НІЧНИЙ ЕКСПРЕС відгуки / страница 5

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НІЧНИЙ ЕКСПРЕС
3.3 5
217 відгуків / 54197 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Худший перевозчик!

Андрей Андрей (Украина, Київ) 8 січня, 2015 год
Худший перевозчик!
1) на сайте нет возможности отследить местонахождение и статус груза. Функция на сайте есть, но она не работает
2) местонахождение отделения на сайте указано не верно. реальное местоположение находится в 1 км, от указанного. (г. Запорожье)
3) Отделения работают, как им хочется. На сайте время работы отделения указано до 19,00, но в 18,30 там уже никого... Читати відгук
Худший перевозчик!
1) на сайте нет возможности отследить местонахождение и статус груза. Функция на сайте есть, но она не работает
2) местонахождение отделения на сайте указано не верно. реальное местоположение находится в 1 км, от указанного. (г. Запорожье)
3) Отделения работают, как им хочется. На сайте время работы отделения указано до 19,00, но в 18,30 там уже никого не было
4) По жалобе на первые три пункта, компания не дала никакого ответа.
2 згодні
Гость (Украина) Гость (Украина) (Украина, Хмельницкий) 30 жовтня, 2014 год
Ужасное отношение к клиенту. Хотил уточнить по ТТН судьбу груза, на официальном сайте нет возможности отследить. Если идет обновление сайта, можно же как то на главное странице поместить информацию, или хотя бы извинения за не удобство. На горячей линии ответа не дали, правда подсказали номер отделения в г.Артемовск. Перезвонив туда, в место ответа на свой вопрос получил :"Машину разгружаем, перезвони... Читати відгук Ужасное отношение к клиенту. Хотил уточнить по ТТН судьбу груза, на официальном сайте нет возможности отследить. Если идет обновление сайта, можно же как то на главное странице поместить информацию, или хотя бы извинения за не удобство. На горячей линии ответа не дали, правда подсказали номер отделения в г.Артемовск. Перезвонив туда, в место ответа на свой вопрос получил :"Машину разгружаем, перезвони позже". Как можно так относится к своим клиентам. Я понимаю что идет прием товара, но можно же как то коректней это преподнести клиенту. Просто ужас, больше никогда не буду пользоватся услугами этой компании. Лучше платить больше, но получать качественное обслуживание. Может я и предвзято отношусь ко всему, но когда плотишь деньги хочется получать качественное обслуживание.
2 згодні
леонид леонид (Украина) 15 жовтня, 2014 год
Дрянь, а не перевозчик!!! отправили груз из Харькова, машина пришла, а мой груз забыли погрузить!!!!, на следующий день началось позвоните через час, позвоните через час и так далее....короче по итогу клиент отказался от заказа ....потери 5000 грн + репутация которую деньгами не измеряеш!!!!!!!
3 згодні
Гость Гость (Украина, Артемовск) 9 вересня, 2014 год
САМАЯ ЛУЧШАЯ ПОЧТА, СПОСИБО ИМ, НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС ЛУЧШЕ ВСЕХ
1 згоден 3 не згодні
Гость Гость (Украина, Киев) 4 вересня, 2014 год
Сегодня (04.09.2014 Киев) доставили посылку с Италии. Посылка разорвана, вещи перевернуты. Увидела только когда перевернула посылку. Позвонила доставщику через 2 минуты после доставки (он еще от дома не уехал) по 050-381-51-74. Сказал обращаться в фирму. Сняла все на камеру. Звонила с жалобой ( к сожалению после своей работы после 18:00) по телефонам 050-442-69-24 и 044-248-07-05 ответила женщина. Я объяснила... Читати відгук Сегодня (04.09.2014 Киев) доставили посылку с Италии. Посылка разорвана, вещи перевернуты. Увидела только когда перевернула посылку. Позвонила доставщику через 2 минуты после доставки (он еще от дома не уехал) по 050-381-51-74. Сказал обращаться в фирму. Сняла все на камеру. Звонила с жалобой ( к сожалению после своей работы после 18:00) по телефонам 050-442-69-24 и 044-248-07-05 ответила женщина. Я объяснила суть звонка. И здесь мне начали хамить. Мол они не виноваты и вообще такое может быть. Класс!!! Отличные сотрудники!!! Заявление с жалобой принять отказалась. Мол рабочий день у них до 18:00, звоните завтра. Позвоню. Интересно что будет? В Италии скажу поменять компанию доставщика. Прочитав еще отзывы удивляюсь как компания работает до сих пор.
