Доброго дня ! Як так ? Жінка взяла білет до Мюнхена за 5700 грн на 2х етажний автобус, в якому не працює туалет, їхати 2 доби !!!! Працює три зарядки !!! Робіть висновки !!!((((
Ехали с Дюссельдорфа 28.06.2022 в Днепр..... Сказать, что эти перевозчики обманывают людей... Это ничего не сказать! Когда я подошла к водителю с тежелым чемоданом чтобы положить в багаж, он мне крикнул - Фамилия, я ответила! Потом он сказал - не заважай! Настроение уже испорчено! +отправились на пол часа позже чем должны были по билетам! ВАЙФАЯ НЕТ! Салон грязный, я ехала... Читати відгук Ехали с Дюссельдорфа 28.06.2022 в Днепр..... Сказать, что эти перевозчики обманывают людей... Это ничего не сказать! Когда я подошла к водителю с тежелым чемоданом чтобы положить в багаж, он мне крикнул - Фамилия, я ответила! Потом он сказал - не заважай! Настроение уже испорчено! +отправились на пол часа позже чем должны были по билетам! ВАЙФАЯ НЕТ! Салон грязный, я ехала с маленьким ребёнком втирала окно и подоконник важными салфетками-они были чёрные от грязи! Ехали 2е суток, туалет никто не выливает! Вонь стоит на 2й этаж автобуса! Информации от водителей нет! Когда остановка и где не известно! Когда мы ехали вторые сутки все хотели есть и пить т. К. Продукты испортились в жаре!(потому что кондиционеры еле еле работают) все ждали остановок на заправках чтобы сходить бесплатно в туалет и поесть за небольшие деньги! Но нет! Остановки только на автостанциях с платными туалетом и нет еды! +заявлено было, что пересадка будет во Львове на другой автобус в итоге без лишних слов нас высаживают в Польше, где я с ребёнком на руках и тяжёлым чемоданом жду свой следующий автобус 2 часа! Снова долго нет остановкой, дети голодные, люди злые.... Ломается автобус.... Все ждут..... Так и не понятно починили или нет через час снова поехали! После того как начали возмущаться люди, нам пообещали сделать остановку через 3 часа! Прошло 4! Пока не напомнили.. Никто не собирался останавливаться в итоге останавливают нас в ресторане под названием "2 гуся" где я с мамой поела на 400грн.спасибо большое! Когда я вышла из этого ресторана и захотела зайти в салон, водитель сидел и курил на ступеньках автобуса - Я КУЛЬТУРНО ПОПРОСИЛА МЕНЯ ПРОПУСТИТЬ А ОН МНЕ ОТВЕТИЛ-ДЛЯ ЦЬОГО Э ЗАДНІЙ ВИХІД! и не с двинулся с места!! А и самое прекрасное - это не работающие резетки возле седений! Весь автобус из 80ти человек дрался за одну резетку чтобы зарядить телефон! Ужасная поездка! Ужасное отношение к людям!!!как будто меня бесплатно везут!! Билеты стоят дорого - сервис на 0!!!
Це гарантовано кидалово, хамство і повна безвідповідальність ... 25.06.22 відправив посилку дружині. До сих пір (28.06.22), ані посилки, ані автобусу, ані грошей ... НІЧОГО!!! Водії поголовно хами і бидло. В офісі "нічого не знають, нічим допомогти не можуть"! Ці у(б)людки водії вигадали собі чудову гру: тусують телефони між собою наче карти. І ВСЕ! Поїхав один водій з одним номером телефону,... Читати відгук Це гарантовано кидалово, хамство і повна безвідповідальність ... 25.06.22 відправив посилку дружині. До сих пір (28.06.22), ані посилки, ані автобусу, ані грошей ... НІЧОГО!!! Водії поголовно хами і бидло. В офісі "нічого не знають, нічим допомогти не можуть"! Ці у(б)людки водії вигадали собі чудову гру: тусують телефони між собою наче карти. І ВСЕ! Поїхав один водій з одним номером телефону, під час рейсу 3-4 перезавнтаження речей з автобусу до автобусу, перетусовки телефонів .... І КІНЦІВ НЕМАЄ!!! Думаю подавати заяву до поліції, треба з цим беспределом вже починати боротись!!!
Купили квиток Львів-Браншвайг, автобус прямував з Одеси.У Львові на автобусному вокзалі 4 години чекали на автобус, так і не приїхав… (можливо не тяжко було б чекати, якби водій відповів на телефон і сказав хоть якусь інформацію, але вказані номери телефонів на квитку до водія не дійсні…. Український номер був відключений, а німецький номер телефону був доступний, але як виявилось водій... Читати відгук Купили квиток Львів-Браншвайг, автобус прямував з Одеси.У Львові на автобусному вокзалі 4 години чекали на автобус, так і не приїхав… (можливо не тяжко було б чекати, якби водій відповів на телефон і сказав хоть якусь інформацію, але вказані номери телефонів на квитку до водія не дійсні…. Український номер був відключений, а німецький номер телефону був доступний, але як виявилось водій їхав за іншим напрямком і сказав, що вони телефони міняють і він нічим помогти не може. Ніколи не зв’язуйтеся з цією фірмою….це потрачені гроші і нерви.
Забронювали перевізника одрі, через те, що не було пересадок (це запевняв оператор), я з великою сумкою, з маленькою дитиною. А потім, як виявилося під час шляху, буде пересадка у Львові. Виїжджала я з Дніпра вночі. Так за підсумками ми на всіх великих містах зупинялися на 2-3 години і збирали людей, але звичайно посилок. У результаті добу ми доїхали до Львова. Читати відгук Забронювали перевізника одрі, через те, що не було пересадок (це запевняв оператор), я з великою сумкою, з маленькою дитиною. А потім, як виявилося під час шляху, буде пересадка у Львові. Виїжджала я з Дніпра вночі. Так за підсумками ми на всіх великих містах зупинялися на 2-3 години і збирали людей, але звичайно посилок. У результаті добу ми доїхали до Львова. Але що найбурхливіше, туалети не працюють, я платила на зупинках скрізь за туалет, вай фай за фактом був, доступ до нього був, пароль ніхто не давав, 4 розетки на 60 осіб, юсб розетки не працювали взагалі, столи брудні, липкі, сидіння не у всіх регулювалося. Я не знаю як у цій компанії набирають водіїв, але всі вони поголовно hamu. Вони дозволяють спілкуватися з жінкою на підвищенних тонах, вічно смикають, нічого у них не спитай, відповідь одна - не напружуйте. Таке skоtsьке ставлення бачу вперше. Це просто якесь пекло було, хоча я заплатила за це гроші. Водії на автобусі під номером ВС 2090 НА якісь mudaku, інакше не назвеш. ПОВТОРЮСЯ Я КУПУВАЛА ПРЯМИЙ РЕЙС ТОМУ ЩО У МЕНЕ НЕ ПІДЙОМНА СУМКА + маленька дитина зі мною і 2 ручні поклажі. На базі Одрі у Львові, пересідаючи на інший автобус, один водій ледве дістав мою валізу, інший смикає її і каже «Хай сама», я в принципі нікого допомоги не просила, автобус сусідній, сама так само. Я дівчина не горда, але подумки не гарним словом назвала! Я сподівалася в іншому автобусі з водіями пощастить, ха-ха. І тут облом. За яким критерієм керівництво цієї компанії обирає водіїв? Вишенька на торті. Автобус зламався в Німеччині в Магдебурзі. У результаті зламався о 21:00, за нами приїхав автобус о 04:30 наступного дня. Єдине, водії у цьому автобусі приємніше були. Каву навіть запропонували. (А що так можна було?) Через затримки не вибачень, не пояснень, нічого! А в мене термін призначений у Кьольні на 14:30 у міграційку, запізнювалася капітально. У результаті в Кьольні має бути 19.06 о 20:50, а потрапила о 20.06 о 12:00. За квитки заплатила 7500 грн. Ось таке відношення буде до вас за ваші ж кошти. Я дуже жалкую, що перед тим як бронювати та сісти в автобус, не прочитала відгуки. Читайте відгуки та робіть висновки!
Самый ужасный перевозчик! Водитель хам и грубиян, ещё может позволить себе обзывать пассажиров очками! Ехали с опозданием более 6 часов при этом стояли на двух остатках по 3 часа просто так.... таких перевозчиков я ещё в жизни не видела надеюсь больше не увижу никогда!
