сочувствий я не получил.
Как дозвонился на линию то уже выскачила другая дата - 31 МАРТА! Ради приличия стоит отметить что я занимаюсь фрилансом, и это только ударило по мне как по работе.И в итоге я остался почти без работы благодаря халатности УкрТелекома.
Мы сейчас пробуем искать альтернативы, но все они либо говорят что не могут у нас провести интернет, либо они пока не занимаются новыми клиентами и востанавливают связь. По факту за день до пропажи интернета были сильные порывы ветра, вот тут злоумышленики воспользовались обрывами и украли провода.
Так что УкрТелеком считайте уже потерял своего клиента.
П. С.
Ещё было у нас интерактивное ТВ от них, и оно по вечерам тоже пропадало и зависало, что доставляло дисконфорт. В итоге мы отказались от них и перешли на спутниковое вещание, которое работает без перебоев)

Переваги:

1. Недорогая цена

Недоліки:

1. Убогая скорость интернета
2. Постоянные обрывы
3. Некомпитентные сотрудники
4. Видимо не уважают своих клиентов

1 згоден

Плохое обслуживание

Гость (Украина, Київ) 1 березня, 2018 год

Обслуживание никакое,уже месяц в 6 часов(+-20 минут) падает скорость и отключается каждые 2-3 минуты,невозможно смотреть интерактивное тв совсем,постоянные перезагрузки каналов из-за перываний.В онлайн игры совсем нельзя играть,это просто бред.До этого тоже были неполадки но не так часто,а последний месяц совсем плохо.Я думаю что они СПЕЦИАЛЬНО в 6 часов занижают мне скорость или отключают чтоб я сменил тариф или вообще провайдера... Читати відгук Обслуживание никакое,уже месяц в 6 часов(+-20 минут) падает скорость и отключается каждые 2-3 минуты,невозможно смотреть интерактивное тв совсем,постоянные перезагрузки каналов из-за перываний.В онлайн игры совсем нельзя играть,это просто бред.До этого тоже были неполадки но не так часто,а последний месяц совсем плохо.Я думаю что они СПЕЦИАЛЬНО в 6 часов занижают мне скорость или отключают чтоб я сменил тариф или вообще провайдера так как заключил контракт по акции.Это нереально уже раздражает,месяц уже не могут устранить неполадки.КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ этого "провайдера" !!!.

Если у вас тоже такая же проблема то напишите об этом в комментарии, мне просто интересно сколько еще людей с такой проблемой?

Переваги:

Относительно небольшая стоимость по если подключить по акции.

Недоліки:

Нереально плохое устранение неполадок с интернетом,все очень долго и очень часто неполадки,последний месяц совсем плохо все.

1 згоден

Гнать Укртелеком в три шеи

Владимир (Украина, Київ) 24 лютого, 2018 год

Какая жесть. Этот провайдер. 3.02.2018 подал заявку на проведение инета от Укртелекома. Сказали что в течении 3-х суток перезвонят. Пошёл уже 10.02.2018 узнать в чем дело. Сказали все норм. Я купил за полную стоимость Роутер, пришёл домой и ждал... 15.02.2018 кинули кабель но не подключили. Инета нет. Короче был я у них 19.02,21.02,22.02 результат такой же. Инета нет. Грозился что... Читати відгук Какая жесть. Этот провайдер. 3.02.2018 подал заявку на проведение инета от Укртелекома. Сказали что в течении 3-х суток перезвонят. Пошёл уже 10.02.2018 узнать в чем дело. Сказали все норм. Я купил за полную стоимость Роутер, пришёл домой и ждал... 15.02.2018 кинули кабель но не подключили. Инета нет. Короче был я у них 19.02,21.02,22.02 результат такой же. Инета нет. Грозился что принесу роутер и расторгнут договор , сказали подключать, но сегодня уже 24.02.2018- инета нет
Не ведитесь. Все это развод.

Переваги:

Вообще нет

Недоліки:

Не ответсвенные

укртелеком

Гость (Украина, Київ) 23 лютого, 2018 год

советую кто еще не связывался с компанией обходите ее такого дурдома не видел за свое что оплачиваешь бегаешь звонишь в столицу если дозвонишься как те потом дают разнарядку на место приезжают специалисты интернет сделали телефон и беспроводную связь похерили опять проблемы посоветовали перейти на какой то новый тариф было хорашо стало еще лучше добивает щетовые со времен войны жлобы... Читати відгук советую кто еще не связывался с компанией обходите ее такого дурдома не видел за свое что оплачиваешь бегаешь звонишь в столицу если дозвонишься как те потом дают разнарядку на место приезжают специалисты интернет сделали телефон и беспроводную связь похерили опять проблемы посоветовали перейти на какой то новый тариф было хорашо стало еще лучше добивает щетовые со времен войны жлобы в компании деньги берут условий хрен нужно менять и то и другое иначе мы в европе....

Переваги:

спасибо ребятам которые и летом и зимой как в простоквашино все на велосипеде точки обьезжают в старом дерьме копаются

Недоліки:

сидят в приемной компании 3-4 человека ясно если бы народ валил когда не придешь в основном все у кого есть возможность расторгают договор если можно назвать это договором зачем столько людей в приемной?

Укртелеком-га**о!!!!!!!!!!!! ни за что не связывайтесь!!!

Гость (Украина) 15 лютого, 2018 год

Качество услуг ужасное!!! скорость никакая, обрывы проводов могут не ремонтироваться больше трех лет и когда оно отремонтируется неизвестно...(и это притом что счёт в плюсе на несколько месяцев вперед) в кол-центре вечное враньё и передвигание сроков ремонта, да и вообще вся эта шаражка просто "мыльный пузырь" с красивой вывеской и обещаниями и отсутствием даже малейшего качества услуг!!!

УКРТЕЛЕКОМ

Гость (Украина, Київ) 10 лютого, 2018 год

Давно пользуемся услугами. И не когда не было порядка. Была бы альтернатива - давно поменяли бы компанию. Постоянные проблемы с линией - то тишина из трубки, то треск какой-то, то выбивает. Поменяли номер телефона - так теперь интернет с 10-12 мбит упала до 3-4 и никто не спешит ничего делать. Заявку о проблеме оставили еще в 10х числах января И... Читати відгук Давно пользуемся услугами. И не когда не было порядка. Была бы альтернатива - давно поменяли бы компанию. Постоянные проблемы с линией - то тишина из трубки, то треск какой-то, то выбивает. Поменяли номер телефона - так теперь интернет с 10-12 мбит упала до 3-4 и никто не спешит ничего делать. Заявку о проблеме оставили еще в 10х числах января И ВСЕМ ПО БАРАБАНУ. Еще пишете что вызов мастера платный - КАКОГО ...... Каждый месяц вам платим за телефон + интернет с арендой оборудования, а как поломка так ЗА ДОП, ПЛАТУ?!!! Это что за сервис?!!! Так и вызвать этого платного мастера - ТАК НЕ ВЫЗОВЕШЬ - круглосуточная поддержка - да где там!!! Мастер берет трубку и не понятно толи пяный, толи просто в выходной (суббота сегодня) мороз включает. ГАРЯЧАЯ ЛИНИЯ нагрела мне ухо так, что чуть мозг не закипел - на линии висели ЧАССС, часс КАРЛ. И всеравно трубку никто не взял. Вот такое обслуживание в компании.

