МОБІЛАК відгуки

› ›

2.1 5

1723 відгука / 206109 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

БОРОНЬ БОЖЕ!!!

Юрій 16 січня, 2020 год

Багато писати не буду, та сама ситуація, що й в решти -Ні товару ні грошей! В грудні замовив товар, оплатив на р/р і кінець. Толку з того що відповідають на дзвінки - жодного. Ніби прикалуються.
Не ведіться на нижчу ціну - нерви того не варті і зіпсований настрій. Можливо комусь допоможе мій відгук, бо я не прочитав наперед жодного,... Читати відгук Багато писати не буду, та сама ситуація, що й в решти -Ні товару ні грошей! В грудні замовив товар, оплатив на р/р і кінець. Толку з того що відповідають на дзвінки - жодного. Ніби прикалуються.
Не ведіться на нижчу ціну - нерви того не варті і зіпсований настрій. Можливо комусь допоможе мій відгук, бо я не прочитав наперед жодного, а тепер пишу сам.

Переваги:

немає

Недоліки:

суцільниймінус

Денег не возвращают

Гость 14 січня, 2020 год

Заказала мобильный телефон, селала всю сумму предоплаы, ни телелефона ни денег. Не понимаю почему до сих ор этот магазин не закрыли.

Не раджу нікому

Олександр 9 січня, 2020 год

Купився на низьку ціну, замовив 5 грудня 2019 року мультимейкер. Сказали, що товар за передплатою - гроші перевів, а через чотири дні повідомили, що товару немає, буде повернення коштів. Через тиждень, кли на мої дзвінки ніхто не брав слухавку, знайшов вайбер фін.відділу, написав їм. Відписалися, що заявка є, чекайте гроші впродовж п'яти днів. Через два тижні (ніхто не брав слухавку,... Читати відгук Купився на низьку ціну, замовив 5 грудня 2019 року мультимейкер. Сказали, що товар за передплатою - гроші перевів, а через чотири дні повідомили, що товару немає, буде повернення коштів. Через тиждень, кли на мої дзвінки ніхто не брав слухавку, знайшов вайбер фін.відділу, написав їм. Відписалися, що заявка є, чекайте гроші впродовж п'яти днів. Через два тижні (ніхто не брав слухавку, не відповідав на смс у вайбері) зателефоували й попросили №№ карти Приват (платив у іншому банку), довелося шукати (не користуюся нею).
Ніяких повідомлень після того не було. Сьогодні зайшов у приват24 - кошти перевели, але не всі - комісію за переведення взяли з мене (хоч трохи, та вкрали)
Рекомендую усім, хто планує мати справу з Мобілаком, почитати перед цим відгуки (я це зробив після того, як втрапив у халепу).
Бережіть свої гроші та нерви.

Переваги:

низькі ціни

Недоліки:

недобросовістний продавець

Лохотрон а не сайт

Бідний вітілій 9 січня, 2020 год

Заказали відеокарту заплатили 3700 і чекаємо два роки. Як їх ще не закрили !!! Після довгих дзвінків результата ніякого.

Мутная контора

Гость 2 січня, 2020 год

Заказала и оплатила пищевой термос. Стала ждать. Когда поняла, что все сроки уже выходят, позвонила. Сказали ещё подождать, а потом ещё и ещё. Потом вообще трубку не брали. Звонила с других номеров. Поняла, что никто не собирается высылать заказ. Написала заявление в киберполицию и опять позвонила, чтоб предупредить их, что я просто так не сдамся и им придется иметь дело... Читати відгук Заказала и оплатила пищевой термос. Стала ждать. Когда поняла, что все сроки уже выходят, позвонила. Сказали ещё подождать, а потом ещё и ещё. Потом вообще трубку не брали. Звонила с других номеров. Поняла, что никто не собирается высылать заказ. Написала заявление в киберполицию и опять позвонила, чтоб предупредить их, что я просто так не сдамся и им придется иметь дело с органами. Дело сдвинулось с мертвой точки и они наконец прислали мой заказ. Он оказался с браком и конечно я не стала биться с ними дальше, т.к. это практически бесполезно. Наука на всю жизнь. С этим магазином нельзя иметь дело независимо от сладких цен, которые привлекают на из сайте.

Переваги:

Цена на сайте

Недоліки:

Ненадежный магазин

Не советую

Гость 30 грудня, 2019 год

Заказал экшн камеру Xiaomi цена 2208 грн, перезвонили где-то через час, стал спрашивать про гарантию и наличие, связь то ли оборвалась то ли дeваха бросила трубку. Ещё через час звоню сам, говорят цена уже 2400, смотрю на сайт цену изменили. Я говорю как так я же оформил заказ, дeваха быстренько пробубнила что-то неразборчиво типо сам дуpак и бросила трубку. Как... Читати відгук Заказал экшн камеру Xiaomi цена 2208 грн, перезвонили где-то через час, стал спрашивать про гарантию и наличие, связь то ли оборвалась то ли дeваха бросила трубку. Ещё через час звоню сам, говорят цена уже 2400, смотрю на сайт цену изменили. Я говорю как так я же оформил заказ, дeваха быстренько пробубнила что-то неразборчиво типо сам дуpак и бросила трубку. Как вам такой сервис

не связывайтесь

Александр 28 грудня, 2019 год

Сделал заказ, оплатил. уже неделю кормят завтраками и похоже отправлять не собираются. Поберегите нервы и не связывайтесь с этими мошoнниками.

Мені повезло

Гость 26 грудня, 2019 год

Замовлення зробила і як більшість купилась на нижчу ціну , після чого проплатила замовлення , і почалось ... товару не має , що дня обіцяють завтра ... після завтра ... і так день за днем !!! Дякуючи попереднім відгукам не чекала , а повідомила про шахрайські дії в Приват Банк оскільки оплату проводила через приват 24, і написала заяву в... Читати відгук Замовлення зробила і як більшість купилась на нижчу ціну , після чого проплатила замовлення , і почалось ... товару не має , що дня обіцяють завтра ... після завтра ... і так день за днем !!! Дякуючи попереднім відгукам не чекала , а повідомила про шахрайські дії в Приват Банк оскільки оплату проводила через приват 24, і написала заяву в поліцію . Головне щоб заява була подана до 14 днів від моменту проплати . І через 4 дня гроші повернули на картку! Не чекайте завтра ,після завтра , а як 7 днів нічого не має відразу пишіть заяву в іншому випадку нічого не вийде !

Доставка должна быть быстрее

Гость 25 грудня, 2019 год

Да нормально они работают доставка могла бы быть и быстрее, заказал товар 10 дней назад = только вчера получил на новой почте, хотя по Украине все ходит максимум 2 дня)

2 не згодні Показати 1 відповідь

Ни товара, ни денег

Олег 25 грудня, 2019 год

Заказал телевизор LG в ноябре 2018 года. До сих пор ни телевизора, ни денег (7тыс.грн). Сегодня 25 декабря 2019 года! Так что вывод один - во главе стоят пи***ы! Особенно Al Sin.

1 згоден

zakaz 219169112

Гость 24 грудня, 2019 год

Заказала товар 21.12, который был в статусе Доступен. Перезвонила 22.12 на Call центр, заказ подтвердили и сказали, что отправка будет 24.12. Но в этот день прислали не смс с гомером декларации, а смс, в котором было указано, что заказ отменен, т.к. товар не доступен. Заказывала ребенку подарок и очень печально, что так безответственно магазин Мобиллак относится к своей работе и... Читати відгук Заказала товар 21.12, который был в статусе Доступен. Перезвонила 22.12 на Call центр, заказ подтвердили и сказали, что отправка будет 24.12. Но в этот день прислали не смс с гомером декларации, а смс, в котором было указано, что заказ отменен, т.к. товар не доступен. Заказывала ребенку подарок и очень печально, что так безответственно магазин Мобиллак относится к своей работе и клиентам, 3 дня моего потерянного времени ожидания выполнения заказа.

Мобилак - не магазин,а афера

Анна 23 грудня, 2019 год

Заказали телевизор за 8800 грн
Отзывы стали читать позже,т к цена была ниже на 200грн.
В итоге,не отправляют,т к цена выросла на 6грн, якобы,надо переслать
Денег не возвращают
Не ведитесь,мобилак -это аферисты

Сервис ниже плинтуса

Олеся 23 грудня, 2019 год

Заказала книжку на Мобиллаке, оплатила, получила смс, что деньги приняты. В предновогодний период простояла в очереди на почту, и узнала, что при отправке указали наложенный платёж. Окей, бывает.
Я считаю, что хорошая компания в таком случае за неудобства предлагает какие-то бонусы, но не в случае с Мобиллаком, очевидно. Здесь мне даже не удосужились перезвонить, чтобы сообщить, что на почте... Читати відгук Заказала книжку на Мобиллаке, оплатила, получила смс, что деньги приняты. В предновогодний период простояла в очереди на почту, и узнала, что при отправке указали наложенный платёж. Окей, бывает.
Я считаю, что хорошая компания в таком случае за неудобства предлагает какие-то бонусы, но не в случае с Мобиллаком, очевидно. Здесь мне даже не удосужились перезвонить, чтобы сообщить, что на почте уже все уладили и можно идти получать заказ уже без наложки.
Настоятельно не рекомендую здесь заказывать и поощрять низкий уровень сервиса.

Обман людей

Irina 23 грудня, 2019 год

После подтверждения наличия товара оплатила его. Через несколько дней сказали, что товара нет и взяли номер карты. Возврата денег сказали ждать через семь дней. Денег не вернули, и судя по отзывам не вернут.

Не советую

Сергей 19 грудня, 2019 год

Денег не возвращают,лгут.Когда их наконец закроют? Не советую эту контору. Сначала говорят что товар есть в наличии,чтоб выманить деньги,а после перевода отменяют заказ и обещают вернуть в течении семи дней. Прошло пол месяца,денег так и не вернули думаю уже и не вернут

не качественная работа компании

Гость 19 грудня, 2019 год

Прочитав предыдущие отзывы, согласна со всеми!!!!!
Более того все отзывы которые были написаны и отправлены на сайт....НЕ ОПУБЛИКОВАНЫ на сайте.
Система работы интернет магазина не настроена.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА

Обман людей

Гость 19 грудня, 2019 год

Замовляли скатертину.. Нажаль оплатила наперед... Через 3 дні вони зрозуміли що її нема в наявності... Гроші вже рік ніяк дійти не можуть.. 4 рази відправляли.. Не прийшли. Тепер повний ігнор... Платила через приват 24.. Повернути певно вже не реально...

Переваги:

Нема

Недоліки:

Суцільний мінус

Магазин огонь

Игорь 18 грудня, 2019 год

Был сделан заказ на клавиатуру для ноутбука. Стоимость до 500грн. Клавиатура+подсветка+фрейм указаны в описании. Товар пришел! Проверяю клавиатура есть и также есть подсветка но фрейма нету... Моя ошибка думал что этот вопрос решим с магазином (найдут и вышлют) но нет... На запросы никто не отвечает! Полная тишина. Если к примеру комплектация отличается то должно быть согласование.

Очень плохо

Павел 17 грудня, 2019 год

Заказал товар. На почту пришло подтверждение. Семья в приятном ожидании. Через два дня СМС :"Товара нет в наличии , отправки не будет". Простили , заказали похожий товар. Та-же история. Два облома в подряд. Хорошо , что не делал предоплаты. Кстати , из магазина никто не звонил , для уточнения заказа. Полное безразличие к клиентам. Сотрудничество с этой фирмой не рекомендую.

Мобиллак обманывает клиентов

Гость 16 грудня, 2019 год

12 декабря я заказала товар , мне отправили на почту красивое письмо с номером личного кабинета. После чего со мной связался сотрудник Мобиллака Мужчина и сказал что в пятницу мне мой товар отправят. И тут я сделала большую ошибку: 12 вечером я оплатила товар, после чего мобиллаку стала абсолютно неинтересна.сегодня я дозвонилась сотруднице мобилакка которая просто бросила трубку не... Читати відгук 12 декабря я заказала товар , мне отправили на почту красивое письмо с номером личного кабинета. После чего со мной связался сотрудник Мобиллака Мужчина и сказал что в пятницу мне мой товар отправят. И тут я сделала большую ошибку: 12 вечером я оплатила товар, после чего мобиллаку стала абсолютно неинтересна.сегодня я дозвонилась сотруднице мобилакка которая просто бросила трубку не дав никакого внятного ответа. Больше на мои звонки никто не отвечал.

Как меня обманул мобиллак

Гость 16 грудня, 2019 год

В четверг оплатила товар, пообещали отправить в пятницу. Сегодня я поняла что обо мне забыли и начала звонить в мобиллак. Дозвониться очень трудно. Работает на телефоне одна девушка. Она сказала что отправка будет завтра. Когда я задала вопрос почему не было отправки в пятницу , она мне ответила что другого ответа не будет и бросила трубку. Пробую дозвонится ещё раз... Читати відгук В четверг оплатила товар, пообещали отправить в пятницу. Сегодня я поняла что обо мне забыли и начала звонить в мобиллак. Дозвониться очень трудно. Работает на телефоне одна девушка. Она сказала что отправка будет завтра. Когда я задала вопрос почему не было отправки в пятницу , она мне ответила что другого ответа не будет и бросила трубку. Пробую дозвонится ещё раз и больше никто трубку не берет. Мой ребёнок остался без подарка на святого Николая. Вот такой обман у этого магазина. Как я понимаю никто ничего мне отсылаться не собирается

