МОБІЛАК відгуки з оцінкою Жахливо / страница 13

› ›

2.1 5

1094 відгука / 206432 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

МГНОВЕННО В ПОЛИЦИЮ!!! НЕ ТЯНИТЕ

Константин 22 січня, 2019 год

ДЛЯ ВСЕХ ОБМАНУТЫХ!!!
Не ждите ни одного дня ни товара, ни 7-10 дней возврата средств.
Если вы надеетесь на чуда, забудьте. Вас в данный момент имеют профессиональные мошенники!!!
Мне вчера сами позвонили, сказали, что сегодня все вернут. НЕТ НИЧЕГО!!!!
Начинайте с киберполицию, им вообще все по электронке можно отправить и идите дальше, без остановки!!!
НЕ ЖДАТЬ!!!!

1 згоден

Ужасный сервис и сотрудник их большая часть хамы!!!!!

Гость 22 січня, 2019 год

В конун праздника Св. Николая сделала заказ, оплатила сразу через интернет, чтоб быстреее обработали и доставили.А не тут то было. Звонить начала на 5 дней, интиресоватья когда будет доставка, кормили обещаниями. Спустя 2,5 недели позвони и сказали извените товар пришел битый при доставке со склада вернем деньги. Прошло больше 1 месяца звоню каждый день, и ответ следующий :"Разберемся в... Читати відгук В конун праздника Св. Николая сделала заказ, оплатила сразу через интернет, чтоб быстреее обработали и доставили.А не тут то было. Звонить начала на 5 дней, интиресоватья когда будет доставка, кормили обещаниями. Спустя 2,5 недели позвони и сказали извените товар пришел битый при доставке со склада вернем деньги. Прошло больше 1 месяца звоню каждый день, и ответ следующий :"Разберемся в течения дня перезвоним". Никто не перезванивает средства не возвращают.!!! Не рекомендую.

Осторожно!

Сергей 22 січня, 2019 год

Мой заказ в процессе!Скрины ,файлы ,записи разговоров есть!Деньги не требую назад.По условиям пользования сайта возврат 180 дней.На сайте мой товар есть,отправка 1-5 дней ,пошёл 20 день отговорок.Плюю на деньги,буду обращаться в СМИ,разные правохранительные органы,делать питицию в верховный совет и будем собирать подписи.Нашими деньгами крутят явно не во благо Украины.В Фейсбуке пишим политикам о происходящем,пусть пиарятся.Народ должен знать что они мошенники.На... Читати відгук Мой заказ в процессе!Скрины ,файлы ,записи разговоров есть!Деньги не требую назад.По условиям пользования сайта возврат 180 дней.На сайте мой товар есть,отправка 1-5 дней ,пошёл 20 день отговорок.Плюю на деньги,буду обращаться в СМИ,разные правохранительные органы,делать питицию в верховный совет и будем собирать подписи.Нашими деньгами крутят явно не во благо Украины.В Фейсбуке пишим политикам о происходящем,пусть пиарятся.Народ должен знать что они мошенники.На сайте есть товар,сайт обнавляется,цены меняют как носки.Если на сайте есть товар,и они его не высылают значит это мошенничество,если высылают не тот товар можно вызвать полицию и составлять акт(но это нужно делать всем,а не думать что кто нибудь это сделает за вас)Звоним в СМИ,чем больше людей позвонит тем быстрее они получат огласку,меньше людей пострадает от мошенников.Советую каналы 1+1,НАШИ,ньюз ван,24,112.Номер заказа не опубликую,собираю материал доказательств.

Переваги:

нет

Недоліки:

Одни минусы

Не возвращают деньги

Ирина 22 січня, 2019 год

15.12.18 сделала заказ на надувной диван, на следующий день полностью оплатила. На протяжении 5 дней мне ничего не отправили, я позвонила в магазин и, оказалось, что товара в наличии сейчас нет. И вот уже больше месяца они типа «возвращают» мои деньги. Цена на диван у этого магазина была ниже, чем у остальных. В общем, не ведитесь на цену и никаких... Читати відгук 15.12.18 сделала заказ на надувной диван, на следующий день полностью оплатила. На протяжении 5 дней мне ничего не отправили, я позвонила в магазин и, оказалось, что товара в наличии сейчас нет. И вот уже больше месяца они типа «возвращают» мои деньги. Цена на диван у этого магазина была ниже, чем у остальных. В общем, не ведитесь на цену и никаких оплат наперёд!!

