MODOZA.com відгуки
Київ, ул. л. Антоновича, д. 44
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
MODOZA.com
MODOZA.com – это интернет магазин итальянской обуви, брендовой одежды, сумок и аксессуаров.
На сайте собрано более 30 000 товаров и более 500 эксклюзивных брендов.
Философия компании – это европейский уровень сервиса и качества, честность и вежливость.
Интернет-магазин Modoza – это безупречная репутация подлинности марок. Проект напрямую работаем с более чем... детальніше
На сайте собрано более 30 000 товаров и более 500 эксклюзивных брендов.
Философия компании – это европейский уровень сервиса и качества, честность и вежливость.
Интернет-магазин Modoza – это безупречная репутация подлинности марок. Проект напрямую работаем с более чем... детальніше
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 495 відгуків
Інтернет-магазини
Найкращий магазин
Задоволений покупкою в MODOZA.com
Нам надзвичайно приємно знати, що Ви залишилися задоволені якістю речей, швидкою доставкою та сервісом. Ваша довіра надихає нас щодня ставати ще кращими. Будемо раді бачити Вас знову в MODOZA!
Благодарю за прекрасное обслуживание!
Менеджеры прислали фото всех бирок и самой рубашки.
По моей просьбе продлили срок на НП ,так как заказала 4 разных рубашки с разных сайтов, чтоб выбрать и эта оказалась просто супер!!!!Ткань масло....Благодарю!!!!!!!
Сервіс та якісне обслуговування
Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили сервіс, асортимент та роботу команди.
Бажаємо стильних образів і лише приємних покупок разом з MODOZA!
Неприємний досвід
Дійсно, для послуги примірки діє авансовий платіж у розмірі 200 грн за пару. Він не є додатковою оплатою — ця сума повністю враховується при покупці.
Також хочемо запевнити: усе взуття у MODOZA є новим та оригінальним, ми працюємо лише з офіційними постачальниками преміум-брендів.
Нам шкода, що у Вас склалося інше враження. Ми врахуємо Ваші зауваження, щоб сервіс був ще прозорішим і зручнішим.
Відмінне обслуговування.
Нам надзвичайно приємно, що ви вже багато років обираєте Modoza.com і високо цінуєте наш сервіс, швидку доставку та опцію примірки. Ми й надалі будемо працювати над тим, щоб покупки приносили вам лише задоволення.
Зручний інтернет-магазин
Радий чути, що вам подобається асортимент і зручність сайту, а також швидкість доставки.
Шкода, що одного разу довелося витратити трохи часу на обмін розміру — ми постійно працюємо над тим, щоб цей процес був ще швидшим і комфортнішим.
Завжди раді допомогти вам з новими замовленнями та підбором ідеальних речей
Задоволений покупкою
Раді, що змогли виправдати очікування — і за швидкість, і за асортимент, і за якість. Приємно знати, що ви знайшли все необхідне.
Будемо раді бачити вас знову!
Отмороженные на 100%
Спасибо за ваше полное молчание и откровенный "мороз", которые красноречивее и понятнее всех ваших ответов на вопросы клиентов о предоставлении документов. Это отзыв написан мной в ответ на вашу ложь и ваши лживые обещания. Это информация для тех, кто собрался у вас что то купить.
Результат:
Спустя 1.5 месяца:
1. Вы так и не предоставили документ, который подтверждает,... Читати відгук Модоза!
Спасибо за ваше полное молчание и откровенный "мороз", которые красноречивее и понятнее всех ваших ответов на вопросы клиентов о предоставлении документов. Это отзыв написан мной в ответ на вашу ложь и ваши лживые обещания. Это информация для тех, кто собрался у вас что то купить.
Результат:
Спустя 1.5 месяца:
1. Вы так и не предоставили документ, который подтверждает, что вы являетесь официальным представителем Армани. Я просила 2 раза об этом. Отморозились
Я сама написала в службу поддержки Армани и получила ответ - он в приложении. Так вот отвечаю за вас: Нет, вы не являетесь
2. По поводу джинсев Armani Jeans - сама служба поддержки в письме говорит, что они не могут подтвердить их подлинность! А теперь заходим на китайский сайт https://www.feeair.com/cms/294819.html и находим вашу оригинальную подделку Armani Jeans с такой же биркой и пр. (см скриншот в приложении - выделено оранжевым цветом).
Я просила вас прислать расшифровку буквенно-цифрового кода на бирке, а не ваше мнение. Отморозились.
3. Вы не понимаете разницы между цифровым кодом certilogo и QR кодом. К чему это я - вы мне прислали видео проверки по QR коду, но ваша оригинальная подделка Emporio Armani в одном из предыдущих отзывов по цифровому коду 432771213369 на сайте certilogo.com не подтверждается. Как такое может быть? Ответ - думаю QR код скопирован с оригинала. Каждый может проверить по цифровому коду - Ничего не выйдет.
Я просила вас прислать видео проверки цифрового кода этих джинсев. Отморозились.
Итог - просила Я от вас документы и доказательства, а получилось наоборот, я вынуждена документами и доказательствами вскрывать вашу ложь. Если была бы возможность, поставила бы вам тройной жирный отрицательный рейтинг за ложь и мошенничество
ВРУНЫ И МОШЕННИКИ!
Ми поважаємо кожного, хто звертається до нас із питаннями чи сумнівами — навіть у складному тоні.
Ваші звернення не залишались без уваги. Ми надавали вам відповіді як у публічному, так і в особистому форматі:
– пояснили походження товару,
– продемонстрували відео перевірки по QR-коду на бірці,
– прокоментували ситуацію з Certilogo, зазначивши, що не всі артикули підтримуються системою через особливості виробничих каналів бренду (також відео перевірки за кодом додатково надішлемо Вам на пошту).
Жодного «замовчування» з нашого боку не було. Навпаки — ми відкрито реагували на всі питання і надавали аргументи.
З нашого боку ми зробили все можливе, аби прозоро прояснити ситуацію. Надалі рішення — оцінювати чи довіряти — залишається за вами.
Дякуємо за вашу увагу до деталей. Ми завершуємо цю комунікацію.
З повагою,
Команда MODOZA Показати 1 відповідь
Зручно та швидко
Ми працюємо над тим, щоб кожне замовлення залишало приємне враження — і дуже приємно знати, що вам усе сподобалось!
Чекаємо знову на MODOZA.com
Разводите людей
Один из последних отзывов "Професійні консультанти! Якісне італійське взуття та одяг відомих світових брендів! Зручна доставка курʼєром по місту! Рекомендую!"
Что чувак покупал или не покупал я не вкурил, но що отзыв левый я уверен
Кароче передумал я, у каждого есть выбор. Ещё напрягло что нет ответов на вопросы и предьявы покупателей в негативе или они выглядят отмазкой для дитей. Сколько народ не просил дать доки что вы официальный представитель какого там бренда, ни разу я так понял ничего некому не дали. Для меня вы фуфлогоны
Короче я рисковать не буду а вы как хотите
Ми розуміємо, що при покупці товарів преміального сегменту довіра — ключовий фактор. Саме тому Modoza працює виключно з офіційними постачальниками та пропонує оригінальну продукцію світових брендів, яка проходить усі етапи контролю якості та митного оформлення.
Щодо підтвердження автентичності:
Ми надаємо сертифікати якості на ті бренди, які їх передбачають у відкритій формі. Водночас багато сучасних брендів сьогодні переходять на цифрову верифікацію — зокрема через QR-коди, NFC-чіпи, онлайн-бази перевірки артикулів тощо. Це світова практика, яку ми підтримуємо.
Щодо відгуків: ми поважаємо як позитивні, так і критичні думки клієнтів. Але наголошуємо, що завжди готові розбиратись із конкретними питаннями напряму — в особистій комунікації, де можна предметно вирішити ситуацію, а не загалом у публічному полі.
Нам шкода, що ви зробили висновки без особистого досвіду. Якщо вирішите перевірити все самостійно — будемо раді вітати вас серед клієнтів.
З повагою,
Команда Modoza Показати 1 відповідь
Гарне обслуговування
Обовязково прийдемо ще, будемо постійними клієнтами.
Нам надзвичайно приємно знати, що ви залишились задоволені обслуговуванням. Обов’язково передамо слова подяки Тетяні — їй буде дуже приємно!
З нетерпінням чекатимемо вас знову. Раді, що ви з нами!
Ответов нет, вопросов все больше
Ваш ответ не просто разочаровывает, а начинает злить и даёт уверенность в том, что отрицательные отзывы действительно были написаны людьми по существу. Вы много текста написали "взагалі", но в деталях - ничего. Из вашего ответа я понала:
- Armani Jeans у вас из остатков 2017 года, те вы продаёте джинсы которым 8мь лет и более...... Это же... Читати відгук Уважаемые сотрудники Модоза!
Ваш ответ не просто разочаровывает, а начинает злить и даёт уверенность в том, что отрицательные отзывы действительно были написаны людьми по существу. Вы много текста написали "взагалі", но в деталях - ничего. Из вашего ответа я понала:
- Armani Jeans у вас из остатков 2017 года, те вы продаёте джинсы которым 8мь лет и более...... Это же не марочный коньяк. По правде я ещё не встречала магазины, где есть остатки вещей 10ти летней давности. Фантастика какая то....
- по цифровому коду certilogo я так и не поняла причину по которой коды у вас не работают. Ниже есть отрицательный отзыв по джинсам Emporio Armani где от вас покупатель попросил SOA и как он пишет, вы отказали ему его предоставить. Я сама по тому фото в отзыве попробовала проверить те джинсы по коду certilogo и автор оказался прав - подтвердить их подлинность невозможно. Это факт. Как вы это прокомментируете? Ему вы не ответили, отвечать нечего выходит?
- как вы мне ответили готовы предоставить по требованию все необходимые документы, вот прошу вас предоставить документ, что вы являетесь официальным представителем Armani в Украине.
Надеюсь я доступно и понятна изложила суть своих вопросов.
Безусловно, я удалю эти отрицательные отзывы, если чётко и понятно предоставите ответы и документы, о которых я спрашиваю. В противном случае, увы, вынуждена буду признать в ваших действиях явные признаки мошенничества. Вообщем не хочу больше читать одно и тоже - что вы продаёте только оригинальную продукцию и далее по тексту....
Факты, пожалуйста, хватит пустой болтовни
Нам прикро, що у вас виникли сумніви щодо автентичності товару. Ми хочемо запевнити вас: всі колекції, представлені в MODOZA, закуповуються нами напряму на фабриках брендів. Це гарантує 100% оригінальне походження кожної одиниці товару.
QR-код на бірці товару — один із інструментів автентифікації, передбачений самим брендом. Якщо Вам не вдається пройти перевірку — ми з радістю допоможемо вам у цьому.
📩 Напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення ваш контакт (email або номер телефону) — і наш старший менеджер особисто зв’яжеться з вами, щоб допомогти пройти перевірку та відповісти на всі ваші запитання.
MODOZA працює прозоро, поважно ставиться до довіри кожного клієнта і завжди готова надати підтвердження, якщо є така потреба. Показати 1 відповідь
Гарний магазин
Раді, що доставка була для Вас зручною — працюємо над тим, щоб сервіс був швидким та комфортним для кожного клієнта.
Дякуємо за рекомендацію та довіру!
Китайские Emporio Armani
https://modoza.com/dzhinsi-emporio-armani-emporio-armani-8304-191765
Прочитайте этот пост внимательно, и у вас не останется сомнений, что магазин Modoza - мошенники: они продают копии мировых брендов по ценам оригинала, выдавая их за натурал.
Я оперируют только фактами с предоставлением конкретных доказательств - скринов переписки, фото, документов (накладная).
Итак:
В приложении - фото от магазина... Читати відгук Решил написать ещё один отзыв, теперь по джинсам Emporio Armani:
https://modoza.com/dzhinsi-emporio-armani-emporio-armani-8304-191765
Прочитайте этот пост внимательно, и у вас не останется сомнений, что магазин Modoza - мошенники: они продают копии мировых брендов по ценам оригинала, выдавая их за натурал.
Я оперируют только фактами с предоставлением конкретных доказательств - скринов переписки, фото, документов (накладная).
Итак:
В приложении - фото от магазина Моdoza фурнитуры этих джинс (обратной стороны заклепки). Если вы присмотритесь, то там на английском написано: Button.... (пуговица). Следующее фото - фото оригинальных джинс Armani с заклепкой - там логотип орла - символа компании. Ничего другого на других оригинальных джинсах Armani вы не найдёте - только логотип компании, и уж точно не слово "button".....Это неоспоримый факт! А у Моdoza - Батон, наверное, французский..... (китайский)
Далее то, что снимает все сомнения по поводу "орыгыанАльности" этих джинс.
На тканой бирке внутри джинс есть 12ти значный код certilogo, по которому проверяется товар на подлинность. Бирка внешне как на оригинале: вроде все как надо....
Что мы делаем: заходим на сайт certilogo.com, вбиваем этот код и получаем...... : - смотрите скрин в приложении.
Те подтвердить подлинность этих джинсы невозможно без SOA - печати Аутинтификации продавца. Прошу у Моdoza предоставить SOA - отказ. Почему??? Ведь вы же продаёте оригинальные джинсы и являетесь официальным представителем, как вы сцыте в уши покупателям. Вообщем вы поняли.....
Слово "button" и невозможность проверить на подлинность по коду. Certilogo. Что вам ещё надо доя понимания, что это подделка?????
Вы спросите как? Отвечу: "Тканая бирка скопировала с оригинала и размножена"
Но без SOA она не проверяется, а SOA нету у Моdoza
Хотя опытные покупатели уже после слова button на заклепке Джинсы уже все поняли....
В дополнение прикладываю свою накладную покупки Джинс Armani с указанием всей информации, включая каталожный номер товара на сайте компании. Конечно, же вы поняли, ничего подобного махазынэ Моdoza никогда не продоставит.... Ну это уже пустяк после "button".....
Батон он и Африке батон, имел ввиду в Китае)))))
Не давайте себя обмануть!!!!!
Стандартные лжецы
Я написал отзыв о джинсах Boss ранее, можно увидеть ниже в остальных отзывах. Также почитайте ответ магазина.... Это не ответ, а позорный набор слов. Теперь же, для понимания того, что же это за чудо магазин, я прикладываю скрины месячной переписки с магазином, где они обещали:
1. Получить ответ от... Читати відгук Пишу, потому что сотрудники магазина Modoza просто ужаснейшие лжецы
Я написал отзыв о джинсах Boss ранее, можно увидеть ниже в остальных отзывах. Также почитайте ответ магазина.... Это не ответ, а позорный набор слов. Теперь же, для понимания того, что же это за чудо магазин, я прикладываю скрины месячной переписки с магазином, где они обещали:
1. Получить ответ от фабрики, почему не работает QR код на товаре и почему набор картонных бирок отличается от стандартного.
2.Получить сертификат оригинальности непосредственно от Hugo Boss на товар (до этого, получается, они продавали и продают все без документов, интересно как растомаживают....)
3.Предоставить документ, что они являются официальным представителем Hugo Boss в Украине.
4.Накладные на товар с указанием каталожного номера товара, которые идут клиенту вместе с товаром при покупке ( у меня есть накладные на каждую купленную вещь у официального представиткля Hugo Boss).
За месяц ничего из этих документов не предоставлено (вы удивлены?)
В конце их ответ: не хотите - не покупайте.....
Пишу для людей, которые собираются покупать "орЫгЫанальные" джинсы по 200 евро в магазине Modoza.
Уверен, что вы поняли, кто есть этот магазин по сути.
И ещё раз, кто покупал оригинальные вещи брендов Boss, Armani, Paul@Shark, Calvin Klein, Iceberg и пр - те поймут суть происходящего.
Уверен, что та мэнэджэрэ, с которой я общался, не имела удовольствия хоть раз в жизни приобрести бредовые вещи в фирменных магазинах за пределами Украины, иначе она бы не не несла этой ерунды , которую вы можете почитать в скринах переписки
ОБЯЗАТЕЛЬНО ХОЧУ ДОБАВИТЬ: НА САЙТЕ Modoza вы можете найти джинсы Armani Jeans (скрин прикладываю) ТАКОЙ ЛИНЕЙКИ БРЕНДА НЕ СУЩЕСТВУЕТ С 2018ГОДА, так он вошёл в состав Emporio Armani!!!! Зайдите на сайт Armani.com и постарайтесь найди линейку Armani Jeans (её там нет)
Что вы продаёте, клоуны?????
P. S.
Если вас обманули - виноваты вы сами, так как дали себя обмануть!!!!
Не давайте себя обмануть, в том числе и магазину Modoza.
Працюють на "лоха".....
21.03.25 пришла реклама на телефон от Modоza "Лише 3 дні додатково - 10% знижки на топові бренди".
Перехожу по ссылке, выбираю джинсы. В результате поиска нахожу джинсы Boss. Цена - почти 8700 грн. Смотрю фото джинс, меня что-то смущает.... Это - фото странной и единственной бирки Boss на заднем правом кармане. У... Читати відгук Все по порядку, по фактам
21.03.25 пришла реклама на телефон от Modоza "Лише 3 дні додатково - 10% знижки на топові бренди".
Перехожу по ссылке, выбираю джинсы. В результате поиска нахожу джинсы Boss. Цена - почти 8700 грн. Смотрю фото джинс, меня что-то смущает.... Это - фото странной и единственной бирки Boss на заднем правом кармане. У меня несколько вещей Boss - штаны, джинсы, футболки, шорты и пр. - я знаю как выглядят оригинальные бирки Boss и какую информацию на них можно найти. Связываюсь с менеджером Modoza, спрашиваю оригинальные ли эти джинсы, ответ: "конечно оригинальные, у нас только оригинальнвя фирменная продукция". "Хорошо, сделайте для меня фото бирки со стикером, где есть штрих-код, QR код, номер модели, код цвета модели и пр информация" - говорю я. . Ответ менеджера: " сейчас свяжемся со складом и сделаем, отправим вам на телефон. "
22.03. 25 прислали фото
Что обнаружено на фото:
1. Никаких картонных бирок со стикерами, присущих оригинальной одежде Boss не найдено (см. ниже фото вещей Boss и того, что прислали)
2.На клееном стикере картонной бирки джинс написано: " Виробник Італія" . При этом, внутри штанов на тканой бирке написано MADE in Tunisia. Уже интересно.....))))))
3.Также, на тканой бирке внутри штанов есть QR код. Делаю его скан, результат на экране после скана QR кода - 7GY3/F#727. То есть набор цифр и букв, что они означают неясно, подтвердить оригинальность вещи с помощью этого кода невозможно
4.Менеджер не ответила мне, каким образом я могу определить, что эти джинсы оригинальные. А на мой вопрос, где же оригинальные картонные бирки со стикерами, она ответила довольно просто: " это все, что есть". Простите, а что есть?????
24.03.25 они как-бы отправили запрос как-бы на фабрику поставщику (Тунис) по этой ситуации, ждут ответа. (но всем ясно, что проверить эту информацию невозможно - ни запроса, ни типа ответа они не покажут, все только с их слов).
Сегодня 16.04, конечно же, с 21.03, спустя 3.5 недели никакого ответа не получено, ой как удивительно (нет). Потому что отвечать нечего
Мой вопрос: " А у вас точно орЫгЫнал за 8700грн или чЕткая китайская копия? (конечно копия).
А чтобы не быть голословным, прикладываю фото бирок своей одежды Boss - смотрите как это выглядит, и неважно, джинсы это или футболка, набор картонных бирок одинаковый при том, что эти вещи были куплены мной в 3х разных странах.
Последние фото - то, что мне прислали
Уверен, что вы поняли суть происходящего....... Все дело в схеме обмана аферистов, которые продают копии брендов стоимостью 30-40 евро по цене 150-200 евро, тем самым обваровывпя вас. Это не конкретно по Modoza, это по всем.
Ещё раз: НИ ОДНОГО факта, что это оригинальные вещи, магазин. Modoza за 3 недели не предоставил. Одна болтовня.......Еще интересно то, что менеджер в принципе так и не поняла, что я хочу увидеть - для неё картонные бирки и клееные стикеры на бирках это одно и тоже.....
А если кто скажет "Какие на фиг тебе нужны доказательства, то я отвечу, что "без лоха и жизнь плоха..... "
Какие у вас чувства вызывает факт приобретения" брендовой одежды" за 200 евро, когда вы узнаете, что это подделка????? img]67ff91f394e20_thumb.jpg[/img]
Хочу запевнити вас, що всі товари, які продаються на Modoza, є офіційною продукцією від брендів-виробників. Ми працюємо виключно з офіційними дистриб’юторами та маємо всі відповідні документи, які підтверджують легальне походження продукції.
У вашому випадку ми направляли запит на фабрику. Дійсно, не всі речі мають повний комплект бірок: залежно від регіону виробництва (Туніс, Туреччина, Португалія) маркування може відрізнятись.
Згадка "Виробник Італія" на картонній бірці та "Made in Tunisia" на внутрішній етикетці — нормальна практика для міжнародних брендів, що мають глобальні виробничі потужності.
Для підтвердження оригінальності виробу доступна перевірка через QR-код або сканування штрих-коду за допомогою спеціальних мобільних додатків для перевірки брендової продукції.
Додатково повідомляємо, що на наш офіційний запит отримано лист-підтвердження від представництва Hugo Boss про оригінальність артикулу, який став предметом вашого звернення.
Сподіваємось, питання для вас вичерпане.
Команда Modoza
Кепка та тапочки
Курточка супер
Надійний сайт Modoza
Надійний сайт
Прекрасне обслуговування
Супер магазин
Прекрасний сервіс
Дякую вам за крутий сервіс
Чекаємо на вас знову на MODOZA! Гарного дня!
Спасибо за ассортимент
Подяка за покупку
Modoza молодці
Будемо раді бачити вас знову! Гарного дня та приємних покупок
Подобається магазин Modoza.
Все добре, швидко і дуже гарно. Дуже вдячний Замовляю другий раз. Добре що є курʼєр.