Очень лояльный менеджмент, есть все способы обратной связи, всегда вежливые сотрудники, большой ассортимент продукции, простой способ заказа Я очень доволен, что появился такой магазин. Все сделано на высшем уровне, так как и должно быть.
Переваги:
+
Недоліки:
Не обнаружил, хотя хотелось бы пункты выдачи интернет-заказов на магазине
Замовляла жіночі кросівки, менеджер чудово проінформувала стосовно розміру, моделі. Оплатила товар при отриманні, попередньо його переглянула та поміряла, це дуже зручно. Сервіс та якість на вищому рівні!
Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что Вы довольны сервисом нашего магазина. Приятного Вам пользования обновкой и будем рады Вашим новым обращением! :)
замовляли взуття, з однією парою помилилися у розмірі(( проблем з поверненням коштів не було, все вчасно так як обіцяли, консультації менеджерів чіткі та зрозумілі, завжди допоможуть..
Хочу выразить Вам мою благодарность, граничащую с восхищением!))) По уровню оперативности доставки вам просто нет равных! вчера сделан заказ товара - сегодня уже иду получать! В подлинности товара нет никаких сомнений, товары соответствуют всему, что заявлено на сайте. Покупаю у вас не первый раз, никогда не была разочарована. Благодарю за бесплатную доставку и хвалю ваше руководство и замечательную команду!
Вперше робив покупку у даному магазині, раніше завжди звертався до магазинів з мого міста. Але саме потрібний товар знайшовся тут. Швидко зателефонували, проконсультували по всіх питаннях що цікавили та, що дуже приємно, розповіли про всі особливості оплати та доставки, тож я зміг вибрати для себе найбільш приємний по ціні варіант. Отримав товар також швидко
Були замовлені 3 речі. 2 з яких не підійшли (скоріш за все по тій причині, що моделі, на яких ці речі показані, не відповідають заявленим параметрам зросту), штани по факту дуууже короткі. а на моделях ростом 175-176 сантиметрів були то шо треба)) але не про те. Так от, виявляється я маю відправити одні брюки за однією адресою, а інші за... Читати відгук Були замовлені 3 речі. 2 з яких не підійшли (скоріш за все по тій причині, що моделі, на яких ці речі показані, не відповідають заявленим параметрам зросту), штани по факту дуууже короткі. а на моделях ростом 175-176 сантиметрів були то шо треба)) але не про те. Так от, виявляється я маю відправити одні брюки за однією адресою, а інші за іншою, і двічі заплатити за зворотню доставку. бо в них вони були на різних складах. В нашій краіні всяке буває, але такого нонсенса я ще не зустрічала. просто ганьба.
Доброго дня. Катерино. Приносимо вибачення за незручності. Ми дуже зацікавлені в тому, щоб Ваша думка про наш магазин змінилась на краще .Будемо вдячні за зворотній звязок на вайбер ( 073 075 07 07).
Купую у вас уже не перший раз. Приємно дивиють знижки та новинки у вашому інтернет магазині, та магазинах мого міста. Купувала пару днів назад спортивний костюм Puma, дуже класна якість та приємна ціна)))Дякую за швидку доставку)
Четкая размерная сетка, описание соответствует действительности! Удобные. Оригинал. Вьетнам. Быстрая доставка. Хорошая упаковка. Есть возможность приобрести товар по скидке. Все супер.
Не возможно сделать покупку! Ложишь выбранную вещ в корзину, а через 10 минут её уже нет в наличии. На сайте куча вещей которых и в продаже нет, дизлайк однозначно!!!
Здравствуйте, Аркадий ! У нас проходит акция - 50% на ВСЕ! Продолжительность акции: 24.02-09.03.21 Напишите пожалуйста нам на вайбер 073 075 07 07 Менеджер оформит Вам заказ .
22 Февраля в г. Северодонецк, купил кроссовки Champion Low Cut Shoe Rebound Low, по приходу домой я их поставил на полку ибо погода не позволяла выйти в кроссовках белого цвета. На следующий день при рассмотрении кроссовок получше, заметил что артикул на самих кроссовках отличается от артикула на коробке и в интернет магазине, как это можно объяснить?
