Заказ Матенка и процессор: Відгуки про МОБІЛАК

› › ›

[email protected] Відгук додано 8 січня, 2019 год 259 переглядів

Заказывал на сайте Материнскую плату и процессор 04.11.2018 оплаченные (кредитной картой).
Позвонили и сказали что отправка в течении 5 дней с момента заказа, но так и не отправили, тянули время в течении 2 недель, после чего сказали что в наличии нет товара, и предложили выбрать что-то другое! Я отказался, и отправил заявку на возврат всей суммы 3020грн. Далее мне прозвонил менеджер и сказал что деньги вернут до 14,11,2018.
15,11,2018 я им написал в (сервис - поддержка клиентов),
Мне ответили: "Добрый день! По срокам возврата средств уточняем информацию. Возврат денег вам произведут до 22.11"
Потом ответили: "26.11 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 30.11"
Потом ответили: "01.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 12.12"
Потом ответили: "12.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 19.12"
Потом ответили: "22.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 04.01"
Потом ответили: "04.01 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 11.01"
Падал Жалобу через Банк о мошейничестве со стороны интернет магазина "заявка 803550", на возврат денег с ихнего банковского счета!"
На момент написания это-го комментария (05.01.2019) Деньги так и не вернули!!!

Так-же на этом сайте заказывался корпус системного блока!!!
Пришел через 3 недели, без блока питания и передней платы с разъёмами (Audoi & USB). на вопрос о не достающих запчастях так и не ответили!!!
Будьте бдительны!!!

Переваги:

Быстро созвонились и обрадовали по срокам отправки товара!((((

Недоліки:

Постоянный игнор, на вопрос о причине задержки отвечают: "Поступила информация от бухгалтерии Вас проинформировали"
На том весь диалог заканчивался!!!
Сначала обнадеживают о своевременных сроках по отправке, потом через пару недель говорят что вашего товара уже нет в наличии выберите что-то другое и доплатите разницу!!!
Бухгалтерия только тем и занимается что продлевает сроки на возврат денег(((

Коментарі до відгуку

Игорь 8 січня, 2019 год

пишите заяву в полицию!!!!!!! Иначе так и будут динамить.

Відповісти

Виталий 10 січня, 2019 год

заявление в полицию помогло? у меня такая же проблемма, только тянеться почти год

Відповісти

Игорь 11 січня, 2019 год

Заява помогла. Деньги вернули заявка на возврат была мной оформлена 16.11.18, заява в полицию написана прим 20.11.18, первый платеж 29.12.18, второй платеж 09.01.19. ВЕРНУЛИ ПОЛНОСТЬЮ . ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ПОЛИЦИИ!

Відповісти

МОБІЛАК
Всі відгуки

2.1 5

1723 відгука / 206107 переглядів

Всі відгуки

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Інтернет-магазини