НІЧНИЙ ЕКСПРЕС відгуки
з оцінкою «Погано»

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НІЧНИЙ ЕКСПРЕС
3.3 5
16 відгуків / 54208 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ожидалось что-то большее для комфорта

Татьяна Татьяна 24 липня, 2023 год
1. Слышимость катастрофическая!
2. Кофемашина работает, но не взбивает молоко
3. Узкие места в СВ
4. Кондиционер жужжит
5. В вагоне СВ раковины для умывания как в плацкарте, нажал на кран - пошла вода.
Из плюсов:
Приятный цвет внутри, оочень мягкие тапочки и красиво подобрана цветовая гамма на наборчиках. Светильник на столе led уютный и совсем не занимает место.... Читати відгук
1. Слышимость катастрофическая!
2. Кофемашина работает, но не взбивает молоко
3. Узкие места в СВ
4. Кондиционер жужжит
5. В вагоне СВ раковины для умывания как в плацкарте, нажал на кран - пошла вода.
Из плюсов:
Приятный цвет внутри, оочень мягкие тапочки и красиво подобрана цветовая гамма на наборчиках. Светильник на столе led уютный и совсем не занимает место. Приветственный фуршетик порадовал)))

Плохо доставили цветы

Гость Гость 12 березня, 2020 год
Переморозили цветы напрочь. Тюльпаны заморожены. Больше обращаться не буду. Первый опыт с компанией и тот неудачный.

Хамское отношение к работе

Александра Александра 29 жовтня, 2019 год
Водитель "АА3181КО" ,Павел халатно относится к своей работе,отказавшись исполнять свои должностные обязанности, при этом грубая и выражаясь нецензурной бранью.Это не уровень "Ночного экспресса"!Обьясните своему персоналу должностные обязанности и как общаться с клиентами компании!

Полный бардак

Гость Гость 7 червня, 2019 год
Груз приходит в плохом состоянии почти постоянно !!! Грязный , помятый , машины приезжают поздно , то в 2 часа , то в 3 часа дня . Короче стремная кантора . Хотя при всем при этом к сотрудникам Сумского фелиала притензий нет , персонал старательный !!!
Переваги:
  1. Единственный плюс приветливый персонал !!!!
Недоліки:
  1. Груз постоянно поврежден , машины всё время опаздывают , программа зависает !!!!
НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС Відповідь представника НОЧНОЙ ЭКСПРЕСС 15 серпня, 2019 год
Уважаемый клиент.
Благодарим Вас за обратную связь.
Для принятия мер по устранению недостатков, просим Вас сообщить номер грузовой декларации, по которой был поврежден груз.

Спасибо.

С уважением,
Ночной экспресс

Очень странная организация работы офиса.

Сергей Сергей (Украина, Київ) 1 жовтня, 2018 год
Наверное хозяева Ночного экспресс когда то работали на вокзале? Иначе я не понимаю откуда эти приколы с окошками "бойницами" на улицу? Приходишь начинаешь что то говорить тете в окошко, тут же рабочие тянут тарахтящую на всю соломенку тележку. Стоишь там орёшь как дурачек. Потом всё оформил в одном окне, потыкал паспортом в камеру как подозреваемый какой-то, теперь идите в след... Читати відгук Наверное хозяева Ночного экспресс когда то работали на вокзале? Иначе я не понимаю откуда эти приколы с окошками "бойницами" на улицу? Приходишь начинаешь что то говорить тете в окошко, тут же рабочие тянут тарахтящую на всю соломенку тележку. Стоишь там орёшь как дурачек. Потом всё оформил в одном окне, потыкал паспортом в камеру как подозреваемый какой-то, теперь идите в след окошко вам там печать должны поставить. Это что вообще и зачем? Почему нельзя сделать хоть подобие офиса, куда можно зайти все выяснить и оформить, а не кричать в ту бойницу как собаке в будку?

киев-запорожье

Андрей Андрей (Украина) 29 серпня, 2018 год
Почта нормальная. Но Одна Машина в 10:00 потому-то водитель нормальный,а вторая в 14:00.и водитель говорит что не кому я не чего не должен,во сколько хочу буду приезжать. Киёв-Запорожье.

