МОБІЛАК відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

2.1 5

1095 відгуків / 206104 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отзыв о МОБИЛЛАК

Елена 5 серпня, 2020 год

Приобреталась карта памяти 32 Гб для смартфона. Получили 03.08.20 ее невозможно отформатировать ни в каком формате (NTFS, FAT32, exFAT) и ни в каком устройстве система (Android,Windows) ?
В чем может быть проблема???
От качества товара: -ОТВРАТИТЕЛЬНО (это был подарок (должен был быть))
Скорость обслуживания:-быстро

Мобілак - Розводняк на гроші !!! Аферисти !!!

Александр 29 липня, 2020 год

Переказав гроші , а замовлення не відправили !! Аферисти !! Годують завтрашнім днем . Ні грошей - ні товара .

Переваги:

Не рекомендую !!!

Недоліки:

Не рекомендую !!!

ки*****о полное.

Ещё одна жертва этого магазина 7 липня, 2020 год

Если вы заказали у них товар и сразу оплатили, то не ждите неделями (месяцами) сразу связывайтесь с банком и подавайте заявление по факту мошенничества и возврата средств. Так же идите и пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Так же не стесняйтесь писать в Держспоживслужбу в защиту прав потребителя и всегда уведомляйте мобилак о своих действиях, через сайт, почту и... Читати відгук Если вы заказали у них товар и сразу оплатили, то не ждите неделями (месяцами) сразу связывайтесь с банком и подавайте заявление по факту мошенничества и возврата средств. Так же идите и пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Так же не стесняйтесь писать в Держспоживслужбу в защиту прав потребителя и всегда уведомляйте мобилак о своих действиях, через сайт, почту и Вайбер. Обязательно делайте скриншоты ваших сообщений и из ответов.
Если вы ждёте возврата средст довольно таки долго. Подовайте документы в суд, судебный сбор платить не надо будет.
Не стесняйтесь все это делать, ведь исходя из собственного опыта полиция вам ничем не поможет.

Я уже здесь писал свою историю сотрудничства с этим магазином

Юрий 7 липня, 2020 год

Повторюсь мои мучения относительно возврата денег были очень долгими(((. Если у Вас прошли сроки по тем или иным причинам не тяните обращайтесь сразу в суд. У меня рассмотрение дела немного затянулось из-за ситуации с вирусом. Но решение суда было 100% в мою пользу.

Обман, пустые обещания и кидок на деньги.

Гость 1 липня, 2020 год

Заказ оформлен 13.05.2020, оплату провели сразу через карту.
Завтра и завтра, обещания и прочее.
Оформлен отказ и возврат средств 21.05.2020.
Сегодня 01.07.2020 - возврата так и нет, звонки к оператору заканчиваются одними и теми же словами… на бухгалтерию не переключают, кроме как с оператором поговорить нельзя ни с кем!
Не оформляйте заказы, останетесь без товара и денег, а если оформили,... Читати відгук Заказ оформлен 13.05.2020, оплату провели сразу через карту.
Завтра и завтра, обещания и прочее.
Оформлен отказ и возврат средств 21.05.2020.
Сегодня 01.07.2020 - возврата так и нет, звонки к оператору заканчиваются одними и теми же словами… на бухгалтерию не переключают, кроме как с оператором поговорить нельзя ни с кем!
Не оформляйте заказы, останетесь без товара и денег, а если оформили, можете уже писать заявление в полицию как минимум.

Показати 1 відповідь

Обманщики !!!!!!!

Гость 30 червня, 2020 год

Обманщики чистой воды, сделал заказ на багажник 395 грн. Так как сумма условно небольшая то согласился с автоматическим подтверждением заказа, основная мысль что крупная сеть и по умолчанию проблем быть недолжно. 3 недели кормили завтраками по отправки товара завтра-послезавтра. После отмены заказа и заякина возврат средств тоже самое и безрезультатно. Самая большая печаль в том , что возбуждение уголовного... Читати відгук Обманщики чистой воды, сделал заказ на багажник 395 грн. Так как сумма условно небольшая то согласился с автоматическим подтверждением заказа, основная мысль что крупная сеть и по умолчанию проблем быть недолжно. 3 недели кормили завтраками по отправки товара завтра-послезавтра. После отмены заказа и заякина возврат средств тоже самое и безрезультатно. Самая большая печаль в том , что возбуждение уголовного дела с оформлением судебного иска кроме почти в десятикратном размере от заказа занимает дофига времени. Пока занимаюсь

Обманули!!!!!!!

Юлия 27 червня, 2020 год

Сделала заказ и отправила предолату 17.04. Подтвердили, что деньги получили и отправят заказ. С тех пор- ни товара, ни денег! Пытаюсь звонить и писать на Вайбер-всё бесполезно, сначала отвечали, а теперь игнорируют: деньги так и не вернули, хотя уже прошло больше двух месяцев.

Не вернули деньги

Оксана 18 червня, 2020 год

В начале апреля заказала батут, заказ подтвердили,потребовали предоплату 300-500 грн.В этот же день перечислила 300грн. Через неделю ожидания сама им перезвонила- оказалось,батута нет и не будет. Деньги не вернули до сих пор (третий месяц пошел), сначала обещали,теперь трубку не берут, если удается дозвонится - предлагают жаловаться в полицию или в суд, в чате на сообщения не отвечают.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Приняли и подтвердили заказ на товар,которого у них нет; потребовали предоплату; украли 300 грн.

шахраї і обманщики

Роман 17 червня, 2020 год

Замовив у них веб-камеру. Перевів кошти - ні коштів ні камери не отримав. Два місяці лише обіцяли повернути кошти. Нікому не рекомендую навіть дивитися в їхню сторону

Переваги:

ніяких

Недоліки:

обманюють, кидають на гроші

Обманщики эквилибристы

Александр 17 червня, 2020 год

Узнав о наличии товара и оплатив его по безналичному расчету, на следующий день пришло смс что товара нет. Позвонив оператору и попросив вернуть деньги обратно узнал, что деньги вернут в течении семи рабочих дней. Прошло семь дней, но оператор отвечала что не могли вернуть деньги так как не было документов куда возвращать, с восьмого дня вообще не берут телефон,... Читати відгук Узнав о наличии товара и оплатив его по безналичному расчету, на следующий день пришло смс что товара нет. Позвонив оператору и попросив вернуть деньги обратно узнал, что деньги вернут в течении семи рабочих дней. Прошло семь дней, но оператор отвечала что не могли вернуть деньги так как не было документов куда возвращать, с восьмого дня вообще не берут телефон, возможно поставили блокировку. Нашел предпринимателя который получил деньги Коновалов, тоже мычит что бухгалтер в чем то не разобрался. Мой номер 0675607736.

Недоліки:

Аферисты которые работают на деньгах клиентов.

ки*****о Полное. Проходимцы

Алесь 5 червня, 2020 год

Заказал Велосипед ребёнку и тут начался квест. Я сам и им пол дня звонил и УРА ,дозвонился. Говорят, всё отправим ,при предоплате доставка бесплатная,всё соответствует. Оплатил жду, сутки, тишина, опять пол дня пытаюсь дозвониться им,- ой мы не знаем пришли деньги или нет,мы вас наберём и опять тишина. Следующий день, звоню и всё как обычно, пол дня, мол ждите уведомления... Читати відгук Заказал Велосипед ребёнку и тут начался квест. Я сам и им пол дня звонил и УРА ,дозвонился. Говорят, всё отправим ,при предоплате доставка бесплатная,всё соответствует. Оплатил жду, сутки, тишина, опять пол дня пытаюсь дозвониться им,- ой мы не знаем пришли деньги или нет,мы вас наберём и опять тишина. Следующий день, звоню и всё как обычно, пол дня, мол ждите уведомления о накладной, и в 18.00 приходит смс, мол ссори цена поднялась нужно доплатить(((. Мониторю другие сайты, ок, поднялась, думаю фиг с ним ,ребёнок ждёт, говорю им доплату в отделении, ща пересылку средств тоже оплачу. Вечером смс приходит от них,с номером накладной, а приложении смотрю ,а там посылка идёт ко мне с другого города, другого интернет магазина и Бинго - платная доставка! В общем обходите этих го...!