Не рекомендую!!!це вперше в моєму житті ,коли водій заснув і нас в Польщі врятував відбійник. Слава богу , всі живі і не травмовані!це була поїздка з України в Німеччину 22 травня А поїздка назад в Україну 4 червня , це жах - 4 пересадки
Мала повертатися додому та, нажаль, на свою біду вибрала цього перевізника. З оператором не виникало ніяких запитань, відповіді були чіткі, зрозумілі та оперативні. Жах почався вже тоді, коли ми стали шукати місце до куди приїжджає автобус. У мене питання: «Навіщо давати орієнтиром вулицю, яка знаходиться за декілька кварталів від назначеного місця зупинки?». Блукали ми нічному Фрайбургу з півгодини, знайшли місце,... Читати відгук Мала повертатися додому та, нажаль, на свою біду вибрала цього перевізника. З оператором не виникало ніяких запитань, відповіді були чіткі, зрозумілі та оперативні. Жах почався вже тоді, коли ми стали шукати місце до куди приїжджає автобус. У мене питання: «Навіщо давати орієнтиром вулицю, яка знаходиться за декілька кварталів від назначеного місця зупинки?». Блукали ми нічному Фрайбургу з півгодини, знайшли місце, взагалі відмінне від того, що описували нам при телефонній розмові. Хочу звернути увагу на те, що на цій зупинці досить багато кишенькових злодіїв, тому тримайте все при собі. Чекали ми, чекали. Приїхав зовсім не той автобус. Наш автобус прибув згодом, але з запізненням. І тут почалося!!! Запевняю вас, що нервові клітини ваших водіїв потрібно 100% лікувати. Проплатіть, будь ласка, їм путівку в санаторій психіатричного типу. Через те, що автобус прибув невчасно, водії були знервовані та вели себе досить неадекватно. Не хотіли приймати мій додатковий багаж, за який я мала змогу заплатити. Кричали так, що аж піна з роту випадала. Особливо водій Владислав, з яким я мала змогу вести цей «захоплюючий» діалог. Він став мені тикати та розказуват, що за своє життя він тут стільки пасажирів перевозив з різними характерами, що я для нього тут ніхто. Компанія мала надати в доступ вай-фай, якого, як ви вже здогадалися, не було в автобусі. Один з водіїв роздав свій власний інтернет у вільному доступі. Дякую йому за це. Потім, звичайно, дорога далека і всім хочеться до туалету. По шляху ми дізналися, що туалет в автобусі не працює і потрібно ставати за проханням. Але це ще не все. Ставали ми на на місцях, де за користування туалету потрібно платити 1,30€. Тепер у мене виникає запитання. Я заплатила 120€ за квиток, 40€ за додатковий багаж і ще й повинна кожного разу платити по 1,30€ за те, щоб сходити до туалету? Ну вибачайте, проїхавши з вами пару годин я 100 разів пожаліла, що обрала вашу компанію для повернення додому. Нікому не рекомендую! Жахлива компанія! Жахлива!
Ужасная компания катали по Герммани с 8 утра и до 8 вечера мы даже не 3спели выехать с дрездона хочу возврат денег на конечной остановке прошу связаться со мной представителей компании водители хамят ужасно при моем маленьком ребенке
Цього перевізника рекомендувати не можу. Все почалося з того що автобус запізнився на годину. Потім в дорозі поламався дві з половиною години стояли чекали допомогу і ремонтували автобус. Ми купували білети без пересадки тому що з нами маленькі діти і багато сумок. В дорозі нас ставлять перед фактом що пересадка обов'язкова. При пересадці місця не зберігаються,для мене місце в... Читати відгук Цього перевізника рекомендувати не можу. Все почалося з того що автобус запізнився на годину. Потім в дорозі поламався дві з половиною години стояли чекали допомогу і ремонтували автобус. Ми купували білети без пересадки тому що з нами маленькі діти і багато сумок. В дорозі нас ставлять перед фактом що пересадка обов'язкова. При пересадці місця не зберігаються,для мене місце в одному кінці автобуса ,а для дитини в іншому. Водії нічого з цією проблемою не роблять. Кажуть просіть людей хай уступають вам місце. А люди не хочуть пересідати. Короче це дурдом. В білеті час прибуття написаний 16:40. По факту сказали що хоч би ми в 21:30 приїхали. А зараз комендантська година. Мені прийдеться ночувати на вокзалі тому що транспорту додому в такий час уже немає. Сказати що я обурена і незадоволена, це нічого не сказати. Автобус сказали люкс класу. По факту автобус 90-х років.
В данный момент еду с Кобленц в Киев! Прочла кучу негативных отзывов! Думаю ну все, не поездка а ад будет, да еще и с 2 детьми! Но нет, как оказалось все хорошо! Водителя приветливые ,отзывчивые! Останавливают на остановках, что бы можно было пройтись немного.. В общем, перевозчик хороший!
Добрий день розкажу історію в яку я потрапив з цими ШАХРАЯМИ. 23.04.2022р. відправляв речі для дружини з Києва в Німеччину (Карлсруе) об 11:30 відправлявся автобус ВС8138ЕІ , повинен був бути в Карлсруе близько 19:00 наступного дня. В результаті ні автобуса ні речей ані грошей , спочатку казали попали в пробку, потім зламалися, потім немає пасажирів на Карлсруе. Ніхто не розуміє... Читати відгук Добрий день розкажу історію в яку я потрапив з цими ШАХРАЯМИ. 23.04.2022р. відправляв речі для дружини з Києва в Німеччину (Карлсруе) об 11:30 відправлявся автобус ВС8138ЕІ , повинен був бути в Карлсруе близько 19:00 наступного дня. В результаті ні автобуса ні речей ані грошей , спочатку казали попали в пробку, потім зламалися, потім немає пасажирів на Карлсруе. Ніхто не розуміє що було витрачене пальне та час , чекали їх 6 годин і в результаті ніхто не виходить на звязок. 4800 грн. заплатив за пересилку, відповідальності ніякої, та коли отримаю речі внятної відповіді нема.