2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь
Вася Вася (Украина, Донецк) 22 липня, 2014 год
В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой... Читати відгук
В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой службой или нет.
Микола Микола (Украина) 20 червня, 2014 год
Чем вы радуетесь??? Украли товар который ехал из Ковеля в Луганск и спрыгнули на сеператистов, мол они украли товар... Но вы сволочи не учли того что моя жена в тот самый день отправила тоже товар из Ковеля в Луганск и её груз никто не украл.... Вот какая ваша жопа.ная перевозка......
2 згодні
Вася Вася 28 травня, 2014 год
ЧЕРКАССЫ!!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! ПОЛНАЯ ХАМОВ! ПООБЕЩАЛИ ГРУЗ ДОСТАВИТЬ В СРОК, И ГРУЗ ИСЧЕЗ - ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ, КОГДА ВЫЯСНИЛОСЬ... - ЕЩЕ И УМУДРИЛИСЬ НАХАМИТЬ!!! (ВМЕСТО ИЗВИНЕНИЙ!) ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОЛЬЗУЕМСЯ ДОСТАВКОЙ!! ЖАЛЬ, ЧТО ВЫ НЕ ДОРОЖИТЕ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!
1 згоден
марина 10 апреля 2014 марина 10 апреля 2014 10 квітня, 2014 год
Люди спасайте грущиков!!!! В николаеве директор зарплату сняла с 2200 а теперь 1800 нет премий люди пишут заявления и уходят. Груза много а работают по 3 человека.директор пенсионерка и ей наплевать на ребят!!! Все их премии ложат себе в карман менеджер и директор.поэтому не удивительно что люди так работают.
2 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Наталья Наталья 6 лютого, 2014 год
Нет ни одного нормального слова, чтобы передать свое отношение к ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!! Врут, сами же крадут посылки, т.е. вообще не дорожат своей репутацией, делают из клиентов недоумков, вывод один - какой хозяин, такой и в доме порядок. Я то переживу кражу своей посылки минимум на 5 тыс. грн, хотя являлась неоднократным получателем раньше, а вот весь негатив, скапливаемый... Читати відгук Нет ни одного нормального слова, чтобы передать свое отношение к ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!! Врут, сами же крадут посылки, т.е. вообще не дорожат своей репутацией, делают из клиентов недоумков, вывод один - какой хозяин, такой и в доме порядок. Я то переживу кражу своей посылки минимум на 5 тыс. грн, хотя являлась неоднократным получателем раньше, а вот весь негатив, скапливаемый обманутыми людьми, совсем скоро даст свои результаты... Вы бы видели эти склады в Днепропетровске, которые постоянно куда-то переезжают; я, живя в Днепропетровске, только благодаря "Ночному экспрессу" узнаю самые "потаенные" места города. не хочу больше о плохом, только НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!! Если не в первый раз, так в следующий Вас ждет обман, воровство, глумление и негатив, который нужно грамотно вернуть обратно, ради своего здоровья.
10 згодні 5 не згодні Показати 1 відповідь
Olegs Olegs 5 грудня, 2013 год
Пользуюсь Ночным Экспрессом в четвертый раз и очень доволен этой компанией, хочу поблагодарить за последнюю доставку особенно т.к. покупал новый шоссейный велосипед аж в Луганске и сильно волновался и сомневался за целостность дорогой вещи.
Вел пришел на следующий день профессионально упакованный, в целостности и сохранности. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ВЕЛОСИПЕДИСТАМ.
Пы.СЫ. Когда получал вел, случайно узнал, что директор компании БЫВШИЙ... Читати відгук
Пользуюсь Ночным Экспрессом в четвертый раз и очень доволен этой компанией, хочу поблагодарить за последнюю доставку особенно т.к. покупал новый шоссейный велосипед аж в Луганске и сильно волновался и сомневался за целостность дорогой вещи.
Вел пришел на следующий день профессионально упакованный, в целостности и сохранности. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ВЕЛОСИПЕДИСТАМ.

Пы.СЫ. Когда получал вел, случайно узнал, что директор компании БЫВШИЙ ВЕЛОГОНЩИК.
Большое спасибо НЭ.
Олег.
9 згодні 1 не згоден
Владимир Владимир 23 жовтня, 2013 год
Какие то жулики в этой конторе работают. Маленькие посылки получал нормально. А пришла крупная посылка, о прибытии не уведомили. И когда мимоходом заехал за другой посылкой, выставляют штраф за недельное хранение первой, о которой я ничего не знал. Разбираться с ними слишком дорогое удовольствие да и времени нет. Хотя впоследствии написал письмо руководству - трын-трава. Видать там сплошные контрацептивы сидят.... Читати відгук Какие то жулики в этой конторе работают. Маленькие посылки получал нормально. А пришла крупная посылка, о прибытии не уведомили. И когда мимоходом заехал за другой посылкой, выставляют штраф за недельное хранение первой, о которой я ничего не знал. Разбираться с ними слишком дорогое удовольствие да и времени нет. Хотя впоследствии написал письмо руководству - трын-трава. Видать там сплошные контрацептивы сидят. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ "НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС"!!!
8 згодні 11 не згодні
Егор Егор 18 жовтня, 2013 год
Конченная шарага тариф завышается на весе дурят груз побитый поломанный по много раз ездишь трубку не берут работникам насрать на все Мелитополь
5 згодні 8 не згодні
НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС Відповідь представника НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС 20 листопада, 2013 год
Сообщите, пожалуйста конкретные факты и даты обращений. Наведем порядок.
Юлия Юлия 4 жовтня, 2013 год
Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в... Читати відгук Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в итоге,согласовали выплату в 50 грн,за нанесенный ущерб,так как груз не был застрахован, и им все равно что мы постоянный клиент на протяжении многих лет и обороты за месяц даем большие.
Вот теперь не могу понять политику данной компании по отношению к постоянным клиентам.
Я разочарована в данном перевозчике!!!
8 згодні 4 не згодні Показати 5 відповідей
Николай Николай 28 вересня, 2013 год
Это не спам !!!!!!!!Сам пошел туда.Интересно как бы,тебе не прислали товара на 1000 грн.Хотя может для тебя это не деньги.
1 згоден 2 не згодні
СЕРГЕЙ СЕРГЕЙ 28 вересня, 2013 год
ЕТО СПАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОШЛИ ........вам делать нечего?
3 не згодні
Николай Николай 28 вересня, 2013 год
Не могут найти посылку с Одессы на Кременчуг,уже 10 дней прошло.Позвонив к ним ответили обращайтесь в службу поддержки,они за это деньги мол получают....
2 згодні 4 не згодні
Влад Влад 28 вересня, 2013 год
Заказал бассейн, привезли поцарапанную от того что грузчики на перегрузке кинули поддон з гвоздями. Сказали нужно хорошо упаковывать чтобы гвозди не царапали. Уроды
2 згодні 3 не згодні
александр александр 4 вересня, 2013 год
пользуюсь ночным экспрессом частенько думаю что руководство порядок наведет но на самом деле этим порядком никто не занимается постоянно пропадают грузы приходится ездить по несколько раз
1 згоден 3 не згодні
косой косой 1 вересня, 2013 год
замучали родную ))) службу чмырить уроды! а ты молодец!
1 згоден
косой))) косой))) 1 вересня, 2013 год
я работаю на ночном! и все что здесь пишут насчет воровства и хамов грузчиков по крайней мере в моем городе это далеко не так! одно серьезное замечание от клиентов и на следующий день ты там уже работать не будешь. а на новой почте отправлял вещи с моря (не хотелось тащить)))))))) так там еще и за то что тебе стрейчем ящик... Читати відгук я работаю на ночном! и все что здесь пишут насчет воровства и хамов грузчиков по крайней мере в моем городе это далеко не так! одно серьезное замечание от клиентов и на следующий день ты там уже работать не будешь. а на новой почте отправлял вещи с моря (не хотелось тащить)))))))) так там еще и за то что тебе стрейчем ящик обмотают необходимо заплатить... а когда сказал что оплачу при получении то перевозка почему то оказалось стала дешевле на 15 гривен... )))) и это реально имело место быть!!! ребятам рассказывал не верят))) )
8 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді
Светлана Светлана 28 серпня, 2013 год
Потерялся груз , никто не несет ответственность за перевозку, крайних не найдешь
4 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь
СЕРГЕЙ СЕРГЕЙ 22 липня, 2013 год
ДЕРЬМО А НЕ СЛУЖБА!!!!!!!!!!!!НЕМОГУ ДАЖЕ ГРУЗ НАЙТИ!!!!!!
