Яким був магазин раніше і яким став зараз - це дві великі різниці. Понад 10 років уже є голд клієнтом магазину і попри дрібні проблемні ситуації стосовно, наприклад, невчасного доставлення або пропущеного дзвінка стосовно підтвердження замовлення, в цілому роботою магазину був дуже задоволений. Проблемні ситуації стосувалися переважно роботи Інтернет-магазину, але виникали досить рідко і завжди знаходили вирішення. Менеджмент завжди... Читати відгук Яким був магазин раніше і яким став зараз - це дві великі різниці. Понад 10 років уже є голд клієнтом магазину і попри дрібні проблемні ситуації стосовно, наприклад, невчасного доставлення або пропущеного дзвінка стосовно підтвердження замовлення, в цілому роботою магазину був дуже задоволений. Проблемні ситуації стосувалися переважно роботи Інтернет-магазину, але виникали досить рідко і завжди знаходили вирішення. Менеджмент завжди ставився до таких ситуацій із розумінням і завжди знаходили компроміс. Ситуація ж яка сталася цього разу уже є нонсенсом. Схоже магазин вирішив більше не витрачати час на клієнтів які чимось не задоволені, а просто заносити в чорний список і попросту припиняти їх обслуговувати. Ситуація наступна. Я не одержав вчасно дзвінок від менеджерів Інтернет-магазину стосовно підтвердження замовлення чи то через технічний збій мобільного оператора, чи то через відсутність зв'язку і коли в розмові з менеджером, яка представилася Лідією, висловив стосовно цього обурення, то одержав відповідь, що магазин далі відмовляється працювати зі мною, більше не може мені продавати свої товари і радить більше до них не звертатися. Під час спроби спілкування з іншими менеджерами як тільки вони чують ім'я Лідія, то одразу відмовляються продовжувати розмову і кладуть трубку. От так в один прекрасний момент магазин вирішив що таке поняття як лояльність до клієнтів, я вже мовчу про чинне законодавство (напр. ст.633 ЦК України згідно з якою магазин банально не має право відмовити покупцю у виконанні публічної згоди з виконання зобов'язань продажу товару). Тому перш ніж звертатися до цього магазину дуже раджу 10 разів подумати чи варто це робити бо в один прекрасний момент так само можуть поступити і з Вами.
Віталій, дякуємо за коментар та регулярні скарги. Наш магазин був та залишається лояльним. Всю інформацію базовану на нашій співпраці Вам повідомили. На все добре.
При виборі смартфону звернула увагу, що МТА - офіційний партнер самсунг. Тому вирішила купити телефон саме тут. Крім того що на SAMSUNG S21 FE діяла знижка за акцією на 4тис грн, ще й в подарунок отримала сертифікат на 1100грн! Вийшла з магазину задоволена покупкою! Точно ще повернусь!
Переваги:
знижки, подарунки, великий вибір смартфонів на будь-який бюджет.
Я постійний клієнт цього магазину. Якщо пострібно купити щось з техніки - в 99 % випадків купую в МТА. Тут просто чудове обслуговування, ввічливі продавці. Ціни хороші. Дуже раджу МТА!
Менеджер відповів на всі мої питання. Відправили достатньо швидко. Замовляв по повній передплаті на поштомат. Все вийшло чудово. Девайс (повербанк) дійсно хороший, працює чудово. Магазин рекомендую!
Гарний магазин, людські ціни. Купив зарядку Xiomi Mi для гаджетів і планшетів. Оперативно прислали, ціна була найдешевша серед усіх інтернет-магазинів за рейтингом
Вдячна магазину, що вони продовжуть працювати при будь-яких умовах! Без світла - змогла придбати такий потрібний в цей час павербанк, і підзарядити телефон!
Коли почалася гонитва за мобільними батареями, то дуже важко було знайти за адекватну ціну і в наявності. Мій улюблений павербанк Базеус - така собі цеглинка - знайшовся у цьому магазині. Купував вперше, тому були сумніви стосовно того, чи буде товар в наявності і чи не перерахують ціну на ходу. Ні, все пройшло якнайкраще. Передзвонили швидко, підтвердили бронювання, відправили післяплатою наступного... Читати відгук Коли почалася гонитва за мобільними батареями, то дуже важко було знайти за адекватну ціну і в наявності. Мій улюблений павербанк Базеус - така собі цеглинка - знайшовся у цьому магазині. Купував вперше, тому були сумніви стосовно того, чи буде товар в наявності і чи не перерахують ціну на ходу. Ні, все пройшло якнайкраще. Передзвонили швидко, підтвердили бронювання, відправили післяплатою наступного ж дня.
При покупці товарів завжди залишається кешбек. І через декілька покупок вже на балансі кругленька сума і можна її використати навіть до вже існуючих знижок. Рекомендую магазин всім!
Переїхав недавно в Чернівці тому магазинів з технікою тут незнаю. Але почитав відгуки і вирішив зайти в МТА за павербанком. Ціни - нормальні, продавці обізнані. Але найбільше сподобалась їхня акція - плівка в подарунок. Якраз збирався поміняти її. Зекономив більше ніж 300грн. Точно прийду ще!
Зажди приходжу подивитись на новинки техніки. Магазин центрі міста - великий і є велика наявність різного товару. Одразу можна перевірити справність та функціонал, порадитись із консультантами що краще.
