Не сразу заметил, но в первый отзыв не всё влезло. Магазин не рекомендую!!! Никакой гарантии стабильности заказа у магазина нет! Потратил зря время и на заказ и на разговор с оператором. Так же хочу предостеречь всех, о том, что этот магазин имеет три сайта с разными названиями (TimeSport, TomDom, Redprice), может политика Хотлайн это допускает, но на мой взгляд это... Читати відгук Не сразу заметил, но в первый отзыв не всё влезло. Магазин не рекомендую!!! Никакой гарантии стабильности заказа у магазина нет! Потратил зря время и на заказ и на разговор с оператором. Так же хочу предостеречь всех, о том, что этот магазин имеет три сайта с разными названиями (TimeSport, TomDom, Redprice), может политика Хотлайн это допускает, но на мой взгляд это вводит покупателя в заблуждение. Сайты у них схожи на 90%, ассортимент товара идентичен, цены в основном отличаются +-10 грн., все находятся в Львове, коды у товаров одинаковые, время работы и выходные дни одинаковы. Разные только номера телефоном и цветовая схема сайтов.
Добрый день, нашёл этот магазин (TomDom) через Хотлайн, понравилась цена, была почти в два раза дешевле чем у других, сделал заказ (был выходной день). На следующий день ждал званка от магазина почти до обеда, не дождался. Позвонив сам, назвал оператору номер заказа и поинтересовался, что с заказом. В ответ услышал извинения и то, что на сайте произошёл сбой с ценами,... Читати відгук Добрый день, нашёл этот магазин (TomDom) через Хотлайн, понравилась цена, была почти в два раза дешевле чем у других, сделал заказ (был выходной день). На следующий день ждал званка от магазина почти до обеда, не дождался. Позвонив сам, назвал оператору номер заказа и поинтересовался, что с заказом. В ответ услышал извинения и то, что на сайте произошёл сбой с ценами, поэтому заказ мой отменяют т.к. по такой цене продать не могут. Я загоревшись этим корпусом, решил не сдаваться и заказал его опять, уже по новой цене, которая всё равно ещё оставалась привлекательной (3900 грн.). Мне на следующий день перезвонил оператор (или я сам позвонил, не помню) подтвердила заказ, сказала, что нужна предоплата в 300 грн. и придётся ждать до 10-ти дней, т.к. корпус на каком-то складе и его будут ещё везти, хотя на сайте было написано, что корпус в наличии, что подразумевает его наличие в магазине и отправку в течении, максимум, пары дней. Я согласился, предоплату перевёл на карту, номер которой мне прислали в вайбере и начал ждать. На следующий день мне снова позвонил оператор и сообщила, что цена на корпус выросла, толи на 300 грн., толи на 500 грн., точно уже не помню и поставила перед фактом, либо я соглашаюсь с повышением цены, либо заказ отменяют. Ну тут у меня немного бомбануло и я вежливо начал объяснять, что это не мои проблемы, а магазина и именно на таких вещах строится репутация магазина, на что мне ответили что-то вроде “переживём, все на нас и так жалуются”. Я спросил, может есть другой вариант решения проблемы, ответили – нет, евро выросло, цена выросла, в других магазинах тоже выросла и ещё больше. На мой вопрос, а если в течении 10-ти дней доставки евро упадёт, цена обратно упадёт, на что мне ответили: евро не упадёт. Я спросил: ну а вдруг, давайте представим такую ситуацию, полученный ответ дословно не помню, но смысл в том, что заказ уже сделан и разницу возвращать не будут. Удобно, правда?! Короче, от заказа я отказался и купил в другом магазине за 4070 грн. и через неделю корпус был у меня. Магазин не рекомендую!!! Никакой гарантии стабильности заказа у магазина нет! Потратил зря время и на заказ и на разговор с оператором. Так же хочу предостеречь всех, о том, что этот магазин имеет три сайта с разными названиями (TimeSport, TomDom, Redprice), может политика Хотлайн это допускает, но на мой взгляд это вводит покупателя в заблуждение. Сайты у них схожи на 90%, ассортимент товара идентичен, цены в основном отличаются +-10 грн., все находятся в Львове, коды у товаров одинаковые, время работы и выходные дни одинаковы. Разные только
Зробила замовлення через сторінку TomDom на Prom.ua. Зв'язалися щодо передоплати. На уточнення щодо наявності менеджер запевнила, що товар (пилосмок Concept VP 4420) є у наявності. Після чого скинули номер карти для внесення передоплати. Потім почали розповідати, що товар на складі за кордоном і буде відправлений максимум через тиждень. Пройшло 3 тижні, товару немає, передоплату повертати обіцяють протягом 1-3 днів вже... Читати відгук Зробила замовлення через сторінку TomDom на Prom.ua. Зв'язалися щодо передоплати. На уточнення щодо наявності менеджер запевнила, що товар (пилосмок Concept VP 4420) є у наявності. Після чого скинули номер карти для внесення передоплати. Потім почали розповідати, що товар на складі за кордоном і буде відправлений максимум через тиждень. Пройшло 3 тижні, товару немає, передоплату повертати обіцяють протягом 1-3 днів вже майже 2 тижні. Товару немає, грошей теж. Так працює цей "інтернет-магазин".
Переваги:
Асортимент
Недоліки:
Наявність асортименту, срок відправки, шахрайство.
Приехал бракованный товар! Связался с менеджером и мне сказали что могут поменять мне на такой-же телевизор но с доплатой на 5000 грн дороже или вернём деньги! Хотя по закону они обязаны поменять бракованный товар на точно такой же без всяких доплат. Деньги за телевизор мне вернули но за доставку нет, сказали обращаться к транспортной компании которая мне этот бракованный телевизор... Читати відгук Приехал бракованный товар! Связался с менеджером и мне сказали что могут поменять мне на такой-же телевизор но с доплатой на 5000 грн дороже или вернём деньги! Хотя по закону они обязаны поменять бракованный товар на точно такой же без всяких доплат. Деньги за телевизор мне вернули но за доставку нет, сказали обращаться к транспортной компании которая мне этот бракованный телевизор привезла. Так что перед тем как заказывать в этом ларьке подумайте 100 раз. Я реально жалею что связался с ними. Вся эта процедура длилась 7 дней возврат за телевизор, и 10 дней ответа ждал по возвратам денег за доставку. И того 17 дней.
На порталі пром зробив 2 замовлення у фірми Магазин Tomdom. Так як 2 замовлення між собою пов'язані то для повноти картини опис у них однаковий. 1 Замовлення - Мультипіч (аерофритюрниця) Xiaomi Mi Smart Air Fryer MAF02 Замовлення №19388222919.05.2022, 10:15 було за ціною 2576 грн і було оплачено пром оплатою. Мені передзвонив менеджер і сказав, що ціна змінилася і вони не... Читати відгук На порталі пром зробив 2 замовлення у фірми Магазин Tomdom. Так як 2 замовлення між собою пов'язані то для повноти картини опис у них однаковий. 1 Замовлення - Мультипіч (аерофритюрниця) Xiaomi Mi Smart Air Fryer MAF02 Замовлення №19388222919.05.2022, 10:15 було за ціною 2576 грн і було оплачено пром оплатою. Мені передзвонив менеджер і сказав, що ціна змінилася і вони не можуть за цією ціною відправити товар. Я сказав що можете тоді скасувати я зроблю замовлення за новою ціною (Вони зробили скасування на прохання покупця, а не тому що у них ціна не відповідає на майданчику). Зробив 2 Замовлення на той самий товар, Замовлення №19391071419.05.2022, 13:59 за ціною 2711 грн. і також оплачую через пром оплату. Вони говорять все добре замовлення починаємо виконувати. Дзвоню сьогодні 23.05.2022 вони кажуть, що моє замовлення не можуть відправити, що ціна зросла. І це товар мною повністю оплачений промоплатою. На мою фразу, я ж повністю оплатив товар і мені підтвердили що почали готувати до відправки мені товар, мені сказали, що я не їм оплатив а прому. Ця ситуація дуже схожа на шахрайство, сподіваюся що майданчик пром якось боротиметься з несумлінним продавцем.
Приехал бракованный товар! Связался с менеджером и мне сказали что могут поменять мне на такой-же телевизор но с доплатой на 5000 грн дороже или вернём деньги! Хотя по закону они обязаны поменять бракованный товар на точно такой же без всяких доплат. Деньги за телевизор мне вернули но за доставку нет, сказали обращаться к транспортной компании которая мне этот бракованный телевизор... Читати відгук Приехал бракованный товар! Связался с менеджером и мне сказали что могут поменять мне на такой-же телевизор но с доплатой на 5000 грн дороже или вернём деньги! Хотя по закону они обязаны поменять бракованный товар на точно такой же без всяких доплат. Деньги за телевизор мне вернули но за доставку нет, сказали обращаться к транспортной компании которая мне этот бракованный телевизор привезла. Так что перед тем как заказывать в этом ларьке подумайте 100 раз. Я реально жалею что связался с ними. Вся эта процедура длилась 7 дней возврат за телевизор, и 10 дней ответа ждал по возвратам денег за доставку. И того 17 дней.
Не рекомендую, не связывайтесь, ничего не покупайте, обманули по качеству товара, заверили, что пылесос произведен в Германии для европейского рынка, а на самом деле произведен в Китае, про что указано на корпусе, репутация магазина испорчена недобросовестными сотрудниками,
Магазин категорично не рекомендую. По факту: 13 грудня 2021 було зроблено замовлення оператору по телефону та проведено оплату авансового платежу, далі протягом 20 (двадцяти!!! ) днів слухаю байки про проблеми з доставкою з Польщі та обіцянку провести відправку 12 січня 2022р., На мою логічну пропозицію по сплаті пені у разі не відправки мого замовлення після 12 січня -... Читати відгук Магазин категорично не рекомендую. По факту: 13 грудня 2021 було зроблено замовлення оператору по телефону та проведено оплату авансового платежу, далі протягом 20 (двадцяти!!! ) днів слухаю байки про проблеми з доставкою з Польщі та обіцянку провести відправку 12 січня 2022р., На мою логічну пропозицію по сплаті пені у разі не відправки мого замовлення після 12 січня - відписка про повернення авансу у разі не виконання. Результат витрачений час, та додаткові витрати на придбання в іншого продавця( за 20 днів товар виріс в ціні). Моє враження, люди просто використовують обігові кошти покупців. З плюсів - повернули авансовий платіж.
Хочу предостеречь всех покупателей магазина TOMDOM город Львов - здесь кидают людей на гарантию! Купил наушники для спорта SONY WI-SP510 Black. Подкупила гарантия 24 месяца! Не верьте им, найдут кучу причин что бы отказать в гарантии! Наушники специально были разработаны и созданы для людей активно занимающихся спортом. Пот, брызги воды, занятия во время дождя и даже мытье под водой после... Читати відгук Хочу предостеречь всех покупателей магазина TOMDOM город Львов - здесь кидают людей на гарантию! Купил наушники для спорта SONY WI-SP510 Black. Подкупила гарантия 24 месяца! Не верьте им, найдут кучу причин что бы отказать в гарантии! Наушники специально были разработаны и созданы для людей активно занимающихся спортом. Пот, брызги воды, занятия во время дождя и даже мытье под водой после изнурительной тренировки - ни чего не страшны им! Класс защиты от воды IPX5. Проработали всего 3 недели. Обратился в магазин за гарантийным ремонтом. Предложили отправить в свой сервис центр ФОП Серебряков Сергей Юрьевич, с полной комплектацией, с гарантийником и чеком о покупке. Сразу возникли сомнения, почему не в официальный сервис Sony, в Одессе он есть! С момента отправки в сервис и до получения наушников обратно прошло 25 дней. Наушники вернулись с паломанным корпусом, вскрывали наверное тупым топором, без гарантийного талона и чека о покупке, 25 дней думали как же их открыть и отказать в гарантии! Зато есть акт про отказ в гарантийном ремонте, в котором сказано, что наушники целые и самостоятельного вмешательства не выявлено. Заключение - выявлено попадание жидкости во внутрь, что привело к окислению платы. Итог: использование товара не по назначению! Повторюсь, наушники для активного спорта и защищены от попадания влаги по стандарту IPX5. Мало того, так еще обвинили меня, что корпус сам я поломал! Вот такой плачевный опыт покупки в магазине TOMDOM. Будьте внимательны перед покупкой!
ни совести, ни чести! (часть 2)
Магазин не рекомендую!!! Никакой гарантии стабильности заказа у магазина нет! Потратил зря время и на заказ и на разговор с оператором. Так же хочу предостеречь всех, о том, что этот магазин имеет три сайта с разными названиями (TimeSport, TomDom, Redprice), может политика Хотлайн это допускает, но на мой взгляд это... Читати відгук Не сразу заметил, но в первый отзыв не всё влезло.