Добрый день, Максим. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Напишите нам на вайбер: 073 075 07 07 по даному поводу для уточнения информации и дальнейшего решение проблемы.
Магазин продает откровенные подделки. Я сама проносила кросовки Nike полгода, хотя носила я их летом и даже не в дождливую погоду. Хотя до этого все мои модели этого же бренда носились лет по 5 и в дождь и в жару. Даже просто зайдя в магазин и присмотревшись к товару можно обнаружить, что на многих моделях кривые швы, торчат нитки и... Читати відгук Магазин продает откровенные подделки. Я сама проносила кросовки Nike полгода, хотя носила я их летом и даже не в дождливую погоду. Хотя до этого все мои модели этого же бренда носились лет по 5 и в дождь и в жару. Даже просто зайдя в магазин и присмотревшись к товару можно обнаружить, что на многих моделях кривые швы, торчат нитки и следы от клея, хотя, для данного бренда это недопустимо, они очень тщательно подходят к производству. Это даже не ААА Реплика. К сожалению, поняла это на собственном опыте, потратив деньги, которые могла бы потратить на оригинальную модель.
Добрый день, Алиса. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас. У нас товар оригинальный, а все магазины имеют сертификаты качества. На строк эксплуатации товара влияет, также, правильность ухода за ним. Показати 1 відповідь
Никому не советую покупать в этом магазине ничего!Товар не надлежащего качества и не соответствует деньгам за которые его продают. Ответ менеджера на мой отзыв ,что напишите нам в вайбер ,что для вас приятный бонус- это развод !!! Я написала ,а мне ответили увы ,гарантийный срок истёк и никакого решения и помощи в моей проблеме ,очень обидно ,что купив... Читати відгук Никому не советую покупать в этом магазине ничего!Товар не надлежащего качества и не соответствует деньгам за которые его продают. Ответ менеджера на мой отзыв ,что напишите нам в вайбер ,что для вас приятный бонус- это развод !!! Я написала ,а мне ответили увы ,гарантийный срок истёк и никакого решения и помощи в моей проблеме ,очень обидно ,что купив за 3600 кроссовки они прослужили всего лишь 2 5 месяца ,а гарантия на 2 месяца и после если что то случилось ,то вас кидают и никто не чем не собирается помочь !!! Я просто выкинула 3600 грн в мусор,очень обидно(
Переваги:
Нет
Недоліки:
Товар плохой и Магазин не защищает своих покупателей ни как.
Екатерина ,Наша компания, которая уже больше 28 лет на рынке, имеет хорошую репутацию, за которую мы отвечаем. Производитель принимает товар на возврат по гарантии, если соблюдены все сроки. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, по этому мы можем начислить Вам бонусы, которые Вы можете использовать, как скидку до -30%. Надеемся, что Вы используете их и останетесь довольными. Напишите пожалуйста номер клубной карты или номер телефона за которым она закреплена для начисления Вам бонусов .(Вайбер 073 075 07 07)
В г.Северодонецк купили мужу кроссовки Nike AIR MAX 27.09.20. за 3600 грн ,деньги не маленькие,а 24.12.20 обнаружили ,что воздушная прослойка Аir Max на одном кроссовке лопнула ,конечно очень расстроились ,т.к обувь не дешевая ,а прослужила меньше 3х месяцев. Мы обратились в магазин и нам администратор ответил вы немножко опоздали, гарантия даётся на 2 месяца и это ваши... Читати відгук В г.Северодонецк купили мужу кроссовки Nike AIR MAX 27.09.20. за 3600 грн ,деньги не маленькие,а 24.12.20 обнаружили ,что воздушная прослойка Аir Max на одном кроссовке лопнула ,конечно очень расстроились ,т.к обувь не дешевая ,а прослужила меньше 3х месяцев. Мы обратились в магазин и нам администратор ответил вы немножко опоздали, гарантия даётся на 2 месяца и это ваши проблемы. Как это вы опоздали .... прийдя в ваш магазин и покупая обувь я надеялась на качество ,тем более эти кроссовки были самые дорогие в вашем магазине на тот момент. Я попросила связаться с управляющим магазина ,чтоб помочь нам решить проблему ,потому что покупая брэндовую обувь надеешься в ее надлежащем качестве ,а оказывается товар - гамно! Управляющей на месте не было ,администратор позвонил ей ,она сказала ему сделать фото брака кроссовка ,чтоб они отправили куда то там где принимают брак.Всё сфоткали ,а нам сказали мы вам перезвоним и сообщим о решение и вот сегодня 25.12.20. нам позвонили и сказали ,что не будут делать обмен и возврат т.к. мы переносили обувь больше 2 месяцев.Я не понимаю ,что значит переносили 2 месяца или вы опоздали ,??? Ваш товар рассчитан на 2 месяца использования ??? Вы же прекрасно понимаете ,что это брак ,так почему нельзя помочь клиенту сделать обмен???Конечно мы попробуем ещё раз связаться с управляющей ,чтоб нам помогли решить вопрос ,мы будем звонить на гарячую линию и обращаться в защиту прав потребителя ,но вывод один и однозначный Крутой Магазин Мега Спорт кидает своих покупателей!!! Товар не соответствует качеству и конечно тем деньгам за которые его продают. Люди, прежде чем пойти и купить что то в Мега Спорте подумайте 1000 раз ,ведь вы так же можете остаться с бракованным товаром и без денег. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!
