Name: Жулики на ineed.ua
Item: Інтернет-магазин ineed.ua
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 22 червня, 2023 год 19 переглядів

В апреле 2023 года высмотрел на сайте ineed.ua шуруповёрт DeWalt DCD771 по очень казалось бы не плохой цене и с набором инструментов и главное по описанию с достаточно большой ёмкостью аккумулятора(их два). Делаю интернет покупки давно, также сделал и в этот раз: оплатил, через день перезвонили для подтверждения покупки, пообещали с начала новой недели отправить заказ. Заказ был отправлен вовремя и получен был вовремя и оплачен по тарифам перевозчика, но! Я уже покупал аккумуляторный шуруповёрт и будучи уверенным, что всё работает проверил на почте комплектацию(паспорта не было, торговой накладной не было, гарантийного талона не было) забрал посылку. Дома проверил и пришёл в негодование: зарядное не включается, аккумуляторы не заряжены и не заряжаются. Попробовал самое простое, что в таком случае можно сделать,-это подержать включённым зарядное подольше. Наконец зарядное включилось на заряд аккумулятора и помучавшись длительное время аккумуляторы стали немного заряжаться, переключившись на конец зарядки я испробовал это чудо враждебной техники на шуруповёрте. При включении кнопки пуск шуруповёрт через 10 с останавливался и закрутить шуруп разной длины в дерево удавалось за разное время. Все эти свои наблюдения я описал в вайбере, изначально связь была через этот мессенджер, и написал, что мне отправили не проверенный товар, что он не отвечает описанию, что аккумуляторы не той ёмкости, что в описании и что я желаю вернуть товар в обмен на мои же уплаченные деньги. На что мне менеджер по продажам ответил, что “склад “(кто такой у них склад?) деньги не возвращает(на сайте описаны стандартные для всех продавцов в интернет магазинах правила продажи, обмена и возврата) и если я хочу, я должен им отправить за свои деньги товар. Хорошо, отправил за свои. При этом я в вайбере повторно написал, что желаю товар вернуть, что товар не удачный, бывает, что закупка не удачная, продажа не пошла,-так предъявите претензию своему оптовику, почему в данной ситуации страдает покупатель и на него ложится разрешение данного вопроса или принятие его как есть. Данный продавец, во главе с Артёменко А.Ю., почему-то работает только по своим правилам, если деньги к ним попали, то ни под каким предлогом они попасть назад уже не должны. Продавец увидев, что шуруповёрт на самом деле не работает так как они его описывали( к стати в описании один шуруповёрт, в ролике другой, а в жизни совсем третий) даже оплатить услуги пересылки не собирался, как будто не рабочий шуруповёрт это проблема покупателя. Да, не рабочий, так что же я продавец буду ещё оплачивать всякому покупателю за каждый не рабочий де вайс отправки? Не бывать такому, пусть покупают и зарубят себе на носу: Это наше право, получив деньги и отправив товар, информировать перевозчика, что в случае отказа покупателя от получения посылки, денежки ведь у нас, он может оставить товар на утилизацию и возвращать товар на свой склад мы в изначале и не собирались, потому что мы так работаем, по-другому не хотим и не будем. И эту схему нужно знать. Узнал о ней случайно, выяснил что товар уже месяц лежит в отделении ожидая утилизации, я его выкупил из отделения с учётом хранения и повторной пересылки. Вот теперь “любуюсь этим г**ном” потратив кучу денег. В конечном итоге мой отзыв о продавце сложился следующий: в этом интернет магазине работают подлые, бесчестные, алчные твари, даже не смотря на очень большое количество положительных и хвалебных отзывов. Не покупайте у них по полной предоплате, покупайте наложенным платежом и вы всё поймёте сами. Это ваша страховка на случай отказа от товара иначе уплатив за товар, они от него откажутся не моргнув глазом, главное что бы товар не был возвращён на склад, это ведь была-бы совсем другая история. Так оказывается работают многие, узнал об этом на своём случае. Правильно в других отзывах пишут, делайте покупки после ознакомления с отзывами, на их сайте только положительные.

Недоліки: