приняли заказ и отправили на почту номер заказа с описанием товара, при формировании заказа - выбрал оплату при получении. Перезванивает менеджер и просит предоплату за товар которого у них нет и обещают привезти через 14-21 день.
Переваги:
не нашлось
Недоліки:
Товара нет в наличии по факту, хотя на сайте есть. просят предоплату за то, чего нет в магазине. Условия оплаты не соответствуют заявленным.
Ужас!! Сначала прислали неправильный номер, неделю прождала, потом обнаружила, что мой заказ уже кто то получил. Потом разобрались. Прислали не то что заказывала, я вернула. Ждала возврата денег больше недели и если бы не начала настаивать, то и не получила бы ничего. Я не люблю писать гадости, но концовка меня поразила. Я им скинула полную оплату + % за перевод)))... Читати відгук Ужас!! Сначала прислали неправильный номер, неделю прождала, потом обнаружила, что мой заказ уже кто то получил. Потом разобрались. Прислали не то что заказывала, я вернула. Ждала возврата денег больше недели и если бы не начала настаивать, то и не получила бы ничего. Я не люблю писать гадости, но концовка меня поразила. Я им скинула полную оплату + % за перевод))) А они мне вернули деньги с % за мой счет.... А теперь решайте сами))
Прислали не тот товар, пообещали вопрос решить, потом неделю морозятся, сообщения читают, но не отвечают. Чат на сайте, номера в вайбере, почта, никто нигде не отвечает, просто ужас. Заказ 223917005 Верните деньги, это займет 5 мин.
19 января 2023 года сделал заказ сковороды за 869 грн. В других магазинах она стоит от 960 грн. При оплате товара через приват 24 высветилась сумма 888,12 грн. Я немного был в шоке от комиссии почти в 20 грн и пока раздумывал над этим деньги с карты волшебным образом списались сами, без моего подтверждения. В дальнейшем ТП Приватбанка... Читати відгук 19 января 2023 года сделал заказ сковороды за 869 грн. В других магазинах она стоит от 960 грн. При оплате товара через приват 24 высветилась сумма 888,12 грн. Я немного был в шоке от комиссии почти в 20 грн и пока раздумывал над этим деньги с карты волшебным образом списались сами, без моего подтверждения. В дальнейшем ТП Приватбанка объяснила что так может произойти если этот платеж по подписке. Получается, я того не ведая, дал согласие на каую-то подписку и этот магазин с моей карты может еще не один раз списать деньги. До 25 января ТП магазина меня "кормила завтраками" и говорила что накладная уже создана и вот-вот товар уже к вам приедет, хотя на Новой Почте эта накладная отслеживалась как созданная, без товара и без движения. 25 января магазин отменил заказ. После очередного звонка ТП заявила что я вообще этот товар не оплачивал и потребовали отправить квитанцию об оплате. ТП билинга https://wayforpay.com/ через который я оплачивал товар в магазине сообщила: "Бачимо, що замовлення від 19.01.2023 21:24 очікувало підтвердження списання коштів зі сторони магазину. Проте магазин скасував дану оплату. Магазин оплату відхилив 25.01.23. Кошти мають повернутись на картку. Регламент повернень необхідно уточнювати у вашому банку" ТП Приват банка написала "сума заблокована. вона розблоковується автоматично на 11 день з моменту списання, якщо торгова точка не подасть запиту на списання"
Итак схема следующая: Магазин выставляет товары по занижнным ценам. Как оплатить наложенным платежом в магазине не понятно, поэтому покупатель, ели это не большая сумма до 1000 грн., как правило оплачивает. Причем платеж этот "хитрый", он не списывается, а блокируется. Дальше работает ТП по телефону, больше нигде они не отвечают (ни в чате, ни в вайбере). Они "включают дурака" и начинают кормить вас "завтраками". Кто-то пойдет до конца чтобы забрать свои деньги, а кто-то (и таких к сожалению большинство) просто плюнет и забудет. Вот и думайте надо ли вам тратить свое время, нервы и деньги (которые мне ло сих пор еще не вернули) на этот магазин.
ТП в чате на сайте и в вайбере никогда не отвечает, половина страниц на сайте не работают, в соц.сетях этого магазина нету, физический адрес написан где-то в Харькове, ОГРН не указан. Это просто аферисты.
Вітаю. Зробила замовлення в магазині 27.12.2022, попередньо уточнивши, чи є в наявності. Сказали, що є і зможуть відправити 30.12.2022. В цю дату відправлення не було. З 03.01.2023 звʼязуюсь з магазином та кожного дня отримую обіцянки, що уточнять, коли відправлення буде та передзвонять. Створили ТТН на Новій Пошті, відправили її меня (типу скоро буде відправленно моє замовлення - так розімую,... Читати відгук Вітаю. Зробила замовлення в магазині 27.12.2022, попередньо уточнивши, чи є в наявності. Сказали, що є і зможуть відправити 30.12.2022. В цю дату відправлення не було. З 03.01.2023 звʼязуюсь з магазином та кожного дня отримую обіцянки, що уточнять, коли відправлення буде та передзвонять. Створили ТТН на Новій Пошті, відправили її меня (типу скоро буде відправленно моє замовлення - так розімую, щоб відстрочити ще термін), але товар вже не дають на відправку другий день. Подзвонила уточнити, коли буде відправлення - непривітно знов сказали "очікуйте, як тільки ми уточнимо, звʼяжемось з вами). Товару на момент 06.01.2023 немає. Запросила повернення коштів - чекаю. Сподіваюсь отримати, бо сервіс в магазині жахливий. Поведінка консультантів нагадує шахрайство.
Сделал огромную ошибку,прежде чем делать 100% предоплату не посмотрел отзывы в гугле.Электрический бак заказал.Сделал 100% предоплату.Заказ не высылают и трубку телефона не берут.Мошеники.Будьте осторожны.
Оплатила замовлення, сковорідка гриль, 20.08., пообіцяли чомусь відправити 22.08., ок. 22,23 відправки немає. Пишу в вайбер- не відповідають. Дзвінок- поза зоною досяжності. Вперше стикнулась з таким жахливим магазином. Жалкую, що неуважно почитала відгуки перед відправкою коштів. Оцінка -1
Перед тем как делать заказ позвонил узнать наличие, подтвердили все сказали делайте заказ через сайт все отправим... Через 2 дня после того как сделал заказ и его подтвердили и сказали день отправки, звонят с информацией, что товара нет (понятное дело, выдумали чушь про последний экземпляр, который оказался бракованным). Дозвониться не всегда получается, на вопросы чуть отходящие от той инфы что... Читати відгук Перед тем как делать заказ позвонил узнать наличие, подтвердили все сказали делайте заказ через сайт все отправим... Через 2 дня после того как сделал заказ и его подтвердили и сказали день отправки, звонят с информацией, что товара нет (понятное дело, выдумали чушь про последний экземпляр, который оказался бракованным). Дозвониться не всегда получается, на вопросы чуть отходящие от той инфы что на сайте указана ответить не могут, откуда товар будет отправляться не знают... я понимаю работают по дропшипингу (своих складов и товаров нет), но надо же хоть что-то о товаре знать и условиях поставки
Заказал товар 8 дней назад оплатил, через 4 дня узнал что заказ отменён,и то что случайно узнал когда на сайте глянул статус заказа,при этом никто не позвонил не написал, сделал заказ повторно,4 день уже заказ на рассмотрении,
Недоліки:
Контуженный персонал, нафига вы там сидите если от вас толку 0
Никогда не связывайтесь с этим магазином. Заказал мотошлем. Наложкой отказались отправлять и потребовали 100% предоплату. Оплатил. После заказа, через три для отправка так и не произошла. Заказ на сайте был отменен, никакого информирования о причинах нет. Никто не перезвонил и не объяснил. Дозвонится очень сложно. Теперь жду деньги назад на карту. Это дно
Три дні чекав поки вияснять чи є товар в наявності, хоча на сайті стоїть ціна і пише в наявності. Ніхто не перезвонює, коли позвонив сам, оператор сказав що немає, і Відразу вибив. Жах
Не відповідність товару на сайті та при отриманні, проблема не вирішена, повертати кошти, або підібрати товар по моделі не запропонували....магазин ужас
mbuy24 IP-видеокамера Dahua Товар есть к оплате 7 070 грн После оплаты прислали DH-IPC-HFW2831TP-ZAS S2 которая не соответствует оплаченному товару техническим характеристикам,две недели морочат голову.В итоге камеру отправил деньги не возвращают!!!!
При здійсненні дзвінка оператором, таке відчуття що спілкуєшся з роботом , в частині що стосується почути тебе, зразу йде текс " ввдміняти заиовлення". В них немає зацікавленості щось продавати, зразу відміняю замлвлення. Таким тоном ніби в неї щось вкрали, та винні гроші.
Воры. Я искал смартфон, заказал у mbuy24 через интернет. После моей предоплаты они вдруг предложили другой товар, хуже качеством. Когда я отказался, они пропали со связи вместе с предоплатой. Ни товара, ни денег я не увидел. Мошенники
И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читати відгук И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии». На вопрос в Viber почему так вышло я получил: « Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.» Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читати відгук И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии». На вопрос в Viber почему так вышло я получил: « Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.» Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён. После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В... Читати відгук Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён. После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В результате никто ничего не прислал естественно, а товара якобы не оказалось в наличии. «Спасибо», что неделю морочили мне голову и за испорченное настроение перед праздниками. Побольше вам таких же необязательных клиентов как и вы в следующем году! Настоятельно не рекомендую этот интернет магазин, который явно не заинтересован в прибыли.
Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!! Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у... Читати відгук Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!! Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у вас возникнет аналогичная ситуация, вы рискуете остаться и без предоплаты, и товар вам не вышлют.
Ніякого товару не було. З великими труднощами, але таки повернули гроші, але для цьго прийшлось звернутись до "Держпродспоживслужби" м.Харків та до кіберполіції щоб розшукати шахраїв, так,як по пр.Науки 38 знаходиться інститут "Харківпроєкт" і ніякого магазину та ФОП "Железовський" там немає.
Прочитав многочисленные негативные отзывы об этом магазине я подумал, что это или конкуренты, или одиночные недовольные люди, которым не угодить, и решил зделать заказ(Биндер). То что было дальше, без смеха не рассказать. При заказе я сказал что мне надо что бы сегодня выслали и спросил есть ли товар в наличии, на что мне ответили: "Без проблем, все есть, все сегодня... Читати відгук Прочитав многочисленные негативные отзывы об этом магазине я подумал, что это или конкуренты, или одиночные недовольные люди, которым не угодить, и решил зделать заказ(Биндер). То что было дальше, без смеха не рассказать. При заказе я сказал что мне надо что бы сегодня выслали и спросил есть ли товар в наличии, на что мне ответили: "Без проблем, все есть, все сегодня отправим, как только вы оплатите". Я оплатил и на радостях ждал товар. Через 2 дня пришел на почту забирать, и оказалось что мне ничего не отправили. Я сразу позвонил в магазин, мне ответили, что заказ отправляется в течении 3 дней. На следующий день(крайний из трех) у них не работал склад. Потом 1 день - технические причины. Потом 1 день - выходной. Ну а потом опять 2 дня - технические причины. После !8! дней ожидания мне предложили вернуть деньги(которые надо опять же ждать до 3-х дней). ЛЮДИ, ПРОШУ В ВАС, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!! ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ В ДВА РАЗА ЧЕМ ТУТ ОКАЗАТЬСЯ БЕЗ ТОВАРА!!
Замовив товар ,ні грошей не хочуть вертати ні товар!!!дзвоню а мене завтраками годують ,я так гадаю що це фірма є прокладка ,свого товару не мають і перезаказують на інших сайтах
Сделала заказ 19.12.2020 , оплатила, сказали что через 3-5дней отправят. 23.12 нет ни ответа ни привета, я набрала менеджера сказала, что сегодня отправят товар. 24.12 Позвонила Дарья и сказала, что товар отсутствует на складе. Вернуть деньги через 3-5 дней. 30.12 ни денег ни звонков . Я звоню сама , менеджер отвечает что мы выясним в бухгалтерии и... Читати відгук Сделала заказ 19.12.2020 , оплатила, сказали что через 3-5дней отправят. 23.12 нет ни ответа ни привета, я набрала менеджера сказала, что сегодня отправят товар. 24.12 Позвонила Дарья и сказала, что товар отсутствует на складе. Вернуть деньги через 3-5 дней. 30.12 ни денег ни звонков . Я звоню сама , менеджер отвечает что мы выясним в бухгалтерии и вам перезвоним. Соответственно никто не перезвонил. Я названивала целый день, новая версия, что деньги не поступили на счёт и они мне их вернуть не могут, что нужно мне обратиться в банк свой. Я обратилась в банк, операция успешна деньги отправились. 4.01. 2021 буду обращаться в кибер полицию. Будьте осторожны МОШЕНИКИ!
Недоліки:
Одни минусы, сайт не доработан , менеджеры ничего не знают, МОШЕНИКИ!
Замовила 18.12.2020 року набор столових приборів. Підтвердили замовлення220529101. прислали реквізити для оплати на імя Железовського А.О. ФОП. Оплатила 1710 грн і вислала скрін.. Сьогодні 30.12.2020 року. Ні товару, ні грошей не повертають. Все завтраками годують: то до кінця тижня, до до середи... Нарвалась на аферистів. І з подарунком пролетіла , і з грошима. Остерігайтесь!!! Якщо сьогодні не повернуть моїх... Читати відгук Замовила 18.12.2020 року набор столових приборів. Підтвердили замовлення220529101. прислали реквізити для оплати на імя Железовського А.О. ФОП. Оплатила 1710 грн і вислала скрін.. Сьогодні 30.12.2020 року. Ні товару, ні грошей не повертають. Все завтраками годують: то до кінця тижня, до до середи... Нарвалась на аферистів. І з подарунком пролетіла , і з грошима. Остерігайтесь!!! Якщо сьогодні не повернуть моїх коштів- буду звертатись в поліцію. Всі скріни прикріпляю
Хороший сайт, ужасные бизнес-процессы. Заказ не отправили, из-за них потерял неделю в ожиданиях. Сразу после заказа 2 раза перезванивали и переносили дату отправки, в итоге просто решили забить на покупателя.
Переваги:
Приходит автоматическая смс "заказ принят, ожидайте декларацию".
Недоліки:
Кормят "завтраками" неделями, переносят отправку с пятницы на понедельник, так ничего и не отправляют...
Заказал точило CRAFT-TEС PXBG 202. Прислали заточной станок для пил CRAFT-TEС CXCS-200, совершенно мне не нужный. В течении недели на ежедневные мои звонки обещали разобраться и перезвонить. Прошло две недели ни ответа, ни привета.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Задержка с отправкой после оплаты товара.
Товар не соответствует заказу.
На жалобы реакции нет.
Просил адрес куда отправить полученный товар, с целью возврата мне денег, но ответа нет.
Жду неделю свой заказ, тоже оплаченный, к сожалению, не хватило ума, посмотреть отзывы, как всегда, надеешься на лучшее (. Поэтому не рекомендую этот интернет-магазин. !!!
