Зробив замовлення вранцi 23.05, товар був у наявностi, сплатив, передзвонили аж ближче до вечора, вибачилися за те що товару НЕМАЄ, та запевнили, що у понеділок 26.05 його ТОЧНО відправлять, товар мені був потрібен на вівторок край. В понеділок вранці я сам телефоную в магазин, де мене запевняють, що товар вже є, відправка буде сьогодні ближче до 17:00, у 18:40 мені телефонують і кажуть, ой, ви знаєте, а товару в нас досі немає, можемо спробувати відправити вам його у СЕРЕДУ. Я звісно відмовився, бо судячи з відгуків які я побачув, його не буде і у середу. Тепер я на вівторок без подарунка, та ще й гроші будуть невідомо коли. Дуже розчарований магазином.
Магазин оперативно зв'язався, дуже вибачалися за незручності, проблема цілком і повністю вирішена на користь клієнта. Я залишився задоволеним. Претензій не маю
Владислав, вдячна Вам за відгук та детальний опис. Перепрошую за завдані незручності.Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось. Сьогодні до Вас зателефоную.
Товару нема в наявності, годують завтраками - Відгуки про MTA.UA
відгук
Коментарі до відгуку