Name: Интернет-Магазин Tomdom
Item: TOMDOM інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Александр Вовненко

› › ›

Александр Вовненко Відгук додано 17 червня, 2021 год 860 переглядів

Хочу предостеречь всех покупателей магазина TOMDOM город Львов - здесь кидают людей на гарантию! Купил наушники для спорта SONY WI-SP510 Black. Подкупила гарантия 24 месяца! Не верьте им, найдут кучу причин что бы отказать в гарантии! Наушники специально были разработаны и созданы для людей активно занимающихся спортом. Пот, брызги воды, занятия во время дождя и даже мытье под водой после изнурительной тренировки - ни чего не страшны им! Класс защиты от воды IPX5. Проработали всего 3 недели. Обратился в магазин за гарантийным ремонтом. Предложили отправить в свой сервис центр ФОП Серебряков Сергей Юрьевич, с полной комплектацией, с гарантийником и чеком о покупке. Сразу возникли сомнения, почему не в официальный сервис Sony, в Одессе он есть! С момента отправки в сервис и до получения наушников обратно прошло 25 дней. Наушники вернулись с паломанным корпусом, вскрывали наверное тупым топором, без гарантийного талона и чека о покупке, 25 дней думали как же их открыть и отказать в гарантии! Зато есть акт про отказ в гарантийном ремонте, в котором сказано, что наушники целые и самостоятельного вмешательства не выявлено. Заключение - выявлено попадание жидкости во внутрь, что привело к окислению платы. Итог: использование товара не по назначению! Повторюсь, наушники для активного спорта и защищены от попадания влаги по стандарту IPX5. Мало того, так еще обвинили меня, что корпус сам я поломал! Вот такой плачевный опыт покупки в магазине TOMDOM. Будьте внимательны перед покупкой!