Беспредельщики

[email protected] 22 січня, 2019 год

15.01.19 сделал 2 заказа.
16.01.19 оплатил.
уже 22.01.19 - ни ответа, ни привета...
товар не отправлен, декларации нет.
причин почему так произошло дибиться ни от коллцентра, ни от менеджера не могу...

Ребята, собираюсь подавать заявление в суд

Владимир 21 січня, 2019 год

Ребята, собираюсь подавать заявление в суд. Может сделаем это коллективно и наконец закроем этот магазин. пишите у кого какие идеи. я заказывал еще в октябре телевизор, возврат денег жду 3 месяц

Показати 2 відповіді

Я тоже оказалась жертвой

Гость 21 січня, 2019 год

Я тоже оказалась жертвой мошенничества в этом магазине. 22.11.18 года заказала телефон и оплатила 4384 грн. До 28.11.18 мне не отправили его и я сделала отмену заказа и заявку на возврат денежных средств.. Вот с этого дня мне каждую неделю рассказывают о том, что деньги вернут в течении 7 рабочих дней... прошло уже 2 месяца с момента заказа, нет... Читати відгук Я тоже оказалась жертвой мошенничества в этом магазине. 22.11.18 года заказала телефон и оплатила 4384 грн. До 28.11.18 мне не отправили его и я сделала отмену заказа и заявку на возврат денежных средств.. Вот с этого дня мне каждую неделю рассказывают о том, что деньги вернут в течении 7 рабочих дней... прошло уже 2 месяца с момента заказа, нет ни телефона, ни денег. Собираю все необходимые документы и буду обращаться в полицию...

Недоліки:

МОШЕННИКИ

Мошенники

Гость 21 січня, 2019 год

Самая ужасная компания аферистов! Если хотите испортить себе настроение, смело заказывайте товар на этом сайте. Я после оформления и оплаты заказа ждала 2 недели его отправки. Не дождавшись оформила возврат денег и отмену доставки. Жду уже третий месяц хоть какой-то реакции! Операторы каждый день отвечают одной и той же заученой фразрой, что запрос на бухгалтерию они сейчас сделают и перезвонят.... Читати відгук Самая ужасная компания аферистов! Если хотите испортить себе настроение, смело заказывайте товар на этом сайте. Я после оформления и оплаты заказа ждала 2 недели его отправки. Не дождавшись оформила возврат денег и отмену доставки. Жду уже третий месяц хоть какой-то реакции! Операторы каждый день отвечают одной и той же заученой фразрой, что запрос на бухгалтерию они сейчас сделают и перезвонят. Я из принципа звоню уже 10 дней подряд и все, как под копирку. P.S. уважаемые администрация и бухгалтерия, если вы читаете отзывы о работе своей компании, хочу предупредить, что мое терпение заканчивается. Поверьте, что испортить вам нервы, репутацию и работу, методы найдутся. Спасибо за осознание реальности и порядочности нашего украинского бизнеса , общества в целом и личностей в частности.

Показати 1 відповідь

Да - мошенники. Но пострадавшим не нужно быть ленивыми

Оксана 18 січня, 2019 год

Далеко не первый и не второй мой заказ в Мобиллак. Но лет 5-8 назад - это был действительно неплохой интернет-магазин. А теперь с 13.12.2018 началась моя негативная эпопея сначала с названием "дождись заказ", а теперь "верни собственные деньги".
1. не верьте в обещание о быстрой доставке - ее нет
2. есть тенденция дробить заказ, состоящий из нескольких предметов. В... Читати відгук Далеко не первый и не второй мой заказ в Мобиллак. Но лет 5-8 назад - это был действительно неплохой интернет-магазин. А теперь с 13.12.2018 началась моя негативная эпопея сначала с названием "дождись заказ", а теперь "верни собственные деньги".
1. не верьте в обещание о быстрой доставке - ее нет
2. есть тенденция дробить заказ, состоящий из нескольких предметов. В моем случае из 1 сделали 3, естественно каждый раз нужно оплатить доставку. 2 заказа я каким-то чудом, с задержками, но получила (подробности переписки и звонков с менеджерами-хамами опускаю)
3. врут - о сроках доставки, возврата средств и т. п. Или банально рассказывают о некомпетентности, но на "компетентных" особ не переключают, конечно же.
4. свой заказ ждала с 13.12.18, 27.12.18 - отменила и получила заверение о возвращении денег в течение 7 банковских дней. Дальше все по общему сценарию. До 17.01 - новое обещание, деньги снова не вернули, внятного ответа тоже нет. Сдаваться не буду и однозначно готовлю обращение в полицию.

Читаю массу подобных отзывов, но вот людей, реально обратившихся в соответствующие структуры, минимум. Почему все такие ленивые, пассивные и ждут месяцами?

!!! Было бы неплохо нам, всем пострадавшим от мошенничества Мобиллак, сделать коллективное обращение в полицию - такое точно не проигнорируют, и поможет закрыть эту шарашкину контору.

Показати 3 відповіді

Пожалуйста читайте отзывы, проверяйте миллиард раз...

Еще одна... 18 січня, 2019 год

Я по своей недальновидности, и в какой-то степени излишней доверчивости, опрометчиво заказала на данном сайте товар, при чем сразу же оплатила. И не удосужилась даже отзывы почитать. А зря. Эти "товарисчи" кормили меня завтраками относительно отправки товара оооочень долгое время с 4 января по 18 включительно. Я уже не выдержала, заказ отменила. На что они спокойненько так (видимо хорошо... Читати відгук Я по своей недальновидности, и в какой-то степени излишней доверчивости, опрометчиво заказала на данном сайте товар, при чем сразу же оплатила. И не удосужилась даже отзывы почитать. А зря. Эти "товарисчи" кормили меня завтраками относительно отправки товара оооочень долгое время с 4 января по 18 включительно. Я уже не выдержала, заказ отменила. На что они спокойненько так (видимо хорошо подготовлены к негативу покупателей, еще бы..) говорят : "отмена заказа оформлена, днеьги вернем в течение 7 банковских дней" и ни тебе перезвона (я сама пыталась дозвониться до этого магазина) ни малейшего сожаления о том, что они не выполняют свои обязательства перед покупателями, хотя о чем это я. НА фесбуке нашла их "группу", и написала под постом гневный отзыв) И как вы думаете, они его быстренько УДАЛИЛИ) и закрыли мне доступ к написанию любых сообщений). Я смотрю они поступают так со всеми недовольными клиентами, а их ой как много. Надеюсь мой "еще один" отзыв, спасет чей-то банковский счет и кошелек от траты в данном магазине...не покупайтесь на них, это МОШЕННИКИ И АФЕРИСТЫ. будьте бдительны и осторожны.

не пользуйтесь мобиллак

Светлана 17 січня, 2019 год

Думала, что солидный сайт.. и имела неосторожность сделать заказ и перечислить стоимость за него. При заявленных 1-5 дней доставки... прошло 9 ... товар не получен... Операторы пофигисты...наверное возмущение клиентов для них обычное дело.. буду возвращать деньги..

Ужасный магазин.

Гость 17 січня, 2019 год

Искал где купить 2 Me Band 3. На почте увидел промокод от
mobilluck. Заказал и оплатил картой. Было это все 24.12.2018. Желаемой датой получения указал 28.12.2018. С 28 начал переписываться с ними. 2 раза переносили дату отправки. В итоге позвонил им 17.01.2019. Сказали что отправка задерживается, потом сказали что в наличии нет и не планируется. Сказали вернут деньги. Вот... Читати відгук Искал где купить 2 Me Band 3. На почте увидел промокод от
mobilluck. Заказал и оплатил картой. Было это все 24.12.2018. Желаемой датой получения указал 28.12.2018. С 28 начал переписываться с ними. 2 раза переносили дату отправки. В итоге позвонил им 17.01.2019. Сказали что отправка задерживается, потом сказали что в наличии нет и не планируется. Сказали вернут деньги. Вот жду. Ниже можно почитать переписку. Такое впечатление, что с роботом общался.

Переваги:

Не нашел

Недоліки:

Общение через сайт бессмысленно. Каждый раз переносят дату отправки. В итоге оказывается, что в наличии нет.