В рабочее время было закрыто

Владимир Владимир (Украина, Sumy) 26 травня, 2018 год
Услугами пользовался последний раз лет пять назад. Все как и у всех в общем то было. Недавно меня таки упросили отправить данным перевозчиком и я пошел в отделение. На месте никого не оказалось, на дверях амбарные замки. Сторож территории, где они арендуют помещение говорил, что может дать их телефон для связи и они если смогут подъедут, а вообще говорит, они... Читати відгук Услугами пользовался последний раз лет пять назад. Все как и у всех в общем то было. Недавно меня таки упросили отправить данным перевозчиком и я пошел в отделение. На месте никого не оказалось, на дверях амбарные замки. Сторож территории, где они арендуют помещение говорил, что может дать их телефон для связи и они если смогут подъедут, а вообще говорит, они не часто бывают. Но там была отправка с наложенным платежом и я не рискнул искать их потом еще раз.
А вообще, это первый раз когда я увидел на перевозчике процесс выгрузки посылок путем швыряния их на асфальт с полетом на 2-5 метров от машины в зависимости от веса посылки. После наблюдал такое и у Новой Почты и у Автолюкса, но то было давно уже, больше 10 лет назад точно, как сейчас не знаю.

Плохая работа компании

Иван Иван (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год
Отправил груз с Ужгорода в Нежин 05.03. В Нежин груз не доставлен даже 10.03. После общения с менеджерами, Мне объяснили , что машина не ездила, были выходные. Так какой это нафиг "Экспресс"? Хотя Меня заверяли что в Понедельник (07.03) максимум Среда(09.03) груз будет в Нежине. Менеджерам пофиг, можно даже не звонить. Абсолютно по- барабану! И это не в первый раз!... Читати відгук Отправил груз с Ужгорода в Нежин 05.03. В Нежин груз не доставлен даже 10.03. После общения с менеджерами, Мне объяснили , что машина не ездила, были выходные. Так какой это нафиг "Экспресс"? Хотя Меня заверяли что в Понедельник (07.03) максимум Среда(09.03) груз будет в Нежине. Менеджерам пофиг, можно даже не звонить. Абсолютно по- барабану! И это не в первый раз! № УЖ-5209332.
1 згоден

изнеможение персонала

гость гость (Украина, Київ) 25 листопада, 2015 год
бардак, люди работают на изнеможение, потом ошибки ,задержка груза который не сняли с фуры и он поехал дальше.

Безконтрольна компанія.

Юрий Юрий (Украина, Луцьк) 17 вересня, 2015 год
Користуюся послугами компанії не дуже часто але регулярно і вже років 5,все більш - менш влаштовує з доставкою, а отримати інформацію про статус вантажу на сайті неможливо, який би номер ТТН не вводив, (хоч ХХХ) відповідь одна , товар в дорозі, при доставці на склад в м.Ковелі ніхто не повідомляє про прибуття, режим роботи не дотримується, в квитанціях про оплату... Читати відгук Користуюся послугами компанії не дуже часто але регулярно і вже років 5,все більш - менш влаштовує з доставкою, а отримати інформацію про статус вантажу на сайті неможливо, який би номер ТТН не вводив, (хоч ХХХ) відповідь одна , товар в дорозі, при доставці на склад в м.Ковелі ніхто не повідомляє про прибуття, режим роботи не дотримується, в квитанціях про оплату зазначається сума менша ніж оплачується.
Вася Вася (Украина, Донецк) 22 липня, 2014 год
В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой... Читати відгук
В Донецке в помещении где выдают декларации
справа от кассира если смотреть в окошко
сидит мужик который все комментирует и хамит.
Лучше бы молчал если клиенту с заказом
помочь не может. Такого хама давно не видел
даже в Донецке. Реально обижает людей.
Хорошо хоть другой клиент подсказал что дальше делать.
Сто раз подумаю в следующий раз пользоваться
этой службой или нет.
Юлия Юлия 4 жовтня, 2013 год
Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в... Читати відгук Работаем с Н.Э. очень давно по безналу, на большие суммы в месяц. Никогда не было никаких проблем, но в один прекрасный момент у них на складе произошла кража,которую они долго отрицали, когда по просмотру видео о приемки груза с машины на склад в г. Киев все же было доказано факт воровства,составили акт о краже без печатей,больше недели принимали решение,а в итоге,согласовали выплату в 50 грн,за нанесенный ущерб,так как груз не был застрахован, и им все равно что мы постоянный клиент на протяжении многих лет и обороты за месяц даем большие.
Вот теперь не могу понять политику данной компании по отношению к постоянным клиентам.
Я разочарована в данном перевозчике!!!
8 згодні 4 не згодні Показати 5 відповідей
Валентина Валентина 23 травня, 2013 год
Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці... Читати відгук Близько року користуюсь послугами цієї кампанії. І, все було б добре, якби не часті крадіжки в напрямку Черкаси - Рівне - Дубно. Важливо, що при відвантаженні з Черкас , груз запаковується в стрейч - плівку, а в Рівному, а тепер ще і в Дубно, упаковка нарушена , частина грузу украдена..."Шановна " адміністрація, думаю, настав час відрубувати пальці рук за крадіжки. А знайти крадіїв нескладно, у вас же все фіксується на камери...
Надіюсь, моя скарга буде розглянута і крадії будуть покарані.
7 згодні 1 не згоден
Алексей Алексей 21 травня, 2013 год
Не думал что в наше время еще есть такой совковый сервис. Не знаю как НЭ доставляет посылки, т.к. первый раз воспользовался их услугами, но оформление отправки ужасное:
1. чтоб найти отделение в Киеве это необходимо пройти как минимум 30-минутный квест, и не факт что вы найдете это отделение, т.к. ниодного указателя по пути я не нашел. ориентировался по GPS
2.... Читати відгук
Не думал что в наше время еще есть такой совковый сервис. Не знаю как НЭ доставляет посылки, т.к. первый раз воспользовался их услугами, но оформление отправки ужасное:
1. чтоб найти отделение в Киеве это необходимо пройти как минимум 30-минутный квест, и не факт что вы найдете это отделение, т.к. ниодного указателя по пути я не нашел. ориентировался по GPS
2. в отделении штук 10 касс - это еще один квест. Обратился в ближайшее окно, но там меня отправили в другое, записали данные и отправили в третье окно в котором девушка делает очень сложную работу - достает декларацию с принтера и кладет на столешницу без каких либо комментариев. Подумав что на этом все закончено я взял накладные и направился к выходу. От девушки с принтером (касса 3) ноль реакции. С второй кассы мне подсказали что надо расписаться и отдать копии накладных. Ладно, возвращаюсь, расписался, вручаю накладные. Девушка опять не издав ни звука пошуршала бумажками и отдала мою копию. На мой вопрос "на этом все?" она даже ухом не повела. На столе у нее лежал планшет на котором она делала какие-то манипуляции явно не относящиеся к рабочим обязанностям.
Было это сегодня - 21,05,13 около 5 часов вечера.
В следующий раз даже за доплату от клиента отправлять этим перевозчиком не буду.
6 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь
Sergy Sergy 13 травня, 2012 год
Цены = качество. Если на коробке написано ХРУПКОЕ!!! это не значит кирпичи. Для чего так швырять???
5 згодні 13 не згодні
Юрий Юрий 4 січня, 2011 год
Донецкий филиал работает на 50/50. Иногда хорошо, а иногда отвратительно. С временем доставки из городов в Донецк проблем нет. А вот с отношением грузчиков к товару- тихий ужас! Год назад заказывал эл.печь со стеклокерамическим покрытием. При внешнем осмотре на упаковке никаких следов видно не было. А когда сами привезли и дома распоковали, тогда и увидели-трещину на всей повехности. Теперь апарат... Читати відгук Донецкий филиал работает на 50/50. Иногда хорошо, а иногда отвратительно. С временем доставки из городов в Донецк проблем нет. А вот с отношением грузчиков к товару- тихий ужас! Год назад заказывал эл.печь со стеклокерамическим покрытием. При внешнем осмотре на упаковке никаких следов видно не было. А когда сами привезли и дома распоковали, тогда и увидели-трещину на всей повехности. Теперь апарат стоимостью 5000 грн стоит в качестве подставки для цветов, т.к. покрытие стоит дороже новой печки.И никому ничего доказать не смогли-поставщик переводит стрелки на перевозщика, а перевозщик на покупателя, что не распоковал на месте.
А в декабре 2010г наблюдал аналогичную картину при погрузке похожего на стиралку товара-грузчик резко повернул тележку и коробка грохнулась на бетонное покрытие. Он с невозмутимым видом погрузил её фуру, как будто ничего не произошло....
11 згодні 9 не згодні
НІЧНИЙ ЕКСПРЕС
Компания «Ночной экспресс» осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам на территории Украины. При помощи «Ночного экспресса» Вы можете ежедневно отправлять грузы в нужные города. Для этого необходимо в удобное для Вас время привезти груз в офис «Ночного экспресса» в городе отправления либо оформить заявку на выезд. Груз прибудет к месту... детальніше

Рейтинг 3.3 з 5 на підставі 16 відгуків
Вантажоперевезення
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2610 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
196 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 відгуків