Name: ОТВРАТИТЕЛЬНО
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Алиса

› › ›

Алиса Відгук додано 5 червня, 2020 год 72 перегляда

Просто ужасный сервис.Решила сделать заказ на таобао в 1 раз, посмотрела видео какого-то блогера, где он показывал эту процедуру через мист чайна шоп. Я повелась на это, заказала вещей на склад, оформила доставку в Россию поездом( это было в 20-х числах апреля), потом оказалось, что доставки поездом в Россию у них нет, переоформила на самолет, пришло сообщение, что мой заказ в процессе обработки.(это на минуточку, уже 13 мая. Потом у них сайт не работал по техническим причинам до 25 мая,потом написано, что до 29, потом до 1 июня. Параллельно у них еще появилась какая-то новая версия личного кабинета, которая "объявленную ценность товаров" в посылке увеличила в 2 раза.Общалась с их операторами в чате, и все мне писали, что это технический, так его и не убрали. Каждый день пишу и спрашиваю у этих операторов, что с обстановкой по поводу доставки в Россию,у всех всегда разная информация,кто- то писал,что нет иформации,/ в скором времени,/ она уже возобновлена(хотя, нет). В общем категорически не советую этот сайт, просто УЖАС!!!

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

УКАЗАЛА В ОПИСАНИИ

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 9 червня, 2020 год

Здравствуйте, Алиса! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Отправки в Россию были приостановлены из-за пандемии, и в данный момент не возобновлены. Доставки в Россию поездом никогда не было - есть только авиа доставка. Как только рейсы будут открыты - мы оповестим во всех каналах связи и можно будет отправить вашу посылку.

По поводу нового личного кабинета - действительно, сейчас случаются некоторые ошибки. Если обнаруживаете - направляйте нам, пожалуйста, скрин-шот, чтобы мы исправили ситуацию. Параллельно с новым кабинетом также работает и старый личный кабинет.

Надеемся на ваше понимание и скорое улучшение ситуации!

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

3.8 5

3635 відгуків / 108736 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення