Name: Не советую заказывать в интернет магазине
Item: Miraton Fashion Market
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 21 просмотр

Отзыв о Miraton Fashion Market по адресу Київ, Бульвар Леси Украинки, 19 Заказывал женский кошелёк на сайте https://www.miraton.ua/ , на подарок по новой почте. Ранее заказывал аналогичные товары приходило всё как нужно коробочка и т.д. всё в транспортировочной упаковке. Ранее никогда проблем не было по этому не проверял на НП - забрал оплатил и ушёл после понял что товар вообще ни в чём в пакете Новой почты и всё. На вопросы менеджеру почему так, сказали уточнят. уточнила по типу так и должно быть всё указано на сайте - зашёл повторно посмотреть что там на сайте указано а там ничего, мало того товар с эко-кожи аналогичные товары на розетке с натуральной кожи а товар как бы почти 700 грн. Так как мне на Новую Почту ехать решил не целесообразным делать возврат, хотел договорится о возврате части суммы на карту за не товарный вид в итоге - ответили на вайбер сами виноваты мол не смотрели на новой почте, а на сайте указано что без коробки, проверил ещё раз ничего на сайте не указано, отправил скрин на тот же вайбер с просьбой показать где это указано в итоге игнор. Скинул добавил фото переписки. Очень не советую покупать что либо потому что ваши ожидания будут сильно отличаться от того что получите. Бывали разногласия с другими компаниями но как-то получалось решить вопрос на адекватных условиях здесь же сами увидите

Miraton Fashion Market - Не советую заказывать в интернет магазине

Достоинства:

Консультант по решению проблемы был приветсвеным

Недостатки:

Товар не соответствует заявленному на сайте, вместо кожи натуральной пришла эко-кожа, товар не был упакован ни во что, компания решает вопросы по типу клиент сам виноват

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Миратон (Miraton) 10 января, 2022 год

Добрый день!

Спасибо Вам за обратную связь. Нам жаль, что у Вас такой опыт покупки в Miraton.

Отправка была верно оформлена, в комплекте отсутствует коробка.

Мы никогда не игнорируем клиентов и всегда готовы рассмотреть обращение и предложить решение.

Мы работаем над уровнем сервиса и хотим, чтоб следующая покупка принесла Вам исключительно положительные эмоции и высокую оценку нашей компании!

Будем рады видеть Вас снова в Miraton!

Ответить

Miraton Fashion Market
Все отзывы

2.6 5

153 отзыва / 49213 просмотров

Все отзывы

Miraton Fashion Market

Miraton Fashion Market - это сеть магазинов стильной итальянской брендовой мужской и женской обуви и аксессуаров. Магазины
Miraton рассчитаны на покупателей разных возрастных категорий и статусов. Всего насчитывается 11 магазинов в 6 городах Украины. Асортимент Miraton включает более 100 моделей обуви, выбирая только самые последние из тенденций мировой моды. Обувь... подробнее

Обувь