Замовлення відправили не те, що замовляли і не повертають кошти

Ірина 14 грудня, 2019 год

Замовляла Аккумулятор Nokia BP - 6M original. Прийшов okia BP - 6L. Під час дзвінку до оператора мені повідомили, що повернення в них за рахунок покупця і назад не можна так скоро повернути бо не знає куди повертати(тобто хто відправив магазин не може вияснити, на посилці вказано Барсуков Вячеслав Іванович та Голубєв Артем Валерійович , 0660528048). Тобто оплатила 147 грн.,... Читати відгук Замовляла Аккумулятор Nokia BP - 6M original. Прийшов okia BP - 6L. Під час дзвінку до оператора мені повідомили, що повернення в них за рахунок покупця і назад не можна так скоро повернути бо не знає куди повертати(тобто хто відправив магазин не може вияснити, на посилці вказано Барсуков Вячеслав Іванович та Голубєв Артем Валерійович , 0660528048). Тобто оплатила 147 грн., іще оплачу назад за повернення 45 грн. і моя покупка складе 192 грн. при вартості товару 76 грн.

. І товару теж не буду мати. Більше не раджу нічого купувати нікому. Купувала декілька разів і товар не відповідав вказаному на сайті. Втомилась сваритись. Тому хочу попередити громадян, щоб були обережними.

Переваги:

не має

Недоліки:

Відправка будь якого товару, але не того що замовлено, працівник магазину не знає хто відправляв товар і як його повернути...

Возврата денег нет

Виктор Иванович, пенсионер 11 грудня, 2019 год

И я поздно прочитал отзывы. Несколько лет работал с мобиллаком было нормально, а тут полный развод сейчас. За товар деньги перечислил, товара не оказалось , возврата денег нет. Даже перевести деньги на другой товар не хотят. Никому не советую. Полный отстой.

Недоліки:

не дозвонишься, персонал не компетентен либо их к тому вынуждает руководство.

Помогите вернуть деньги

Светлана 9 грудня, 2019 год

Добрый день! поздно прочла отзывы...."подарила" этому сайту 613грн. Не особо много...но дело принципа. Не буду рассказывать долгую пред историю....в общем товара не оказалось в наличии, 19/11 "типо" записали номер моей карты на возврат денег. По сей день тишина, кормят "завтраками". Платила с Приват 24. Приватбанк не может помочь, куда обратиться? Думаю что в полицию-нет смысла

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

0677034245 4 грудня, 2019 год

Имел неосторожность заказать пылесос в подарок родителям на юбилей, в итоге за заказ забыли, сам перезвонил через 6 дней в ожидании товара. В телефонном разговоре менеджеры перенаправляют от одного к другому, в итоге заказ отправили через 2 недели. Но при получении посылки ждало новое разочарование в виде не заполненного гарантийного талона. Был снова разговор в телефонном режиме и итог... Читати відгук Имел неосторожность заказать пылесос в подарок родителям на юбилей, в итоге за заказ забыли, сам перезвонил через 6 дней в ожидании товара. В телефонном разговоре менеджеры перенаправляют от одного к другому, в итоге заказ отправили через 2 недели. Но при получении посылки ждало новое разочарование в виде не заполненного гарантийного талона. Был снова разговор в телефонном режиме и итог - снова обещание, что завтра все будет хорошо. Одно радует возможность отказаться от заказа (оплата наложенным платежом). Что было и сделано. Если есть желание иметь головную боль, а не хорошую покупку, то обращайтесь в интернет магазин "Мобиллак". НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

жду заказ. не берут трубку морощ

Екатерина 4 грудня, 2019 год

6 дней обещают отправить товар. смс пришло. трубку не берут и что кому жаловатся. беспредел. мы вам перезвоним уточним и нет ответа. номера тел. не берут

Переваги:

нет

Недоліки:

разводняк.наприятно

Не заказывайте на этом сайте!!

