Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора – всеукраїнська мережа магазинів у форматі One dollar store, що пропонує покупцям понад тридцять категорій товарів для дому та для відмінного настрою. Магазини Аврора - це магазини для всіх і кожного, де можна придбати товари за приємними цінами і такі магазини завжди поруч із роботою, будинком, пропонують зручний... детальніше
avrora.ua
Перейти на сайт
Гіпермаркети
Мережа Аврора не дотримується закону прав споживача - Відгуки про Мультимаркет Аврора
Розраховувалась карткою;в додатку в телефоні вже на вулиці побачила списання 169грн.Пішла здавать товар.Касир сама не знала як повернути кошти;звала старшого касира,старша телефонувала в підтримку.Після півгодинних потуг сказали мені,що кошти повернули на картку.Чекать 3-5робочих днів.На моє питання,чому не віддали моі гроші одразу готівкою?,відповідь-вони,іхня мережа,саме так працюють.Тобто,Якщо покупець розраховувався картою,то і повернути можуть ьільки на карту.Готівкою-ні.
Прочитала дома закон про захист прав споживача.
На карту(як на спосіб оплати за товар)можуть повертати кошти в день повернення товару(розірвання договору),якщо покупець не погоджуєтьмя на інший спосіб отримання повернених коштів! Тобто вони мали б повернути кошти способом на вибір покупця
А діячі аврори сочіняють своі закони.
Жодного вибачення не почула.Тільки касир подякувала за бдітєльность(можливо,жалкувала,що не вдалось обмахлювати)
І не соромляться озвучувать ті половинчасті закони в своій службі підтримки.
Тепер буду чекати своі кошти 3-5робочих днів
Не рекомендую цей магазин.
Торба бліх,а не магазин.
Мережі магазинів Аврора бажаю,щоб ви засипались тим дешевим товаром зза такого хитрожопого ставлення...а замість вас на ринок зайшла мережа з нормальним законним ставленням до споживача.
Амінь
2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку