Name: Делайте оплату наложкой!
Item: МОБІЛАК
Rating: 3
Author: Игорь

› › ›

Игорь Відгук додано 6 вересня, 2019 год 202 перегляда

Заказ на сумму чуть больше 1000 грн. (по-этому в дальнейшем я не особо заморачивался). Оплачивал на банковские реквизиты. На след. день менеджер перезвонила и уточнила заказ и оплату. Во время заказа видел циферки времени отправки до 5-ти дней (ХЗ, календарных или рабочих, больше на сайте нигде информации по срокам отправки не нашел). Обратной связи никакой! Нашел 4 или 5 номеров телефонов - нигде трубку не берут (только на Вайбере отписались на тестовый вопрос, потом молчок), задавал вопрос на сайте - без ответа.
В общем, оформил на 5-й рабочий день ожидания заявку на возврат денег. На следующий день перезвонили (!!!) и уточнили хочу ли я еще получить заказ с условием отправки в этот же день. Я согласился с условием фиксации на сайте нашей договоренности, что если товар не будет отправлен в оговоренный срок, то заявка на возврат средств остается в силе (конечно, "хлипенькая" фиксация договоренности). Отправили в тот же день. Товар без дефектов, всё нормально.
Надо было изначально не перечислять по безналу, а заказать наложенным платежом - думаю, всё было бы намного спокойнее и быстрее.

Переваги:

1. Удобный сайт
2. Работа менеджера (реально ее общение сгладило негатив)
3. Цена товара чуть ниже, чем на других сайтах

Недоліки:

1. Отсутствие обратной связи
2. Сроки отправки

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

МОБІЛАК
Всі відгуки

2.2 5

1726 відгуків / 207252 перегляда

Всі відгуки

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Інтернет-магазини