УЖАСНО! ТОВАР с ЯВНЫМ браком - нет компенсации! - Відгуки про Meest China

Meest China
Відгук додано 9 вересня, 2019 год 152 перегляда
Да, мой предыдущий отзыв по Браку однозначно - 100% основанный.
И снова - сапоги, отслоенная подошва и черным закрашено внутри сапога. Услуга проверка!


Ответ МистЧина: компания отказывает в компенсации!
Вот так вот. Работа такая никому не нужна, Вы берете деньги за проверку, но не выполняете условий.

Meest China - УЖАСНО! ТОВАР с ЯВНЫМ браком - нет компенсации!

Переваги:
  1. Кабинет,
  2. на этом все.
  3. И раньше была проверка, сейчас ее нет!
Недоліки:
  1. Их много было за весь период работы, но второй раз отказать клиенту который возит по 100кг/мес в компенсации за РЕАЛЬНЫЙ брак -ЗАЖРАЛИСЬ.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 9 вересня, 2019 год
Елена, добрый день!



Все верно, вам отказано в компенсации. Мы сожалеем о сложившийся ситуации. Напишите своему продавцу с претензией, почему при соприкосновении некачественной черной и розовой резины вместе с клеем материал дает синий цвет.



Фото отслоенной подошвы, к сожалению, мы так и не увидели.

Елена, за прошлый месяц наши сотрудники обработал 170 обращений клиентов с претензиями. 50% (85 сообщений примерно) из них были ваши и каждое ваше обращение с ответом от, уже практически вашего личного менеджера, вне зависимости от того, что все можно оформить в виде тикетов в личном кабинете и проверить по трекингу.



За последние 3 месяца вы доставили 171 кг, что = 34 посылки (примерно по 57 кг в месяц).



Мы передадим ваши комментарии руководству и работникам склада.



Также вы сообщили, что прекращаете сотрудничество с компанией Meest China. Мы искренне желаем вам найти достойную вас компанию - логиста, которая с легкостью справиться с вашими запросами и количеством претензий по компенсациям.
Елена Шеремет 10 вересня, 2019 год
Компания г***о и обслуживание менеджеров соответствует этому статусу! Вы только и занимаетесь, как считаете кто и что возит, какой дешевый или не дешевый товар, вместо того, чтобы просто выполнять работу. Я писала, что у меня нет возможности сфотографировать отслоенную подошву и предложила отправить на голосеевскую, на минутку, за свой счёт, чтобы по факту оценили и поняли!



Вы ничтожные)))!!! Каких 50% запросов на компенсацию в прошлом месяце?))) вы там вообще головой ударились? Одна по телефону говорит, что я требую моральную компенсацию, и что мне выплатили много компенсации, сюда пишите, что я видите ли загружаю по претензиям.





Да, прекращаю работать, только идиот, после такого будет с вами работать, даже кабинет удалю!

У меня за последние месяцы растёт количество отправок, в прошлом месяце это было 99кг, жаль что отправила на склад некоторый товар, до того как эта ситуация возникла! Надеюсь получить свой остаток груза! Процветания!


Meest China
Всі відгуки

2.7 5
3610 відгуків / 107916 переглядів
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2610 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23674 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26671 відгук
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
196 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків