Name: Конфисковали посылку без причины :(
Item: Meest China
Rating: 3
Author: Эдуард

› › ›

Эдуард Відгук додано 20 червня, 2022 год 12 переглядів

Заказывал пару обуви за 220 юаней и доставлял через MeestChina, как и делал до этого всегда, в посылке указал что он брендовый, по сути я доплатил за это и вы должны были зарегистрировать это для таможни, в итоге посылка утеряна, деньги за доставку вернулись на баланс который даже сейчас нельзя пополнить, но после звонка сапорту и долгого ожидания выяснилось что они деньги за доставку не возвращают вроде как ссылаясь на их правила доставки, которые я никак не нарушил, но пообещали сбросить ссылку на почту на такой запрос возврата, по итогу я получил только тот же самый ответ что и по телефону и ссылку на их правила, мне как частому клиенту это не приятно.

Переваги:

Удобная оплата, не долгая доставка и хорошие тарифы на доставку

Недоліки:

Служба поддержки, иногда попадаются девушки которые сами не знают как работает их сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 21 червня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації. Ваша посилка, на жаль, була конфіскована через порушення прав інтелектуальної власності. Вартість доставки вам буде компенсована на баланс вашого особистого кабінету протягом 3 днів. Вартість товару не компенсується, відповідно до Політики рекламації компанії https://meest.cn/faq/politika-reklamacii/ та договору публічної оферти https://meest.cn/publichnaya-oferta-uk/

З повагою, Компанія Meest China

Відповісти

Эдуард 20 червня, 2022 год

Номер посылки MGRMY3000270005YQ, ждал месяц пока она лежала в Китае чтобы потом оказалось что ее потеряли

Відповісти

Эдуард 20 червня, 2022 год

Прошу прощения. Здесь почему то нельзя изменять или удалять свои же отзывы, тогда от себя подкорректирую что, имел ввиду о возврате стоимости самой посылки, за доставку сказали что деньги с кабинете переведут на карту, надеюсь на адекватную помощь, спасибо

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

3.8 5

3638 відгуків / 108843 перегляда

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення