МОБІЛАК відгуки клієнтів / страница 39

› ›

2.1 5

1722 відгука / 206512 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Удачный заказ!

Гость (Германия, Düsseldorf) 25 листопада, 2015 год

Благодаря Мобиллаку стал обладателем потрясающих наушников, которые мне достались еще и по скидке! Спасибо, что устраиваете различные акции! Стараюсь их не пропускать!

2 не згодні Показати 1 відповідь

Сервис ниже плитуса

Гость (Украина, Одеса) 24 листопада, 2015 год

Два раза заказывала данный конвектор ElectroLux ECH/AG-1500EF в этом магазине и оба раза мне присылали Electrolux ECH/R-1500 EL.
Во второй раз мне обещали, выслать конвектор и доставку оплачивает магазин, но при получении на новой почте, мне озвучили, что доставка будет за мой счет.
Коробка, в которой прислали конвектор, была в каких-то подтеках. Больше я в данном магазине покупки совершать не... Читати відгук Два раза заказывала данный конвектор ElectroLux ECH/AG-1500EF в этом магазине и оба раза мне присылали Electrolux ECH/R-1500 EL.
Во второй раз мне обещали, выслать конвектор и доставку оплачивает магазин, но при получении на новой почте, мне озвучили, что доставка будет за мой счет.
Коробка, в которой прислали конвектор, была в каких-то подтеках. Больше я в данном магазине покупки совершать не буду.

2 згодні Показати 1 відповідь

Мобилак гонит!!!

Гость (Украина, Київ) 23 листопада, 2015 год

Побывал недавно в мобилаке))Зашел случайно, и большую роль сыграла реклама что все говорят если айфон то мобилак))))Цена Жесть!!!!!Нашел интернет магазин в котором на порядок дешевле и сервис на высоте при этом мне ничего не дополнительно не впаривали!!!!И пополнили мне мобильный счет на 500Грн что вообще круто!!!!!

Показати 1 відповідь

Быстрота и оперативность!

Валерия (Нидерланды, Den Haag) 23 листопада, 2015 год

В Мобиллаке покупала впервые, заказала детские ходунки,посылку отправили Новой почтой из Киева в Харьков, через сутки после оформления, забрала товар на отделении Новой почты. Качеством ходунков очень довольны, единственное, товар был чересчур хорошо запакован, получилась очень габаритная посылка, прям как холодильник) я не расчитывала на такие размеры))) Но, кроме шуток, огромное спасибо за оперативность!

3 не згодні Показати 1 відповідь

Выгодно и удобно

Егор (Украина, Харків) 21 листопада, 2015 год

В мобиллаке нравится, что всегда можно найти товар, который подходит тебе по характеристикам и цене - выбор на сайте позволяет развернуться. Недавно купил у них столик-трансформер для ноутбука UFT FreeTable-2, отличная вещь, при этом недорого. Доставка по-разному бывает, в зависимости от того, на каком складе товар, но меня всегда предупреждали, если доставка издалека и может затянуться, так что на этой... Читати відгук В мобиллаке нравится, что всегда можно найти товар, который подходит тебе по характеристикам и цене - выбор на сайте позволяет развернуться. Недавно купил у них столик-трансформер для ноутбука UFT FreeTable-2, отличная вещь, при этом недорого. Доставка по-разному бывает, в зависимости от того, на каком складе товар, но меня всегда предупреждали, если доставка издалека и может затянуться, так что на этой почве конфликтов с магазином тоже не возникало

2 не згодні Показати 1 відповідь

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Гость (Украина, Київ) 20 листопада, 2015 год

Добрый день! Этот "чудо- магазин" испортил праздник моему ребенку.
Заказ на телефон мной был сделан 16.11.15 в 14:19 ,по телефону оператор предложил адресную доставку на 19.11.15, я подтвердила с УТОЧНЕНИЕМ "ДОСТАВКА В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ!!!" В четверг 19.11.15 в 10:16 решила позвонить уточнить состояние заказа и ещё раз напомнить о времени доставки, на что оператор ответил что курьер обо... Читати відгук Добрый день! Этот "чудо- магазин" испортил праздник моему ребенку.
Заказ на телефон мной был сделан 16.11.15 в 14:19 ,по телефону оператор предложил адресную доставку на 19.11.15, я подтвердила с УТОЧНЕНИЕМ "ДОСТАВКА В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ!!!" В четверг 19.11.15 в 10:16 решила позвонить уточнить состояние заказа и ещё раз напомнить о времени доставки, на что оператор ответил что курьер обо всем предупрежден и заказ будет вовремя. Следующий исходящий звонок был в 15:02 оператор ответил что заказ не отмечен как доставка в первой половине дня, просили ожидать в течении дня. На последующие звонки в 16:11, 17:18 сообщили что выяснят информацию и перезвонят, однако никто так и не перезвонил и собственно телефон также никто не доставил.
День Рождение дочери был не таким ярким, благодаря интернет-магазину МОБИЛАК, поэтому если вы хотите заказать товар и вовремя его получить, мой вам совет: ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГОМ ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИНЕ, не тратьте своё время и не портьте себе настроение.