3 згодні 10 не згодні
Вика Вика 20 липня, 2013 год
Жесть просто, послала за посылкой мужа, дала номер декларации и свой паспорт, так как сама не имею возможности приехать, они отказались выдавать. "Деливери", "Новая почта" всегда нормально выдают, а эти заебнулись.
2 згодні 7 не згодні Показати 1 відповідь
Скунс Скунс 2 червня, 2013 год
Пользовался несколько раз, впечатления самые приятные! Быстрая доставка и демократичная стоимость услуг, сервис тоже на высоте!
* * * * *
12 згодні 9 не згодні
Лена Лена 1 червня, 2013 год
пользуюсь услугами очень давно , мне нравится быстро удобно и персонал приятный , а вот конкуренты Новая Почта это ужас ни кому не рекомендую эту компанию
10 згодні 5 не згодні
Руся Руся 24 травня, 2013 год
Лучше,на мой взгляд,страховать тогда груз. А я пользуюсь в городе Глухов. Никаких претензий не имею. Так держать!
9 згодні 2 не згодні
Валентина Валентина 23 травня, 2013 год
Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці... Читати відгук Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці рук за крадіжки. А знайти крадіїв нескладно, у вас же все фіксується на камери...
Надіюсь, моя скарга буде розглянута і крадії будуть покарані.
7 згодні 1 не згоден
YANA YANA 21 травня, 2013 год
Я пользуюсь услугами Ночного Экспресса почти каждую неделю, сейчас столкнулась с такой проблемой: отправила груз из г. Сумы в г. Черновцы и уже вторую неделю не могу добиться где мой груз. Представительство НЭ в Сумах сообщают, что мой груз через 2 дня после отправки прибыл в г. Черновцы, но там по документам груз находится на складе, но в наличии его... Читати відгук Я пользуюсь услугами Ночного Экспресса почти каждую неделю, сейчас столкнулась с такой проблемой: отправила груз из г. Сумы в г. Черновцы и уже вторую неделю не могу добиться где мой груз. Представительство НЭ в Сумах сообщают, что мой груз через 2 дня после отправки прибыл в г. Черновцы, но там по документам груз находится на складе, но в наличии его нет. Номера горячей линии не отвечают. Я могу сделать только один вывод: безответственное отношение к своим обязанностям сотрудников этой службы доставки, будьте готовы: ваш груз может потеряться и добиться чего-то очень трудно!
2 згодні 4 не згодні
Алексей Алексей 21 травня, 2013 год
Не думал что в наше время еще есть такой совковый сервис. Не знаю как НЭ доставляет посылки, т.к. первый раз воспользовался их услугами, но оформление отправки ужасное:
1. чтоб найти отделение в Киеве это необходимо пройти как минимум 30-минутный квест, и не факт что вы найдете это отделение, т.к. ниодного указателя по пути я не нашел. ориентировался по GPS
2.... Читати відгук
Не думал что в наше время еще есть такой совковый сервис. Не знаю как НЭ доставляет посылки, т.к. первый раз воспользовался их услугами, но оформление отправки ужасное:
1. чтоб найти отделение в Киеве это необходимо пройти как минимум 30-минутный квест, и не факт что вы найдете это отделение, т.к. ниодного указателя по пути я не нашел. ориентировался по GPS
2. в отделении штук 10 касс - это еще один квест. Обратился в ближайшее окно, но там меня отправили в другое, записали данные и отправили в третье окно в котором девушка делает очень сложную работу - достает декларацию с принтера и кладет на столешницу без каких либо комментариев. Подумав что на этом все закончено я взял накладные и направился к выходу. От девушки с принтером (касса 3) ноль реакции. С второй кассы мне подсказали что надо расписаться и отдать копии накладных. Ладно, возвращаюсь, расписался, вручаю накладные. Девушка опять не издав ни звука пошуршала бумажками и отдала мою копию. На мой вопрос "на этом все?" она даже ухом не повела. На столе у нее лежал планшет на котором она делала какие-то манипуляции явно не относящиеся к рабочим обязанностям.
Было это сегодня - 21,05,13 около 5 часов вечера.
В следующий раз даже за доплату от клиента отправлять этим перевозчиком не буду.
6 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь
НІЧНИЙ ЕКСПРЕС
Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту... детальніше

Рейтинг 3.3 з 5 на підставі 217 відгуків
Вантажоперевезення
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26670 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 відгуків
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 відгуків