Переваги:

Красиво стелят.

Недоліки:

Обман!

Еще та контора

Виталий 3 червня, 2020 год

Заказал столик 13.05, внес 10% предоплаты. Жду оговоренных сроков 5-7 дней. 20.05 позвонили, сказали, что делают, подождите до 02.06. В личном кабинете оформили левую накладную не под мой заказ и, о чудо, отметили что товар получен и оплачен. Заказ закрыт, всем спасибо.
Отдельная благодарность контакт-сервису. Дозвониться само удовольствие: минут 10-15 звучит музыка, потом барышня узнает номер заказа и идет... Читати відгук Заказал столик 13.05, внес 10% предоплаты. Жду оговоренных сроков 5-7 дней. 20.05 позвонили, сказали, что делают, подождите до 02.06. В личном кабинете оформили левую накладную не под мой заказ и, о чудо, отметили что товар получен и оплачен. Заказ закрыт, всем спасибо.
Отдельная благодарность контакт-сервису. Дозвониться само удовольствие: минут 10-15 звучит музыка, потом барышня узнает номер заказа и идет минут на 10 покурить. По возвращении отвечает, что они разбираются, мы свяжемся с вами, и быстренько кладет трубку. Так было 2 раза.
Вот такой мой опыт.

Интернет - аферисты

[email protected] 30 травня, 2020 год

Это не интернет магазин, а группа аферистов которые сначала не поставляют в течении двух недель товар, нагло лгут, что забыли, не успели, завтра вышлют, а при отмене заказа, которого мы так и не дождались, не возвращают деньги. Обещают вернуть и игнорируют в дальнейшем. Я совершенно не снимаю с себя ответственность за свою наивность с оплатой наперед. Деньги свои... Читати відгук Это не интернет магазин, а группа аферистов которые сначала не поставляют в течении двух недель товар, нагло лгут, что забыли, не успели, завтра вышлют, а при отмене заказа, которого мы так и не дождались, не возвращают деньги. Обещают вернуть и игнорируют в дальнейшем. Я совершенно не снимаю с себя ответственность за свою наивность с оплатой наперед. Деньги свои однозначно верну, рано или поздно. Предостерегаю других.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман

Показати 1 відповідь

Развод на время и нервы.

Игорь Медведев 24 травня, 2020 год

Ни в коем случае не делайте предоплату. Товар не получите, а деньги будут возвращать несколько месяцев.

бажаєте втратити час або гроші - вам у Мобіллак

bazilevs.k 23 травня, 2020 год

я Вам обіцяв відгук і слова дотримаю. Замовив у цих(непечатне слово) на сайті комплект інструментів. Попросили передоплату- сплатив карткою. Сказали кошти отримали наступного дня замовлення відправлять. Пройшов тиждень - тиша. Дзвоню сам, і виявляється товар подорожчав! Треба доплатити ще! ЗА ВЖЕ ОПЛАЧЕНИЙ ТОВАР !! Платити відмовився, став вимагати повернення коштів, і що тут почалося! Потребували замовним листом(укрпоштою) банківську квитанцію... Читати відгук я Вам обіцяв відгук і слова дотримаю. Замовив у цих(непечатне слово) на сайті комплект інструментів. Попросили передоплату- сплатив карткою. Сказали кошти отримали наступного дня замовлення відправлять. Пройшов тиждень - тиша. Дзвоню сам, і виявляється товар подорожчав! Треба доплатити ще! ЗА ВЖЕ ОПЛАЧЕНИЙ ТОВАР !! Платити відмовився, став вимагати повернення коштів, і що тут почалося! Потребували замовним листом(укрпоштою) банківську квитанцію про оплату, власноруч мною написану заяву про вимогу повернути кошти, серію і номер мого паспорта і дані банківської картки. На моє зауваження щодо порушення пункту 11 статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» реакції нуль. Вся ця історія тривала 10 днів!!! Крутились як вужі на сковорідці, але кошти повернули.

Показати 1 відповідь

МОЩЕННИКИК!

Руслан 15 травня, 2020 год

Заказал принтер Заказ № 220589049, оплатил 100% стоимость, обещали отправить вчера, сегодня на звонки, любые сообщения не отвечают... Они конечно мо шенники, но я по ходу еще тот л о х, буду писать заявление в полицию видимо.

Переваги:

Нет таких.

Недоліки:

Мощенники.

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ

Григорий 15 травня, 2020 год

Вернул деньги после месяца обещаний (сегодня 15.05). Как у всех, дозвониться тяжело, а когда дозвонишься - обещают на след. неделе и конечно не возвращают. На беспочвенные угрозы не ведутся.
Алгоритм:
1. Обо всех действиях пишите им в вайбер, они его читают.
2. Пишите заявление в полиции
3. Фотографируйте, сообщайте им об этом в вайбер
4. Будьте готовы обращаться дальше: налоговая,... Читати відгук Вернул деньги после месяца обещаний (сегодня 15.05). Как у всех, дозвониться тяжело, а когда дозвонишься - обещают на след. неделе и конечно не возвращают. На беспочвенные угрозы не ведутся.
Алгоритм:
1. Обо всех действиях пишите им в вайбер, они его читают.
2. Пишите заявление в полиции
3. Фотографируйте, сообщайте им об этом в вайбер
4. Будьте готовы обращаться дальше: налоговая, суд - не забудьте уведомлять их о следующих шагах
5. Идите до конца и отстаивайте себя. эти ребята наживаются как раз на тех, кто бездействует.

Я вернул свои деньги через час после фото заявления из полиции.
Успехов

Не советую!

Татьяна 15 травня, 2020 год

Неделю не отправляли заказ, хотя перед этим обсудили сроки. В итоге написали что товара нету....
На сообщения долго не реагируют.

Ужаснейший сервис

Максим 14 травня, 2020 год

После полной предоплаты товара, меня уведомили что товар есть в наличии, и подождать нужно пару дней. Итого я ждал МЕСЯЦ, и меня даже не удосуживались уведомить о том, что товара всетаки нет в наличии, приходилось звонить в службу поддержки 150 раз. И еще и дозвониться к ним нереально просто. Итого ждал возврата еще около месяца
Настоятельно не рекомендую этот магазин!!!

Переваги:

Иногда приветливый саппорт

Недоліки:

Все остальное

Стоп Мобиллак

Анатолий 13 травня, 2020 год

Обман 100%.. Заказал вентилятор, сделал предоплату.. Товара не оказалось в наличии.. Возврат денег жду уже почти месяц.. Дозвониться практически не возможно, если удается- там хамство в ответ.. на сайте и в чате не отвечают..Просто выманивают деньги.. сегодня написал заявление в полицию...Обидно.. что из-за таких приходится тратить еще время и нервы(((

ужасный мобилак.

Антуан 7 травня, 2020 год

Никогда, ни при каких обстоятельствах не покупайте на мобилаке, особенно с оплатой наперед. Фирма в последнее время изменилась не в лучшую сторону. Чаты не работают, трубки не поднимаются, отношение к клиентам просто наплевательское. Ждал сначала заказ свой с 22 апреля, а теперь жду возврата денег. Личный кабинет обещает вернуть деньги через 8 дней.