2 згодні Показати 1 відповідь

МаргоCA

Гость (Франция, Roubaix) 20 листопада, 2015 год

Заказывала плойку,получила на представительстве на следующий день,т.к товар был на складе.Быстро и хорошо.Товаром довольна.Хороший магазин,разнообразный выбор и цены без накруток.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Заказывала впервые

Зарина (Франция, Roubaix) 18 листопада, 2015 год

Недавно решилась сделать первый заказ в этом магазине. Подруга отговаривала, так как были недочеты. Но я пока довольна и товаром и сервисом. Думаю сотрудничать и дальше, а там погледим.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Сервіс на достойному рівні

Олена (Нидерланды, Amsterdam) 17 листопада, 2015 год

Придбала товар приблизно місяць тому, тому можу зробити висновки як і про якість обслуговування, так і про якість товару. Купляла акумуляторну батарею, товар відповідав опису, загалом. Товаром користуюся, нарікань немає
Є дрібні недоліки, але враховуючи всі достоїнства присвячувати цьому час нерозумно. Загалом - якістю сервісу задоволена.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Испортился магазин

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 17 листопада, 2015 год

Заказ ждал неделю,прибыл заказ и один из товаров не рабочий , отправил обратно прошло 2 недели и 0 ответов.
Скуки рваные.

4 згодні Показати 1 відповідь

Зоотовары

Полина (Украина, Харків) 16 листопада, 2015 год

Ребенок увлекся аквариумистикой, попросил себе рыбок, их мы в зоомагазине выбрали рядом с домом, но как увидели, сколько там за сами аквариумы просят, решили с покупкой не спешить и полезли в интернет. На сайте мобиллака остановились из-за большого ассортимента и удобной для нас доставки (мужу по дороге с работы на пункт выдачи магазина удобно), выбрали аквариум Природа, круглый, на 4,5... Читати відгук Ребенок увлекся аквариумистикой, попросил себе рыбок, их мы в зоомагазине выбрали рядом с домом, но как увидели, сколько там за сами аквариумы просят, решили с покупкой не спешить и полезли в интернет. На сайте мобиллака остановились из-за большого ассортимента и удобной для нас доставки (мужу по дороге с работы на пункт выдачи магазина удобно), выбрали аквариум Природа, круглый, на 4,5 л. По телефону менеджер нас проконсультировала по поводу подходящего фильтра для воды, пока на этом и остановились. Забрали через 3 дня, все целехонькое. Сын уже присмотрел какие-то декорации и грунт здесь же, ждем зарплату и будем оформлять новый заказ

1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужас

Гость (Украина, Київ) 16 листопада, 2015 год

Уже неделю обрабатывают заказ. При заказе указана бесплатная доставка. менеджер посчитал доставку, сказал что она платная на новую почту, проверел еще раз на сайте стоит бесплатно!!!!!!!!!! Жду!!! Кормят смс что ваш заказ скоро прибудет. пс. Такого еще не было у меня... я работаю в торговле и знаю цену клиентам, это последний заказ на мобилак.

4 згодні Показати 1 відповідь

Нереальные скидки

Кирилл (Украина, Харків) 15 листопада, 2015 год

Друг, который давно является клиентом этого магазина, позвонил в начале недели и сказал, что у них действет акция на yаушники AKG K518 Headphone, о которых я давно мечтал. Сделал заказ и получил через два дня, отличный товар и экономия почти в 2 раза на фоне средней цены этих наушников. В общем, я не просто доволен, а очень доволен!

3 не згодні Показати 1 відповідь

Не рекомендую обращаться в МОБИЛАК интернетмагазин

Ярослава (Украина, Київ) 12 листопада, 2015 год

Пришел товар в начале сентября 2015г. совершенно не соответствовал заказу, не та модель. Мной был произведен возврат сразу. Все тянется уже более двух месяцев, т.е. 14 дней нарушен срок. Уже есть номер ремонтной квитанции 000065900. деньги не возвращены. за весь период не связались не вернули. Буду жаловаться в государственные органы контроля.

3 згодні Показати 1 відповідь

Отличный товар!

Валентина Алексеевна (Франция, Toulouse) 12 листопада, 2015 год

Безумно довольна Мобиллаком !!!! Рекомендую всем - быстро, оперативно, точно, ,что заказала, то и получила, молодцы ребята, так держать !!! Мультиварка безупречна, придраться не к чему. УДАЧИ ВАМ И побольше адекватных клиентов, а не "мозгопотрошителей":)

2 не згодні Показати 1 відповідь

Жах, жах, жах!

Гость (Чехия, Острава) 12 листопада, 2015 год

04.11.15 року зробила замовлення в магазині Мобілак. Одразу проплатила замовлення. 06.11. телефонує дівчинка і говорить, що колір товару, який я замовила - відсутній. Я погодилась на доставку товару іншого кольору. 07.11. прийшла смс, що скоро моє замовлення буде виконане. 10.11 дзвоню в магазин, щоб дізнатись чи моє замовлення відправили, хлопчик сказав, що воно вже на складі нової пошти і завтра,... Читати відгук 04.11.15 року зробила замовлення в магазині Мобілак. Одразу проплатила замовлення. 06.11. телефонує дівчинка і говорить, що колір товару, який я замовила - відсутній. Я погодилась на доставку товару іншого кольору. 07.11. прийшла смс, що скоро моє замовлення буде виконане. 10.11 дзвоню в магазин, щоб дізнатись чи моє замовлення відправили, хлопчик сказав, що воно вже на складі нової пошти і завтра, максимум після завтра буде у мене. 12.11. дзвоню знову в магазин, так як товар іще не доставлено. Дівчинка мені говорить, що мій товар недоступний. Він відсутній на складі. Я в шоці. Іще я дізнаюсь, що коли 06.11 змінювали колір мого товару, то змінилась і його ціна, і стала - на 16 грн. дешевше. Але мені про це ніхто не повідомив, і різницю повертати не збирався. Нікому не бажаю замовляти продукцію в цьому магазині.

3 згодні Показати 1 відповідь

Серьезные скидки

Юрий (Украина, Харків) 11 листопада, 2015 год

В понедельник утром сделал заказ на сайте - водонагреватель ElectroLux EWH 50 Heatronic, привезли сегодня после обеда, цена очень выгодная по акции, почти пять сотен экономии, и это не редкий товар, за два года порядком сэкономил за счет специальных предложений в Мобиллаке, магазином доволен

2 не згодні Показати 1 відповідь

Раджу цей ресурс!

Лілія (Украина) 10 листопада, 2015 год

Восстаннє замовляла Куртку Joma 5105.23.1051 чорна р.L, випадково побачила її на сайті, і вирішила, що візьму чоловіку на подарунок. Посилка доїхала у Вінницю за тиждень від моменту замовлення, довгувато, але мене попередили про затримку. Тим більше, все компенсувалося класним товаром. Я дуууууже задоволена, очікуючи кота в мішку, отримала якісну і теплу річ, чоловік також оцінив, хоча йому зазвичай складно догодити.... Читати відгук Восстаннє замовляла Куртку Joma 5105.23.1051 чорна р.L, випадково побачила її на сайті, і вирішила, що візьму чоловіку на подарунок. Посилка доїхала у Вінницю за тиждень від моменту замовлення, довгувато, але мене попередили про затримку. Тим більше, все компенсувалося класним товаром. Я дуууууже задоволена, очікуючи кота в мішку, отримала якісну і теплу річ, чоловік також оцінив, хоча йому зазвичай складно догодити. Дякую!

2 не згодні Показати 1 відповідь

Так я еще ни разу не покупал.

