Я "попала" с этой компанией, хочу вас предостеречь .Не выполняют своих обязательств: Отзывы о Mastergaz

› › ›

Галина Нестеренко Отзыв написан 17 декабря, 2021 год 11 просмотров

Отвратительная компания. Никогда к ним не обращайтесь. Два месяца назад рискнула начать сотрудничество с ними. Отзывы не почитала, доверилась соседям. Оплатила замену счетчиков с полным пакетом регистрации в Киевводоканале и КТЕ. До сих пор вопрос не решен. То есть счетчики заменены, но на учете нигде не стоят. Уже 4 дня плотно общаюсь с ними по телефону, надоело.

На каждом шагу - неправда и нечеткая информация.
Ну и плюс - из-за их непрофессионализма в моих квитанциях поставщики услуг продолжают насчитывать мне гораздо больше, чем я реально потребляю .

Дополняю. Сразу уточню - письма на е-мейл компании написаны неделю назад, ответов нет.
8й день моих попыток решить проблемы, возникшие из-за непрофессионализма "Мастергаза".

А проблемы 2:
1) новые счётчики не поставлены компанией на учёт ни в Водоканал, ни в КТЕ. Хотя мною оплачен пакет полный услуги с регистрацией документов и постановкой на учёт.

2) компания не даёт электронных протоколов поверки, - без которых Водоканал не принимает сейчас бумажные свидетельства о поверке без электронных протоколов. Из-за этого я сама не могу обеспечить постановку на учёт.

Итог - я уже 2 месяца "сотрудничаю" с этой "компанией", но результатов нет - новые и поверенные счётчики на учёте не стоят.

НИКОГДА не обращайтесь в МастерГаз.

За свои же деньги купите себе проблемы, а запрос решён не будет.