Магазин не рекомендую!!! Никакой гарантии стабильности заказа у магазина нет! Потратил зря время и на заказ и на разговор с оператором. Так же хочу предостеречь всех, о том, что этот магазин имеет три сайта с разными названиями (TimeSport, TomDom, Redprice), может политика Хотлайн это допускает, но на мой взгляд это вводит покупателя в заблуждение. Сайты у них схожи на 90%, ассортимент товара идентичен, цены в основном отличаются +-10 грн., все находятся в Львове, коды у товаров одинаковые, время работы и выходные дни одинаковы. Разные только номера телефоном и цветовая схема сайтов.
ни совести, ни чести!
Я загоревшись этим корпусом, решил не сдаваться и заказал его опять, уже по новой цене, которая всё равно ещё оставалась привлекательной (3900 грн.). Мне на следующий день перезвонил оператор (или я сам позвонил, не помню) подтвердила заказ, сказала, что нужна предоплата в 300 грн. и придётся ждать до 10-ти дней, т.к. корпус на каком-то складе и его будут ещё везти, хотя на сайте было написано, что корпус в наличии, что подразумевает его наличие в магазине и отправку в течении, максимум, пары дней. Я согласился, предоплату перевёл на карту, номер которой мне прислали в вайбере и начал ждать. На следующий день мне снова позвонил оператор и сообщила, что цена на корпус выросла, толи на 300 грн., толи на 500 грн., точно уже не помню и поставила перед фактом, либо я соглашаюсь с повышением цены, либо заказ отменяют. Ну тут у меня немного бомбануло и я вежливо начал объяснять, что это не мои проблемы, а магазина и именно на таких вещах строится репутация магазина, на что мне ответили что-то вроде “переживём, все на нас и так жалуются”. Я спросил, может есть другой вариант решения проблемы, ответили – нет, евро выросло, цена выросла, в других магазинах тоже выросла и ещё больше. На мой вопрос, а если в течении 10-ти дней доставки евро упадёт, цена обратно упадёт, на что мне ответили: евро не упадёт. Я спросил: ну а вдруг, давайте представим такую ситуацию, полученный ответ дословно не помню, но смысл в том, что заказ уже сделан и разницу возвращать не будут. Удобно, правда?! Короче, от заказа я отказался и купил в другом магазине за 4070 грн. и через неделю корпус был у меня.
Магазин не рекомендую!!! Никакой гарантии стабильности заказа у магазина нет! Потратил зря время и на заказ и на разговор с оператором. Так же хочу предостеречь всех, о том, что этот магазин имеет три сайта с разными названиями (TimeSport, TomDom, Redprice), может политика Хотлайн это допускает, но на мой взгляд это вводит покупателя в заблуждение. Сайты у них схожи на 90%, ассортимент товара идентичен, цены в основном отличаются +-10 грн., все находятся в Львове, коды у товаров одинаковые, время работы и выходные дни одинаковы. Разные только
Шахраї! / Схема шахрайства!
Не связывайтесь с ними.
Навіть за повної оплати Вам товар не вішлють.
Аферисты не рекомендую!!!
Обманщики!
Не рекомендую
По факту: 13 грудня 2021 було зроблено замовлення оператору по телефону та проведено оплату авансового платежу, далі протягом 20 (двадцяти!!! ) днів слухаю байки про проблеми з доставкою з Польщі та обіцянку провести відправку 12 січня 2022р., На мою логічну пропозицію по сплаті пені у разі не відправки мого замовлення після 12 січня -... Читати відгук Магазин категорично не рекомендую.
По факту: 13 грудня 2021 було зроблено замовлення оператору по телефону та проведено оплату авансового платежу, далі протягом 20 (двадцяти!!! ) днів слухаю байки про проблеми з доставкою з Польщі та обіцянку провести відправку 12 січня 2022р., На мою логічну пропозицію по сплаті пені у разі не відправки мого замовлення після 12 січня - відписка про повернення авансу у разі не виконання. Результат витрачений час, та додаткові витрати на придбання в іншого продавця( за 20 днів товар виріс в ціні).
Моє враження, люди просто використовують обігові кошти покупців.
З плюсів - повернули авансовий платіж.
Интернет-Магазин Tomdom