Гость (Украина, Київ) 9 листопада, 2015 год

Крайне не рекомендую совершать покупки в данном интернет магазине. Менеджеры не компетентны и провести консультацию по выбранному вами товары не могут. Консультация заканчивается сухим прочтением информации с сайта, которая не соответствует товару и получить более подробную информацию просто не возможно. В результате такого подхода вы получаете кота в мешке. При обращении в магазин с просьбой обменять кота на то что... Читати відгук Крайне не рекомендую совершать покупки в данном интернет магазине. Менеджеры не компетентны и провести консультацию по выбранному вами товары не могут. Консультация заканчивается сухим прочтением информации с сайта, которая не соответствует товару и получить более подробную информацию просто не возможно. В результате такого подхода вы получаете кота в мешке. При обращении в магазин с просьбой обменять кота на то что вам нужно, при этом тщательно самостоятельно проштудировав сайт, а также долгих переговоров с менеджером на уточнения правильно ли он вас понимает и на одном ли вы с ним языке говорите, вам предложат отправить товар обратно через сервисный центр. Сервисный центр в свою очередь в течении 2х недель должен произвести осмотр товара и вынести своё решение разрешить обмен товара, возврат денег или нет. Благодаря оперативности работы сотрудников сервисного отдела 2 недели могут затянутся на не ограниченный срок. Так как путь от склада компании перевозчика до сервисного центра в черте одного населенного пункта занимает 11 рабочих дней (18 календарных) рассмотрение может затянутся на длительный период. И это при условии что ваш товар не превышает по размерам и весу брелок от автосигнализации. Посему решать совершать покупку в данном магазине или нет решать вам, но для себя я вывод сделал этот магазин буду обходить стороной.

2 згодні Показати 1 відповідь

КОШМАР МОЕЙ ЖИЗНИ

Гость (Украина, Київ) 9 листопада, 2015 год

30 октября 2015 г. сделала заказ в этом заведении. 09 ноября не могу выяснить судьбу моего ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА(товар+пересылка). ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 згодні Показати 1 відповідь

МАГАЗИН ДЕРЬМО

Гость (Украина, Запоріжжя) 6 листопада, 2015 год

Сделала заказ 30.10 обещали отправить 02 или 03.11. Про то что заказ не готов никто не сообщал. Звонила каждый день - кормили завтраками. В итоге отправили 06.11. Посмотрим что привезут. Не советую связываться с этим магазином. Продавцы не заинтересованы в продажах, халатно относятся к своей работе.

2 згодні Показати 1 відповідь

Заказ № 2424814

Гость (Украина, Запоріжжя) 5 листопада, 2015 год

Заказала на сайте набор керамических ножей. Оплатила в тот же день товар. Десять дней не могла добиться его поставки. Слушала каждый день от операторов обещания о поставке товара "завтра". Терпенье лопнуло, написала заявление о возврате средств, обещали перечислить деньги в течение 3-х рабочих дней. Уже прошло пять. Каждый день звоню в колл-центр как на работу. Слушаю самые нелепые объяснения. ... Читати відгук Заказала на сайте набор керамических ножей. Оплатила в тот же день товар. Десять дней не могла добиться его поставки. Слушала каждый день от операторов обещания о поставке товара "завтра". Терпенье лопнуло, написала заявление о возврате средств, обещали перечислить деньги в течение 3-х рабочих дней. Уже прошло пять. Каждый день звоню в колл-центр как на работу. Слушаю самые нелепые объяснения. Не ведитесь на рекламу и бренд "Мобиллак". Это самые обыкновенные интернет-мошенники.

2 згодні Показати 1 відповідь

Заказ № 28649

redbeard (Украина, Полтава) 4 листопада, 2015 год

Вчера заказал циркулярную пилу по акционной цене . Выбрал из спектра предоставляемых услуг доставку Новой почтой и оплату наложенным платежом.. Сегодня утром из магазина перезвонили и предложили перечислить на какую-то карточку 200 грн Отказался. Тогда просили *хоть 100 грн* Тоже отказался мотивируя это тем,что на сайте о таком платеже ничего не сказано, Ответили, что в таком случае товар... Читати відгук Вчера заказал циркулярную пилу по акционной цене . Выбрал из спектра предоставляемых услуг доставку Новой почтой и оплату наложенным платежом.. Сегодня утром из магазина перезвонили и предложили перечислить на какую-то карточку 200 грн Отказался. Тогда просили *хоть 100 грн* Тоже отказался мотивируя это тем,что на сайте о таком платеже ничего не сказано, Ответили, что в таком случае товар не пришлют Вот такая покупка...

2 згодні Показати 1 відповідь

Больше не хочу иметь с ним дела.

Гость (Украина, Харків) 30 жовтня, 2015 год

Два заказа не выполнили.
Неделя ожидания.Никто даже не предупредил.

2 згодні Показати 1 відповідь

Потеря времени

Елена, Киев (Украина, Київ) 29 жовтня, 2015 год

Сделала заказ на сайте вечером 24.10.2015г. № 2429582. На следующий день перезвонили, сказали что товар будет доставлен курьером Новой почты 28.10.2015г. Вчера прождала целый день, заказ не был доставлен. Никто мне не перезвонил и не предупредил, что доставки не будет. Сегодня целый день названиваю в Мобиллак, чтобы уточнить, почему мой заказ не был доставлен и когда я его получу. Операторы... Читати відгук Сделала заказ на сайте вечером 24.10.2015г. № 2429582. На следующий день перезвонили, сказали что товар будет доставлен курьером Новой почты 28.10.2015г. Вчера прождала целый день, заказ не был доставлен. Никто мне не перезвонил и не предупредил, что доставки не будет. Сегодня целый день названиваю в Мобиллак, чтобы уточнить, почему мой заказ не был доставлен и когда я его получу. Операторы ничего толком сказать не могут, говорят мы уточним и вам перезвоним. И так сегодня целый день. Хотела заказать ко дню рождению ребенка (у него как раз 28 числа ДР), а благодаря Мобиллаку подарок "удался". УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Отвратительное и халатное отношение к клиентам!!!! Только нервы себе портить. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине!!! "СПАСИБО" Мобиллак.

2 згодні

Долго не могут оправить

Андрей (Украина, Київ) 26 жовтня, 2015 год

Сделал Заказ 19.10.2015г. №2420409 (http://prntscr.com/8vgah5).
Перезвонили оперативно, всё согласовали и подтвердили.
Сказали, что отправка будет через 2-3 дня, так как товар у дальнего поставщика и его ещё нужно доставить на склад.
24.10.2015г. получил SMS, что заказ отправлен Новой Почтой и № 20290021115677 (https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20290021115677), но на сегодняшний день он не отслеживается.
Оператор на Новой Почте сказал, что это заявка была только... Читати відгук Сделал Заказ 19.10.2015г. №2420409 (https://prntscr.com/8vgah5).
Перезвонили оперативно, всё согласовали и подтвердили.
Сказали, что отправка будет через 2-3 дня, так как товар у дальнего поставщика и его ещё нужно доставить на склад.
24.10.2015г. получил SMS, что заказ отправлен Новой Почтой и № 20290021115677 (https://novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20290021115677), но на сегодняшний день он не отслеживается.
Оператор на Новой Почте сказал, что это заявка была только создана отправителем в личном кабинете, но по факту не отправлена.
Сегодня утром милый голос девушки-оператора мне сказал, что должны были уже отправить, но Заказ действительно не отгружен (причину она не знает), но она обязательно выяснит и меня уведомят с помощью SMS.
Сейчас мой товар (https://www.mobilluck.com.ua/katalog/skovorodki/rein/rein-Forest_2617027_24_sm-246500.html) подорожал незначительно, но я не думаю, что это может быть причиной отказа мне, тем более этот товар у Вас и по сей день продаётся.
И когда я делал заказ - цена была актуальная, и менеджер мне её подтвердил.
Уважаемый отдел доставки, я всё понимаю, есть множество причин такой долгой задержки, но пожалуйста, отправьте мне Мой заказ и я заслуженно поставлю Вам 5*.

2 згодні Показати 1 відповідь

Что случилось с магазином???

Максим (Соединенные Штаты Америки, Norway) 23 жовтня, 2015 год

Скажу сразу, ранее проблем с магазином не было. Был в Днепропетровске свой пункт выдачи товаров. Пользовался услугами магазина многократно. Сейчас - ничего не понимаю. Сделал заказ - корзину для белья 14.10.15. Заказ был выполнен только на 9-й день!!! Да еще как выполнен - корзина пришла помятая... В общем - корзину не взял. От общения с магазином остался неприятный осадок.

2 згодні

потеряли мой заказ

Сергей (Украина, Дніпропетровськ) 23 жовтня, 2015 год

Во первых очень дорогой магазин. Во вторых очень халатно относятся к заказам. В третьих закрыли офис для самовывоза в Днепропетровске это очень не удобно и дополнительные затраты. Единственный плюс в том, что у них очень большой ассортимент товара. Никому не рекомендую этот интернет магазин. Если только вам не нужны проблемы

2 згодні

відгук про мобілак

Гость (Украина, Одеса) 23 жовтня, 2015 год

користуюсь покупками через інтернет магазин десь порядка 4 років і ніколи немав проблем.так що рекомендую.користував би частіше.но грошова скрута

2 не згодні

купила фен

Елена (Украина, Харків) 22 жовтня, 2015 год

Недавно фен сломался, решила поискать на сайте Мобиллака какой-нибудь не дорогой. Нашла отличный фен Скарлет, цена более чем приемлемая. Очень довольна покупкой, спасибо!

2 не згодні

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1722 відгуків

Інтернет-магазини