Modivo.ua відгуки / страница 8

Відгуки покупців
Modivo.ua
1.8 5
526 відгуків / 34769 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Замовлення трекінгових кросівак CMP

Олег Олег 2 листопада, 2024 год
Доброго дня , шановні ! Отримав замовлення трекінгові кросівки CMP . Якість ідеальна . Те ,що це оригінальний товар немає жодних сумнівів . Усі признаки і фішки фірми . Доставили вчасно . Розмірна сітка на сайті відповідає дійсності . Кросівки сіли на ногу як рідні ! Дуже дякую хлопцям та дівчатам з магазину Modivo ! Замовленням дуже задоволений і буду... Читати відгук Доброго дня , шановні ! Отримав замовлення трекінгові кросівки CMP . Якість ідеальна . Те ,що це оригінальний товар немає жодних сумнівів . Усі признаки і фішки фірми . Доставили вчасно . Розмірна сітка на сайті відповідає дійсності . Кросівки сіли на ногу як рідні ! Дуже дякую хлопцям та дівчатам з магазину Modivo ! Замовленням дуже задоволений і буду замовляти ще !
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 19 листопада, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і позитивний відгук💜

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Заказ курточки

Светлана Светлана 26 жовтня, 2024 год
Заказала курточку, ждала её около 3-х недель
Оплатила доставку в Украину (том.сбор)
Пришла значит я на почту, а поменять нельзя
Это как? Заказать курточку за 5000 грн и нельзя померять
Я могла бы её забрать конечно, померять дома, вдруг не подошла , я бы отправила её назад , оплатила бы доставку , ждала пока она доедет, потом ещё 14... Читати відгук
Заказала курточку, ждала её около 3-х недель
Оплатила доставку в Украину (том.сбор)
Пришла значит я на почту, а поменять нельзя
Это как? Заказать курточку за 5000 грн и нельзя померять
Я могла бы её забрать конечно, померять дома, вдруг не подошла , я бы отправила её назад , оплатила бы доставку , ждала пока она доедет, потом ещё 14 дней ждать на возврат денег , долгий процес
Почему нельзя примерять на почте ?
Кстати зимой у вас заказывала курточку, и можно было померять (цена была её 12000 грн), что поменялось
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 28 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

змінилися правила магазину, якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки💜

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Кроссовки LiuJo

Inna Inna 8 жовтня, 2024 год
Сделала заказ а потом начиталась отзывов...Получила заказ
Не все так страшно
Пришло все как положено кроссовки даже не меряные никем.На НП предварительно разрешили осмотреть
Правда без примерки.И только когда все устроило оплата.
Буду заказывать еще
Прислали купон на 1000 грн😁
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за здійснення покупок в нашому магазині і позитивний відгук💜 


Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Неприємне враження

Оксана Шакун Оксана Шакун 4 жовтня, 2024 год
Замовляла в квітні і травні собі кросівки, наче все добре, без проблем міряла у відділенні. В вересні замовила кроси сину-підлітку, на НП сказали примірка заборонена, тільки огляд. Подивились, потримали в руках, дуже гарні були кроси, але ж без примірки хто бере) Повернула. Розумію, що правила встановлює продавець, але ж можна було на сайті при оформленні, звернути увагу покупця, що примірки... Читати відгук Замовляла в квітні і травні собі кросівки, наче все добре, без проблем міряла у відділенні. В вересні замовила кроси сину-підлітку, на НП сказали примірка заборонена, тільки огляд. Подивились, потримали в руках, дуже гарні були кроси, але ж без примірки хто бере) Повернула. Розумію, що правила встановлює продавець, але ж можна було на сайті при оформленні, звернути увагу покупця, що примірки не буде. Навіщо мені витрачати час на замовлення, очікування (доречі не 2-3 дні), а вдома дізнатись, що не підходять і займатись поверненням товару-коштів. Я б одразу пішла на сайт з приміркою. Дуже неприємно.
Наступний негативний момент - снікерси, які взяла в квітні, в жовтні вже тріснули, знову дуже неприємно, що така якість взуття виявилась
Modivo.ua - Неприємне враження Modivo.ua - Неприємне враження Modivo.ua - Неприємне враження
Переваги:
  1. Асортимент
Недоліки:
  1. Змінюються ключові правила покупки, без зазначення цієї інформації на сайті. Ну, і як виявилось, якість взуття низька
1 не згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

кожен товар, придбаний в нашому магазині, має гарантію 2 роки.
Просимо відправити товар по рекламаціі, інформація на сайті: https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

З повагою,
команда modivo.ua
Показати 1 відповідь

Дуже незручний і повільний сервіс

Annal Annal 2 жовтня, 2024 год
Дуже повільно думає сервіс, хотіла просто купити бейсболку, але спочатку одне, потім інше, то вони скасовують замовлення, то вони вже спакували і вислали, в результаті зависли мої 1000 грн, сподіваюся, повернуть без проблем, але дуже дивує таке обслуговування в 2024 році. З Китаю простіше замовляти. Не буду більше замовляти і нікому не раджу
Переваги:
  1. Гарні фоточки одягу/взуття в нав'язливій рекламі аххах
Недоліки:
  1. Глючний повільний сервіс
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

круто все підійшло

Ілона Ілона 30 вересня, 2024 год
Замовила на Modivo.ua чоботи Lacoski, колір і розмір відповідали замовленню. Доставка здійснювалася кур'єром Meest безкоштовно. Ці переваги підняли настрій і покращили день! Рекомендую, чудовий сайт. Дякую!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за позитивний відгук 💜

З повагою,
команда modivo.ua

Гарний сайт та доставка

Інна Інна 29 вересня, 2024 год
Заказала на Modivo.ua чоботи Lacoski, колір та розмір співали по заказу. Доставка meest, кур'єр, безкоштовно. Ці плюси зробили настрій та день! Заказуйте, гарний сайт. Дякую!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за відгук 💜

З повагою,
команда modivo.ua

Шахраї!!!!!!

Наталя Наталя 26 вересня, 2024 год
Хочу попередити всіх споживачів!!!! Це шахраї, я робила замовлення, сумка коштувала більше 16 тисяч. Правилами магазину неможно оглядати річ при отриманні, та на сайті вони пишуть, що ризиків не має і що вони повернуть кошти за річ. Але річ коштує сумма сплати + мито в моєму випадку це більше 3 тисяч гривень . Сумку вони відправили з великою подряпиною. Без... Читати відгук Хочу попередити всіх споживачів!!!! Це шахраї, я робила замовлення, сумка коштувала більше 16 тисяч. Правилами магазину неможно оглядати річ при отриманні, та на сайті вони пишуть, що ризиків не має і що вони повернуть кошти за річ. Але річ коштує сумма сплати + мито в моєму випадку це більше 3 тисяч гривень . Сумку вони відправили з великою подряпиною. Без коробки. Ії я повернула та зараз чекаю кошти. Стосовно грошей за мито вони мені відправили фейкову інструкцію як я можу повернути гроші за мито, але згідно чинного законодавства гроші за мито повернути неможливо!!!!! Тому попереджаю споживачів, гроші за мито повернути не можливо!!!! Річ буде коштувати інакше сумму ніж вказана на сайті. Перевірити що вони надіслали неможливо!!! Та ще надсилають фейкові інтсрукції!!!!! Магазин Польши Modivo використовує шахрайські схеми та дурить громадян України під час війни!!! Зараз вони матимуть розмитненний товар за мій кошт Modivo.ua - Шахраї!!!!!! !!!!
Переваги:
  1. Жодного!
Недоліки:
  1. Шахраї без жодної відповідальності та надасть у письмовій формі неправдиву інформацію що перечить чинному законодавству!!!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня.

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування https://modivo.ua/kontakt
На цьому сайті ми не маємо можливості це перевірити.

З повагою,
команда modivo.ua

Зв'яжіться зі мною та поверніть кошти

Євген Євген 25 вересня, 2024 год
Доброго дня. До служби підтримки не достукався, тому пишу сюди. Моя дружина замовляла у вас кросівки. Вони їй не підійшли і ми зробили повернення. Нажаль у дружини зараз проблеми зі зв'язком, тому до вас звертаюсь я. Відправили новою поштою 15.09. Посилка давно прийшла на відділення а жодної реакції немає. Прошу розібратись у ситуації. Номер замовлення - UAM000918523. Мій номер телефона... Читати відгук Доброго дня. До служби підтримки не достукався, тому пишу сюди. Моя дружина замовляла у вас кросівки. Вони їй не підійшли і ми зробили повернення. Нажаль у дружини зараз проблеми зі зв'язком, тому до вас звертаюсь я. Відправили новою поштою 15.09. Посилка давно прийшла на відділення а жодної реакції немає. Прошу розібратись у ситуації. Номер замовлення - UAM000918523. Мій номер телефона - 0687175356 Євген. Сподіваюсь на швидке вирішення проблеми.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня.

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Что на самом деле продает Modivo?

Неравнодушный Неравнодушный 24 вересня, 2024 год
Заказала на сайте резиновые сапоги Hunter. Сайт заявляет себя как площадка не торгующая фейками. Распаковав дома посылку задалась вопросом - А где сделаны эти "Hunter"? Коробка не соответствует оригинальной упаковке - как минимум отсутствует пластиковая ручка. Производитель конкретно нигде не указан. Маркировки на картонной бирке и коробке - все ведут в Польшу. Штамп внутри сапог не соответствует оригинальному - размер... Читати відгук Заказала на сайте резиновые сапоги Hunter. Сайт заявляет себя как площадка не торгующая фейками. Распаковав дома посылку задалась вопросом - А где сделаны эти "Hunter"? Коробка не соответствует оригинальной упаковке - как минимум отсутствует пластиковая ручка. Производитель конкретно нигде не указан. Маркировки на картонной бирке и коробке - все ведут в Польшу. Штамп внутри сапог не соответствует оригинальному - размер не в перевернутом положении. На сайте я два раза задала вопрос - кто производитель сапог, ответа не получила. Не рекомендую делать здесь покупки.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, який має всі фірмові знаки.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Відправили бракований товар!

Наталя Наталя 23 вересня, 2024 год

Заказала сумку, при отриманні оглядати не можно. Сплатила мито більш ніж 3000 грн, розпакувавши відразу видно подряпини через всю сумку! Кол-центр працює тільки в будні з 9:00 по 12:00. Я зателефонувала і мені консультант пообіцяла вирішити це питання та повернути ії через курьера. Але на цьому все. Більше дозвонитися я не можу. І мені теж не дзвонили. А... Читати відгук
Modivo.ua - Відправили бракований товар!
Заказала сумку, при отриманні оглядати не можно. Сплатила мито більш ніж 3000 грн, розпакувавши відразу видно подряпини через всю сумку! Кол-центр працює тільки в будні з 9:00 по 12:00. Я зателефонувала і мені консультант пообіцяла вирішити це питання та повернути ії через курьера. Але на цьому все. Більше дозвонитися я не можу. І мені теж не дзвонили. А ще я маю самостійно повертати кошти за мито, хоча це майже не можливо!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 6 жовтня, 2024 год
Доброго дня.

інформуємо, якщо Ваше питання не вирішене, просимо зв'язатися з центром обслуговування https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua
Показати 1 відповідь

Не было примерки, а теперь нет и осмотра!!

Ksu Ksu 19 вересня, 2024 год
Это хохма. Первый раз заказала, на Новой п. разрешили только смотреть обувь. Второй раз заказала, так они сами перенаправили посылку с Н.П. на Мист!! Пришла на отделение Мист, а они говорят: " осмотр запрещен"!!!!! Занавес!! Плати за кота в мешке!! Развернулась и ушла! С таким сервисом у вас клиенты все пропадут...останутся только те, кто любит играть в "рулетку" и кому... Читати відгук Это хохма. Первый раз заказала, на Новой п. разрешили только смотреть обувь. Второй раз заказала, так они сами перенаправили посылку с Н.П. на Мист!! Пришла на отделение Мист, а они говорят: " осмотр запрещен"!!!!! Занавес!! Плати за кота в мешке!! Развернулась и ушла! С таким сервисом у вас клиенты все пропадут...останутся только те, кто любит играть в "рулетку" и кому денег на доставки туда/ обратро не жалко.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 20 вересня, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

З повагою💜
команда modivo.ua
Показати 1 відповідь

Не та модель взуття та відмовляються повертати гроші за доставку

Віталій Віталій 17 вересня, 2024 год
Оформив замовлення на цьому сайті оплатив за доставку та взуття.
Дочекався замовлення, розпакував та побачив що це не та модель. Відправив назад, оплатив знову за власні кошти доставку назад до них і коли я їм зателефонував вони сказали мені що кошти за доставку в обидва боки не повернуться. Тобто вони просять щоб ти за все оплатив а потім якщо вони... Читати відгук
Оформив замовлення на цьому сайті оплатив за доставку та взуття.
Дочекався замовлення, розпакував та побачив що це не та модель. Відправив назад, оплатив знову за власні кошти доставку назад до них і коли я їм зателефонував вони сказали мені що кошти за доставку в обидва боки не повернуться. Тобто вони просять щоб ти за все оплатив а потім якщо вони продали не той товар що ти купив відмовляються компенсувати доставку.
Час і гроші на вітер. Не рекомендую.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Суцільні
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 20 вересня, 2024 год
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.

З повагою💜
команда modivo.ua

НЕТ примерки!!

