Name: НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

219 отзывов / 54708 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Стремное отделение

Мари (Украина, Київ) 11 февраля, 2015 год

Обратите внимание на организацию пункта выдачи в Житомире. Страшно туда зайти. Грязно, холодно. Неужели вам самим приятно работать в подобной обстановке?

нормальный перевозчик

Олег (Украина, Харків) 5 февраля, 2015 год

Хотел сегодня оставить негативный отзыв и уже набрал текст, но решил перезвонить непосредственно на отделение с которого отправлял товар, пообщался и моя проблема была решена за 10 мин
Хочу посоветовать всем: прежде чем писать негативный отзыв, попробуйте сначала мирно решить вопрос с сотрудниками
P.S. отдельное спасибо представительству Ночного экспресса в г. Харьков

1 не согласен

Худший перевозчик!

Андрей (Украина, Київ) 8 января, 2015 год

Худший перевозчик!
1) на сайте нет возможности отследить местонахождение и статус груза. Функция на сайте есть, но она не работает
2) местонахождение отделения на сайте указано не верно. реальное местоположение находится в 1 км, от указанного. (г. Запорожье)
3) Отделения работают, как им хочется. На сайте время работы отделения указано до 19,00, но в 18,30 там уже никого... Читать отзыв Худший перевозчик!
1) на сайте нет возможности отследить местонахождение и статус груза. Функция на сайте есть, но она не работает
2) местонахождение отделения на сайте указано не верно. реальное местоположение находится в 1 км, от указанного. (г. Запорожье)
3) Отделения работают, как им хочется. На сайте время работы отделения указано до 19,00, но в 18,30 там уже никого не было
4) По жалобе на первые три пункта, компания не дала никакого ответа.

2 согласны

Гость (Украина) (Украина, Хмельницкий) 30 октября, 2014 год

Ужасное отношение к клиенту. Хотил уточнить по ТТН судьбу груза, на официальном сайте нет возможности отследить. Если идет обновление сайта, можно же как то на главное странице поместить информацию, или хотя бы извинения за не удобство. На горячей линии ответа не дали, правда подсказали номер отделения в г.Артемовск. Перезвонив туда, в место ответа на свой вопрос получил :"Машину разгружаем, перезвони... Читать отзыв Ужасное отношение к клиенту. Хотил уточнить по ТТН судьбу груза, на официальном сайте нет возможности отследить. Если идет обновление сайта, можно же как то на главное странице поместить информацию, или хотя бы извинения за не удобство. На горячей линии ответа не дали, правда подсказали номер отделения в г.Артемовск. Перезвонив туда, в место ответа на свой вопрос получил :"Машину разгружаем, перезвони позже". Как можно так относится к своим клиентам. Я понимаю что идет прием товара, но можно же как то коректней это преподнести клиенту. Просто ужас, больше никогда не буду пользоватся услугами этой компании. Лучше платить больше, но получать качественное обслуживание. Может я и предвзято отношусь ко всему, но когда плотишь деньги хочется получать качественное обслуживание.

2 согласны

леонид (Украина) 15 октября, 2014 год

Дрянь, а не перевозчик!!! отправили груз из Харькова, машина пришла, а мой груз забыли погрузить!!!!, на следующий день началось позвоните через час, позвоните через час и так далее....короче по итогу клиент отказался от заказа ....потери 5000 грн + репутация которую деньгами не измеряеш!!!!!!!

3 согласны

Гость (Украина, Артемовск) 9 сентября, 2014 год

САМАЯ ЛУЧШАЯ ПОЧТА, СПОСИБО ИМ, НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС ЛУЧШЕ ВСЕХ

1 согласен 3 не согласны

Гость (Украина, Киев) 4 сентября, 2014 год

Сегодня (04.09.2014 Киев) доставили посылку с Италии. Посылка разорвана, вещи перевернуты. Увидела только когда перевернула посылку. Позвонила доставщику через 2 минуты после доставки (он еще от дома не уехал) по 050-381-51-74. Сказал обращаться в фирму. Сняла все на камеру. Звонила с жалобой ( к сожалению после своей работы после 18:00) по телефонам 050-442-69-24 и 044-248-07-05 ответила женщина. Я объяснила... Читать отзыв Сегодня (04.09.2014 Киев) доставили посылку с Италии. Посылка разорвана, вещи перевернуты. Увидела только когда перевернула посылку. Позвонила доставщику через 2 минуты после доставки (он еще от дома не уехал) по 050-381-51-74. Сказал обращаться в фирму. Сняла все на камеру. Звонила с жалобой ( к сожалению после своей работы после 18:00) по телефонам 050-442-69-24 и 044-248-07-05 ответила женщина. Я объяснила суть звонка. И здесь мне начали хамить. Мол они не виноваты и вообще такое может быть. Класс!!! Отличные сотрудники!!! Заявление с жалобой принять отказалась. Мол рабочий день у них до 18:00, звоните завтра. Позвоню. Интересно что будет? В Италии скажу поменять компанию доставщика. Прочитав еще отзывы удивляюсь как компания работает до сих пор.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Вася (Украина, Донецк) 22 июля, 2014 год

В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой... Читать отзыв В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой службой или нет.

Микола (Украина) 20 июня, 2014 год

Чем вы радуетесь??? Украли товар который ехал из Ковеля в Луганск и спрыгнули на сеператистов, мол они украли товар... Но вы сволочи не учли того что моя жена в тот самый день отправила тоже товар из Ковеля в Луганск и её груз никто не украл.... Вот какая ваша жопа.ная перевозка......

2 согласны

Вася 28 мая, 2014 год

ЧЕРКАССЫ!!!! ШАРАШКИНА КОНТОРА!!! ПОЛНАЯ ХАМОВ! ПООБЕЩАЛИ ГРУЗ ДОСТАВИТЬ В СРОК, И ГРУЗ ИСЧЕЗ - ПРИШЛОСЬ ИСКАТЬ, КОГДА ВЫЯСНИЛОСЬ... - ЕЩЕ И УМУДРИЛИСЬ НАХАМИТЬ!!! (ВМЕСТО ИЗВИНЕНИЙ!) ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОЛЬЗУЕМСЯ ДОСТАВКОЙ!! ЖАЛЬ, ЧТО ВЫ НЕ ДОРОЖИТЕ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!

1 согласен

марина 10 апреля 2014 10 апреля, 2014 год

Люди спасайте грущиков!!!! В николаеве директор зарплату сняла с 2200 а теперь 1800 нет премий люди пишут заявления и уходят. Груза много а работают по 3 человека.директор пенсионерка и ей наплевать на ребят!!! Все их премии ложат себе в карман менеджер и директор.поэтому не удивительно что люди так работают.

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Наталья 6 февраля, 2014 год

Нет ни одного нормального слова, чтобы передать свое отношение к ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!! Врут, сами же крадут посылки, т.е. вообще не дорожат своей репутацией, делают из клиентов недоумков, вывод один - какой хозяин, такой и в доме порядок. Я то переживу кражу своей посылки минимум на 5 тыс. грн, хотя являлась неоднократным получателем раньше, а вот весь негатив, скапливаемый... Читать отзыв Нет ни одного нормального слова, чтобы передать свое отношение к ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ!!! Врут, сами же крадут посылки, т.е. вообще не дорожат своей репутацией, делают из клиентов недоумков, вывод один - какой хозяин, такой и в доме порядок. Я то переживу кражу своей посылки минимум на 5 тыс. грн, хотя являлась неоднократным получателем раньше, а вот весь негатив, скапливаемый обманутыми людьми, совсем скоро даст свои результаты... Вы бы видели эти склады в Днепропетровске, которые постоянно куда-то переезжают; я, живя в Днепропетровске, только благодаря "Ночному экспрессу" узнаю самые "потаенные" места города. не хочу больше о плохом, только НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!! Если не в первый раз, так в следующий Вас ждет обман, воровство, глумление и негатив, который нужно грамотно вернуть обратно, ради своего здоровья.

10 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Olegs 5 декабря, 2013 год

Пользуюсь Ночным Экспрессом в четвертый раз и очень доволен этой компанией, хочу поблагодарить за последнюю доставку особенно т.к. покупал новый шоссейный велосипед аж в Луганске и сильно волновался и сомневался за целостность дорогой вещи.
Вел пришел на следующий день профессионально упакованный, в целостности и сохранности. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ВЕЛОСИПЕДИСТАМ.
Пы.СЫ. Когда получал вел, случайно узнал, что директор компании БЫВШИЙ... Читать отзыв Пользуюсь Ночным Экспрессом в четвертый раз и очень доволен этой компанией, хочу поблагодарить за последнюю доставку особенно т.к. покупал новый шоссейный велосипед аж в Луганске и сильно волновался и сомневался за целостность дорогой вещи.
Вел пришел на следующий день профессионально упакованный, в целостности и сохранности. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ВЕЛОСИПЕДИСТАМ.

Пы.СЫ. Когда получал вел, случайно узнал, что директор компании БЫВШИЙ ВЕЛОГОНЩИК.
Большое спасибо НЭ.
Олег.

9 согласны 1 не согласен

Владимир 23 октября, 2013 год

Какие то жулики в этой конторе работают. Маленькие посылки получал нормально. А пришла крупная посылка, о прибытии не уведомили. И когда мимоходом заехал за другой посылкой, выставляют штраф за недельное хранение первой, о которой я ничего не знал. Разбираться с ними слишком дорогое удовольствие да и времени нет. Хотя впоследствии написал письмо руководству - трын-трава. Видать там сплошные контрацептивы сидят.... Читать отзыв Какие то жулики в этой конторе работают. Маленькие посылки получал нормально. А пришла крупная посылка, о прибытии не уведомили. И когда мимоходом заехал за другой посылкой, выставляют штраф за недельное хранение первой, о которой я ничего не знал. Разбираться с ними слишком дорогое удовольствие да и времени нет. Хотя впоследствии написал письмо руководству - трын-трава. Видать там сплошные контрацептивы сидят. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ "НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС"!!!

8 согласны 11 не согласны

Егор 18 октября, 2013 год

Конченная шарага тариф завышается на весе дурят груз побитый поломанный по много раз ездишь трубку не берут работникам насрать на все Мелитополь

5 согласны 8 не согласны

Ответ представителя НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС 20 ноября, 2013 год

Сообщите, пожалуйста конкретные факты и даты обращений. Наведем порядок.

Юлия 4 октября, 2013 год

Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в... Читать отзыв Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в итоге,согласовали выплату в 50 грн,за нанесенный ущерб,так как груз не был застрахован, и им все равно что мы постоянный клиент на протяжении многих лет и обороты за месяц даем большие.
Вот теперь не могу понять политику данной компании по отношению к постоянным клиентам.
Я разочарована в данном перевозчике!!!

8 согласны 4 не согласны Показать 5 ответов

Николай 28 сентября, 2013 год

Это не спам !!!!!!!!Сам пошел туда.Интересно как бы,тебе не прислали товара на 1000 грн.Хотя может для тебя это не деньги.

1 согласен 2 не согласны

СЕРГЕЙ 28 сентября, 2013 год

ЕТО СПАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОШЛИ ........вам делать нечего?

3 не согласны

Николай 28 сентября, 2013 год

Не могут найти посылку с Одессы на Кременчуг,уже 10 дней прошло.Позвонив к ним ответили обращайтесь в службу поддержки,они за это деньги мол получают....

2 согласны 4 не согласны

Влад 28 сентября, 2013 год

Заказал бассейн, привезли поцарапанную от того что грузчики на перегрузке кинули поддон з гвоздями. Сказали нужно хорошо упаковывать чтобы гвозди не царапали. Уроды

2 согласны 3 не согласны

александр 4 сентября, 2013 год

пользуюсь ночным экспрессом частенько думаю что руководство порядок наведет но на самом деле этим порядком никто не занимается постоянно пропадают грузы приходится ездить по несколько раз

1 согласен 3 не согласны

косой 1 сентября, 2013 год

замучали родную ))) службу чмырить уроды! а ты молодец!

1 согласен

косой))) 1 сентября, 2013 год

я работаю на ночном! и все что здесь пишут насчет воровства и хамов грузчиков по крайней мере в моем городе это далеко не так! одно серьезное замечание от клиентов и на следующий день ты там уже работать не будешь. а на новой почте отправлял вещи с моря (не хотелось тащить)))))))) так там еще и за то что тебе стрейчем ящик... Читать отзыв я работаю на ночном! и все что здесь пишут насчет воровства и хамов грузчиков по крайней мере в моем городе это далеко не так! одно серьезное замечание от клиентов и на следующий день ты там уже работать не будешь. а на новой почте отправлял вещи с моря (не хотелось тащить)))))))) так там еще и за то что тебе стрейчем ящик обмотают необходимо заплатить... а когда сказал что оплачу при получении то перевозка почему то оказалось стала дешевле на 15 гривен... )))) и это реально имело место быть!!! ребятам рассказывал не верят))) )

8 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Светлана 28 августа, 2013 год

Потерялся груз , никто не несет ответственность за перевозку, крайних не найдешь

4 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

СЕРГЕЙ 22 июля, 2013 год

ДЕРЬМО А НЕ СЛУЖБА!!!!!!!!!!!!НЕМОГУ ДАЖЕ ГРУЗ НАЙТИ!!!!!!

3 согласны 10 не согласны

Вика 20 июля, 2013 год

Жесть просто, послала за посылкой мужа, дала номер декларации и свой паспорт, так как сама не имею возможности приехать, они отказались выдавать. "Деливери", "Новая почта" всегда нормально выдают, а эти заебнулись.

2 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

Скунс 2 июня, 2013 год

Пользовался несколько раз, впечатления самые приятные! Быстрая доставка и демократичная стоимость услуг, сервис тоже на высоте!
* * * * *

12 согласны 9 не согласны

Лена 1 июня, 2013 год

пользуюсь услугами очень давно , мне нравится быстро удобно и персонал приятный , а вот конкуренты Новая Почта это ужас ни кому не рекомендую эту компанию

10 согласны 5 не согласны

Руся 24 мая, 2013 год

Лучше,на мой взгляд,страховать тогда груз. А я пользуюсь в городе Глухов. Никаких претензий не имею. Так держать!

9 согласны 2 не согласны

Валентина 23 мая, 2013 год

Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці... Читать отзыв Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці рук за крадіжки. А знайти крадіїв нескладно, у вас же все фіксується на камери...
Надіюсь, моя скарга буде розглянута і крадії будуть покарані.

7 согласны 1 не согласен

НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС

Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 219 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине

Грузоперевозки