Черти ВЫ! Наживаются на людях! Перевозят свои грузы за границу (надо еще проверять не контрабанда ли) а вещи пассажиров заставили везти в салоне! Высадили моих дедушку и бабушку в другом городе за 60 км до места назначения - просто выставили сумки (пенсионеры по 70 лет без знания языка). Просто животные - готовьтесь к проверкам!
Самая ужасная компания с которой я имела дело-это ,,ОДРИ" Украина -Германия.Водители жлобы и хамы.Отправление должно было быть в 7:10 но нет мы только выехали в 10:45 так как водитель брал посылки и ему было начхать на то что люди опаздывают на самолёты,автобусы следующие.Когда зашли в автобус запах туалета был везде,будто мы не в автобусе а в вонючем общественном туалете!!!!Ни на... Читати відгук Самая ужасная компания с которой я имела дело-это ,,ОДРИ" Украина -Германия.Водители жлобы и хамы.Отправление должно было быть в 7:10 но нет мы только выехали в 10:45 так как водитель брал посылки и ему было начхать на то что люди опаздывают на самолёты,автобусы следующие.Когда зашли в автобус запах туалета был везде,будто мы не в автобусе а в вонючем общественном туалете!!!!Ни на одной остановке по просьбе пассажиров он не остановился,сказал что и так уже опаздывает.Люди просили хоть на заправке сделать 10минутный перекур тоже поступил отказ,сказал что есть туалет в автобусе!! На любой остановки где они забирали посылки закрывали двери и людей не выпускали!Мало того что люди многие,в том числе и я заплатили дороже чтоб ехать без пересадок,но в Виннице нас первый рас пересадили затем во Львове.Одни минусы!!!!Содрали деньги,а елементарно уважение к людям отсутствовал!!!!На границе с Польшей забыли бабулю которая вышла в туалет,на крики людей что забыли пассажира было ещё много недовольства!!!!
Ехал с этой компанией,и зарёкся в следуй раз когда ли бо.итак начало поездки,вытащили весы 100 летней давности,заставили вплоть до кошелька из карманов вытащить,положили на весы-,перевес 5 кг,хотя дома на электронных проверил,*типа вы потом доложили*-резонный ответ водителей.Довезли от Гамбурга до польской границы без остановок-*нет времени вам делать остановки*-их ждал автобус ,потом воткнули всех в один разваливающийся автобус-а наш пошёл пустой до... Читати відгук Ехал с этой компанией,и зарёкся в следуй раз когда ли бо.итак начало поездки,вытащили весы 100 летней давности,заставили вплоть до кошелька из карманов вытащить,положили на весы-,перевес 5 кг,хотя дома на электронных проверил,*типа вы потом доложили*-резонный ответ водителей.Довезли от Гамбурга до польской границы без остановок-*нет времени вам делать остановки*-их ждал автобус ,потом воткнули всех в один разваливающийся автобус-а наш пошёл пустой до Львова,на вопрос водителям почему-ответ*а мы не знаем*.приезд-ночь,в фирме один туалет на 54 пассажира,в холле вода и кофе по 12гр автомат,всё.кто в туалет сходил ,спрашивают чей чемодан,отнесите в тот автобус,вообщем полное ужасное х*** а не перевозчик
хочу висловити щиру вдячність водіям пану Валерію і пану Василю , оскільки ваша допомога була вкрай необхідною … Ваша чуйність, доброта і благородність заслуговують поваги …дякую і іншим водіям за чистий автобус, гостинність ,доброту і корисні поради …Ви безумовно заслуговуєте найщирішої і найглибшої вдячності … поїздка Мадрид - Львів - Сокаль … хай береже Вас Господь …... Читати відгук хочу висловити щиру вдячність водіям пану Валерію і пану Василю , оскільки ваша допомога була вкрай необхідною … Ваша чуйність, доброта і благородність заслуговують поваги …дякую і іншим водіям за чистий автобус, гостинність ,доброту і корисні поради …Ви безумовно заслуговуєте найщирішої і найглибшої вдячності … поїздка Мадрид - Львів - Сокаль … хай береже Вас Господь … Надя
В связи с карантином отменили рейсы. Возврат ср-в: да, вот нам нужны такие то документы, отправить так то.... Выполнено. В итоге ГОД!!! а денег так и не видно..... Казалось бы стандартная процедура но увы кидалово
Фирма очень недобросовестная, пытаются нажиться любым путем. Дезинформируют людей во время консультации с оператором, хоть и знают правила и законы. Человека вернули с границы, потому что его не предупредили о нововведениях из-за карантина, хоть ,об этом спрашивалось, сказали, что все документы соответствуют и все будет хорошо, в последствии, когда человека уже вернули с границы, операторы, как оказалось, все эти правила... Читати відгук Фирма очень недобросовестная, пытаются нажиться любым путем. Дезинформируют людей во время консультации с оператором, хоть и знают правила и законы. Человека вернули с границы, потому что его не предупредили о нововведениях из-за карантина, хоть ,об этом спрашивалось, сказали, что все документы соответствуют и все будет хорошо, в последствии, когда человека уже вернули с границы, операторы, как оказалось, все эти правила знали, просто не сообщили. По возможности, всем советую лететь на самолёте, этой фирме не стоит доверять, люди алчные и безответственные, любым путем, лишь бы заработать деньги. При выяснении обстоятельств и просьбе вернуть деньги, началась снова наглая ложь, что они предупреждали. Просьбу предъявить запись разговора проигнорировали.
Не советую ездить этой компанией. Вайфай не работает, сиденья не удобные, розетки тоже не работают и это только начало поездки. Когда автобус едит по Европе, то еще отношение к людям более менее, но когда пересекает границу начинается просто жесть. Вы когда даете анкеты для заполнения о отношении фирмы и персонала, так вы ее давайте заполнять не тогда когда автобус едет... Читати відгук Не советую ездить этой компанией. Вайфай не работает, сиденья не удобные, розетки тоже не работают и это только начало поездки. Когда автобус едит по Европе, то еще отношение к людям более менее, но когда пересекает границу начинается просто жесть. Вы когда даете анкеты для заполнения о отношении фирмы и персонала, так вы ее давайте заполнять не тогда когда автобус едет еще по Европе, а когда начинается ад поездки в Украине и под конец своей поездки. После пересечения границы закрывают туалет, хотя мне еще нужно было ехать в автобусе почти сутки. Чтобы сделали остановку для того чтобы сходить в туалет нужно было ругаться с водителем. Скотское и хамское отношение водителей к пасажирам. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ОТ ТАКИХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ НУЖНО ИЗБАВЛЯТЬСЯ!!!!!!
Ужас просто , водители постоянно хамлят , непонятные простои , автобусы ужас просто , ехал из Гданска в Украину , вместо кондиционера работала печка и это при температуре 28 градусов
1. Рейс Херсон-Кобленц ВС 9976 СХ , 9 января, простой на таможне по вине фирмы (водители перевозили посылки, которые были изъяты) по этой причине автобус простоял на таможне 25 часов, без еды, воды. При всем при этом мы звонили в офис и просили принять срочно меры, дать нам других водителей или другой транспорт. Фирма просто игнорировала наши просьбы. Только... Читати відгук 1. Рейс Херсон-Кобленц ВС 9976 СХ , 9 января, простой на таможне по вине фирмы (водители перевозили посылки, которые были изъяты) по этой причине автобус простоял на таможне 25 часов, без еды, воды. При всем при этом мы звонили в офис и просили принять срочно меры, дать нам других водителей или другой транспорт. Фирма просто игнорировала наши просьбы. Только после вмешательства консула, вопрос был решен, но мы простояли 25 часов. При всем при этом менеджеры фирмы отказывались дать координаты руководства, водители вообще никак не объясняли ситуацию и вообще не общались и также отказались сообщить нам номер руководства. Просто отстой. 2. Также на сайте указана услуга вай-фай, а на самом деле интернета нет и не было, три розетки расшатанных до ужаса на весь автобус. Когда я спросила руководство почему нет вай-фая, мне ответили что он не входит в стоимость билета. Хотя когда по приезду во Львов я решила все же уточнить у руководства, они розыгрывали спектакль, как будто ничего об этом не знают и первый раз слышат что интернета в автобусе нет, в частности менеджер Заряна приятная и милая девушка, потом стала убегать куда то. В общем компания не решает этих проблем, а персонал не знает как себя вести, а это совсем не честно по отношению к клиентам. 3. Полные автобусы во время пандемии и при этом не соблюдается масочный режим это вообще КОШМАР.
С 9 января автобус херсон кобленц стоит на таможне, из за проблем с водителем, администрация никаких мер не принимала, пока в 16-00 не поругались и они отправили автобус за пассажирами, до таможни Со Львова час езды, почему не сделать это раньше? Почему издеваетесь над 27 пассажирами с детьми?
Ехала из Германии в Одессу 12.12.20, имела "удовольствие" пообщаться с водителем компании Бухтояровым Олегом Юрьевичем....С подобным хамством и неуважением к пассажиру столкнулась впервые в своей жизни! К ЛЮДЯМ ОТНОСЯТСЯ КАК К БЫДЛУ! Уважаемая администрация, где вы выискиваете таких водителей для международных рейсов??? Стыд,срам,позор!