Добрый день. Мы очень заинтересованы в том, чтобы Ваше мнение о нашем магазине изменилась к лучшему .Будем благодарны за обратную связь на вайбер (073 075 07 07) .Для Вас приятный бонус
В интернет магазине заказали бутылку для воды. Из-за приклееных наклеек в нескольких местах с ценником тм Megasport остались следы от клея который ничем не убирается . Пользоватся этой бутылкой невозможно так как клей везде и ко всему липнет. Представители отказали в обмене . А сейчас и вовсе не отвечают на сообщения. В итоге остались без бутылки и без денег. ... Читати відгук В интернет магазине заказали бутылку для воды. Из-за приклееных наклеек в нескольких местах с ценником тм Megasport остались следы от клея который ничем не убирается . Пользоватся этой бутылкой невозможно так как клей везде и ко всему липнет. Представители отказали в обмене . А сейчас и вовсе не отвечают на сообщения. В итоге остались без бутылки и без денег. Megasport "
Добрый день, Евгения. Просмотрели фото и увидели, что действительно клей от наклеенных бирок и ценника остался. Но также мы заметили, что была повреждена надпись "Puma" на самой бутылке от попыток снять клей. Из-за этого бутылку от нас не примет на возврат сам производитель бренда, так как это механическое повреждение. Соответственно принять этот товар на возврат мы не можем. Если бы Вы обратились к нам сразу как увидели, что наклейки плохо снимаются, не пытаясь их оттереть губкой и тряпкой, тогда бы мы могли произвести возврат или же обмен. В соответствии с ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" вернуть товар можно если: -товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, отсутствуют механические повреждения... Исходя из вышеуказанной информации возврат невозможен.
Робив повернення так як не підійшли кросівки було багато інформації для повернення коштів та труднощі проте менеджер Євгеній постійно інформував та цікавився статусом повернення, вдячний за співпрацю Євгенію та його витримку.
Доброго дня. Дякуэмо, що користуєтеся послугами нашої компанії. Ми раді, що Ви вирішили своє питання з нашим менеджером і залишилися задоволені. Звертайтеся, гарного дня!
