5-й день жду курьерскую доставку по городу - Відгуки про Meest China

Meest China
Відгук додано 10 травня, 2019 год 134 перегляда
Посылка MGRMY0000770946YQ прибыла в город 06.05. Звоню в поддержку - кормят завтраками. У меня два вопроса:
1. Когда возьмете на себя обязательства по оплаченной доставке?
2. Могу ли я проверить содержимое посылки при курьере, до того как поставлю подпись.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 13 травня, 2019 год
Артем, добрый день!



Да, наша служба поддержки подтвердила все, что вы описали выше. На данный момент ваша посылка еще не доставлена. Нам очень жаль, что курьер вам до сих пор не доставил посылку и просрочил обещанные сроки. Мы со своей стороны напишем Мист Экспресс и постараемся ускорить доставку вашей посылки.



Пожалуйста, если у вас есть возможность, выбирайте доставку по Украине с помощью Нова Пошта. В личном кабинете myMeest доступен этот вид доставки. Воспользовавшись данным способом доставки по Украине вы будете получать посылки без проблем и в сроки. Напоминаем, что данный способ доставки дополнительно не требует оплаты при заборе посылки на отделении. Детали почитайте тут: https://meest.cn/kompanija-meest-china-zapuskaet-dostavku-posylok-iz-kitaja-v-otdelenija-nova-poshta-i-ukrposhta-po-vsej-ukraine



По поводу ваших вопросов:

1) Мы всегда ответственно относимся к нашей работе. Надеемся, вы еще сможете это почувствовать

2) Да, вы можете проверить посылку еще до подписи накладной. Очень хорошо, что ваши товары прошли проверку на складе в Китае. Если, при получении посылки, вы обнаружите проблему, обязательно сделайте фото-видео фиксацию. Но надеемся, что все будет оки.
Артем 12 травня, 2019 год
Созвонился с офисом 10.05 - сказали 11 посылка будет у вас. На следующий день ни посылки, ни звонка. Давненько я не сталкивался с такой безответственностью в бизнесеeek. Странно конечно, ведь в логистике репутация это главное.


Meest China
Всі відгуки

3.7 5
3661 відгук / 109497 переглядів
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23925 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26954 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3684 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
354 відгука
ГК Мегаполис
ГК Мегаполис

Рейтинг: 3.1
147 відгуків
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
109 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.9
748 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2691 відгук
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
803 відгука
UPS
UPS

Рейтинг: 1.5
199 відгуків