Через пять минут после публикации отзыва менеджер перезвонил и обещал выслать товар согласно моей жалобы.Может отзыв повлиял,а может просто совпадение но результат на лицо.Хоть предыдущее общение с менеджером оставило осадок ,последующее внушило надежду и доверее.Не буду забегать на перед дождусь товара и тогда отпишусь.
Переваги:
Согласились выслать рабочий товар вместо не рабочего
Заказал в этом магазине велокорзину, камеру, фонарь и зеркала.Менеджер посоветовал купить это все чуть дороже но более качественное. Итог Камера пришла не та которую заказывал, пластиковый облив на корзине вздутый—чуть пальцем ковырнул обсыпался,фонарь не работает.С утра позвонил ,сбросил фото им на вайбер—ответ ждите ваш заказ в обработке.Через час перезвонил ваш заказ в обработке,через три часа позвонил — начал нервничать,ответ... Читати відгук Заказал в этом магазине велокорзину, камеру, фонарь и зеркала.Менеджер посоветовал купить это все чуть дороже но более качественное. Итог Камера пришла не та которую заказывал, пластиковый облив на корзине вздутый—чуть пальцем ковырнул обсыпался,фонарь не работает.С утра позвонил ,сбросил фото им на вайбер—ответ ждите ваш заказ в обработке.Через час перезвонил ваш заказ в обработке,через три часа позвонил — начал нервничать,ответ менеджера—выпейте валерианы и успокойтесь иначе я бросаю трубку и разговора не будет(вы у нас не одни , завтра вам перезвонят). Поехал купил баллончик с краской корзину покрасил,в итоге место 100гр обошлось вместе с дорогой 240гр.осталось врезать новый сосок на камеру и фару отвезти в ремонт . 7лет покупаю в интермагазинах но такое хамство встречаю впервые.
Переваги:
Оперативное оформление и доставка заказа.
Недоліки:
Товар не качественный — не проверяется перед отправкой.
Сделала заказ очень быстрая реакция оперативная отправка качество товара супер. Ребята очень вежливые и коммуникабельные подсказали и предложили. Рекомендую и буду обращаться еще.
Мой сын решил "прокачать" своего двух колёсного коня) и придумал поменять кучу вещей какие-то выноса руля, шатуны и ещё куча непонятных для меня слов, решив не лезть. Я выделил ему ограниченную сумму и свободу распоряжаться ею. Сыну 12 лет, и когда с нами связался менеджер я дал ему трубку, к моему удивлению он получил ответы на все вопросы и... Читати відгук Мой сын решил "прокачать" своего двух колёсного коня) и придумал поменять кучу вещей какие-то выноса руля, шатуны и ещё куча непонятных для меня слов, решив не лезть. Я выделил ему ограниченную сумму и свободу распоряжаться ею. Сыну 12 лет, и когда с нами связался менеджер я дал ему трубку, к моему удивлению он получил ответы на все вопросы и ему помогли подобрать то что ему действительно нужно, поубирав из списка пару ненужных вещей, заменили пару позиций на более качественные при почти той же цене. В общем я остался полностью доволен, мне не пришлось погружаться в мир велозапчастей и сын улыбается когда ездит на своём прокачаном коне))
Обратились мы к этому магазину сделали заказ вместе с товарищем на двоих как бы.Сделали заявку нам перезвонили уточнили по заказу все детали кое что заменили и выслали нам счет мы оплатили перезвонили им что оплату произвели.Нам товар выслали на следующий день скинули нам номер нашего заказа.Забрав товар а мы заказали товара не мало поделили с товарищем детали посидели с... Читати відгук Обратились мы к этому магазину сделали заказ вместе с товарищем на двоих как бы.Сделали заявку нам перезвонили уточнили по заказу все детали кое что заменили и выслали нам счет мы оплатили перезвонили им что оплату произвели.Нам товар выслали на следующий день скинули нам номер нашего заказа.Забрав товар а мы заказали товара не мало поделили с товарищем детали посидели с ним рассмотрели вроде все супер качество неплохое все что нужно и было из списка все сходилось.Но на следующий день оказалось что я ошибся в выборе шатуна каретки и еще некоторых деталей.Позвонил им объяснил что старик ошибся бывает такое в жизни они ответило очень вежливо и сказали что нет проблем можете сделать возврат товаров оплатив за доставку так как вина моя я сказал что согласен оплачу.Выслал им узнав их данные перезвонил сообщил им что выслал они сказали что как только заберут свяжутся с нами.Действительно забрав перезвонили уточнили все и выслали в тот же день за что я им весьма при много благодарен!Хорошие отзывчивые парни будем советовать знакомым.
Обратился к этим ребятам помогли нам очень хорошо и эффективно.Сначала позвонили они сказали что у них много специалистов по разным отделам и сначала нужно сделать заказ через сайт и нам потом перезвонят и подскажут дальше что нужно что может заменить на лучшее.Мы сделали заказ примерно что нам необходимо так как если честно не очень разбираемся во все этом.Сделав заказ... Читати відгук Обратился к этим ребятам помогли нам очень хорошо и эффективно.Сначала позвонили они сказали что у них много специалистов по разным отделам и сначала нужно сделать заказ через сайт и нам потом перезвонят и подскажут дальше что нужно что может заменить на лучшее.Мы сделали заказ примерно что нам необходимо так как если честно не очень разбираемся во все этом.Сделав заказ нам перезвонили в течении получаса и проконсультировали нас максимально понятливо для нас.И добавили что не нашли сами по телефону с помощью менеджера который нам перезвонил.Отправили в тот же день так как оплатили в течении 10 мин. Очень довольны хорошие ребята рекомендую всем знакомым их качественный и с хорошим большим выбором магазин.
Имел несчатье заказать запчасти к велосипеду Украина. Менеджер посоветовал взять высококачественный Тайвань (шатуны, каретка, вынос руля, передняя ось). В итоге получил низкокачественный Китай (цена на сайте 180грн) по цене 360грн. К примеру, на шатунах в местах крепления к оси каретке - сквозные трещины. На вопрос к менеджеру: что это? - он ответил: не вы первый, не вы последний. Такого хамского... Читати відгук Имел несчатье заказать запчасти к велосипеду Украина. Менеджер посоветовал взять высококачественный Тайвань (шатуны, каретка, вынос руля, передняя ось). В итоге получил низкокачественный Китай (цена на сайте 180грн) по цене 360грн. К примеру, на шатунах в местах крепления к оси каретке - сквозные трещины. На вопрос к менеджеру: что это? - он ответил: не вы первый, не вы последний. Такого хамского общения, которое демонстрирует менеджер Гасанов Мубариз Худуогли, не встречал. Удачи.
К моему сожалению выбрал Motovelocart.com.ua для покупок деталей на велосипед. Основные проблемы начались при выборе покрышек. Те которые я заказывал мне предложили заменить на другие, на что я отказался и сказал, что-бы выслали те которые я выбрал. Сделал предоплату на карточку (этого делать в этом магазине ни в коем случае нельзя). После того как пришел товар оказалось что покрышка не... Читати відгук К моему сожалению выбрал Motovelocart.com.ua для покупок деталей на велосипед. Основные проблемы начались при выборе покрышек. Те которые я заказывал мне предложили заменить на другие, на что я отказался и сказал, что-бы выслали те которые я выбрал. Сделал предоплату на карточку (этого делать в этом магазине ни в коем случае нельзя). После того как пришел товар оказалось что покрышка не та. Отсылать назад смысла не видел, потому что брал по предоплате. С этой покрышкой я смирился и поставил на велосипед. После 1-1,5 месяца езды на этой покрышке она начала расползаться. Камера вылезла и лопнула во время движения. На фотоможно увидеть какие качественные вещи там продают. Просил обменять так как видно что это заводской брак на что мне нагло ответили отказом. Хотя-бы скидку предложили. А так не по человечески получается.Так вот, если хотите что-бы вас обманули и всунули не качественный товар можете покупать в этом магазине. Я туда больше ни ногой. Их ждет очень много "хороших" отзывов на различных ресурсах от клиента
Вячеслав Игоревич (Украина, Одеса)28 квітня, 2018 год
После заказа сязались в течении 15 минут, предложили замену велопокрышки чуть дороже, после оплаты на карту через день получил заказ. Качество товара в общем хорошее. Но, одна велопокрышка оказалась без камеры,а заказывал комплект. Позвонил на первый указанный номер обьяснил ситуацию, уточнили детали заказа,-и вот стоимость камеры вернули переводом на карту ,о чем дополнительно уведомили по телефону. Работой магазина... Читати відгук После заказа сязались в течении 15 минут, предложили замену велопокрышки чуть дороже, после оплаты на карту через день получил заказ. Качество товара в общем хорошее. Но, одна велопокрышка оказалась без камеры,а заказывал комплект. Позвонил на первый указанный номер обьяснил ситуацию, уточнили детали заказа,-и вот стоимость камеры вернули переводом на карту ,о чем дополнительно уведомили по телефону. Работой магазина а доволен! Отличные специалисты! Порядочные люди! Желаю успехов и процетания!
Давно сам делаю закупки в этом интернет-магазине, всегда актуальное наличии, быстрая доставка, и еще не мало важно качество товара. Вопросов никогда не возникало. рекомендую
Валерий Леонидович (Украина, Київ)10 квітня, 2018 год
Хочу порекомендовать продавца, делаю заказ по велозапчастям уже 3 раз, все быстро собираю, отправляют и цены нормальные. Еще хотел сказать нравится ассортимент, широкий, от дешевых до дорогих, все круто
После заказа перезвонили быстро, но тут то всё и началось, менеджер который перезвонил, начал убеждать что именно этого товара нет, возьмите чуть дороже, но лучше, в итоге тот же самый товар но дороже. Сказали ждать 1-2 дня, ждал 5 дней, когда я возмутился, начали мне рассказывать ,,у нас больше 150 заказов, мы за всем не можем уследить,,. Посылку выслали, но... Читати відгук После заказа перезвонили быстро, но тут то всё и началось, менеджер который перезвонил, начал убеждать что именно этого товара нет, возьмите чуть дороже, но лучше, в итоге тот же самый товар но дороже. Сказали ждать 1-2 дня, ждал 5 дней, когда я возмутился, начали мне рассказывать ,,у нас больше 150 заказов, мы за всем не можем уследить,,. Посылку выслали, но не положили весь заказ. Если желаете потратить время, а результат иметь нулевой, то это в Мотовелокарт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Вспоминаю как страшный сон.
Качество обслуживания
Качество обслуживания
Советую этот магазин
Спасибо за сервис
Супер молодцы
Ребята очень вежливые и коммуникабельные подсказали и предложили. Рекомендую и буду обращаться еще.
молодцы
Рекомендую этот магазин
Заказал товар но ошибся в заказе по нескольким позициям
Хорошие ребята быстро нам помогли советуем
Очень довольны хорошие ребята рекомендую всем знакомым их качественный и с хорошим большим выбором магазин.
Гость (Украина)
Купил колеса , все нормально
motovelocart.com.ua магазин НЕ КАЧЕСТВЕННЫХ велозапчастей и ОБМАНЩИКОВ
Приятно удивлён!
Работой магазина... Читати відгук После заказа сязались в течении 15 минут, предложили замену велопокрышки чуть дороже, после оплаты на карту через день получил заказ. Качество товара в общем хорошее. Но, одна велопокрышка оказалась без камеры,а заказывал комплект. Позвонил на первый указанный номер обьяснил ситуацию, уточнили детали заказа,-и вот стоимость камеры вернули переводом на карту ,о чем дополнительно уведомили по телефону.
Работой магазина а доволен! Отличные специалисты! Порядочные люди! Желаю успехов и процетания!
Работаю с магазином уже 3 года
Владимиров Сергей
Велозапчасти отличные цены
Кирил
Михаил Одесса
Светлана Хазарин
Михаил Муженко
Светлана Крамаренка
Василий Николаевич
Николай Коваленко