Денис 29 листопада, 2019 год

Здравствуйте, заказал видеокарту 01.12.18 за 2000грн, деньги перечислял на карту, на сайте было написано (5 дней подряд) "подготовка к отправке", позже почитал отзывы о магазине, и отменил заказ. С надеждой что мне вернут деньги я живу уже почти год ( на момент написания отзыва 29.11.19)

Переваги:

Понял что прежде чем заказывать нужно смотреть отзывы о магазине/продавце

Недоліки:

Их очень много

Не рекомендую

Евгений 25 листопада, 2019 год

Добрый день!
Заказал товар, оплатил картой, получил подтверждение на номер телефона!
Спустя 4 дня сам позвонил поинтересоваться об отправке и тд, в итоге узнал что товара нет, предложили вернуть средства на протяжении 7 дней, я согласился, проходит 8 день, оплаты так и не поступило, звоню на горячую линию, интересуюсь состоянием возврата, берет трубку "невменяемая" несет всякую чушь, грубит и бросает... Читати відгук Добрый день!
Заказал товар, оплатил картой, получил подтверждение на номер телефона!
Спустя 4 дня сам позвонил поинтересоваться об отправке и тд, в итоге узнал что товара нет, предложили вернуть средства на протяжении 7 дней, я согласился, проходит 8 день, оплаты так и не поступило, звоню на горячую линию, интересуюсь состоянием возврата, берет трубку "невменяемая" несет всякую чушь, грубит и бросает трубку.
Обходите этот магазин стороной

номер заказа
219945050

Переваги:

нету

Недоліки:

Вся работа данной компании

Заказ товара

Гость 15 листопада, 2019 год

Заказал масляный насос для автомобиля 27.10.2019, оплатил заказ картой 590гр, понадеялся на порядочность работников. 07.11.2019 ни насоса, ни номера декларации нет. Позвонил на горячую линию, сотрудница сообщила, что скоро вышлют. Повторный звонок 14.11.2019 Спрашиваю, где мой насос? Мне сообщают, что насос высылали, якобы я отказался его забирать и посылка ушла обратно, но ни номера накладной ни сообщений от новой почты... Читати відгук Заказал масляный насос для автомобиля 27.10.2019, оплатил заказ картой 590гр, понадеялся на порядочность работников. 07.11.2019 ни насоса, ни номера декларации нет. Позвонил на горячую линию, сотрудница сообщила, что скоро вышлют. Повторный звонок 14.11.2019 Спрашиваю, где мой насос? Мне сообщают, что насос высылали, якобы я отказался его забирать и посылка ушла обратно, но ни номера накладной ни сообщений от новой почты нет. Прошу вернуть деньги, мне сообщают, что могут вернуть с вычетом расходов на отправку посылки или снова отправить посылку. Соглашаюсь на якобы "повторную отправку" посылки. На сегодняшний день 15.11.2019 номера декларации нет. Звоню на горячую линию мобиллак, мне говорят, что отправка будет в понедельник 18.11.19. Вывод: никогда ни при каких обстоятельствах не заказывайте товар на этом сайте!!!

Кидалово на предоплату гарнитуры xiaomi

Hate 7 листопада, 2019 год

Оформил покупку гарнитуры на их сайте из-за самой привлекательной цены. Имя фирмы было на слуху и я не стал лезть в инет за отзывами об этой фирме. Как оказалось позже, стоило. После звонка с менеджером, сделал полную предоплату. Позже она перезвонила и сказала, что данной гарнитуры нет в наличии, и отправка будет через 4 дня. Прошло чуть больше недели, никакой... Читати відгук Оформил покупку гарнитуры на их сайте из-за самой привлекательной цены. Имя фирмы было на слуху и я не стал лезть в инет за отзывами об этой фирме. Как оказалось позже, стоило. После звонка с менеджером, сделал полную предоплату. Позже она перезвонила и сказала, что данной гарнитуры нет в наличии, и отправка будет через 4 дня. Прошло чуть больше недели, никакой посылки от них не поступает, информации тоже. Стал звонить сам. Многоканальная линия отключена. Только номер Киевстар. Звоню на КС, менеджер поднимает трубку, спрашивает номер заказа, говорит, мол, повисите на линии и пропадает. После 2 таких звонков понял, что ждать от них ничего хорошего не стоит. Полез в сеть за отзывами...
Кто-то писал, что подавал заявление в Киберполицию Украины, которая и помогла разрешить ситуацию и вернуть деньги обратно.
Так поступил и я. Тем более, что я нахожусь на неподконтрольной территории и оплату производил не со своей карты. Владелец карты, конечно же, не поедет писать заявление от своего имени в ближайшее отделение полиции в Украине. Благодаря сайту Киберполиции это оказалось возможным. Вот он:
https://cyberpolice.gov.ua
Примерно через неделю после подачи заявления перезвонил участковый полиции Украины. Я объяснил ему всю ситуацию как есть.
Спустя 2 дня мне перезвонила менеджер фирмы и сказала, что данной гарнитуры нет в наличии и блаблабла, спросила номер карты куда вернуть деньги. Сказала, в течение 10 рабочих дней их вернут.
В общем, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ САЙТОМ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1723 відгуків

Інтернет-магазини