Очень сожалению, что не прочла отзывы об этом магазине, прежде, чем оформлять заказ. Торопилась сделать подруге подарок на день Рождения, в mBuy.24 товар был в наличии, цена была приятная. 12.12.2020 в субботу оформила заказ и сразу оплатила на сайте. Со мной никто не связался, пришла смс, что заказ обработан. Обратилась в чат в Viber с вопросом о подтверждении заказа и... Читати відгук Очень сожалению, что не прочла отзывы об этом магазине, прежде, чем оформлять заказ. Торопилась сделать подруге подарок на день Рождения, в mBuy.24 товар был в наличии, цена была приятная. 12.12.2020 в субботу оформила заказ и сразу оплатила на сайте. Со мной никто не связался, пришла смс, что заказ обработан. Обратилась в чат в Viber с вопросом о подтверждении заказа и оплаты - сутки никто не отвечал. На следующий день ответили, что отправка 14.12 - ожидайте ТТН. 14.12 написала в чат, спросила номер накладной - тишина. 15.12 после кучи попыток дозвонилась в интернет магазин. Девушка Дарья сказала, что уточнит информацию и перезвонит. Естественно, перезвонила я сама спустя 1,5 часа. Сказали, что товар отправят 16.12 - мне было уже неактуально, попросила о возврате средств. Обещали, что возврат поступит в течении 3-х суток. Сегодня прошло 3 дня, набираю их, ответ - вернём во вторник, сейчас перевод невозможен по техническим причинам...Если во вторник не вернут средства, придётся писать заявление в киберполицию. Не верьте положительным отзывам. Сервис отвратительный, никто не перезванивает, в чате не отвечают, дозвониться самостоятельно очень сложно. Категорически не рекомендую связываться с mbuy.24 - мошенники. Прикрепляю скрины.
Заказал товар, оплатил 100%. Ни ответа ни привета. С трудом связался с ними, говорят - товар под заказ через 3 недели (на сайте в наличии). Говорю - верните деньги. Морозит уже третью неделю, иногда отвечают, что вернут через три дня...
помойка а не магазин
Ужасный сервис
Клиент для них пустое место
Заказ 223917005
Верните деньги, это займет 5 мин.
Это просто Аферисты
При оплате товара через приват 24 высветилась сумма 888,12 грн.
Я немного был в шоке от комиссии почти в 20 грн и пока раздумывал над этим деньги с карты волшебным образом списались сами, без моего подтверждения.
В дальнейшем ТП Приватбанка... Читати відгук 19 января 2023 года сделал заказ сковороды за 869 грн. В других магазинах она стоит от 960 грн.
При оплате товара через приват 24 высветилась сумма 888,12 грн.
Я немного был в шоке от комиссии почти в 20 грн и пока раздумывал над этим деньги с карты волшебным образом списались сами, без моего подтверждения.
В дальнейшем ТП Приватбанка объяснила что так может произойти если этот платеж по подписке.
Получается, я того не ведая, дал согласие на каую-то подписку и этот магазин с моей карты может еще не один раз списать деньги.
До 25 января ТП магазина меня "кормила завтраками" и говорила что накладная уже создана и вот-вот товар уже к вам приедет,
хотя на Новой Почте эта накладная отслеживалась как созданная, без товара и без движения.
25 января магазин отменил заказ.
После очередного звонка ТП заявила что я вообще этот товар не оплачивал и потребовали отправить квитанцию об оплате.
ТП билинга https://wayforpay.com/ через который я оплачивал товар в магазине сообщила:
"Бачимо, що замовлення від 19.01.2023 21:24 очікувало підтвердження списання коштів зі сторони магазину.
Проте магазин скасував дану оплату. Магазин оплату відхилив 25.01.23. Кошти мають повернутись на картку. Регламент повернень необхідно уточнювати у вашому банку"
ТП Приват банка написала "сума заблокована. вона розблоковується автоматично на 11 день з моменту списання, якщо торгова точка не подасть запиту на списання"
Итак схема следующая:
Магазин выставляет товары по занижнным ценам.
Как оплатить наложенным платежом в магазине не понятно, поэтому покупатель, ели это не большая сумма до 1000 грн., как правило оплачивает.
Причем платеж этот "хитрый", он не списывается, а блокируется.
Дальше работает ТП по телефону, больше нигде они не отвечают (ни в чате, ни в вайбере).
Они "включают дурака" и начинают кормить вас "завтраками".
Кто-то пойдет до конца чтобы забрать свои деньги, а кто-то (и таких к сожалению большинство) просто плюнет и забудет.
Вот и думайте надо ли вам тратить свое время, нервы и деньги (которые мне ло сих пор еще не вернули) на этот магазин.
ТП в чате на сайте и в вайбере никогда не отвечает, половина страниц на сайте не работают,
в соц.сетях этого магазина нету, физический адрес написан где-то в Харькове, ОГРН не указан.
Это просто аферисты.
Товар не відправляють, гроші не повертають
Зробила замовлення в магазині 27.12.2022, попередньо уточнивши, чи є в наявності. Сказали, що є і зможуть відправити 30.12.2022.
В цю дату відправлення не було. З 03.01.2023 звʼязуюсь з магазином та кожного дня отримую обіцянки, що уточнять, коли відправлення буде та передзвонять. Створили ТТН на Новій Пошті, відправили її меня (типу скоро буде відправленно моє замовлення - так розімую,... Читати відгук Вітаю.
Зробила замовлення в магазині 27.12.2022, попередньо уточнивши, чи є в наявності. Сказали, що є і зможуть відправити 30.12.2022.
В цю дату відправлення не було. З 03.01.2023 звʼязуюсь з магазином та кожного дня отримую обіцянки, що уточнять, коли відправлення буде та передзвонять. Створили ТТН на Новій Пошті, відправили її меня (типу скоро буде відправленно моє замовлення - так розімую, щоб відстрочити ще термін), але товар вже не дають на відправку другий день. Подзвонила уточнити, коли буде відправлення - непривітно знов сказали "очікуйте, як тільки ми уточнимо, звʼяжемось з вами).
Товару на момент 06.01.2023 немає. Запросила повернення коштів - чекаю.
Сподіваюсь отримати, бо сервіс в магазині жахливий. Поведінка консультантів нагадує шахрайство.
Заказ не высылают,на связь не выходят.
Шахрайством попахує або повна некомпетентність
Ужасный сервич
ужасно плохо
Помойка!!!
Никогда не связывайтесь с этим магазином
Заказал мотошлем. Наложкой отказались отправлять и потребовали 100% предоплату. Оплатил.
После заказа, через три для отправка так и не произошла.
Заказ на сайте был отменен, никакого информирования о причинах нет.
Никто не перезвонил и не объяснил. Дозвонится очень сложно.
Теперь жду деньги назад на карту.
Это дно
Ужасно, неможливо дозвонитися
Три дні чекав поки вияснять чи є товар в наявності, хоча на сайті стоїть ціна і пише в наявності.
Ніхто не перезвонює, коли позвонив сам, оператор сказав що немає, і Відразу вибив.
Жах
Не відповідність товару
Не связывайтесь!!!
IP-видеокамера Dahua
Товар есть к оплате 7 070 грн
После оплаты прислали DH-IPC-HFW2831TP-ZAS S2 которая не соответствует оплаченному товару техническим характеристикам,две недели морочат голову.В итоге камеру отправил деньги не возвращают!!!!
Хамство!!!!
Мошенники mbuy24.com
Простая трата времени
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читати відгук И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии».
На вопрос в Viber почему так вышло я получил:
« Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.»
Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
Клиентоориентированность
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читати відгук И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии».
На вопрос в Viber почему так вышло я получил:
« Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.»
Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
Отвратительно
После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В... Читати відгук Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён.
После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В результате никто ничего не прислал естественно, а товара якобы не оказалось в наличии.
«Спасибо», что неделю морочили мне голову и за испорченное настроение перед праздниками. Побольше вам таких же необязательных клиентов как и вы в следующем году!
Настоятельно не рекомендую этот интернет магазин, который явно не заинтересован в прибыли.
Требуют необоснованную предоплату
Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у... Читати відгук Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!!
Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у вас возникнет аналогичная ситуация, вы рискуете остаться и без предоплаты, и товар вам не вышлют.
Замовляв элєктрогенератор
Биндер наmbuy24.com
То что было дальше, без смеха не рассказать. При заказе я сказал что мне надо что бы сегодня выслали и спросил есть ли товар в наличии, на что мне ответили: "Без проблем, все есть, все сегодня... Читати відгук Прочитав многочисленные негативные отзывы об этом магазине я подумал, что это или конкуренты, или одиночные недовольные люди, которым не угодить, и решил зделать заказ(Биндер).
То что было дальше, без смеха не рассказать. При заказе я сказал что мне надо что бы сегодня выслали и спросил есть ли товар в наличии, на что мне ответили: "Без проблем, все есть, все сегодня отправим, как только вы оплатите".
Я оплатил и на радостях ждал товар. Через 2 дня пришел на почту забирать, и оказалось что мне ничего не отправили. Я сразу позвонил в магазин, мне ответили, что заказ отправляется в течении 3 дней. На следующий день(крайний из трех) у них не работал склад. Потом 1 день - технические причины. Потом 1 день - выходной. Ну а потом опять 2 дня - технические причины. После !8! дней ожидания мне предложили вернуть деньги(которые надо опять же ждать до 3-х дней). ЛЮДИ, ПРОШУ В ВАС, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО!!!! ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ В ДВА РАЗА ЧЕМ ТУТ ОКАЗАТЬСЯ БЕЗ ТОВАРА!!
Обережно шахраї
Мошеники, сайт отвратительный
Аферисти! Шахраї Це шахраї! Вони обманюють своїх покупців.
прислали реквізити для оплати на імя Железовського А.О. ФОП.
Оплатила 1710 грн і вислала скрін..
Сьогодні 30.12.2020 року. Ні товару, ні грошей не повертають. Все завтраками годують: то до кінця тижня, до до середи...
Нарвалась на аферистів. І з подарунком пролетіла , і з грошима.
Остерігайтесь!!! Якщо сьогодні не повернуть моїх... Читати відгук Замовила 18.12.2020 року набор столових приборів. Підтвердили замовлення220529101.
прислали реквізити для оплати на імя Железовського А.О. ФОП.
Оплатила 1710 грн і вислала скрін..
Сьогодні 30.12.2020 року. Ні товару, ні грошей не повертають. Все завтраками годують: то до кінця тижня, до до середи...
Нарвалась на аферистів. І з подарунком пролетіла , і з грошима.
Остерігайтесь!!! Якщо сьогодні не повернуть моїх коштів- буду звертатись в поліцію.
Всі скріни прикріпляю
Очень плохой магазин
Сразу после заказа 2 раза перезванивали и переносили дату отправки, в итоге просто решили забить на покупателя.
Не рекомендую
Шарашкина контора!
Мошенники - не возвращают деньги!
15.12 после кучи попыток дозвонилась в интернет магазин. Девушка Дарья сказала, что уточнит информацию и перезвонит. Естественно, перезвонила я сама спустя 1,5 часа. Сказали, что товар отправят 16.12 - мне было уже неактуально, попросила о возврате средств. Обещали, что возврат поступит в течении 3-х суток. Сегодня прошло 3 дня, набираю их, ответ - вернём во вторник, сейчас перевод невозможен по техническим причинам...Если во вторник не вернут средства, придётся писать заявление в киберполицию. Не верьте положительным отзывам. Сервис отвратительный, никто не перезванивает, в чате не отвечают, дозвониться самостоятельно очень сложно. Категорически не рекомендую связываться с mbuy.24 - мошенники. Прикрепляю скрины.
Развод на деньги