Посылки в неизвестности - Відгуки про Meest China

Meest China
Відгук додано 29 травня, 2022 год 19 переглядів
Заказывали посылку авио. До войны. Отправили без моего ведома морём 21.02. 2022 Ок. Сделали перерасчёт. Но посылок до сих пор нет. MGRMY3000231170YQ
Это одна из них.
Не понятно, когда их можно будет получить, и получим ли вообще. Недавно сделал заказ, направив к ним посылку с алибаба. Китаец побыстрее все отправил по моей просьбе. Но, теперь посылка ждёт, не дождётся, оформления и отправки на складе очень уж долго.
Мы делаем заказ на восток Украины, ситуация с доставкой, здесь может меняться каждый день, и требует оперативности. Подобные задержки огорчают.

Переваги:
  1. Хорошо, что работают в такое сложное время
Недоліки:
  1. Очень долгая обработка на складе. Нет информации о посылках, отправленных морем ещё до 24.02.22




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 30 травня, 2022 год
Добрий день!

Ми перепрошуємо за довге очікування у доставці Вашої посилки. Інформуємо, що у зв'язку з складною ситуацією на той момент, нам довелось піти на такий вимушений крок, як змінити спосіб доставки Вашої посилки з авіа 15+ на море. Хочемо пояснити причину: всі сформовані посилки до воєнного конфлікту проходили транзитний пункт в Китаї –Гонконг. На той момент співробітники транзитного пункту працювали в неповному режимі через загострення ковідної хвороби. Тому обробка всіх міжнародних рейсів відбувалась із затримками. Починаючи з 28.02 з нашої сторони були призупинені відправки в Україну у зв’язку з воєнним станом.

Від 17.03.2022 нам повідомили з транзиту Гонконгу, що неможливо відправити повністю всі партії посилок, також, неможливе повернення партій на склад і неможливе тривале зберігання товарів на самому транзитному складі в Гонконзі. Зважаючи на це, було прийнято рішення відправити цю партію морем, вона прибуде в Україну планово 06.06.2022

Це стосується лише тих посилок, які були сформовані до воєнного стану в країні.

На жаль, не все залежить від нас, оскільки посилка знаходиться не на складі Гуанчжоу, а на транзитному пункті, який нам не підконтрольний, це інша країна, ми не можемо встановлювати свої правила.

Ми розуміємо Ваше невдоволення та сподіваємось на лояльне ставлення.

Для нас в першу чергу важливо, щоб клієнти отримали свої посилки, тому було прийняте сам таке рішення.

З повагою, Компанія Meest China
Гость 6 червня, 2022 год
Сегодня 06.06.22.

Но посылок от 21.02.22

Так и нет. Прибудут ли они вообще или будет компенсация?


Meest China
Всі відгуки

4.6 5
3810 відгуків / 113345 переглядів
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.8
197 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
824 відгука
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
370 відгуків
TCG-Logistics
TCG-Logistics

Рейтинг: 3
12 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
OnlyCars
OnlyCars

Рейтинг: 5
26 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.1
832 відгука
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.3
2320 відгуків
Грузоперевозки Винго
Грузоперевозки Винго

Рейтинг: 4.3
149 відгуків