Next відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.2 5

11 відгуків / 37452 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Інтерфейс сайту мега незручний

Гость 8 червня, 2025 год

Тканини ок, пошиття на четвірочку. Трапляється нерівний крій, стирчать нитки. Але найбільше, що дратує, це невідповідність розмірів згідно розмірної сітки. На мої параметри згідно вказаних розмірів все приходило завелике. І це ще не все. Дико дратує сай сайт. Незручно вибирати. Активна невеличка смуга на екрані монітору , налаштування злітають, опис на українській мові - це взагалі квест.... Читати відгук Тканини ок, пошиття на четвірочку. Трапляється нерівний крій, стирчать нитки. Але найбільше, що дратує, це невідповідність розмірів згідно розмірної сітки. На мої параметри згідно вказаних розмірів все приходило завелике. І це ще не все. Дико дратує сай сайт. Незручно вибирати. Активна невеличка смуга на екрані монітору , налаштування злітають, опис на українській мові - це взагалі квест. Мега незручно користуватися цим сайтом.

Брак і невідповідність розмірів

Гость 14 травня, 2024 год

Замовляла двічі одну й ту саму сумку- двічі прислали з браком!
Також замовляла жіночі та чоловічі футболки оверсайз, вибирала згідно таблиці розмірів, вибачте, але це чохли на танки, а не футболки!!! Мега величезні. Не рекомендую

Показати 1 відповідь

Не все так !

Гость 23 березня, 2024 год

Замовила товар мокаси золотi , прийшов товар дитячи туфлі чорні лакові .Зв'язалась з ними . Готова була фото надати , сказали гаразд не требо пообіцяли всі кошти повернути 3 -5 банк днів .Чекаю ..Бо мої макаси не стоять 500 грн ,як то що я отримала ..Повернути була готова товар за їх кошт , вони відмовились сказали віддати... Читати відгук Замовила товар мокаси золотi , прийшов товар дитячи туфлі чорні лакові .Зв'язалась з ними . Готова була фото надати , сказали гаразд не требо пообіцяли всі кошти повернути 3 -5 банк днів .Чекаю ..Бо мої макаси не стоять 500 грн ,як то що я отримала ..Повернути була готова товар за їх кошт , вони відмовились сказали віддати на благодійність .Поки не віддала ,чекаю свої кошти .Бо віддам А потім докажи їм що я не получили свої дорогі фірмов макасини ...Хтось стикався з такою проблемою ???

Переваги:

Швидко прийшов товар

Недоліки:

Товар в замовленні не мій .Дешеву прислали обувь дитячу

Доставка очень долго идёт

Гость 16 листопада, 2021 год

К продукции вопросов нет, все супер, цена качество на уровне. Но последнее время доставка 2-3 недели, обувь оплаченную ждём уже 1.5 месяца, хорошо что это зимняя обувь а то не успели бы на сезон.

Замовлення відправляють не за адресою

Олена 1 грудня, 2020 год

Замовляю не вперше, але технічна підтримка сайту залишає бажати кращого. При оформленні доставку на мою ПОСТІЙНУ адресу замовлення їде ЧОМУСЬ у м.Кропивницький, на адресу, яку я й близько не могла вказати (доставка завжди у м.Хмельницький). Одразу телефоную пані оператору, яка, на превеликий жаль, не володіє укр.мовою (назва сайту - Next Ukraine!). Проблему вирішити НЕ може, пропонує чекати доставки в Україну,... Читати відгук Замовляю не вперше, але технічна підтримка сайту залишає бажати кращого. При оформленні доставку на мою ПОСТІЙНУ адресу замовлення їде ЧОМУСЬ у м.Кропивницький, на адресу, яку я й близько не могла вказати (доставка завжди у м.Хмельницький). Одразу телефоную пані оператору, яка, на превеликий жаль, не володіє укр.мовою (назва сайту - Next Ukraine!). Проблему вирішити НЕ може, пропонує чекати доставки в Україну, так-як у замовленні дійсно ВІРНА адреса. В момент прибуття посилки в Україну негайто телефоную в Meest, де мені повідомляють, що посилка скерована у м.Кропивницький, але таки може бути скерована у МОЄ місто за додаткову плату. При розмові з оператором Некст пропонують ідентичну опцію. Дану суму віднімуть із наступного замовлення. До речі, така ж помилка сталась у моєї подруги минулого місяця. Тобто, це закономірно. На скарги, звісно, приходить автоматична відповідь. Розмова з оператором 089 передбачає витрачання додаткових коштів на моб.рахунку. На разі, доля пакунку невідома, так-як він досі мандрує Україною.... Щодо розмірів дит.одягу, все більшомірить (особливо, білизна і шкарпетки). Враховуватиму це під час наступних замовлень. Прикро, що торгова марка з досить солідною репутацією дозволяє собі припускатись таких помилок і не вважає за потрібне додатково запропонувати опцію "оберіть мову спілкування" під час телефонних звернень.

Разочарование

Kate 23 травня, 2020 год

Заказала у них кеды Converse. Когда приехали - на коробке был указан верный размер(38,5), я померила - вроде сидят удобно. Обувала пару раз, но заметила что при длительной носке нога устает очень в них. Расстроилась, давай фоткать на продажу - а там размер 37,5!! Я почему-то даже не проверила язычок их при покупке, сбил с толку верный размер на коробке... Читати відгук Заказала у них кеды Converse. Когда приехали - на коробке был указан верный размер(38,5), я померила - вроде сидят удобно. Обувала пару раз, но заметила что при длительной носке нога устает очень в них. Расстроилась, давай фоткать на продажу - а там размер 37,5!! Я почему-то даже не проверила язычок их при покупке, сбил с толку верный размер на коробке и то, что они чуть большемерят, видимо. В общем, написала службе поддержки - ответили что они не проверяют содержимое посылок от стороннего производителя! И ничем они помочь не могут! Крайне неприятна эта ситуация, когда из-за доверия сайту попадаешь в такие неприятности, а они не при чем! Всегда считала next сервисным магазином, но тут какое-то сплошное разочарование в ситуации.

Не больше 100 $

Лена 17 липня, 2019 год

Еще не получила нужно заплатить налог но так как многие незвали как и я что посылка не должна превышать 100 евро жду куда оплатить налог ждать неделю а там ?????к

Якість обслуговування незадовільна

Гость 21 лютого, 2019 год

Добрий день.Не часто користуюсь вашими послугами,і не тому,що речі не подобаються (якість дуже хороша),а тому,що ваша компанія не поважає мене як споживача.Ваш сайт не дає змоги користуватись мені державною мовою моєї країни(на сайті лише російська і англійська)Ви працюєте в Україні не перший рік,а ввести державну мову на укр сайті так і не змогли.Цікаво чи керівництво вашої компанії дозволяє собі це... Читати відгук Добрий день.Не часто користуюсь вашими послугами,і не тому,що речі не подобаються (якість дуже хороша),а тому,що ваша компанія не поважає мене як споживача.Ваш сайт не дає змоги користуватись мені державною мовою моєї країни(на сайті лише російська і англійська)Ви працюєте в Україні не перший рік,а ввести державну мову на укр сайті так і не змогли.Цікаво чи керівництво вашої компанії дозволяє собі це в інших країнах.Буду вдячна за розгляд моєї скарги
Чекатиму на вашу відповідь.До речі,додавши укр мову в розкладку на сайті-ви можете збільшити кількість лояльних до вас клієнтів.Дякую

Переваги:

Хороша якість речей

Недоліки:

Відсутність укр мови на укр сайті.Неповага до власних клієнтів

Показати 1 відповідь

Оплата

Гость 20 лютого, 2019 год

Уже несколько дней не могу оплатить заказ в Некст.юа Что только не делал. И Визу пробовал и Мастер кард. И лимиты увеличивал и cvv проверку отключал. Карты действующие, деньги на них есть. Что там в нексте происходит, не понимаю... ((

Показати 2 відповіді

Возврат товара

Гость 24 грудня, 2018 год

Являются покупателем товара Next более 3-х лет .В принципе довольна,цена/качество .Но более дурацкой системой возврата не видела...пришёл не заказанный мной товар и по условиям мне должны прислать курьера ,мало того ,что более недели никто не появился,так ещё нельзя вернуть не подошедший товар вместе ,только почтой ,бред

Проблема возвратом!!!

Александр (Украина, Київ) 15 травня, 2018 год

В апреле получил заказ. Все Гуд, но вот одна модель не подошла((( согласно инструкции (на следующий день сделал возврат).... к сожалению до сих пор не получил ни денег ни ответа((( регулярно пишу запросы!!!
возврат был сделан начале апреля... уже месяц как ни ответа ни привета!!!
я так понимаю возвратом есть проблемы!!! поэтому не советую ошибаться!!!
денег скорее всего не получите!!!... Читати відгук В апреле получил заказ. Все Гуд, но вот одна модель не подошла((( согласно инструкции (на следующий день сделал возврат).... к сожалению до сих пор не получил ни денег ни ответа((( регулярно пишу запросы!!!
возврат был сделан начале апреля... уже месяц как ни ответа ни привета!!!
я так понимаю возвратом есть проблемы!!! поэтому не советую ошибаться!!!
денег скорее всего не получите!!! как и товара!!!

Показати 1 відповідь

Next

Магазин Next - один из лидеров продажи одежды. В каталоге товаров Next вы сможете найти абсолютно все, что вам необходимо - будь это вещи для новорожденных или одежда для взрослых.
Интернет-магазин Next предлагает широкий ассортимент обуви, брендовых вещей и товаров для дома. Здесь вы сможете найти практически все и вам не нужно будет... детальніше

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 11 відгуків