Переваги:
Є інтернет-магазин і офлайн магазини, швидка доставка, приємні консультанти
Купис собі SSD для ноутбука - порадили і підібрали що би краще підійшло саме для мого ноутбука. Купив - все працює. Покупкою задовлений, продавці - дуже добре знають свою роботу)
За десять років поміняла вже 6 телефонів - і всі брала в МТА)) Всі працювали довго, і здавала їх повністю справними. Тому надалі також купуваиму тільки тут!
Купила собі на соборній площі мультиварку. Тепер незнаю як обходилась без неї раніше)) За свої гроші - дуже класна штука, багато часу економить. Якістю товару і сервісом магазину задоволена!
МТА - це магазин де одразу зявляються усі новинки техніки! В магазині можна все перевірити, побачити як працює і вибрати що найкаще підходить! Люблю приходити і обирати для себе щось новеньке, бо є послуга обміну. Покупка виходить дешевшою)
В МТА беру без сумніву техніку і довіряю продавцям на 100%. За останні 2 роки зробила більше 10 покупок, як дорогої техніки так і різних дрібниць - зарядні, чохли, кабелі - і всім задоволена!
МТА - однозначно накращий магазин міста в Чернівцях! Ставлення до клієнта дуже гарне, не те що у великих нацмереж. МТА дають хороші знижки на товари та дарують подарунки. Недавно оновила самсунг - отримала ще й поповнення рахунку!
Купував ноутбук HP тут ще минулого року - все працює класно, але чистку проводити потрібно! Довіряю МТА повністю цю процедуру - швидко все почистили і налаштували - тепер працює як одразу після покупки!
В цьому магазині придбав телефон, до нього скло і плівку. Телефон незнав конкретно який потрібен, тому порадився із продавцями - підібрали Xiaomi. Все працює добре, телефон швидкий.
Подобається мережа цих магазинів, бо в них щирі та всезнаючі продавці і крута система лояльності - за кожну покупку кешбек, який можна використовувати на наступні покупки) Тому завжди техніку купую в МТА, виходить і оновитись і зекономити)
Магазини помітно розширюють асортимент! Останнім часом всю побутову техніку купую тільки в МТА: робот-пилосос, обігрівач, фен. І я впевнена в якості товарів, робот-пилосос вже більше року жваво бігає і до іншшої техніки також притензій немаю!
Зручно, що мають і сайт і магазини. Порівняла всі характеристики і обрала навушники, які мені підходять по параметрах та ціні. Обрала самовивіз з магазину - там вже вибрала класні чохли для навушників та для телефона! Продавці привітні та ненавязливі)
Все розказали, підібрали по бюджету те що потрібно! Обрав ще й чохол і захисну плівку - поклеїли ідеально. Покупкою задоволений, обовязково повернусь ще!
Подобається приходити сюди, через атмосферу в магазині. Світло, тепло, привітно! Серед магазинів техніки вибираю тільки цей, навіть дрібниці, типу кабель/флешка беру лише тут. Бо вони служать більше року, а не тиждень))
Живу поруч із магазином - тому люблю заходити і розгладати новинки на вітринах. Консультанти тут знаючі - на всі питання відповідають. Також зручно, що діє обмін з доплатою - встигаю обміняти телефон поки він ще не впав в ціні - на новіший із невеликою доплатою. Всі гатжети беру тут, і навіть техніку для дому!
Не звертайтесь до цього Інтернет-магазина
Шукав терміново подарунок, знайшов в МТА
Крутий мапгазин, гарні подарунки
Перша покупка - вдала
Дуже приємні продавці
Класний магазин
Я постійний клієнт
Купив павербанк
Гарний магазин, людські ціни.
Хороший магазин
Працюють в будь-яких умовах!
Без світла - змогла придбати такий потрібний в цей час павербанк, і підзарядити телефон!
Купував в інтернет-магазині МТА
Мій улюблений павербанк Базеус - така собі цеглинка - знайшовся у цьому магазині. Купував вперше, тому були сумніви стосовно того, чи буде товар в наявності і чи не перерахують ціну на ходу.
Ні, все пройшло якнайкраще. Передзвонили швидко, підтвердили бронювання, відправили післяплатою наступного... Читати відгук Коли почалася гонитва за мобільними батареями, то дуже важко було знайти за адекватну ціну і в наявності.
Мій улюблений павербанк Базеус - така собі цеглинка - знайшовся у цьому магазині. Купував вперше, тому були сумніви стосовно того, чи буде товар в наявності і чи не перерахують ціну на ходу.
Ні, все пройшло якнайкраще. Передзвонили швидко, підтвердили бронювання, відправили післяплатою наступного ж дня.
Нараховують багато кешбеку
Подарували плівку
Хороший магазин
Гарний магазин із хорошими цінами
Завжди тут купую
Магазин сподобався
Крутий магази із справжніми спеціалістами
Якісні товари
Кращий магазин міста
Чистка ноутбука за доступною ціною
Магазин з широким асортиментом
Кращий магазин техніки в місті!
Купив телефон, працює добре
Чудовий магазин
В асортименті є й побутова техніка
Гарні ціни і класний сервіс!
Купив телефон
Гарний, просторий магазин
Серед магазинів техніки вибираю тільки цей, навіть дрібниці, типу кабель/флешка беру лише тут. Бо вони служать більше року, а не тиждень))
Чудовий сучасний магазин