Прислали неправильный размер (6 фото): Відгуки про Modivo.ua

› › ›

Филипп Відгук додано 2 січня, 2025 год 45 переглядів

Купил пак из 3 трусов размера L
https://modivo.ua/p/tommy-hilfiger-nabir-z-3-par-bokseriv-um0um02763-chornii
Номер заказа UAM001102121
В итоге пришла коробка с надписью, что размер L, но на самом деле внутри трое трусов размера M.
Когда звонил на линию по поводу возврата за их счет
сказали передать доказательства на почту (что я и сделал) и они проведут какое-то расследование.
Впоследствии они просто отвечают по скрипту что ждите, хотя что там расследовать если все доказательства есть.
Позиционируют себя профессиональной компанией, а по факту ведут себя как аферисты.

Modivo.ua - Прислали неправильный размер

С понедельника видимо придётся обращаться в
https://dpss.gov.ua/zahist-prav-spozhivachiv

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Modivo.ua 16 січня, 2025 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за незручності, що виникли.

Дані в бухгалтерію передані.

Очікуйте зарахування коштів строком до 5 банківських днів.

З повагою,

команда modivo.ua

Відповісти