5-й день жду курьерскую доставку по городу - Відгуки про Meest China

Meest China
Відгук додано 10 травня, 2019 год 139 переглядів
Посылка MGRMY0000770946YQ прибыла в город 06.05. Звоню в поддержку - кормят завтраками. У меня два вопроса:
1. Когда возьмете на себя обязательства по оплаченной доставке?
2. Могу ли я проверить содержимое посылки при курьере, до того как поставлю подпись.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 13 травня, 2019 год
Артем, добрый день!



Да, наша служба поддержки подтвердила все, что вы описали выше. На данный момент ваша посылка еще не доставлена. Нам очень жаль, что курьер вам до сих пор не доставил посылку и просрочил обещанные сроки. Мы со своей стороны напишем Мист Экспресс и постараемся ускорить доставку вашей посылки.



Пожалуйста, если у вас есть возможность, выбирайте доставку по Украине с помощью Нова Пошта. В личном кабинете myMeest доступен этот вид доставки. Воспользовавшись данным способом доставки по Украине вы будете получать посылки без проблем и в сроки. Напоминаем, что данный способ доставки дополнительно не требует оплаты при заборе посылки на отделении. Детали почитайте тут: https://meest.cn/kompanija-meest-china-zapuskaet-dostavku-posylok-iz-kitaja-v-otdelenija-nova-poshta-i-ukrposhta-po-vsej-ukraine



По поводу ваших вопросов:

1) Мы всегда ответственно относимся к нашей работе. Надеемся, вы еще сможете это почувствовать

2) Да, вы можете проверить посылку еще до подписи накладной. Очень хорошо, что ваши товары прошли проверку на складе в Китае. Если, при получении посылки, вы обнаружите проблему, обязательно сделайте фото-видео фиксацию. Но надеемся, что все будет оки.
Артем 12 травня, 2019 год
Созвонился с офисом 10.05 - сказали 11 посылка будет у вас. На следующий день ни посылки, ни звонка. Давненько я не сталкивался с такой безответственностью в бизнесеeek. Странно конечно, ведь в логистике репутация это главное.


Meest China
Всі відгуки

4.6 5
3810 відгуків / 113354 перегляда
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення
DPD
DPD

Рейтинг: 2
137 відгуків
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.8
197 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
824 відгука
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
370 відгуків
TCG-Logistics
TCG-Logistics

Рейтинг: 3
12 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
OnlyCars
OnlyCars

Рейтинг: 5
26 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.1
832 відгука
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.3
2320 відгуків