Спросил, сколько будет стоить билет и мне сказали, что 60 евро, загрузил вещи и сел, а посреди дороги мне сказали, что цена 80 евро. Надули на 25% цены. Водители набрали кучу передач по цене 2 евро за кг, а пассажир должен был заплатить 10 евро за кг багажа. Из-за такой кучи вещей меня пересаживали 5 раз!!! По итогу мой чемодан... Читати відгук Спросил, сколько будет стоить билет и мне сказали, что 60 евро, загрузил вещи и сел, а посреди дороги мне сказали, что цена 80 евро. Надули на 25% цены. Водители набрали кучу передач по цене 2 евро за кг, а пассажир должен был заплатить 10 евро за кг багажа. Из-за такой кучи вещей меня пересаживали 5 раз!!! По итогу мой чемодан с вещами порвали, а на горячей линии сказали, что у меня нет доказательств этого. Хотел бы поставить 0, для этой компании пассажиры не ценнее дров.
Маючи нагоду написати велику подяку адміну одрі за не виплачені заробітні плати водіям своєї фірми,за неплвагу до їх родин ,які залишаються без доходів на довгий час з надією ,що рано чи пізно гроші виплатять,але марна надія.....Водії розраховуються з фірми з пустими кишенями і можна сказати з,погрозами.Ніхто з них не хоче мати справу з керівником фірми,який приховується за їх гроші... Читати відгук Маючи нагоду написати велику подяку адміну одрі за не виплачені заробітні плати водіям своєї фірми,за неплвагу до їх родин ,які залишаються без доходів на довгий час з надією ,що рано чи пізно гроші виплатять,але марна надія.....Водії розраховуються з фірми з пустими кишенями і можна сказати з,погрозами.Ніхто з них не хоче мати справу з керівником фірми,який приховується за їх гроші на європейських курортах,а потім "бере на страх,я тобі то-я тобі сьо",так не можна поступати з людьми які на тебе працюють від душі.Позор таким керівникам.Але думаю ,що рано чи пізно правосуддя восторжествує.Бог вам суддя
Сьогодні автобус ОДРІ залишив мого сина на кордоні з Венгрією..і не повернули гроші за квиток...із за віруса мій син незміг виіхати до Іспаніі раніше..у травні у нього закінчилась 5ти річна іспанска тархета...перед виіздом ми запитували у фірми ,чи небуде проблем з виіздом і також запитували у консульстві украіни в Малазі ,нам сказали що по всій європі тархета ще рік дійсна...Мого... Читати відгук Сьогодні автобус ОДРІ залишив мого сина на кордоні з Венгрією..і не повернули гроші за квиток...із за віруса мій син незміг виіхати до Іспаніі раніше..у травні у нього закінчилась 5ти річна іспанска тархета...перед виіздом ми запитували у фірми ,чи небуде проблем з виіздом і також запитували у консульстві украіни в Малазі ,нам сказали що по всій європі тархета ще рік дійсна...Мого сина довезли до кордону ...його Венгрія непропустила...з автобуса його висадили і залишили напрезволяще...щоб добратися до мукачево таксі взяло за 40 км...450 гривень...там немає автобусів і дуже мало машин ізде...Ось так фірма заробляє і обманює...
Переваги:
ГАНЬБА
Недоліки:
Ми запитували вас чи не буде проблем ...ви майже за місяць зарезервували квиток..взяли гроші і неповідомили які документи нам потрібні для того щоб виіхати без проблем...із за віруса нові норми для перетину кордону...поверніть гроші за квиток...і дайте відповідь чому ви так з нами поступили???
По личным причинам вынужден был заранее отказаться от поездки по маршруту Запорожье-Кобленц. Билет приобретался онлайн через сайт компании. Обратился по электронной почте во Львовский офис по вопросу возврата денег. Требуют предоставить им курьерской доставкой в том числе и оригинал билета и оригинал квитанции об оплате. Аргументы о том, что билет приобретался онлайн не принимаются. С таким наглым кидаловом я давно... Читати відгук По личным причинам вынужден был заранее отказаться от поездки по маршруту Запорожье-Кобленц. Билет приобретался онлайн через сайт компании. Обратился по электронной почте во Львовский офис по вопросу возврата денег. Требуют предоставить им курьерской доставкой в том числе и оригинал билета и оригинал квитанции об оплате. Аргументы о том, что билет приобретался онлайн не принимаются. С таким наглым кидаловом я давно не встречался. В моём лице, в лице моих родственников и друзей они клиентов потеряли. Буду подключать знакомого адвоката, они ещё и судебные издержки заплатят. И, конечно, же будет заявление в Министерство инфраструктуры Украины о лишение ООО "ОДРИ" разрешительных документов на международные регулярные пассажирские перевозки. Делайте выводы.
Як так може бути ?
Самая хамская поездка в жизни!
Когда я подошла к водителю с тежелым чемоданом чтобы положить в багаж, он мне крикнул - Фамилия, я ответила! Потом он сказал - не заважай! Настроение уже испорчено! +отправились на пол часа позже чем должны были по билетам! ВАЙФАЯ НЕТ! Салон грязный, я ехала... Читати відгук Ехали с Дюссельдорфа 28.06.2022 в Днепр..... Сказать, что эти перевозчики обманывают людей... Это ничего не сказать!
Когда я подошла к водителю с тежелым чемоданом чтобы положить в багаж, он мне крикнул - Фамилия, я ответила! Потом он сказал - не заважай! Настроение уже испорчено! +отправились на пол часа позже чем должны были по билетам! ВАЙФАЯ НЕТ! Салон грязный, я ехала с маленьким ребёнком втирала окно и подоконник важными салфетками-они были чёрные от грязи! Ехали 2е суток, туалет никто не выливает! Вонь стоит на 2й этаж автобуса! Информации от водителей нет! Когда остановка и где не известно! Когда мы ехали вторые сутки все хотели есть и пить т. К. Продукты испортились в жаре!(потому что кондиционеры еле еле работают) все ждали остановок на заправках чтобы сходить бесплатно в туалет и поесть за небольшие деньги! Но нет! Остановки только на автостанциях с платными туалетом и нет еды! +заявлено было, что пересадка будет во Львове на другой автобус в итоге без лишних слов нас высаживают в Польше, где я с ребёнком на руках и тяжёлым чемоданом жду свой следующий автобус 2 часа!
Снова долго нет остановкой, дети голодные, люди злые.... Ломается автобус.... Все ждут..... Так и не понятно починили или нет через час снова поехали! После того как начали возмущаться люди, нам пообещали сделать остановку через 3 часа! Прошло 4! Пока не напомнили.. Никто не собирался останавливаться в итоге останавливают нас в ресторане под названием "2 гуся" где я с мамой поела на 400грн.спасибо большое! Когда я вышла из этого ресторана и захотела зайти в салон, водитель сидел и курил на ступеньках автобуса - Я КУЛЬТУРНО ПОПРОСИЛА МЕНЯ ПРОПУСТИТЬ А ОН МНЕ ОТВЕТИЛ-ДЛЯ ЦЬОГО Э ЗАДНІЙ ВИХІД! и не с двинулся с места!! А и самое прекрасное - это не работающие резетки возле седений! Весь автобус из 80ти человек дрался за одну резетку чтобы зарядить телефон! Ужасная поездка! Ужасное отношение к людям!!!как будто меня бесплатно везут!! Билеты стоят дорого - сервис на 0!!!
НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ОДРІ!!!
Не купуйте в них квитки, найгірша фірма
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читати відгук Забронювали перевізника одрі, через те, що не було пересадок (це запевняв оператор), я з великою сумкою, з маленькою дитиною. А потім, як виявилося під час шляху, буде пересадка у Львові. Виїжджала я з Дніпра вночі. Так за підсумками ми на всіх великих містах зупинялися на 2-3 години і збирали людей, але звичайно посилок. У результаті добу ми доїхали до Львова.
Але що найбурхливіше, туалети не працюють, я платила на зупинках скрізь за туалет, вай фай за фактом був, доступ до нього був, пароль ніхто не давав, 4 розетки на 60 осіб, юсб розетки не працювали взагалі, столи брудні, липкі, сидіння не у всіх регулювалося.
Я не знаю як у цій компанії набирають водіїв, але всі вони поголовно hamu. Вони дозволяють спілкуватися з жінкою на підвищенних тонах, вічно смикають, нічого у них не спитай, відповідь одна - не напружуйте. Таке skоtsьке ставлення бачу вперше. Це просто якесь пекло було, хоча я заплатила за це гроші.
Водії на автобусі під номером ВС 2090 НА якісь mudaku, інакше не назвеш. ПОВТОРЮСЯ Я КУПУВАЛА ПРЯМИЙ РЕЙС ТОМУ ЩО У МЕНЕ НЕ ПІДЙОМНА СУМКА + маленька дитина зі мною і 2 ручні поклажі. На базі Одрі у Львові, пересідаючи на інший автобус, один водій ледве дістав мою валізу, інший смикає її і каже «Хай сама», я в принципі нікого допомоги не просила, автобус сусідній, сама так само. Я дівчина не горда, але подумки не гарним словом назвала!
Я сподівалася в іншому автобусі з водіями пощастить, ха-ха. І тут облом.
За яким критерієм керівництво цієї компанії обирає водіїв?
Вишенька на торті. Автобус зламався в Німеччині в Магдебурзі. У результаті зламався о 21:00, за нами приїхав автобус о 04:30 наступного дня. Єдине, водії у цьому автобусі приємніше були. Каву навіть запропонували. (А що так можна було?)
Через затримки не вибачень, не пояснень, нічого! А в мене термін призначений у Кьольні на 14:30 у міграційку, запізнювалася капітально. У результаті в Кьольні має бути 19.06 о 20:50, а потрапила о 20.06 о 12:00.
За квитки заплатила 7500 грн. Ось таке відношення буде до вас за ваші ж кошти.