11.12.20 к упили з чоловіком кросівки. Вдома зрозуміли, що модель кросівок не підходить. Кросівки дуже вузькі і натирають пальці.13.12.20 прийшли до магазину megasport в Чернівцях за адресою пр-т Незалежності 111,щоб обміняти товар на інший або повернути кошти. Продавець, відрекомендувавшись директором магазину, відмовилася приймати кросівки, мотивуючи це... Читати відгук 11.12.20 к упили з чоловіком кросівки. Вдома зрозуміли, що модель кросівок не підходить. Кросівки дуже вузькі і натирають пальці.13.12.20 прийшли до магазину megasport в Чернівцях за адресою пр-т Незалежності 111,щоб обміняти товар на інший або повернути кошти. Продавець, відрекомендувавшись директором магазину, відмовилася приймати кросівки, мотивуючи це тим, що кросівки з поношеним протектором. Нахамила, сказала,що погано відмили кросівки. Як вирішити цю ситуацію,бо тоді виходить,що магазин megasport торгує секонд хендом, адже кожну другу пару кросівок вже хтось приміряв. Обов'язково буду звертатись до організації по правам споживачів,оскільки товар до магазину намагались повернути а належному стані,що видно на фото
Переваги:
Нету
Недоліки:
Продавці хами. Обіцяють обмін товару,що не відповідає дійсності
Доброго дня ! Ми дуже хочемо розібратися в даній неприємної ситуації, вкажіть будь ласка номер Вашого телефону або напишіть нам на вайбер для зворотнього звязку 073 075 07 07 ? Повернення товару можна здійснити протягом 14-ти днів з моменту покупки, якщо товар не був у використанні і збережені всі бирки, чек, коробка (для взуття) або упаковка . Приносимо свої вибачення за скоєні незручності. Сподіваємося на подальшу успішну сотруднічество
Всегда покупаю спортивные вещи только в мегаспорт. Качество хорошее, цены доступные. Акции и скидки радуют. Всегда приветливый персонал. Доставка в фирменных коробках с пакетами. Рекомендую.
Оформила покупку 3 вещей и сразу оплатила картой, перезвонили со склада и сказали что 1 вещи нет в наличии, я сказала отправляйте то что есть. Мало того что нету возврата на карту за вещь(которой нет на складе) так еще и ночью с меня сняли деньги как будто я оформила заказ наново только уже с 2 вещами что есть в наличии!... Читати відгук Оформила покупку 3 вещей и сразу оплатила картой, перезвонили со склада и сказали что 1 вещи нет в наличии, я сказала отправляйте то что есть. Мало того что нету возврата на карту за вещь(которой нет на складе) так еще и ночью с меня сняли деньги как будто я оформила заказ наново только уже с 2 вещами что есть в наличии! У меня сняло кредитные средства автоматически!!!!! Оплатила покупочку в двойне. Теперь нужно гасить кредитные средства чтобы не начали %капать, а меня только обещаниями кормят что мы Вам вернем деньги. Буду подавать в суд если не вернут деньги.
Доброго дня ! 60 днів – на весь асортимент продукції для спорту та відпочинку при виявленні протягом даного строку виробничого браку. Ми дуже зацікавлені в тому, щоб Ваша думка про наш магазин змінилась на краще .Будемо вдячні за зворотній звязок на вайбер ( 073 075 07 07) Показати 1 відповідь
Добрый день. Мы хотим разобраться в данной ситуации. Напишите нам на вайбер: 073 075 07 07 номер Вашего заказа для уточнения информации и дальнейшего решение проблемы.
18.09.20 года, по ул. 600-летия, 17ж г. Винницы, магазин "Мегаспорт", ТОВ "ВОКСХОЛ", куплены кроссовки "terrex voyager cw cp". Во время непродолжительной разносски установлено нарушение целостности в виде отслоения элемента изолирующего полимерную подошву от матерчатого верха. 15.10.20 года, во время обращения по месту купли-продажи, сотрудник магазина, называвшаяся - управляющей, в категорический форме отказалась рассматривать гарантийный случай, сославшись, якобы на несезонное ... Читати відгук 18.09.20 года, по ул. 600-летия, 17ж г. Винницы, магазин "Мегаспорт", ТОВ "ВОКСХОЛ", куплены кроссовки "terrex voyager cw cp". Во время непродолжительной разносски установлено нарушение целостности в виде отслоения элемента изолирующего полимерную подошву от матерчатого верха. 15.10.20 года, во время обращения по месту купли-продажи, сотрудник магазина, называвшаяся - управляющей, в категорический форме отказалась рассматривать гарантийный случай, сославшись, якобы на несезонное использование изделия.
Добрый день, Артем. Решение о возврате товара принимает управляющий магазином, по сколько он видит товар наглядно. Вы можете обратиться на экспертизу в Вашем городе. Адрес можете узнать в сообществе "Защита прав потребителей". Данная услуга платная. Если экспертиза покажет, что дефект товара образовался из-за брака, а не через неправильную эксплуатацию, то компания компенсирует полную стоимость экспертизы и товара. Показати 1 відповідь
В Харькове Московский проспект 199 в мегаспорт купил ребёнку кроссовки. Через 1.5 месяца начали отклеиваться от подошвы и расслаиваться. Привезли на возврат, администрация брак признала, но принять и возмещать отказались. Начальство запретило. Сказали нужно носить аккуратнее . Позор мегаспорт. Хочу, чтоб их наказали. Поскольку это не хорошая практика и может войти в привычку
Замовили 3 кофти і штани прислали не той товар, ми не глянули на НП подумали, що фірма серйозна і таких проколів бути не може. Надіслали зовсім не те. На наші зауваження і питання що тепер робити відреагували не коректно. Не рекомендую робити замовлення на сайті
Приносимо свої вибачення за скоєні незручності. Дякуємо, що нагадали про це, наша компанія все виправить найближчим часом.Вкажіть будь ласка номер Вашого замовлення ,або напишіть нам на вайбер 073 075 07 07 Сподіваємося на подальшу успішну співпрацю .
Отправка пакета размером 26*19*6см/4000=0,75кг объемного веса. Фактический вес всего 300 грамм. Откуда взялся вес 2 кг???!!! И какого черта вы вызываете курьера к себе на дом за наш счет??!! Итого стоимость доставки вышла 85 грн, вы рехнулись??!! Я товар вернул этот же и по факту стоимость отправки была всего 39 грн Продавали бы воздушные шарики, уверен вы бы их надутыми... Читати відгук Отправка пакета размером 26*19*6см/4000=0,75кг объемного веса. Фактический вес всего 300 грамм. Откуда взялся вес 2 кг???!!! И какого черта вы вызываете курьера к себе на дом за наш счет??!! Итого стоимость доставки вышла 85 грн, вы рехнулись??!! Я товар вернул этот же и по факту стоимость отправки была всего 39 грн Продавали бы воздушные шарики, уверен вы бы их надутыми отправляли
Недоліки:
курьера вызывают на дом, изза этого доставка дороже
Здравствуйте, Владислав .Мы очень хотим разобраться с данной неприятной ситуации , укажите пожалуйста номер Вашего заказ или напишите нам на вайбер 073 075 07 07.Приносим свои извинения за совершенные неудобства. Наша компания все исправит в ближайшее время. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество
Раньше заказывала и всем была довольна, но за последние полгода качество обслуживания значительно ухудшилось. Сейчас удивили доставкой. Доставка маленькой сумки Киев -Одесса, объёмный вес 1кг -66 грн (фото прилагаю)Сотрудники Мегаспорт для отправки товара вызывают курьера на свой адрес и все это за счёт клиента, причём нигде об этом не информируют. Служба поддержки отвечает , что они работают над... Читати відгук Раньше заказывала и всем была довольна, но за последние полгода качество обслуживания значительно ухудшилось. Сейчас удивили доставкой. Доставка маленькой сумки Киев -Одесса, объёмный вес 1кг -66 грн (фото прилагаю)Сотрудники Мегаспорт для отправки товара вызывают курьера на свой адрес и все это за счёт клиента, причём нигде об этом не информируют. Служба поддержки отвечает , что они работают над этим, но по комментариям прошёл месяц их «интенсивной» работы в логистическом направлении.
Заказ оформлен в приложении , отправили быстро , с оператором не общалась.
Здравствуйте, Юлия! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства .Мы сейчас работаем над улучшением логистической системы для того чтобы сделать процесс отправки товара ,максимально выгодными для Вас ,и одновременно удобно для наших работников .Надеемся что в скором времени эта ситуация улучшиться ,и наши клиенты не будут сталкиваться с подобными проблемами .Менеджер перезвонит Вам в течении часа . Показати 1 відповідь
MEGASPORT — провідна національна мережа мультибрендових магазинів спортивного одягу, взуття та аксесуарів провідних світових виробників. Компанія MEGASPORT орієнтується на життєві цінності, що завжди залишаються актуальними — активність, здоров’я та сила духу. Ми відкриваємо покупцям світ спортивного стилю та, завдяки якісній продукції, допомагаємо створювати настрій для нових досягнень. MEGASPORT — це... детальніше
Все отлично
Очень лояльный менеджмент, есть все способы обратной связи, всегда вежливые сотрудники, большой ассортимент продукции, простой способ заказа
Я очень доволен, что появился такой магазин. Все сделано на высшем уровне, так как и должно быть.
Спасибо за такие приятные слова! Мы рады, что Вы довольны покупками и возвращаетесь снова. Приятного пользования обновками и заходите еще :)
Сервіс, ціна якість товару
Чудовий магазин із привітними менеджерами. Надали якісну консультацію. Зручна оплата та доставка виконана в терміни. Дякую!
Дякуємо за Ваш відгук! Приємного користування обновкою та звертайтесь знову))
Рекомендую
Дякуємо за Ваш відгук! Чудово, що Ви задоволені. Звертайтесь ще)
Мне очень понравилось!
Спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что Вы довольны сервисом нашего магазина. Приятного Вам пользования обновкой и будем рады Вашим новым обращением! :)
обслуговування 10+
Дякуємо за Ваш відгук! Приємно, що у Вас залишились хороші враження від покупок )Раді Вашим замовленням ))
Благодарность
Благодарим Вас за рекомендацию! Замечательно, что Вы нам доверяете. Всегда рады Вашим новым обращением ))
Перша покупка
Дуже крутий магазин
Вимагають повертати товар на різні склади за рахунок покупця
Товари та обслуговування
Отличный интернет магазин.
Всё ужасно
Напишите пожалуйста нам на вайбер 073 075 07 07
Менеджер оформит Вам заказ .
Не оригинальность товара
Товар неоригинальный.
Разочарована на 1000%
Ответ менеджера на мой отзыв ,что напишите нам в вайбер ,что для вас приятный бонус- это развод !!!
Я написала ,а мне ответили увы ,гарантийный срок истёк и никакого решения и помощи в моей проблеме ,очень обидно ,что купив... Читати відгук Никому не советую покупать в этом магазине ничего!Товар не надлежащего качества и не соответствует деньгам за которые его продают.
Ответ менеджера на мой отзыв ,что напишите нам в вайбер ,что для вас приятный бонус- это развод !!!
Я написала ,а мне ответили увы ,гарантийный срок истёк и никакого решения и помощи в моей проблеме ,очень обидно ,что купив за 3600 кроссовки они прослужили всего лишь 2 5 месяца ,а гарантия на 2 месяца и после если что то случилось ,то вас кидают и никто не чем не собирается помочь !!! Я просто выкинула 3600 грн в мусор,очень обидно(
Торгуют не качественным товаром
Мы обратились в магазин и нам администратор ответил вы немножко опоздали, гарантия даётся на 2 месяца и это ваши... Читати відгук В г.Северодонецк купили мужу кроссовки Nike AIR MAX 27.09.20. за 3600 грн ,деньги не маленькие,а 24.12.20 обнаружили ,что воздушная прослойка Аir Max на одном кроссовке лопнула ,конечно очень расстроились ,т.к обувь не дешевая ,а прослужила меньше 3х месяцев.
Мы обратились в магазин и нам администратор ответил вы немножко опоздали, гарантия даётся на 2 месяца и это ваши проблемы. Как это вы опоздали .... прийдя в ваш магазин и покупая обувь я надеялась на качество ,тем более эти кроссовки были самые дорогие в вашем магазине на тот момент. Я попросила связаться с управляющим магазина ,чтоб помочь нам решить проблему ,потому что покупая брэндовую обувь надеешься в ее надлежащем качестве ,а оказывается товар - гамно!
Управляющей на месте не было ,администратор позвонил ей ,она сказала ему сделать фото брака кроссовка ,чтоб они отправили куда то там где принимают брак.Всё сфоткали ,а нам сказали мы вам перезвоним и сообщим о решение и вот сегодня 25.12.20. нам позвонили и сказали ,что не будут делать обмен и возврат т.к. мы переносили обувь больше 2 месяцев.Я не понимаю ,что значит переносили 2 месяца или вы опоздали ,??? Ваш товар рассчитан на 2 месяца использования ??? Вы же прекрасно понимаете ,что это брак ,так почему нельзя помочь клиенту сделать обмен???Конечно мы попробуем ещё раз связаться с управляющей ,чтоб нам помогли решить вопрос ,мы будем звонить на гарячую линию и обращаться в защиту прав потребителя ,но вывод один и однозначный Крутой Магазин Мега Спорт кидает своих покупателей!!!
Товар не соответствует качеству и конечно тем деньгам за которые его продают.
Люди, прежде чем пойти и купить что то в Мега Спорте подумайте 1000 раз ,ведь вы так же можете остаться с бракованным товаром и без денег.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!
Разочаровались на 100%!!!
Просмотрели фото и увидели, что действительно клей от наклеенных бирок и ценника остался. Но также мы заметили, что была повреждена надпись "Puma" на самой бутылке от попыток снять клей. Из-за этого бутылку от нас не примет на возврат сам производитель бренда, так как это механическое повреждение. Соответственно принять этот товар на возврат мы не можем. Если бы Вы обратились к нам сразу как увидели, что наклейки плохо снимаются, не пытаясь их оттереть губкой и тряпкой, тогда бы мы могли произвести возврат или же обмен.
В соответствии с ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" вернуть товар можно если:
-товар не использовался, сохранен его товарный вид, упаковка, потребительские качества, отсутствуют механические повреждения...
Исходя из вышеуказанной информации возврат невозможен.
Рекомендую магазин, всі розміра співпадають
Хапуги і ще раз хапуги
Хорошее качество и цены
СПАСЫВАЮТ ДЕНЬГИ С КАРТЫ 2 РАЗА!!!!!
Ужасна якість товару
Ми дуже зацікавлені в тому, щоб Ваша думка про наш магазин змінилась на краще .Будемо вдячні за зворотній звязок на вайбер ( 073 075 07 07) Показати 1 відповідь
Роботою інтернет-магазину задоволена
Ужасное обслуживание
Отказываются от гарантии по несуществующим причинам
Не меняют брак
Очень жаль , что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании .
Ожидайте пожалуйста официальный ответ в течении 7 дней .
С уважением,
компания "MEGASPORT"
Жахливе відношення до клієнтів в Інтернет магазині
Ахринели, курьера к себе вызывать?!!
И какого черта вы вызываете курьера к себе на дом за наш счет??!!
Итого стоимость доставки вышла 85 грн, вы рехнулись??!!
Я товар вернул этот же и по факту стоимость отправки была всего 39 грн
Продавали бы воздушные шарики, уверен вы бы их надутыми... Читати відгук Отправка пакета размером 26*19*6см/4000=0,75кг объемного веса. Фактический вес всего 300 грамм. Откуда взялся вес 2 кг???!!!
И какого черта вы вызываете курьера к себе на дом за наш счет??!!
Итого стоимость доставки вышла 85 грн, вы рехнулись??!!
Я товар вернул этот же и по факту стоимость отправки была всего 39 грн
Продавали бы воздушные шарики, уверен вы бы их надутыми отправляли
Спасибо за хороший сервис
Хочу поблагодарить менеджера Елену за помощь и хороший сервис!
Очень отзывчивый и добросовестный сотрудник!
Спасибо большое!
Ужасный сервис обслуживания клиентов
Доставка маленькой сумки Киев -Одесса, объёмный вес 1кг -66 грн (фото прилагаю)Сотрудники Мегаспорт для отправки товара вызывают курьера на свой адрес и все это за счёт клиента, причём нигде об этом не информируют.
Служба поддержки отвечает , что они работают над... Читати відгук Раньше заказывала и всем была довольна, но за последние полгода качество обслуживания значительно ухудшилось. Сейчас удивили доставкой.
Доставка маленькой сумки Киев -Одесса, объёмный вес 1кг -66 грн (фото прилагаю)Сотрудники Мегаспорт для отправки товара вызывают курьера на свой адрес и все это за счёт клиента, причём нигде об этом не информируют.
Служба поддержки отвечает , что они работают над этим, но по комментариям прошёл месяц их «интенсивной» работы в логистическом направлении.
Заказ оформлен в приложении , отправили быстро , с оператором не общалась.