Плохо решают проблемы - Відгуки про Meest China

Meest China
Відгук додано 24 вересня, 2019 год 185 переглядів
Сделали несколько заказов на куклы и фигурку фирмы figma. Куклы приехали в удовлетворительном состоянии, но вид у них не продажный (всё поехало, покосилось, резинки рассыпались, но не особо принципиально, потому что куклы 2014 года производства). Больше поразило отношение в другом случае. У продавца был выставлен товар с фотографией именно продаваемого товара (фото в живую), подтверждающее, что товар-оригинал, а не подделка с алика. В итоге за более чем 100$ к нам приехал....товар с алика за 20$. Были высланы подтверждения того, что прислали совсем не то, что на картинке и в описании (это видно банально даже по коробке). С барского плеча кинули на счёт 8$ (у фигурки были также несколько браков). Даже не удалили продавца и товар, видимо им выгодно, чтоб обманывали людей.
Переваги:
  1. быстрая доставка
Недоліки:
  1. вместо дорогого оригинала присылают дешёвую подделку, при этом компания на стороне продавца




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 25 вересня, 2019 год
Добрый день! Возможно, мы качественней разберем вашу ситуацию? Нам необходимы детали вашего заказа.



1) На каком ресурсе покупали товар?

2) Если заказ был сделан через meest-shop.com, укажите номер заказа.

3) Укажите международный трек номер посылки.

4) Вышлите ссылку на проблемный товар с ресурса, где покупали.



Спасибо.
Гость 8 жовтня, 2019 год
1) На каком ресурсе покупали товар?

https://meest-shop.com/

2) Если заказ был сделан через meest-shop.com, укажите номер заказа.

ORD-0000035327

3) Укажите международный трек номер посылки.

MGRMY0000891959YQ

4) Вышлите ссылку на проблемный товар с ресурса, где покупали.

Ссылку могу предоставить только на сайт таобао (почему-то именно на вашем сайте её УЖЕ нет или под другим названием)

https://item.taobao.com/item.htm?id=543687955218&sku=21433%3A50909%3B1627207%3A3232484&sku=21433%3A50909%3B1627207%3A3232484

Разборки были по почте, однако прошло уже 2 месяца. Но факт остаётся фактом, можете глянуть переписку на почте ( allapavlen*****@meest.cn конечно вины девушки тут нет) от человека с емейлом [email protected] (там все фото-доказательства) банально по фотографии коробки присланной подделки (на коробке не написано Max Factory, как на фото оригинала, не обнаглели ещё до 100% копии), плюс много несильно заметных различий от оригинала (спасибо тем, кто делает обзоры на оригинальный товар). Просто продавец банально обманул и нажился на 70$ и испортил долгожданный подарок человеку на День рождения...

Meest China -
Гость 17 жовтня, 2019 год
Подтверждает мои слова. Компании пофиг на заказчиков. При предоставлении всех доказательств мошенничества со стороны продавцов-по итогу игнор.
Відповідь представника Meest China 21 жовтня, 2019 год
Добрый день!



Разобрали вашу ситуацию. Что можем сказать? Продавец недобросовесный. Фотки в карточку товара прикрепляет одни, а по факту товар другой. Все, что мы могли вам компенсировать - компенсировали. Советуем очень хорошо выбирать продавца, читать реальные отзывы покупателей, и на такой дорогой товар заказывать детальную проверку и фото отчет, который вам бы обошёлся в 1,5 дол.
Відповідь представника Meest China 18 жовтня, 2019 год
Добрый день!



Спасибо, что написали вновь, так как мы потеряли ваше сообщение. Разбираемся.


Meest China
Всі відгуки

3.7 5
3661 відгук / 109492 перегляда
Meest China
Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.4
23924 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26954 відгука
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3684 відгука
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
354 відгука
ГК Мегаполис
ГК Мегаполис

Рейтинг: 3.1
147 відгуків
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
109 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.9
748 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2691 відгук
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
803 відгука
UPS
UPS

Рейтинг: 1.5
199 відгуків