Врагу не пожелаю.

Всилий. 16 січня, 2019 год

Никогда не связывайтесь с МОБилак.

Недоліки:

Ужасно.

Заказ №189480069 и №184190147

Василий 16 січня, 2019 год

Заказ не получил. И внятного ответа тоже.

Недоліки:

Неадекватный сервис.

Не возвращают деньги за товар, на который оформлен возврат

Юрий 16 січня, 2019 год

Оформил заказ на жесткий диск(винчестер), оплатил, отправку все задерживали, решил оформить возврат. теперь жду возврата денег, все обещают скоро вернуть и переносят даты. Написал заявление на них в полицию.

ПОКРОКОВА ІНСТРУКЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ВІД MOBILLUCK.COM.UA (ФОП ПЕТ

alex063 16 січня, 2019 год

Я, як багато сучасних українців, купую товари в Інтернеті, чесно сплачую кошти через платіжні системи і очікую цього навзаєм. Але «обпікся» з mobilluck.com.ua (ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897), оскільки заплатив кошти, але замовлене так і не отримав. Вирішивши принципово не купувати нічого у шахраїв, я почав діяти щоб повернути оплачені кошти:
1) З кабінету дав офіційну заявку на повернення... Читати відгук Я, як багато сучасних українців, купую товари в Інтернеті, чесно сплачую кошти через платіжні системи і очікую цього навзаєм. Але «обпікся» з mobilluck.com.ua (ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897), оскільки заплатив кошти, але замовлене так і не отримав. Вирішивши принципово не купувати нічого у шахраїв, я почав діяти щоб повернути оплачені кошти:
1) З кабінету дав офіційну заявку на повернення коштів, зробив копію зафіксованого звернення https://prntscr.com/luyfw7, здійснив аудіо запис розмови з оператором, де чітко висловив вимогу повернути кошти.
2) Зателефонував на вказаний оператором номер 0500332180, або 067570500 (Вайбер) і повідомив, що очікую повернення мною оплачених коштів, хоча Олександр мене вмовляв чекати, бо згідно з їхнім договором, кошти ніби самі повернуться впродовж 180 днів. Мене це не влаштовувало, бо згідно з чинним законодавством, МОБІЛЛАК зобов’язаний повернути кошти у термін до 7 робочих днів після офіційного звернення споживача, якщо цього не відбулося, ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897 порушує Закон України про захист прав споживачів, я почав діяти активніше.
3) Надіслав укрпоштою рукописний лист до ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ (mobilluck.com.ua) з вимогою повернути кошти https://prntscr.com/lyyu7l. Прикріпив копію квитанції про сплату https://prntscr.com/luygrn, копію замовлення https://prntscr.com/luyisr та копію заявки на повернення коштів https://prntscr.com/luyfw7
4) Не отримавши від ФОП ПЕТРОСЯН ЕРІК АРПІАРОВИЧ, код ЄДРПОУ 3200606897 письмових гарантій повернення коштів через 7 днів, надіслав укрпоштою рукописну скаргу в держпродспоживслужбу https://prntscr.com/luxpsx із поясненням порушення прав споживача.
5) Того ж дня зателефонував зі свого мобільного на 102, розповів ситуацію, оператори зафіксували звернення і передали інформацію на місцевий відділ поліції, куди я приїхав, щоб написати письмову заяву про скоєння правопорушення.
6) Зареєструвався і описав суть проблеми в Сервісі автоматизованої обробки та контролю вхідної електронної кореспонденції до Національної поліції України на https://ticket.np.gov.ua/index.php звідки прийшла офіційна відповідь https://prntscr.com/luy9t5 яку надіслав на вайбер 067570500 Олександру, після чого він аж бігом організували повернення коштів.
7) Щоразу, коли частина оплати приходила, фіксував підтверджуючі документи та звірявся з надходженням коштів на свій рахунок, оскільки один платіж МОБІЛЛАК надіслав, але мені він не надійшов доки я не звернувся на [email protected] аби поточнити усі деталі.
Мені кошти повернули. Усі. Впродовж півтора місяця. Але багатьом не повернули. Що сіємо, те і жнемо, адже за неправильні вчинки завжди приходить розплата і на землі і на небі.
Робіть обдумані покупки і правильні вчинки.

Показати 3 відповіді

Кидалово

Петро 15 січня, 2019 год

Заказал телефон, оплатил, через пять дней сказали, доплатить еще 30% стоимости,т.к. новая партия товара...
Не советую тут покупать!

Показати 1 відповідь

МОБИЛЛАК Не Хочет Возвращать Видеокарту ''Лохотронщики''

Гость 14 січня, 2019 год

Приветствую Всех! Заказал Видеокарту С Завода Производителя Доставка Должна Быть 30 Дней. Уже 4-Й Месяц Отправляют Никак Не Могут Отправить. У Них Явно Нет Товара Который Продаеться В МОБИЛЛАКЕ Это Только На Картинках Все В Наличии А На Самом Деле Сплошной Лохотрон. Щас Сразу Пишите Заявление В Полицию И В Суд. Хотят Проблем Будут Им Проблемы

Переваги:

Нет и быть не может

Недоліки:

Этот МОБИЛЛАК Нужно Забанить На Всегда. ''Этих Лохотронщиков''

Показати 1 відповідь

Уроды и лжецы

Konstantin 12 січня, 2019 год

Заказал кухонный комбайн.
На сайте была кнопка "Купить". Оплатил мгновенно картой почти 6000 грн.
День - тихо, два - тихо. Заказал обратный звонок, т.к. такой крутой магазин не может позволить себе один номер Водафон.
Через три часа позвонили, говорят поставка через месяц!!!! ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!! ДЕБИЛЫ! Говорю, надо, чтобы кнопка была не "Купить" и "Заказать" и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!!! Бабло наперед на... Читати відгук Заказал кухонный комбайн.
На сайте была кнопка "Купить". Оплатил мгновенно картой почти 6000 грн.
День - тихо, два - тихо. Заказал обратный звонок, т.к. такой крутой магазин не может позволить себе один номер Водафон.
Через три часа позвонили, говорят поставка через месяц!!!! ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!! ДЕБИЛЫ! Говорю, надо, чтобы кнопка была не "Купить" и "Заказать" и ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!!! Бабло наперед на месяц взяли.
Сейчас пытаюсь отбить назад.
Кормят завтраками.
Коллбэк не работает!!
УЖАС! Ничего там не покупайте!!!

Показати 1 відповідь

Вернулм деньги

Оксана 12 січня, 2019 год

Ура, свершилось, через три месяца вернули 700 грн за холодильник, который я заказывала.
Больше никогда и никому предлагать этот магазин не буду,
обман.

Переваги:

Обман

Недоліки:

Обман

шарашкина контора

Евгения 11 січня, 2019 год

выбрала товар ( так как на него была скидка)и сделала заказ через кнопку "быстрый заказ". В итоге оказывается, что кнопка "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ" это не заказать товар а попросить перезвонить))))) и в итоге заказ не действителен. Сегодня этот товар по полной цене они предложили купить))))))

Мошенничество

Юлия 11 січня, 2019 год

4 декабря 2018 года заказала товар на сайте Мобиллака и к сожалению оплатила, не почитав отзывы. Итого, заказ мне не прислали, пообещали вернуть деньги в течение 7 банковских дней. до сих пор денег нет. Сегодня 11 января 2019. По телефону хамят и бросают трубку, на сообщения в личном кабинете отвечают и постоянно переносят сроки возврата денег. Сегодня подала заявлени о... Читати відгук 4 декабря 2018 года заказала товар на сайте Мобиллака и к сожалению оплатила, не почитав отзывы. Итого, заказ мне не прислали, пообещали вернуть деньги в течение 7 банковских дней. до сих пор денег нет. Сегодня 11 января 2019. По телефону хамят и бросают трубку, на сообщения в личном кабинете отвечают и постоянно переносят сроки возврата денег. Сегодня подала заявлени о мошенничестве в полицию и в киберполицию.

В разговоре следователь подтвердил мои предположения, что несмотря на то, что пострадавших много, в полицию никто не обращается, не хотят время тратить, вот Мобиллак и работает до сих пор, никто их не проверяет.

Очень прошу всех пострадавших подать заявление в правоохранительные органы! Так больше шансов, что деньги вернут и мошенники будут наказаны!

Переваги:

нет

Недоліки:

мошенники

как возвращать деньги

Игорь 11 січня, 2019 год

Привет всем. Я уже не один раз писал об этом мобифаке. Моя история похожа на многие, описанные здесь. 13.1018 оформил заказ на сайте, (видеокарта) внес предоплату 3126 грн - доставка в течении месяца и стал ждать. Пришло время доставки 14.11.18 - ничего, ну а дальше - звоню по указанным тел , а там - через неделю и т.д. Потом нашел... Читати відгук Привет всем. Я уже не один раз писал об этом мобифаке. Моя история похожа на многие, описанные здесь. 13.1018 оформил заказ на сайте, (видеокарта) внес предоплату 3126 грн - доставка в течении месяца и стал ждать. Пришло время доставки 14.11.18 - ничего, ну а дальше - звоню по указанным тел , а там - через неделю и т.д. Потом нашел этот сайт и прочитал отзывы по мобифаку - понял что меня просто кинули. 16.11.18 оформил возврат денег, ПОДАЛ ЗАЯВУ В ПОЛИЦИЮ (сначала в электронном виде, потом ходил в полицию и уже лично подал заяву о мошенничестве), и подал заявку в банк , через который платил на возврат денег. периодически (раз в неделю) названивал в мобифак по тел 0500332180 (фин. отдел). Результат - 29.12.18 - первый платеж на возврат 1000 грн, 09.01.19 - второй платеж 2126 грн. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ. Я ДУМАЮ, ЧТО ЭТО ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ РАБОТЕ ПОЛИЦИИ! ВСЕМ, КТО ЗАПЛАТИЛ ЗА ТОВАР И НЕ ПОЛУЧИЛ ЕГО, кто оформил возврат денег и не может их получить - Можете воспользоваться моим опытом. Чем больше людей, пострадавших от этих ЖУЛИКОВ обратиться в полицию с заявой, тем больше вероятность положительного исхода. Моя история с мобифаком на этом закончена. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ЖУЛИКАМИ.

Переваги:

нет

Недоліки:

ЖУЛЬЕ!

взяли деньги за товар и не возвращают

Гость 10 січня, 2019 год

Взяли деньги за товар и не возвращают, не советую связываться и портить нервы. Лучше покупайте в других интернет магазинах

Думал что меня одного "кинули"

Денис 8 січня, 2019 год

19.12.18 сделал заказ.. никто не перезвонил.. сам позвонил.. сказали о 5-ти днях обработки заказа.. сегодня 08.01.19 -тишина.. выложу переписку:

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Все

Показати 1 відповідь

Заказ Матенка и процессор

[email protected] 8 січня, 2019 год

Заказывал на сайте Материнскую плату и процессор 04.11.2018 оплаченные (кредитной картой).
Позвонили и сказали что отправка в течении 5 дней с момента заказа, но так и не отправили, тянули время в течении 2 недель, после чего сказали что в наличии нет товара, и предложили выбрать что-то другое! Я отказался, и отправил заявку на возврат всей суммы 3020грн. Далее мне прозвонил... Читати відгук Заказывал на сайте Материнскую плату и процессор 04.11.2018 оплаченные (кредитной картой).
Позвонили и сказали что отправка в течении 5 дней с момента заказа, но так и не отправили, тянули время в течении 2 недель, после чего сказали что в наличии нет товара, и предложили выбрать что-то другое! Я отказался, и отправил заявку на возврат всей суммы 3020грн. Далее мне прозвонил менеджер и сказал что деньги вернут до 14,11,2018.
15,11,2018 я им написал в (сервис - поддержка клиентов),
Мне ответили: "Добрый день! По срокам возврата средств уточняем информацию. Возврат денег вам произведут до 22.11"
Потом ответили: "26.11 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 30.11"
Потом ответили: "01.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 12.12"
Потом ответили: "12.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 19.12"
Потом ответили: "22.12 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 04.01"
Потом ответили: "04.01 Уточним информацию и Вас проинформируем. Возврат денег вам произведут до 11.01"
Падал Жалобу через Банк о мошейничестве со стороны интернет магазина "заявка 803550", на возврат денег с ихнего банковского счета!"
На момент написания это-го комментария (05.01.2019) Деньги так и не вернули!!!