Переваги:

хороший пример мошенничества

Недоліки:

из-за таких инвалидов больше никогда не буду ничего проплачивать наперед

Осторожно обман

Гость 6 травня, 2020 год

Заказали 8.04. наматрасник и сразу оплатили по реквизитам. До 10.04. никто не перезванивал о том, что заказ принят, перезвонил сам - мне подтвердили, что заказ принят и его вышлют 13.04. Оказалось никто ничего не отправлял, а потом просто перестали брать трубку. После угрозы 27.04 на вайбер о том, что будем писать заявление в полицию на всё же вернули деньги.
Люди... Читати відгук Заказали 8.04. наматрасник и сразу оплатили по реквизитам. До 10.04. никто не перезванивал о том, что заказ принят, перезвонил сам - мне подтвердили, что заказ принят и его вышлют 13.04. Оказалось никто ничего не отправлял, а потом просто перестали брать трубку. После угрозы 27.04 на вайбер о том, что будем писать заявление в полицию на всё же вернули деньги.
Люди никогда не вздумайте что либо заказывать.

Переваги:

Таких нет и быть не может

Недоліки:

Сплошные минусы

Осторожно !!!!!

Гость 2 травня, 2020 год

Оформила заказ,который я оплатила 28.04.2020. После оплаты телефоны никто не берет. В понедельник пишу заявление в милицию по факту мошеничества, благо есть записи, скриншеты.
ФОП Железовский А.О.- куда перечислялись денежные средства. Присоеденяйтесь и подавайте заявление в милицию по факту мошеничества.

Недоліки:

одни минусы

1 згоден

оплатила деньги, товара нет.

Людмила 1 травня, 2020 год

Заказала хлебопечку, оплатила 1975 грн. - перевод на банковскую карту. Ни денег, ни хлебопечки нет. Заказ 25/04, оплата 26/04. Полный игнор, на звонки и сообщения не реагируют.

Переваги:

когда-то был нормальный магазин

Недоліки:

этот магазин должен быть ликвидирован, а его руководство - наказано в соответствии с уголовным кодексом

1 згоден

Как у всех: ни товара, ни денег

Григорий 30 квітня, 2020 год

Как у всех: ни товара, ни денег. Заказал гантели: никто не перезвонил - прислали сообщение с реквизитами. Совершил перевод: в течении недели отправка не происходит. Истекает максимальный срок, перезваниваю, а гантель оказывается и в наличии нет. Диктуешь, внимание, по телефону IBAN и номер карты, проходит 3 недели, и все кормят обещаниями перевести на следующей. Отправляю письмо на юр. адрес и... Читати відгук Как у всех: ни товара, ни денег. Заказал гантели: никто не перезвонил - прислали сообщение с реквизитами. Совершил перевод: в течении недели отправка не происходит. Истекает максимальный срок, перезваниваю, а гантель оказывается и в наличии нет. Диктуешь, внимание, по телефону IBAN и номер карты, проходит 3 недели, и все кормят обещаниями перевести на следующей. Отправляю письмо на юр. адрес и обращаюсь в суд.

Ось і наступив той день...

Діма 27 квітня, 2020 год

...коли я повівся на зручний інтерфейс сайту і оплатив замовлення онлайн, не розмовляючи при цьому ні з ким. Пройшов вже майже місяць з того часу, ні замовлення, ні гроші назад ще не повернулися. Чекаю

Показати 1 відповідь

Судя по отзывам, м0шенник

Nata Stashenko 25 квітня, 2020 год

ужас какая низкая оценка у этого весьма популярного магазина, сразу опасаешься делать заказ и чтолибо оплачивать

Отвратитильный магазин

Гость 25 квітня, 2020 год

Заказала скакалку 19.03., оплатила, через 3 дня звонит менеджер, говорит скакалки нет в наличии будем делать возврат средств, сегодня уже 25.04, никто деньги не возвращает, каждый день звоню, никто трубку не берет, руководство на письма не отвечает.

Красивый сайт и цена товара - осторожно ! Вас могут обмануть !

Мильман Аркадий Михайлович 23 квітня, 2020 год

Номер заказа 220482022. Оформлен 09.04.2020. Оплачен 10.04.2020.
Статус "Оплачен" не меняется с 10.04 по 23.04.На мои обращения в Личном кабинете в разделе "Моя переписка" отреагировали сообщением от 15.04 о планируемой отправке товара 17.04.20. Ожидаю товар до настоящего времени. Видимо товара нет на складе или он летит с Марса. На звонки, сообщения, письма, жалобы руководству никто не отвечает - связь полностью... Читати відгук Номер заказа 220482022. Оформлен 09.04.2020. Оплачен 10.04.2020.
Статус "Оплачен" не меняется с 10.04 по 23.04.На мои обращения в Личном кабинете в разделе "Моя переписка" отреагировали сообщением от 15.04 о планируемой отправке товара 17.04.20. Ожидаю товар до настоящего времени. Видимо товара нет на складе или он летит с Марса. На звонки, сообщения, письма, жалобы руководству никто не отвечает - связь полностью отсутствует! Такое впечатление, что красивый сайт существует только для привлечения доверчивых покупателей. С сожалением вынужден считать действия магазина обманом с вытекающими из этой ситуации последствиями в соответствии с частью 3 статьи 190 Уголовного кодекса Украины. Собираюсь написать заявление в полицию - документов предостаточно.

Переваги:

1.Красивый сайт.
2.Привлекательные цены.

Недоліки:

Остальное - минусы.

ки*****о с хэппи эндом

Гость 22 квітня, 2020 год

Заказал воздушный сигнал 06.04.2020
Оплатил, ждал 5 дней пока отправят(хотя обещали за три дня отправить), но так и не дождался.
Решил отказаться и вернуть денежку.
Оператор вежливо согласилась и оформила возврат средств
И ТУТ НАЧАЛОСЬ....
Звоню на номер оператора (067) 62-62-399, никто не отвечает и так дня три
Звоню на другой номер 0676262300 берет мужик и с умным *блом говорит,... Читати відгук Заказал воздушный сигнал 06.04.2020
Оплатил, ждал 5 дней пока отправят(хотя обещали за три дня отправить), но так и не дождался.
Решил отказаться и вернуть денежку.
Оператор вежливо согласилась и оформила возврат средств
И ТУТ НАЧАЛОСЬ....
Звоню на номер оператора (067) 62-62-399, никто не отвечает и так дня три
Звоню на другой номер 0676262300 берет мужик и с умным *блом говорит, что если с оператором не разберетесь, то я все порешаю, но завтра)
Звонил я им, звонил, то никто не берет трубку, то порешают - но завтра
Сегодня, 22.04.2020, я опять дозвонился и оператор сказала, что у них есть 14 дней для возврата средств!!! От услышанного я охренел
Какие 14 дней, если в законе о Защите прав потребителей прописано 7 дней на возврат средств?!
Ну, думаю, хер с вами, звоню оператору Приват банка(делал оплату через приват24), описываю ситуацию с указанием всех номеров телефонов, СМС-сообщений от Mobilluck, с точным временем банковских операций и т.д.
Девушка оператор всё выслушала, позадавала вопросы и оформила моё обращение как "Заявление о мошенничестве".
Не успел договорить с оператором Приват банка, как пришло сообщение в приложение Приват24 о том, что деньги мне возвращены, но если информация о мошенничестве не подтвердится, возвращённые средства будут списаны с моей карты.
Не затягивайте процесс возврата денег!!! Прошло 7 дней - пишите жалобы в защиту прав потребителей, звоните своим банковским операторам и пользуйтесь всеми доступными законными методами по возврату средств!!!

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1095 відгуків

Інтернет-магазини