Name: Щось пішло не так
Item: MAUDAU
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 грудня, 2025 год 5 переглядів

Вже давно замовляю на Маудау, були різні питання, затримки і тд, проте зараз це вже ні в які рамки не лізе. Замовлення розділили на дві частини, щоб відправити швидше. Як наслідок друга частина завмовлення загубилася. Таке буває звісно, свята, кляті відключення, я все розумію. Проте, коли я пишу в службу підтримки, то розраховую на вирішення питання та конструктивний діалог, а отримала порожні обіцянки і відкладання проблеми. Декілька днів писала, щоб з'ясувати що посилка пішла за іншою адресою. І я думала, що все вже закінчилося, проте ні. Вже четвертий день починався зі спілкування з турботниками (дуже цікаво що їх турбує, явно не клієнти). Прямує до мене посилка і шо я бачу у додатку НП.... Що посилка їде на відділення в іншому кінці міста ще й не сплачена. Як результат, на поштома я переадресувала, але забрати не могла, бо платити двічі за товар бажання не було.

Тож подумайте чи потрібна вам така морока. Онлайн шопінг спрямований на полегшення нашого життя, але до Маудау це не має жодного відношення.

Доречі, щодо цін є окреме питання. Чому вони змінюються щодня, ніде такого не бачила раніше.