Name: MAUDAU
Rating: 1.4

незручне пакування, доставка на зручний час для маудау

Руслан 12 листопада, 2025 год

цей раз приїхало вчасно (як вказано було при замовленні).
Мало бути повідомлення заздалегідь (за день до доставки, згідно вказаних у них умов), але кур'єр позвонив за 30 хв до приїзду, десь о 12-00 (я мав чекати доставку дома цілий день?). Мене не було дома, не було світла (на доставку десь 17 кг), тому попросив перенести на годину (16-30), коли... Читати відгук цей раз приїхало вчасно (як вказано було при замовленні).
Мало бути повідомлення заздалегідь (за день до доставки, згідно вказаних у них умов), але кур'єр позвонив за 30 хв до приїзду, десь о 12-00 (я мав чекати доставку дома цілий день?). Мене не було дома, не було світла (на доставку десь 17 кг), тому попросив перенести на годину (16-30), коли буде світло. Нехотя, но погодився перенести доставку.
В16-30 він подзвонив, що буде 0 17-00. О 17 я був вже занятий, перенесли на наступний день і знов час доставки не назвав.
Знов передзвонив за 30 хв., ліфт не працював, але я погодився забрати сам.
Пакувального листа не було, щоб перевірити наявне. Упаковане в коробку, як хочешь так і неси (на 10 поверх 17 кг).
Дякую, но більше ні.

Переваги:

ціна така, як при замовлені, доставка плюс, але при наявності працюючого ліфта

Недоліки:

пакування не зручне, якщо не працює ліфт, то краще відмовитись.
не має пакувального листа/накладної (зверху коробки для перевірки наявного)

Обманщики!

Лариса Н. 9 листопада, 2025 год

Уже третий раз заказ переносится на несколько дней! В этот раз отправки ждала неделю! Послала их далеко и надолго! Хоть деньги вернули, и на том спасибо. И как роботы одно и то же... И всё завтраками кормят.... Совершенно неуважительное отношение к покупателям!

Доставка 17 днів зіпсованого товара.

Нина 8 листопада, 2025 год

Це якась пародія на магазин. Замовила 9-го отримала 26-го. Обіцяли 16-го, але кожен день переносили терміни. Ніби діти граються в магазин. Куплений мною по акції айвар виявився прокислим. І це я спокусилася на акцію з безкоштовною доставкою. Далі обходитиму це "сервіс" стороною.

Не організовані

Snuff 3 листопада, 2025 год

Не організована шарашкіна контора. З 7 днів не змогли доставити товар. І постійно переносять дату. Мабуть було б більше , але я скасував замовлення.

Переваги:

Іноді кращі ціни

Недоліки:

По факту 3.14здьож, бо товар відсутній.

Продать не перевірені препарати, які можуть призводити до смерті

Гость 2 листопада, 2025 год

Не перевіряють препарати які продать на наявність офіційних документів про якість та реєстрацію навіть після звернення. Також замовляла у них товар, він прийшов зі значною затримкою і на неправильну адресу

Шахраї!!!Знімають гроші з карти двічі за одне замовлення!

Гость 31 жовтня, 2025 год

Зняли гроші 2 рази за одне замовлення,гроші не повернули!!!Остерігайтеся цього магазину!Не рекомендую !

Шахраї, будьте уважні!!!

Ростислав 31 жовтня, 2025 год

Купив електрощітку оплатив онлайн через тиждень з картки ще раз зняли кошти. Намагались це зробити протягом тижня багато разів але банк завжди давав відмову і ось через тиждень успішно їм це вдалося. Проходьте десятою дорогою цих шахраїв.

1 згоден

Негативні відгуки

Марина 28 жовтня, 2025 год

Дуже поганий сервіс ! Кожного разу одне й те саме, переносять замовлення як хочуть ! Постійно кажучи , що замовлення Ваше спаковане і готове до відправки, а на самому ділі просто його ніхто не відправляє. Не рекомендую сайт !!!

Постійні перенесення, розраховувати на вчасну доставку неможливо

Гость 28 жовтня, 2025 год

Перенесення доставки по кілька днів, розраховувати на вчасну доставку неможливо. Відповідають до завтра вже буде, вибачаються, а потім ще два дні няхуя.

Недоліки:

Не дотримуються власних термінів доставки

Не рекомендую.

Наталія 23 жовтня, 2025 год

Дуже довго відправляють замовлення. Надсилають ттн, але товар не відправляють.
З плюсів - великий асортимент товарів. Але їх часто немає в наявності.

Щось пішло не так. Як завжди.

Сергій 23 жовтня, 2025 год

Це не компанія, а якийсь жах та знущання! Зробив вчора замовлення. Через годину мені пишуть, що товар пошкоджений і мені дадуть інший. Дякую менеджеру і чекаю замовлення. Через годину дзвінок. Менеджер Ірина вибачається і каже, що в Сільпо якийсь збій програми в мені завтра, тобто сьогодні кур'єр принесе замовлення. Каже, що після 20.00 буде повідомлення про доставку. Кажу дякую... Читати відгук Це не компанія, а якийсь жах та знущання! Зробив вчора замовлення. Через годину мені пишуть, що товар пошкоджений і мені дадуть інший. Дякую менеджеру і чекаю замовлення. Через годину дзвінок. Менеджер Ірина вибачається і каже, що в Сільпо якийсь збій програми в мені завтра, тобто сьогодні кур'єр принесе замовлення. Каже, що після 20.00 буде повідомлення про доставку. Кажу дякую і чекаю. Відпросився напів-дня з роботи. Чекаю. Нічого. В 16.30 пишу і питаю, коли буде замовлення, а мені відповідають, що замовлення буде доставлене 24 числа!!! Хоча домовились на сьогодні. Тобто ще один день без роботи. Питаю, хто мені заплатить за два дні? Мовчать. Така неповага до людей, просто жах!

Не заказывайте, не ведитесь на рекламу

Автор 21 жовтня, 2025 год

Изначально цены и ассортимент выглядит привлекательно и хочется оформить заказ. Но раньше сумма минимального заказа для бесплатной доставки была невысокая и выгода была, теперь подняли до 2000 грн+комиссия, если до этой суммы, то доставка платная и ее тоже подняли +комиссия. Но самое интересное, что товары присылают бракованные и просроченные, доставка до недели занимает, а потом когда ты в предвкушении своего... Читати відгук Изначально цены и ассортимент выглядит привлекательно и хочется оформить заказ. Но раньше сумма минимального заказа для бесплатной доставки была невысокая и выгода была, теперь подняли до 2000 грн+комиссия, если до этой суммы, то доставка платная и ее тоже подняли +комиссия. Но самое интересное, что товары присылают бракованные и просроченные, доставка до недели занимает, а потом когда ты в предвкушении своего заказа приходишь и обнаруживает весь этот неликвид...как можно у них захотеть повторно оформить, выгоды и преимущества заказывать у них получается нет вообще

Мені подобається

Гостя 20 жовтня, 2025 год

Неодноразово замовляла, доставка в терміни, ціни дешевші ніж в конкурентів. Чудовий вибір вина, також подобається зоотовари.

Переваги:

Низькі ціни, асортимент

Недоліки:

Не помітила

Присвоюють чужі кошті

[email protected] 20 жовтня, 2025 год

Я категорично не рекомендую користуватись Маудау. Це вже доуга ситуація, але тоді з нервами і криками я витрусила з них своє замовлення, бо оплатила і мені навіть повернення коштів не робили. На цей раз мені відправили частину товару і не повертають кошти! Це повний розводняк клієнтів і присвоєння чужих коштів! Хочу принципово подати на них до суду, бо скільки можна... Читати відгук Я категорично не рекомендую користуватись Маудау. Це вже доуга ситуація, але тоді з нервами і криками я витрусила з них своє замовлення, бо оплатила і мені навіть повернення коштів не робили. На цей раз мені відправили частину товару і не повертають кошти! Це повний розводняк клієнтів і присвоєння чужих коштів! Хочу принципово подати на них до суду, бо скільки можна брехати клієнтам і скільком клієнтам вони не повернули кошти і присвоїли чуже собі! Погоджусь з іншими відгуками, що цей сервіс повне дно!

Переваги:

Жодних плюсів

Недоліки:

Занадто багато мінусів

І однієї зірки шкода

Гость 17 жовтня, 2025 год

Це не доставка, а дно, беруть замовлення, передплату, для того, щоб повідомити, що посилку отримаєте через півтора тиждні. Укр пошта і то прудкіша.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Суцільний мінуч

Обережно: оплата!

Наталія Гордієнко 16 жовтня, 2025 год

Двічі списали гроші за одне замовлення!!! Номер замовлення 8823334 від 14.10.25. Сума 324 грн.
Наступного маудау зняли з карти цю суму повторно. Без мого запиту і підтвердження. Буду розбиратись.

Щиро не раджу

Гость 13 жовтня, 2025 год

Ніколи не замовляйте. Замовлення оформлене і сплачено 3 жовтня. Наразі 13 жовтня - коли буде доставка інформації немає

Недоліки:

Жахливий сервіс

Не рекоменду там щось купувати

Гость 11 жовтня, 2025 год

Придбав підгузки Libero Touch 6 (13–20 кг), 72 шт. у магазині Maudau, і дуже розчарований якістю. Від упаковки одразу відчувся нетиповий, різкий запах, як хімічний або технічний, хоча пачка була запаяна. Раніше користувалися цією маркою — такого ніколи не було. Складається враження, що товар зберігався неправильно або неоригінальний. Використовувати страшно для дитини. Не рекомендую, якість сумнівна.

Переваги:

не має

Недоліки:

не якісний товар продають

Не рекомендую!

Лена 10 жовтня, 2025 год

Замовили товару на 10000 для притулку безхатніх тварин, нам нарахували ще зверху 1000грн за доставку.Уточнила, що в нас безкоштовна доставка НП, щоб відправили за рахунок отримувача.
Та це їх не влаштовувало.Їм клієнти до лампочки.
Замовили на іншому сайті.

Переваги:

Їх нема

Розчарування

Гость 9 жовтня, 2025 год

Не одноразово переносять доставку наче так і треба
Дуже рідко замовлення проходять без проблем та нервів
Не рекомендую
Більше замовляти не буду

Не оплачуйте онлайн

Покупець 7 жовтня, 2025 год

Всі замовлені товари потрібно перевіряти при отриманні, працюють нечисті на руку комплектувальники. Не перший раз або не додадуть товар, як наприклад корм для тварин, або покладуть з терміном, який вийшов і.т.д
Можна вирішити питання по недовозу і протермінованому товару, але потрібно вам самостійно дзвонити, нагадувати, просити переглянути камери відеоспостереження при збірці товару, тому що за це ви заплатили.
Тому порада,... Читати відгук Всі замовлені товари потрібно перевіряти при отриманні, працюють нечисті на руку комплектувальники. Не перший раз або не додадуть товар, як наприклад корм для тварин, або покладуть з терміном, який вийшов і.т.д
Можна вирішити питання по недовозу і протермінованому товару, але потрібно вам самостійно дзвонити, нагадувати, просити переглянути камери відеоспостереження при збірці товару, тому що за це ви заплатили.
Тому порада, оплачувати при отриманні, да є мін комісія, але нервів при повернені чи недовозі набагато меньше витрачається.

Були проблеми з замовленням, які вирішилися з компенсацією.

Олександр 7 жовтня, 2025 год

Зробив замовлення.. Трохи затягнулося, бо не все було в наявності.. Через оператора і переписку все владналося. Отримав в якості бонуса пляшку хорошого вина і цукерки. Рекомендую магазин

Переваги:

Широкий вибір товару різного сегменту хорошої якості .Не велика , актуальна ціна, безкоштовна доставка при певних умовах.

Недоліки:

Інколи немає товару заявленого на сайті, хоча пропонують чекати або скасувати

Більше не робитиму замовлень

Гость 4 жовтня, 2025 год

Зробила замовлення на Maudau на товар, Оливкова олія, вартість за пляшку 1139грн, товар приїхав майже протермінований, залишився місяць до кінця терміну. На сайті інформацію про рік випуску, термін придатності не вказують, не повідомляють клієнту про строки, таке ставлення до клієнтів, на мою думку, неприпустимо. Замовлення більше робити не буду.

Був супер магазин, тепер - жахливо.

Бен 4 жовтня, 2025 год

Зробив замовлення 21.09.25, написали відправка буде 24.09... Потім прийшло повідомлення, що відправка буде 7.10.... 1.10 повернулись кошти.. Подзвонимо оператору, сказали вийшов строк чекання, не відправляють, бо нема деяких не важливих товарів, скасував їх, обіцяли відправити назавтра.. До цих пір 4.10. не відправили.. Не рекомендую магазин.

1 не згоден Показати 1 відповідь

жахливо,жахливо,жахливо

Юлія 23 вересня, 2025 год

Постійно переносять доставки,минулого разу через переніс доставки на тиждень скасувала замовлення,але кошти не повертали,виявляється потрібно ще окремо телефонувати щоб повертали кошти за сплачене замовлення.Сьогодні перенесли замовлення в день його отримання ,попросила скасувати замовлення ,ігнорують і кажуть що наше замовлення в пріоритеті на завтра,там дитяча суміш!!!!Мені доведеться окремо йти купувати суміш і сподіватися ,що замовлення знову не перенесуть

Жахливий сервіс

Олександр 21 вересня, 2025 год

Вкрай незадоволений вашою роботою!
На момент замовлення показувало, що товар доступний, тому я замовив у них, а не в іншому місці, де підтверджено він теж був.
Спочатку, повідомили про запізнення доставки, а тепер геть скасували замовлення! Ця подарункова горілка мала бути подарунком нашим зарубіжним благодійникам, які підтримують Україну та допомагають регулярним наданням медичної гум допомоги. Тепер через вашу незадовільну роботу... Читати відгук Вкрай незадоволений вашою роботою!
На момент замовлення показувало, що товар доступний, тому я замовив у них, а не в іншому місці, де підтверджено він теж був.
Спочатку, повідомили про запізнення доставки, а тепер геть скасували замовлення! Ця подарункова горілка мала бути подарунком нашим зарубіжним благодійникам, які підтримують Україну та допомагають регулярним наданням медичної гум допомоги. Тепер через вашу незадовільну роботу доведеться шукати деінде.

Недоліки:

Регулярно затримка доставки. Часто анулювання замовлення

Жахливо, проходьте мимо

Гость 17 вересня, 2025 год

Йде 6й день, замовленя не відпоавлено. Підтримка мовчить. Одна зірка - це дуже за багато.
ШАРАГА! Не факт, що відправлять.

Не замовляйте на MauDau!

Гость 13 вересня, 2025 год

Вітаю! Застерігаю від замовлень на сайті. Товар, котрий ви замовляли і оплатили, просто до вас може не прийти. А служба підтримки нічим не допомогає.

Переваги:

Широкий асортимент

Недоліки:

Шахрайство

Відсутність відповідальності

Сергій 8 вересня, 2025 год

Замовлення оплачується, а потім не виконується, і тобі на прохання повернути гроші просто скидують телеф номер продавця, на який ніхто не відповідає. Твоє невиконане замовлення - твоя проблема.

Тотальна неповага до своїх покупців

Гость 7 вересня, 2025 год

Придбав товар на суму 7к грн., оплатив, вказав бажану дату доставку. Ну, я весь в очікуванні, зараз буде в мене моє замовлення. А фіг там! З дати, коли мали виконати доставку, почали приходити повідомлення «ми червоніємо, але доставка вашого замовлення перенесене на наступний день». І таких повідомлень було шість! Ви уявляєте? Шість разів, день за днем мені переносили доставку без... Читати відгук Придбав товар на суму 7к грн., оплатив, вказав бажану дату доставку. Ну, я весь в очікуванні, зараз буде в мене моє замовлення. А фіг там! З дати, коли мали виконати доставку, почали приходити повідомлення «ми червоніємо, але доставка вашого замовлення перенесене на наступний день». І таких повідомлень було шість! Ви уявляєте? Шість разів, день за днем мені переносили доставку без найменших пояснень. Це треба брати тиждень ввдпустки на роботі, щоб зустрітись з тим курʼєром. Я ще два рази в службу контролю якості дзвонив, і результат був без змінний. Вже коли мені урвався терпець, сказав, що відміняю замовлення, то мені почали пропонувати доставку на таксі. І тут питання, а в перший день затримки так зробити не можна було?! Просто, не магазин, а безсоромна кантора, яка не поважає своїх покупців.