Я дуже жалкую, що перед тим як бронювати та сісти в автобус, не прочитала відгуки. Читайте відгуки та робіть висновки!
Ужасный перевозчик
Не рекомендую
Водії хамло!
Чекали ми, чекали. Приїхав зовсім не той автобус. Наш автобус прибув згодом, але з запізненням. І тут почалося!!! Запевняю вас, що нервові клітини ваших водіїв потрібно 100% лікувати. Проплатіть, будь ласка, їм путівку в санаторій психіатричного типу.
Через те, що автобус прибув невчасно, водії були знервовані та вели себе досить неадекватно. Не хотіли приймати мій додатковий багаж, за який я мала змогу заплатити. Кричали так, що аж піна з роту випадала. Особливо водій Владислав, з яким я мала змогу вести цей «захоплюючий» діалог. Він став мені тикати та розказуват, що за своє життя він тут стільки пасажирів перевозив з різними характерами, що я для нього тут ніхто.
Компанія мала надати в доступ вай-фай, якого, як ви вже здогадалися, не було в автобусі. Один з водіїв роздав свій власний інтернет у вільному доступі. Дякую йому за це.
Потім, звичайно, дорога далека і всім хочеться до туалету. По шляху ми дізналися, що туалет в автобусі не працює і потрібно ставати за проханням. Але це ще не все. Ставали ми на на місцях, де за користування туалету потрібно платити 1,30€. Тепер у мене виникає запитання. Я заплатила 120€ за квиток, 40€ за додатковий багаж і ще й повинна кожного разу платити по 1,30€ за те, щоб сходити до туалету? Ну вибачайте, проїхавши з вами пару годин я 100 разів пожаліла, що обрала вашу компанію для повернення додому. Нікому не рекомендую! Жахлива компанія! Жахлива!
Ужасные водителя которые хамет
Жахлива поїздка
Ми купували білети без пересадки тому що з нами маленькі діти і багато сумок. В дорозі нас ставлять перед фактом що пересадка обов'язкова. При пересадці місця не зберігаються,для мене місце в... Читати відгук Цього перевізника рекомендувати не можу. Все почалося з того що автобус запізнився на годину. Потім в дорозі поламався дві з половиною години стояли чекали допомогу і ремонтували автобус.
Ми купували білети без пересадки тому що з нами маленькі діти і багато сумок. В дорозі нас ставлять перед фактом що пересадка обов'язкова. При пересадці місця не зберігаються,для мене місце в одному кінці автобуса ,а для дитини в іншому. Водії нічого з цією проблемою не роблять. Кажуть просіть людей хай уступають вам місце. А люди не хочуть пересідати. Короче це дурдом. В білеті час прибуття написаний 16:40. По факту сказали що хоч би ми в 21:30 приїхали. А зараз комендантська година. Мені прийдеться ночувати на вокзалі тому що транспорту додому в такий час уже немає. Сказати що я обурена і незадоволена, це нічого не сказати.
Автобус сказали люкс класу. По факту автобус 90-х років.
Отзыв о компании Одри
Но нет, как оказалось все хорошо! Водителя приветливые ,отзывчивые!
Останавливают на остановках, что бы можно было пройтись немного..
В общем, перевозчик хороший!
Жахлива транспортна компанія
Животные настоящие
Ужасный сервис
Одри самоя ужасная компания которая попадалась в моей жизни.
ужасно,и дорого,просто идеально для рвачей
незабутня подорож
Не честный перевозчик
Возврат ср-в: да, вот нам нужны такие то документы, отправить так то.... Выполнено. В итоге ГОД!!! а денег так и не видно.....
Казалось бы стандартная процедура но увы кидалово
Чудова подорож!
Рекомендую!
Недобросовестная фирма
Ужас и полный отстой
Одри ужас просто
Руководству наплевать на пассажиров
2. Также на сайте указана услуга вай-фай, а на самом деле интернета нет и не было, три розетки расшатанных до ужаса на весь автобус. Когда я спросила руководство почему нет вай-фая, мне ответили что он не входит в стоимость билета. Хотя когда по приезду во Львов я решила все же уточнить у руководства, они розыгрывали спектакль, как будто ничего об этом не знают и первый раз слышат что интернета в автобусе нет, в частности менеджер Заряна приятная и милая девушка, потом стала убегать куда то. В общем компания не решает этих проблем, а персонал не знает как себя вести, а это совсем не честно по отношению к клиентам.
3. Полные автобусы во время пандемии и при этом не соблюдается масочный режим это вообще КОШМАР.
Издевательство
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Уважаемая администрация, где вы выискиваете таких водителей для международных рейсов??? Стыд,срам,позор!
Закройте уже эту кантору
Як фірма наказує водіїв
Як фірма на нас гроші заробляє
сайт не показує добре на смартфонах
Беспредельщики
Делайте выводы.