Не возвращают деньги!: Відгуки про MEGASPORT

› › ›

Алена Відгук додано 30 червня, 2021 год 32 перегляда

Заказывала футболку и лосины, лосины были маленькие поэтому отправила обратно, оформив возврат. И сразу же заказала новые лосины нужного размера (с ними все нормально, ношу)
Лосины забрали с почты 12 июня, сегодня 30 июня денег нету.

Позвонила узнать почему денег нету до сих пор, мне сказали что заказ забрали, но возврат даже не оформляли.

И тут у меня вопрос

А что позвонить предупредить, что с заказом что-то не так нельзя было?? Что за клиентоориентированность? Я ждала 14 дней чтобы мне вернули деньги и в итоге говорят, что возврат вообще не оформляли!!!

Оператор сказал, что он позвонит сегодня или завтра и скажет в чем проблема с заказом.
Я так поняла, что деньги никто возвращать не собирается.

Супер! Больше к вам не обращусь !

Коментарі до відгуку

Відповідь представника MEGASPORT 30 червня, 2021 год

Здравствуйте, Алена !

Очень жаль, что возврат средств еще не произошел. Уже передали запрос коллегам из отдела возвратов. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

Очень неловко перед Вами за эту ситуацию. Извините, что так подводим.

С уважением,

компания "MEGASPORT"

Відповісти

MEGASPORT
Всі відгуки

3.9 5

357 відгуків / 33177 переглядів

Всі відгуки

MEGASPORT

MEGASPORT — провідна національна мережа мультибрендових магазинів спортивного одягу, взуття та аксесуарів провідних світових виробників.
Компанія MEGASPORT орієнтується на життєві цінності, що завжди залишаються актуальними — активність, здоров’я та сила духу. Ми відкриваємо покупцям світ спортивного стилю та, завдяки якісній продукції, допомагаємо створювати настрій для нових досягнень.
MEGASPORT — це... детальніше

megasport.ua

Перейти на сайт