Відсутність зв'язку на протязі 2 місяців

Гость 28 січня, 2018 год

2місяці не працює стаціонарний телефон. Мобільного зв'язку майже немає. Залишила близько десяти заявок на ремонт, жодного результату. Всі знайомі відмовились від послуг компанії , у них хоч мобільний зв'язок є, а я вимушена була терпіти. Але терпець увірвався. Жодного разу не пропустила абонплати. З оператором зв'язатися неможливо. Якби не необхідність у зв'язку з людиною яка є інвалідом 1 групи ... Читати відгук 2місяці не працює стаціонарний телефон. Мобільного зв'язку майже немає. Залишила близько десяти заявок на ремонт, жодного результату. Всі знайомі відмовились від послуг компанії , у них хоч мобільний зв'язок є, а я вимушена була терпіти. Але терпець увірвався. Жодного разу не пропустила абонплати. З оператором зв'язатися неможливо. Якби не необхідність у зв'язку з людиною яка є інвалідом 1 групи ДАВНО Б відмовилась від послуги. Якість послуги жахлива. За два місяці не налагодити роботи це вже занадто. Більше платити не буду

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливе відношення до абонентів
Відсутність можливості зв'язатися з оператором
Жодної реакції на заявки

1 згоден Показати 1 відповідь

ужасно

на**й идите (Украина, Херсон) 27 січня, 2018 год

це самі більши долбойоби на рахунок інтернету в україні яких я знаю нет задарма може тягатись це га**о останнє

1 згоден

Фуфло а не інтернет

Ігор (Украина, Київ) 8 січня, 2018 год

Інтернет жахливий!!! Завжди тупить! Якщо у Вас смарт ТВ, ні в якому разі не підключайте це галімий інтернет! ОЛ ТВ, ТВ диван і інші програми тормозять. Дуже часто буває, що 30 секунд дивишся, 25 чекаєш полки догрузить.... Швидкість ніяка... Ціна дорога... Якщо є будь яка альтернатива, то підключайте все що завгодно, але не Укртелеком. Я прикордонники, прожив в різних містах... Читати відгук Інтернет жахливий!!! Завжди тупить! Якщо у Вас смарт ТВ, ні в якому разі не підключайте це галімий інтернет! ОЛ ТВ, ТВ диван і інші програми тормозять. Дуже часто буває, що 30 секунд дивишся, 25 чекаєш полки догрузить.... Швидкість ніяка... Ціна дорога... Якщо є будь яка альтернатива, то підключайте все що завгодно, але не Укртелеком. Я прикордонники, прожив в різних містах та регіонах, тому знаю про що говорю! По факту, я зараз пишу цей відгук, тому що інтернет тупить і я з сім'єю, яка приїхала в гості не можу подивитися кіно....

Переваги:

Немає. В багатьох населених пунктах монополісти і тому страждають люди!

Недоліки:

Ні одного плюса

1 згоден Показати 1 відповідь

жах

Гость (Украина, Одеса) 5 січня, 2018 год

Не рекомендую нікому. Додзвонитись -як мін 1 година,контактцентру -начхати, хіба що не глузують напряму, ремонт- імітування роботи(замість інтернет полагодити ремонтують телефон, підвищують швидкість і т.п.)Після централізації подачі заявок на ремонт ч\з контакт центр взагалі ніхто ні за що не відповідає. Коли працює - то робота не стабільна, швидкість не відповідає заявленій, вартість послуг - дуже дорого! І ще, дуже цікаво... Читати відгук Не рекомендую нікому. Додзвонитись -як мін 1 година,контактцентру -начхати, хіба що не глузують напряму, ремонт- імітування роботи(замість інтернет полагодити ремонтують телефон, підвищують швидкість і т.п.)Після централізації подачі заявок на ремонт ч\з контакт центр взагалі ніхто ні за що не відповідає. Коли працює - то робота не стабільна, швидкість не відповідає заявленій, вартість послуг - дуже дорого! І ще, дуже цікаво - Укртелеком це все читає? Споживач голосує ногами. Набридло лаятись.

2 згодні

Телефонной связи нет уже 2 месяца

Людмила (Украина, Київ) 1 січня, 2018 год

С 1 ноября 2017 пропала телефонная связь почти у всех абонентов в нашем доме. Связи с оператором укртелекома нет, там отвечает робот. Это слухи о том, что в марте заработает. Как можно терпеть это? Будем отказываться, хотя держались долго и платили в сущности только за то, что была привычка, что дома есть телефон. Нужно делать то, что выгодно потребителю.... Читати відгук С 1 ноября 2017 пропала телефонная связь почти у всех абонентов в нашем доме. Связи с оператором укртелекома нет, там отвечает робот. Это слухи о том, что в марте заработает. Как можно терпеть это? Будем отказываться, хотя держались долго и платили в сущности только за то, что была привычка, что дома есть телефон. Нужно делать то, что выгодно потребителю. Будем отключать раз такое наплевательское отношение к людям. А с Нового 2018 года повышение цены на услуги Укртелекома.

Переваги:

Дома стоит телефонный аппарат, как символ прошлой жизни, раритет.

Недоліки:

Не работает связь уже 2 месяца и еще три впереди.

1 згоден

обходите Укртелеком стороной

Наталия (Украина, Київ) 30 грудня, 2017 год

С середины октября не работает интернет. На жалобы реагируют переносом сроков ремонтных работ да и только. Никакой инфы, срок работ переносили уже 6 раз, следующий озвучен 16 января 2018 года. Сам интернет, когда был, регулярно пропадал на час-сутки, обрывы постоянны, смотришь кино а тебе бац пропал сигнал. В контакт центре спецы отсутствуют, длительный дозвон, прослушивание ненужого лепета автомата, долгое ожидание... Читати відгук С середины октября не работает интернет. На жалобы реагируют переносом сроков ремонтных работ да и только. Никакой инфы, срок работ переносили уже 6 раз, следующий озвучен 16 января 2018 года. Сам интернет, когда был, регулярно пропадал на час-сутки, обрывы постоянны, смотришь кино а тебе бац пропал сигнал. В контакт центре спецы отсутствуют, длительный дозвон, прослушивание ненужого лепета автомата, долгое ожидание связи с оператором, а если вы их достали уже своими звонками с претензиями, то на моменте определения номера , после лишнего лепета они сообщают что линия у них перегружена и отключаются. Что интересно, при наборе с другого номера линия волшебным образом освобождается.. Рассматривайте лучше иные варианты, а то получится как у меня, оплачен диван на полгода вперёд, а интернетика то нет... Благо они не монополиста.

Переваги:

Когда работает, работает кое как

Недоліки:

Готовьтесь к тому, что когда случится поломка о вас позабудут

УКРТЕЛЕКОМУ насрать на своих клиентов

Андрей (Украина, Харків) 26 грудня, 2017 год

1) Качество интернета на 24.12.2017г одним словом ДЕРЬМО у меня по тарифу 100 грн в месяц скорость 500кб/сек фактическая (которая отображается в загрузках или торрентах) в итоге 10-20кб/сек за эти деньги. 2) Дозвонится к ним очень сложно ждешь от 20 до 40 минут. А когда дозваниваешься тебе отвечают у нас все нормально по вашей линии проблема в ВАШЕМ ОБОРУДОВАНИИ. В... Читати відгук 1) Качество интернета на 24.12.2017г одним словом ДЕРЬМО у меня по тарифу 100 грн в месяц скорость 500кб/сек фактическая (которая отображается в загрузках или торрентах) в итоге 10-20кб/сек за эти деньги. 2) Дозвонится к ним очень сложно ждешь от 20 до 40 минут. А когда дозваниваешься тебе отвечают у нас все нормально по вашей линии проблема в ВАШЕМ ОБОРУДОВАНИИ. В итоге понимаешь на Сколько компетентных ОБЕЗЬЯН посадили отвечать на ваши вопросы.0 3) 26.12.2017 звоню опять в укртеллеком и выясняю что они убрали техподдержку раньше она была на 2или*2 теперь автоответчик пропускает этот пункт а при нажатии на 2 начинает читать заново. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕТ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К УКРТЕЛЕКОМУ НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР ИБО ИМ НАСРАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ.

