Отвратительная компания. Никогда к ним не обращайтесь. Два месяца назад рискнула начать сотрудничество с ними. Отзывы не почитала, доверилась соседям. Оплатила замену счетчиков с полным пакетом регистрации в Киевводоканале и КТЕ. До сих пор вопрос не решен. То есть счетчики заменены, но на учете нигде не стоят. Уже 4 дня плотно общаюсь с ними по телефону, надоело.
На каждом шагу - неправда и нечеткая информация. Ну и плюс - из-за их непрофессионализма в моих квитанциях поставщики услуг продолжают насчитывать мне гораздо больше, чем я реально потребляю .
Дополняю. Сразу уточню - письма на е-мейл компании написаны неделю назад, ответов нет. 8й день моих попыток решить проблемы, возникшие из-за непрофессионализма "Мастергаза".
А проблемы 2: 1) новые счётчики не поставлены компанией на учёт ни в Водоканал, ни в КТЕ. Хотя мною оплачен пакет полный услуги с регистрацией документов и постановкой на учёт.
2) компания не даёт электронных протоколов поверки, - без которых Водоканал не принимает сейчас бумажные свидетельства о поверке без электронных протоколов. Из-за этого я сама не могу обеспечить постановку на учёт.
Итог - я уже 2 месяца "сотрудничаю" с этой "компанией", но результатов нет - новые и поверенные счётчики на учёте не стоят.
НИКОГДА не обращайтесь в МастерГаз.
За свои же деньги купите себе проблемы, а запрос решён не будет.
Я "попала" с этой компанией, хочу вас предостеречь .Не выполняют своих обязательств - Відгуки про Mastergaz
На каждом шагу - неправда и нечеткая информация.
Ну и плюс - из-за их непрофессионализма в моих квитанциях поставщики услуг продолжают насчитывать мне гораздо больше, чем я реально потребляю .
Дополняю. Сразу уточню - письма на е-мейл компании написаны неделю назад, ответов нет.
8й день моих попыток решить проблемы, возникшие из-за непрофессионализма "Мастергаза".
А проблемы 2:
1) новые счётчики не поставлены компанией на учёт ни в Водоканал, ни в КТЕ. Хотя мною оплачен пакет полный услуги с регистрацией документов и постановкой на учёт.
2) компания не даёт электронных протоколов поверки, - без которых Водоканал не принимает сейчас бумажные свидетельства о поверке без электронных протоколов. Из-за этого я сама не могу обеспечить постановку на учёт.
Итог - я уже 2 месяца "сотрудничаю" с этой "компанией", но результатов нет - новые и поверенные счётчики на учёте не стоят.
НИКОГДА не обращайтесь в МастерГаз.
За свои же деньги купите себе проблемы, а запрос решён не будет.
відгук
Коментарі до відгуку