Name: Привозят битые бутли. Замок паркет. Хамское обслуживание
Item: Небесна Криниця
Rating: 1
Author: Аня

› › ›

Аня Украина Відгук додано 25 жовтня, 2018 год 116 переглядів

3 раза привезли битые бутыли, первые разы быстро было обнаружено, + бутыли были в пакетах поэтому паркет не пострадал, в последний раз битый бутыль простоял день что привело к намоканию паркета. после общения с менеджером на мою просьбу предложить компенсацию ущерба я услышала: после того как бутыль переступает порог квартиры это ваша ответственность. Решила отказаться от услуг. Учитывая конкуренцию на рынке, подобный формат клиенториентированности недопустим.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Небесна Криниця 19 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Анна.

Спасибо, что поделились вашей ситуацией. Нам жаль, что проблема не была замечена вовремя и вам пришлось испытать такие неудобства. Мы всегда бесплатно меняем поврежденные бутыли, но не можем компенсировать ремонт пола или мебели. Как правило, бутыля с водой ставят на кухне, где уложена плитка или линолеум, которые не боятся воды ни из кранов/труб, ни из бутылей. Приносим извинения и надеемся, что вы не приняли поспешного решения.

Відповісти

Небесна Криниця
Всі відгуки

3.6 5

486 відгуків / 134544 перегляда

Всі відгуки

Небесна Криниця

Питьевая вода Небесна Криниця - новый лидер на корпоративном рынке доставки воды в офис и Ваш надежный бизнес-партнер.
Компания «Небесна Криниця» - один из крупнейших национальных операторов рынка бутилированной воды с доставкой.
«Небесная Криница» - инновационная компания полного цикла по обеспечению офисов качественной питьевой водой с доставкой воды в офис:
детальніше

Доставка води