ужасное качество обслуживания.

Гость (Люксембург, Luxembourg) 20 грудня, 2017 год

полный отстой. тормозит,отключается не советую обходите его найдите другого оператора.

Недоліки:

полный отстой, даже не думайте подключится.

Буду отключаться

С К (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Совсем эта Ахметовская компания скурвилась. В середине ноября 2017 пропал инет и уже 2-й месяц в Киеве по пр.Правды 6 весь дом мучают без инета, сперва врали что восстановят через день, затем через 3-е суток, затем 23.11, затем кормили баснями что 30.11, очередная брехня 5.12, сейчас 12.12 перестали давать надежду на очередные завтраки, по телефону операторы как слышать наш адресс... Читати відгук Совсем эта Ахметовская компания скурвилась. В середине ноября 2017 пропал инет и уже 2-й месяц в Киеве по пр.Правды 6 весь дом мучают без инета, сперва врали что восстановят через день, затем через 3-е суток, затем 23.11, затем кормили баснями что 30.11, очередная брехня 5.12, сейчас 12.12 перестали давать надежду на очередные завтраки, по телефону операторы как слышать наш адресс сразу бросают трубки. Вынудили сами соскочить с их тормозннутого ASDL 5 мбит/с на 1 Гб/с, пол дом перешла на Ланет, а другая половина на Триолан.

Наталья (Украина, Луганская область, Северодонецк)

Гость (Украина, Львів) 29 листопада, 2017 год

С 25.11.2017 перестал работать телефон и соответственно интернет. Оставила заявку на ремонт в телефонном виде. Укртелеком полностью игнорируют мою проблему, ответ один: повреждение на линии... заявка рассматривается... работы ведуться... По телефону 0-800... дать ответ не могут, т.к. операторы ничего не знают и только умеют оставлять заявки на ремонт. Слава богу, вчера - 28.11.2017... Читати відгук С 25.11.2017 перестал работать телефон и соответственно интернет. Оставила заявку на ремонт в телефонном виде. Укртелеком полностью игнорируют мою проблему, ответ один: повреждение на линии... заявка рассматривается... работы ведуться... По телефону 0-800... дать ответ не могут, т.к. операторы ничего не знают и только умеют оставлять заявки на ремонт. Слава богу, вчера - 28.11.2017 девочка-оператор толковая попалась, внимательно выслушала, все уточнила и по новой заявку приняла. И, о чудо, сегодня после обеда, на 5-тый день после заявки заработал телефон и итернет

Переваги:

-

Недоліки:

плохое реагирование на жалобы пользователей

Гость

Гость (Украина, Київ) 23 листопада, 2017 год

ОтГовнаОтказывайтесь

1 згоден

гость

Гость (Украина, Київ) 23 листопада, 2017 год

Из за плохой скорости даже отзывы нормально почитать нельзя!

1 згоден

УКРтелеком ДЕРЬМО!!!

Гость (Россия, Velikiy Novgorod) 9 листопада, 2017 год

Это просто ужасный интернет!!! Все виснет, лагает, а самое главное пропадает по 500 раз в день. Не берите. Лутьше платить больше, но другим операторам чем етому Дерьму!

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Лагает, выбивает -не интернет, а фигня какая-то. Лутьше етого интернета только отсутствие самого интернета!!!

2 згодні

Умирающая компания

Олег (Украина, Кам’янське) 4 листопада, 2017 год

Пользовался 4 года. Ужас, интернета никогда не было, смарт тв не работал, бесконечные поломки, сейчас сделали так, что до оператора не дозвониться , я думаю, им скоро будет конец. Еще и телефон приходилось платить, отказался, поставил Фрегат, песня! Не ведитесь на рекламу, с этими аферистами "краще не почнеться"

1 згоден