Name: Не повернули усі гроші!
Item: Modivo.ua
Rating: 1
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Відгук додано 12 травня, 2023 год 6 переглядів

Поверніть решту грошей! Повернення було 18 березня. Гроші повернули частково. Проблему не вирішують.
UAM000226216

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Modivo.ua 19 травня, 2023 год

Доброго дня.

Ми перевіряли ще раз прийняте від Вас повернення UAM000217814, в цьому замовленні модель

Tamaris Ботільйоні 1-25001-29 Чорний SKU: 0000300971383, розмір взуття: 35, ціна 2 719,00 грн.

https://eobuv.com.ua/p/botilioni-tamaris-1-25001-29-black-001

За це замовлення UAM000217814 ми уточнювали у Вас реквізити отримали від Вас відповідь. І повернули суму 2719 грн 12/04/2023.

Це замовлення UAM000226216 не зафіксовано у відділі повернень, просимо написати якою поштою зробили повернення та номер зворотної накладної.

У цьому замовленні UAM000226216 модель Tamaris Чоботи 1-25533-39 Чорний SKU: 0000300976258, розмір взуття:35, ціна 3 199,00 грн.

https://eobuv.com.ua/p/choboti-tamaris-1-25533-39-black-001

З повагою,

команда modivo.ua

Відповісти

Тетяна 19 травня, 2023 год

Повернення було правильне, і одне. Ви спеціально не вказуєте в накладний ціну, і робите з людей дурнів.

Відповісти

Відповідь представника Modivo.ua 26 травня, 2023 год

Доброго дня,

приносимо вибачення за доставлені незручності. Ми провели розслідування, помилку знайдено відділом повернень, ми повернемо суму, що бракує, у розмірі 480 грн.

З повагою,

команда modivo.ua

Відповісти