Ksu Ksu 12 вересня, 2024 год
Как может магазин продавать обувь, если на почте ее можно только смотреть?? И, главное, я читала много отзывов, где люди спокойно меряют на новой почте...у нас сказали "только осмотр"... Ну это же бред. Обувь - это не кофточка, где вы можете сантиметром померять. Обувь может не подойти к конкретной ноге, обувь может быть плохо скроена и быть неудобной. Ладно, если... Читати відгук Как может магазин продавать обувь, если на почте ее можно только смотреть?? И, главное, я читала много отзывов, где люди спокойно меряют на новой почте...у нас сказали "только осмотр"... Ну это же бред. Обувь - это не кофточка, где вы можете сантиметром померять. Обувь может не подойти к конкретной ноге, обувь может быть плохо скроена и быть неудобной. Ладно, если бы шлепанцы, то можно стельку замерить саниметром. А закрытая обувь? У меня стелька оказалась несъемной...посмотрела, полюбовалась и отдала...а вы, Модиво, потеряли деньги) никому это не выгодно!
Переваги:
  1. Хорошие скидки на бренды
Недоліки:
  1. НЕТ примерки!!!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 20 вересня, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
команда modivo.ua

Жахлива система скасування замовлення

Олександр Олександр 8 вересня, 2024 год
Будьте обережні, тому що на цьому сайті ви можете зробити замовлення у вихідні дні і вам його відправлять, але скасувати його ви не можете, бо в них не працює онлайн підтримка і гаряча лінія в жодному форматі на вихідних, а кнопки скасування в особистому кабінеті немає.
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Продають паль
  2. Немає скасування замовлення в особистому кабінеті
  3. Відсутня онлайн підтримка на вихідних
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 20 вересня, 2024 год
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, оригінальний товар, який має всі фірмові знаки.

Ми з радістю відповімо на Ваші запитання з понеділка по п'ятницю з 10 до 16:30 години https://modivo.ua/kontakt

Гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua

Не замовлятиму більше в цьому магазині і вам не раджу.

Вікторія Вікторія 7 вересня, 2024 год

Це моє перше замовлення на цьому сайті. Замовила кеди Пума - класні знижки , безкоштовна доставка, думаю крутий магазин - задоволена чекала на своє замовлення. Перший мінус що ти не можеш оглянути товар при отриманні, але я не очікувала що в такому відомому магазині може прийти ПОРВАНЕ взуття, тому оплату зробила наперед так як в післяоплаті... Читати відгук
Modivo.ua - Не замовлятиму більше в цьому магазині і вам не раджу. Modivo.ua - Не замовлятиму більше в цьому магазині і вам не раджу.

Це моє перше замовлення на цьому сайті. Замовила кеди Пума - класні знижки , безкоштовна доставка, думаю крутий магазин - задоволена чекала на своє замовлення. Перший мінус що ти не можеш оглянути товар при отриманні, але я не очікувала що в такому відомому магазині може прийти ПОРВАНЕ взуття, тому оплату зробила наперед так як в післяоплаті нема сенсу. Забрала сьогодні кеди і яке ж розчарування мене чекало... З розміром класно, підійшли АЛЕ... З правим все ок, а лівий виглядає так наче його хтось носив або добре пошарпав. Зверху зашарпаний замш, всередині порвана підкладка. Ніби і не критичні ушкодження але дуже неприємно. Ти купуєш нові а не порвані чи зашарпані кеди. Так, на сайті є повернення, але воно за ВЛАСНИЙ кошт, навіть якщо проблема не в тобі не в помилково підібраному розмірі, а в самому НЕЯКІСНОМУ товарі - ти маєш оплачувати посилку повернення. Невже працівники не бачили що складають товар невідповідної якості? Звісно бачили просто сайт недобросовісний. Чат підтримки теж таке собі. Не рекомендую тут щось замовляти.
Переваги:
  1. Безкоштовна доставка, доволі швидко прийшли з Польщі, ціна.
Недоліки:
  1. Можна отримати порваний зашарпани товар і доведеться або залишати або платити з своєї кишені за повернення.
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 20 вересня, 2024 год
Доброго дня!

Приносимо вибачення за незручності.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Modivo – магазин який мене приємно вразив)

Юлія Юлія 30 серпня, 2024 год
Знайшла магазин випадково, коли шукала білизну певного бренду. Була приємно здивована широким асортиментом товару бренду (що мені подобається), бо в магазинах (фізичних торгових точках/магазинах) мого міста дуже вузька асортиментна лінійка цього бренду. У Modivo був вибір кольорів, розмірів і гарна вартість (значно нижча ніж та по якій я купувала цю білизну раніше).
Замовлення отримала досить швидко: замовила 16 серпня,... Читати відгук
Знайшла магазин випадково, коли шукала білизну певного бренду. Була приємно здивована широким асортиментом товару бренду (що мені подобається), бо в магазинах (фізичних торгових точках/магазинах) мого міста дуже вузька асортиментна лінійка цього бренду. У Modivo був вибір кольорів, розмірів і гарна вартість (значно нижча ніж та по якій я купувала цю білизну раніше).
Замовлення отримала досить швидко: замовила 16 серпня, товар прибув до точки видачі – 22 серпня, забрала замовлення – 24 серпня (за зберігання не потрібно було платити).
Товар досить гарно упакований, якісний, повністю відповідав опису.
Разом з моделями, що мені були відомі, замовила нову для мене модель. Вартість, якість, відповідність опису та розмір – все дуже сподобалось.
Буду і надалі замовляти товари у Modivo. Рекомендую Modivo та дякую магазину, персоналу за професійну роботу! Окреме дякую Катерині Рапі за професійну та людяну консультацію)
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 20 вересня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук 😊
Бажаємо гарного дня💜

З повагою,
команда modivo.ua

Магазин китайський копій і шерпотребу

Тарас Петросян Тарас Петросян 30 серпня, 2024 год
Китайський ,пакистанський,в'єтнамський товар.
Замовив кросівки Polo,приїхала китайська копія,якість ужасна,носик кросівка хтось доклеював ,залишились сліди від клею.
розмір 40 на 39 максимум,маленькі.
Не рекомендую тут щось купляти.
Це моя перша і остання покупка.
Ставлю їм 0 балів!
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Марно потрачені кошти та час
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 30 серпня, 2024 год
Доброго дня,

всі товари на нашому сайті 100% оригінал, оригінальний товар, який має всі фірмові знаки. На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

Ви маєте 30 днів на повернення товару і ми повернемо Вам кошти.

З повагою,
команда modivo.ua

Абсолютно шарашкина контора

Анна Анна 26 серпня, 2024 год
Ужасный сервис, консультанты понятия не имеют что у них происходит в разных отделах. Отправила посылку почта затупила, ну то ладно, зато консультанты утверждали месяц что посылка у них на складе на проверке а потом оказывается они ее вообще не получили, вместо того чтобы разбираться все это время с почтой и узнавать где посылка я ждала возврата денег потому что думала... Читати відгук Ужасный сервис, консультанты понятия не имеют что у них происходит в разных отделах. Отправила посылку почта затупила, ну то ладно, зато консультанты утверждали месяц что посылка у них на складе на проверке а потом оказывается они ее вообще не получили, вместо того чтобы разбираться все это время с почтой и узнавать где посылка я ждала возврата денег потому что думала что посылку в итоге забрали! Просто цирк
Переваги:
  1. Ничего
Недоліки:
  1. Все
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 28 серпня, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що клієнт робить повернення самостійно, немає звіту які посилки знаходяться на відділення і чому вони не видані представнику з відділу повернень.

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Немає повернення коштів

Анна Анна 19 серпня, 2024 год
Доброго дня , номер замовлення UAM000877087-1 прийшов не той розмір товару ,відправила в цей же день було 12 серпня ,вже 19 відгуку так і немає ,де зараз посилка і коли будет повернення ,служба підтримки не відповідає на мої запитання ,будь ласка чекаю вашою відповіді
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 22 серпня, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що кошти були перераховані по замовленню 2024-08-20

Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Что с доставкой?

Арина Огиенко Арина Огиенко 19 серпня, 2024 год
Заказала кроссовки 12.08.24, было написано что доставка курьером в течении 6-10 дней, сегодня уже 19.08.24, посылка даже не выехала с отделения. К тому же доставка самой ужасной почтой (Meest), сделайте наконец-то доставку Новой почтой!
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 22 серпня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
По питанню доставки просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

Бажаємо гарного дня.
З повагою💜
команда modivo.ua

Лохотрон !!!!

Aleks Lobachov Aleks Lobachov 17 серпня, 2024 год
Классический разводняк !!!! Дай деньги за неизвестно ЧТО , а там в коробке может быть ВСЁ что хочешь , только не то что ты заказал , а потом долби себе мозг с возвратом денег . Люди , имейте достоинство , игнорируйте этих аферистов .
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 22 серпня, 2024 год
Доброго дня,

інформуємо, що за правилами нашого магазину, огляд та примірка товару відсутні.
Якщо товар не підійде по розміру, у Вас є 30 днів для того, щоб повернути його нам поштою. Документ повернення та адреса, за якою можете відправити товар буде знаходитися всередині посилки.  

Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin

З повагою💜
команда modivo.ua
Показати 1 відповідь

Сайт з підвищеною непорядністю!!!

Євген Євген 12 серпня, 2024 год
Зробив замовлення UAM000878696 01.08.2024 про дрібниці у вигляді заміни компанії перевізника, не слід загострювати увагу! Але у мене одне єдине питання, чуму мені треба сплачувати за кота у мішку???
Гаразд не дозволяєте міряти, можу зрозуміти. Загалом всю політику компанії можна зрозуміти Ваша компанія - ваші умови. І може це я неуважний покупець, який насправді вже після оформлення замовлення взагалі... Читати відгук
Зробив замовлення UAM000878696 01.08.2024 про дрібниці у вигляді заміни компанії перевізника, не слід загострювати увагу! Але у мене одне єдине питання, чуму мені треба сплачувати за кота у мішку???
Гаразд не дозволяєте міряти, можу зрозуміти. Загалом всю політику компанії можна зрозуміти Ваша компанія - ваші умови. І може це я неуважний покупець, який насправді вже після оформлення замовлення взагалі зрознчто замовлення із-за кордону! І тепер чекати. Тому міг і не побачити які умови отримання. Але поясніть мені одне питання який взагалі глузд у оплаті при отриманні??? Ця функція є фікцією, для того щоб вводити у оману таких неуважних покупців як я!і якщо наша співпраця починається з того що ви обманюєте, то нащо мені випробовувати долю повезе мені з замовленням чи ні? Я навіть не прошу міряти ходити чі щось інше хай оператор просто відкриє і я побачу що тамте що я замовив все!
Приберіть у **** собачим цю функцію і все! Однак вона сьворена для того щоб зібрати відсот тих хто не захоче відправляти чи через інші створені вами умови Ви заробили кошти!!! Навіть на відділення не піду хай іде до дому!
1 не згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 серпня, 2024 год
Доброго дня!

Приносимо вибачення за незручності.

У Вас є 30 днів для того, щоб повернути товар нам поштою.
Умови повернення на сайті https://modivo.ua/b/povernennja-i-obmin
Бажаємо гарного дня!

З повагою,
команда modivo.ua

Не все так плохо.

Игорь Рубленко Игорь Рубленко 9 серпня, 2024 год
Перед покупкой читал много отзывов,большинство с которых smileотрицательные. Но имея предыдущий опыт покупки крассовок,заказал в этот раз зимнюю куртку invicta. Конечно честно говоря волновался по поводу оригинала и размера. Товар пришел в срок. Куртка оригинальная и по размеру. Точно также было и с крассовками,прислали оригинальный Адидас. Так что не все отзывы бывают плохими. Немножко доверия и все будет ок. И... Читати відгук Перед покупкой читал много отзывов,большинство с которых smileотрицательные. Но имея предыдущий опыт покупки крассовок,заказал в этот раз зимнюю куртку invicta. Конечно честно говоря волновался по поводу оригинала и размера. Товар пришел в срок. Куртка оригинальная и по размеру. Точно также было и с крассовками,прислали оригинальный Адидас. Так что не все отзывы бывают плохими. Немножко доверия и все будет ок. И потом есть возврат в течении 14 дней. Так что думаю игра стоит свеч!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 серпня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам за відгук 👍
Бажаємо гарного дня💜

З повагою,
команда modivo.ua

Не варто мати справу.

Дмитрий Иванов Дмитрий Иванов 7 серпня, 2024 год
Замовили та оплатили Снікерси KAPPA для дитини, на пошті звісно ніхто міряти не дозволив. Дома поміряли і з'ясували, що вони малі. А малі тому, що на сайті розмір устілки був вказан 26 см, а по факту 25... з часом звісно цю інфу виправили, але ми через помилку магазину:
- втратили час.
- втратили грощі за доставку до нас.
-... Читати відгук
Замовили та оплатили Снікерси KAPPA для дитини, на пошті звісно ніхто міряти не дозволив. Дома поміряли і з'ясували, що вони малі. А малі тому, що на сайті розмір устілки був вказан 26 см, а по факту 25... з часом звісно цю інфу виправили, але ми через помилку магазину:
- втратили час.
- втратили грощі за доставку до нас.
- втратили грощі за повернення до них.
- і судячи з відгуків, ще не факт, що отримаємо назад нащі кошти.
Дуже жалію, що раніше не побачив цих відгуків, бо тоді 100% нічого тут би не замовляв.
P.S. Дуже схожі на підробку, бо клей повилазив так само, як на китайських абібасах. Modivo.ua - Не варто мати справу.
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 серпня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
По питанню повернення просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Не повернули всю суму коштів!

Аліна Аліна 4 серпня, 2024 год
Вітаю!
MODIVO, а що трапилося з моїми коштами!???
Мало того що прийшов товар який не співпадав своїм розмірам, та ще й Ви вирішили що можна зробити мені «часткове повернення» за найдешевший товар в поверненні!??
Мало того що я 2 тижні чекала, та ще й Ви повернули мені 1 тис замість 4 тис!
Це як взагалі?!
Замовлення
UAM000862409
Чекаю... Читати відгук
Вітаю!
MODIVO, а що трапилося з моїми коштами!???
Мало того що прийшов товар який не співпадав своїм розмірам, та ще й Ви вирішили що можна зробити мені «часткове повернення» за найдешевший товар в поверненні!??
Мало того що я 2 тижні чекала, та ще й Ви повернули мені 1 тис замість 4 тис!
Це як взагалі?!
Замовлення
UAM000862409
Чекаю вирішення проблеми в найближчий час або у всіх Соц мережах розповім що ви коїте!!
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 серпня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо Вам, за зворотній зв'язок.
Якщо ситуація ще актуальна просимо зв'язатися з центром обслуговування
https://modivo.ua/kontakt

З повагою,
команда modivo.ua

Це ваш знак нічого тут не купувати

Сергій Сергій 31 липня, 2024 год
Все по класиці, Модіво створює проблеми, тільки на цей раз вирішили украсти кошти. Прислали не той товар, що вони часто практикують. Я зробив повернення. Спочатку просто відмовили, потім коли попросив докази, день їх робили. Надіслати ( фото 1-3) на яких видно, що фон на всіх різний, дані на наліпці прочитати неможливо і фото, що вони надіслали, все одно не відповідає... Читати відгук Все по класиці, Модіво створює проблеми, тільки на цей раз вирішили украсти кошти. Прислали не той товар, що вони часто практикують. Я зробив повернення. Спочатку просто відмовили, потім коли попросив докази, день їх робили. Надіслати ( фото 1-3) на яких видно, що фон на всіх різний, дані на наліпці прочитати неможливо і фото, що вони надіслали, все одно не відповідає тому, що мало прийти (фото 4). Також спочатку вигадали, що слід відмовити в поверненні тому, що одразу відправив, не написавши, але цього немає ні в правилах, ні в відповідях представників на цьому сайті. Тому будьте обережні, щоб украсти ваші кошти вони перепишуть свої ж правила. Не одноразово писав чому на фото, що надіслали не все одно не той товар, що мав бути, але оператори не могли відповісти, як і не змогли написати, що товари ідентичні, тому що це була б очевидна брехня. Далі після скріншотів з правилами, вони упустили те, що начебто мав з ними звʼязатись заздалегідь, але вигадали, що на пункті видачі начебто оглядав товар, і він відповідний. Одразу написав, щоб надіслали фото, і о диво, не можуть, напевно ці підробити важче. Написав десь днів через 10 (+-), а оператор відповідає, що потрапило на склад і очікує на перевірку, (фото 9-10) тобто інформації в системі Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати немає, і звʼязку між ними також, доречі повернення не забирали тиждень тому, що не могли звʼязатись зі Львовом. Аби що. Зато зрозуміло, які у них перевірки. Можливо це новий вид Польщі щось нам зробити, ну як мінімум украсти кошти. Тому якщо ви думаєте, чи варто замовити, то вважайте, що це ваш знак, і збережіть кошти і нерви, а то магазин тримає покупців за дурнів, і зробить все, аби впихнути вам казна що, і їм байдуже на все, не те що на свою репутацію
Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати Modivo.ua - Це ваш знак нічого тут не купувати
2 згодні
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 серпня, 2024 год
Доброго дня,

інформація по даній справі була Вам надана, у нас є всі підтвердження, що Вам було надіслано та Вами отримано даний товар.
Модель SKECHERS-150051 NTMT розмір 36.


З повагою,
команда modivo.ua

Надіслали ВЖИВАНІ кеди!

Natali Natali 30 липня, 2024 год
Надсилають вживаний товар, без етикетки, без чеку!
Замовила кеди VANS, Nº UAM000853649-1, зазвичай на отворах для шнурків кріпиться етикетка / бирка, але магазин Modivo вирішив, що я не помічу її відсутності. Окрім цього саме взуття брудне, шнурки в якихось плямах.
Я написала на пошту, мені відповіли, що обмін мені НЕ зроблять! В ситуації ніхто розбиратись не збирається, пропонують просто повернути... Читати відгук
Надсилають вживаний товар, без етикетки, без чеку!
Замовила кеди VANS, Nº UAM000853649-1, зазвичай на отворах для шнурків кріпиться етикетка / бирка, але магазин Modivo вирішив, що я не помічу її відсутності. Окрім цього саме взуття брудне, шнурки в якихось плямах.
Я написала на пошту, мені відповіли, що обмін мені НЕ зроблять! В ситуації ніхто розбиратись не збирається, пропонують просто повернути товар, але ж мені потрібно взуття!!!!! Катерина ***, Валерія *** відповіли « по скрипту «, та ніякого вирішення ситуації не запропонували. Нікому не рекомендую щось замовляти у цьому магазині, звісно, якщо Ви не хочете донашувати за кимось взуття!
2 згодні
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 16 серпня, 2024 год
Доброго дня,

ми перевірили листування, було дві відповіді, в одній відповіді менеджер написав як відбувається обмін.
А у другій відповіді менеджер запропонував Вам повернення на користь клієнта.
Відповіді від Вас ми так і не отримали.

З повагою,
команда modivo.ua
Показати 1 відповідь

Черевики KEEN поганої якості.

Артем Артем 26 липня, 2024 год
Купив черевики, перший раз купив, розмір не підійшов, на пошті не дозволили приміряти, довелось йти додому і пізніше зрозуміти що розмір не підійшов. На наступний день пішов повертати та ще й довелось оплачувати застраховану посилку за 150 гривень. Замовив ці ж черевики тільки іншого розміру, почекав ще тиждень поки прийде замовлення з польщі і повернуть гроші. Прийшли ці черевики і... Читати відгук Купив черевики, перший раз купив, розмір не підійшов, на пошті не дозволили приміряти, довелось йти додому і пізніше зрозуміти що розмір не підійшов. На наступний день пішов повертати та ще й довелось оплачувати застраховану посилку за 150 гривень. Замовив ці ж черевики тільки іншого розміру, почекав ще тиждень поки прийде замовлення з польщі і повернуть гроші. Прийшли ці черевики і не проходивши місяць вони вже ПОЧАЛИ РОЗКЛЕЮВАТИСЯ. Сам магазин непоганий, але черевики за таку ціну 3 тисячі 300 гривень по ЗНИЖЦІ, з такою низьою якість, не рекомендую.
Переваги:
  1. Підтримка швидко відповідає
Недоліки:
  1. Якісь товару та немає можливості приміряти при отриманні.
1 згоден
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 26 липня, 2024 год
Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, які виникли.

На кожен товар діє 2-річна гарантія, протягом цього часу Ви можете відправити його на рекламацію. Цим правилам підлягає цілий асортимент інтернет-магазину, також товари які були куплені зі знижкою.

Для здійснення рекламації потрібно відправити товар разом з заповненим бланком рекламації (бланк можна скачати на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi )
Інформація на сайті https://modivo.ua/b/reklamatsiyi

З повагою,
команда modivo.ua

Жах!!!!ніколи не замовляйте на цьому сайті !!

Viktoria Viktoria 24 липня, 2024 год
Ніколи не замовляйте товар на цьому сайті!!!
Перший раз замовила кросівки, прийшли на пошту , можна тільки оглянути !!
В сенсі??? Я що взуття купую щоб на нього дивитись ?!
Відмовилась від посилки !
Другий раз замовила накладним платежем!!
Доплатила за цю послугу 40 гривень !!
Приходжу забирати посилку, мені кажуть огляд заборонений відправником !!!
Тобто я... Читати відгук
Ніколи не замовляйте товар на цьому сайті!!!
Перший раз замовила кросівки, прийшли на пошту , можна тільки оглянути !!
В сенсі??? Я що взуття купую щоб на нього дивитись ?!
Відмовилась від посилки !
Другий раз замовила накладним платежем!!
Доплатила за цю послугу 40 гривень !!
Приходжу забирати посилку, мені кажуть огляд заборонений відправником !!!
Тобто я навіть не можу да відкрити ту коробку із взуттям і подивитись чи там взагалі взуття !!!!
Ви взагалі в своєму розумі?!?
За що тоді я заплатила кошти ?
За який накладний платіж?
Це просто треш
Нікому не рекомендую цю шарашкіну контору !!!
Modivo.ua Відповідь представника Modivo.ua 26 липня, 2024 год
Доброго дня,

дякуємо за звернення та приносимо вибачення за незручності, які виникли.

Бажаємо гарного дня!
З повагою,
команда modivo.ua
Modivo.ua
Modivo.ua
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 526 відгуків

Одяг
​LC Waikiki
​LC Waikiki

Рейтинг: 1.8
62 відгука
B U Y M E (@buyme.brand)
B U Y M E (@buyme.brand)

Рейтинг: 1.7
162 відгука
Devari.com.ua
Devari.com.ua

Рейтинг: 4.6
117 відгуків
Laluna оптово-розничный магазин
Laluna оптово-розничный магазин

Рейтинг: 4.6
2366 відгуків
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин
@daria.tyretskaya инстаграм-магазин

Рейтинг: 4.4
201 відгук
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
343 відгука
MANGO
MANGO

Рейтинг: 2.3
108 відгуків
Магазин одежды House
Магазин одежды House

Рейтинг: 2.1
61 відгук
Магазин DOMINO
Магазин DOMINO

Рейтинг: 4.7
24 відгука
Sinsay
Sinsay

Рейтинг: 1.5
715 відгуків