Так-же на этом сайте заказывался корпус системного блока!!!
Пришел через 3 недели, без блока питания и передней платы с разъёмами (Audoi & USB). на вопрос о не достающих запчастях так и не ответили!!!
Будьте бдительны!!!

Переваги:

Быстро созвонились и обрадовали по срокам отправки товара!((((

Недоліки:

Постоянный игнор, на вопрос о причине задержки отвечают: "Поступила информация от бухгалтерии Вас проинформировали"
На том весь диалог заканчивался!!!
Сначала обнадеживают о своевременных сроках по отправке, потом через пару недель говорят что вашего товара уже нет в наличии выберите что-то другое и доплатите разницу!!!
Бухгалтерия только тем и занимается что продлевает сроки на возврат денег(((

Показати 1 відповідь

Щоб їм усім добре жилося

Гость 8 січня, 2019 год

Писав раніше, повторюся. Було замовлення 2.10.18 року на суму 2199. Все проплатив одразу. Звісно попав на гроші як і всі тут. 1 листопада на електронній формі кіберполіції написав звернення - результату ніякого (ні від мобілака ні від поліції). 2 грудня склав письмове звернення до кібер поліції, якан якого направив у кіберполіцію. На сьогодні - від кіберполіції все тихо, однак МОБІЛАК... Читати відгук Писав раніше, повторюся. Було замовлення 2.10.18 року на суму 2199. Все проплатив одразу. Звісно попав на гроші як і всі тут. 1 листопада на електронній формі кіберполіції написав звернення - результату ніякого (ні від мобілака ні від поліції). 2 грудня склав письмове звернення до кібер поліції, якан якого направив у кіберполіцію. На сьогодні - від кіберполіції все тихо, однак МОБІЛАК ПОВЕРНУВ ВСІ ГРОШІ трьома частинами: 1000, 699, та 500 грн. Всім вдачі, я обпалився і тепер ніколи не повторю своєї помилки.

Шахраї чистої води!!!

Олена 4 січня, 2019 год

Почну з того, що кілька років тому робила і успішно отримувала не одне замовлення у цьому інтернет-магазині.
Однак... пройшли роки - репутація зійшла на пси!!!
Замовила 24.12.18 смартфон, пообіцяли 27-28.12 надіслати. Дзвоню 30.12, у відповідь - надішлють 02.01.19, бо дуже завантажені. Сьогодні 04.01.19 передзвонюють, що на складі немає потрібного кольору (що? сьогодні пропав?), запитують, чи підійде інший і після мого... Читати відгук Почну з того, що кілька років тому робила і успішно отримувала не одне замовлення у цьому інтернет-магазині.
Однак... пройшли роки - репутація зійшла на пси!!!
Замовила 24.12.18 смартфон, пообіцяли 27-28.12 надіслати. Дзвоню 30.12, у відповідь - надішлють 02.01.19, бо дуже завантажені. Сьогодні 04.01.19 передзвонюють, що на складі немає потрібного кольору (що? сьогодні пропав?), запитують, чи підійде інший і після мого короткого "мабуть, ні" кидають трубку. Передзвонюю пожалітись, кидають трубку.
Щаслива лише, що передопалату не вносила і встигла 30.12 замовити телефон в іншому інтернет-магазині (kokos.com.ua), а 31.12 отримала у відділенні Нової пошти.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Все: відсутність товару, брехня, хамство!!!

Возврат денег

Оксана 4 січня, 2019 год

Здравствуйте, заказала холодильник, внесла предоплату 700 грн, хорошо что не больше, прошел месяц холодильника нет обещали каждый день , ждите завтра. Звоню , трубку бросают. Сказала чтоб вернули деньги, возвращают уже два месяца, так денег нет.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

обман

УЖАС!!! БРЕХУНЫ!!!

Олег 4 січня, 2019 год

Ни заказа ни денег!! Как с ними бороться?! Почему эта ШАРАШКИНА КОНТОРА еще работает и принимает заказы?! Это кошмар какой-то!! Где находится их офис?? Это так без наказано не останется!!!

Недоліки:

ОДНИ МИНУСЫ!!!

МОБІЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1094 відгуків

Інтернет-магазини