Купляв через оплату частинами через монобанк, перший платіж одразу зняли і сам зателефонував одразу магазину щоб переконатись що замовлення прийнято. Все оформили та пообіцяли відправити на наступний день але затримали майже на тиждень через відсутнє світло та і я розумію у мене така ж проблема. Тому проблем загалом із товаром не було тільки затримка в доставці.
Знайшов у них на сайті водонагрівач, придбав його за оплату частинами від приватбанку, наступного дня мені передзвонив менеджер Микола та сказав що такої моделі нема. Пообіцяв повернути гроші впродовж трьох робочих днів. І почалось. Десять днів мене годував менеджер Микола обіцянками, казав що заяви на повернення у бухгалтерії, що скоро повернуть (хоча насправді Микола цей і є власник цього магазину,... Читати відгук Знайшов у них на сайті водонагрівач, придбав його за оплату частинами від приватбанку, наступного дня мені передзвонив менеджер Микола та сказав що такої моделі нема. Пообіцяв повернути гроші впродовж трьох робочих днів. І почалось. Десять днів мене годував менеджер Микола обіцянками, казав що заяви на повернення у бухгалтерії, що скоро повернуть (хоча насправді Микола цей і є власник цього магазину, він і менеджер і бухгалтерія і директор, короче він там один, а розігруе спектакль щоб складось враження великого магазину). Коли мені набридла цч епопея, я звернувмя з заявою до кіберполіції по шахрайству, вже через 5 хвилин мені попернув він гроші, як наслідок заяву було закрито. Висновок: У Миколи є своя людина/доступ до бази заяв поліції, запахло жареним - повернув гроші, якщо заяви нема то грошей не побачиш, а в наш час ухилянтыв не всі ризикнуть особисто йти в поліцію...Схема чітка. Тому раджу ніякої передплати чи оплати на перед, сплата тільке по факту отримання товару. Шахрай працює за схемою. Будьте уважні! У відгуках про цей магазин можете знайти декілька подібних до мого випадків.
Вдячні за Ваш відгук. Інтернет магазин арізона ні коли не вимагає передплат по замовленному товару. Якщо Ви оформлювали замовлення в оплату частинами або росрочку банк потребує внесення першого платежу. Інколи наші клієнти сплачують товар на сайті що зробленно для зручності клієнтів. Якщо по якимось причинам заявка скасовуєтся повернення коштів проходить протягом 3-5 днів, нажаль інколи дійсно бувають затримки, цими питаннями займається саме менеджер котрого Ви вказали. Який саме і намагається пришвидшити вирішення питання. По замовленню кошти повернуті. Нам прикро що Ви отримали негативний досвід при купівлі в нашому магазині. Приносимо Вибачення. З повагою Arizona.com.ua
Можу рекомендовать.. сподобалось все майже крім затримки в доставці, але все останнє все добре. Дякую консультанту який все ж таки міг пояснити що з затримкою!
Приємно купувати в магазині, консультант дуже приємний хлопець, багато розповів та приділив достатньо уваги. Після першого візита не купили пішли подумати і на другий день приїхали забрали водонагрівач та досить швидко оформили
Замовляла водонагрівач через сайт одразу оплатила (бо вже купувати тут), цілий день мені не відповідали і вже понервувала добряче, але потім дозвонилася і мені пояснили що не було світла і проблема з програмами тож попросили почекати. Декілька днів і все відправили, дуже дякую, процвітання і терпіння вам!
Магазин має великий вибір товарів, ціни приємні, а якість відповідає опису. Дуже зручно, що можна оплатити частинами, а доставка приходить досить швидко, навіть у невелике місто.
Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476. Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра. У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема. На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту... Читати відгук Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476. Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра. У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема. На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту магазину прибрали повніслю.
Виходячи з ситуації яка склалася то на відсотків 99.9% можна сказати що це умисно сплановані та продумані шахрайські дії магазину arizona.com.ua.
Якщо до кінця найближчого робочого дня не будуть повернуті мої кошти то я звертаюсь в кібер поліцію, а також місцевий відділ поліції з заявою про шахрайські дії з боку магазину arizona.com.ua.
(Примітка: після скарги на платформі hotline.ua, відзвонились, після нашої розмови відновили переписку у вайбер, відновили сторінку з товаром у інтернет магазині, та зову отримав чергові обіцянки).
Нікому не рекомендую мати справу з магазином arizona.com.ua. особливо при оплаті товару наперед!!!
Квитанція про оплату ID: 2720486249 Сума:12572.0 UAH Призначення:Order: 24476 Дата:2025.10.02 17:21 Отримувач Назва:ФОП Комар М.О. Це повідомлення є підтвердженням оплати, здійсненої через платіжну систему LiqPay.
(Примітка: в особистому кабінеті платіжної системи LiqPay є повна інформація (квитанція) про покупку.)
Недоліки:
Магазин має ознаки шахрайських дій!!
товару не має в наявності, і не збирається відправляти (після оплати). Кошти тоже не спішать повертати! через +/- тиждень часу перестають відповідати.
багато чого було не зрозуміло коли поїхали обирати кондиціонер бо ніколи не купляли самі,тут приємно було що в магазині були кдасні консультанти які дуже щиро і багато розповіли що краще обирати та і поки оформлювали було про що поговорити - підтримали розмову. тожу покупка максимально вдала, все встановили як домовились і працює добре
Загалом досвід був непоганим, але є над чим працювати. Кондиціонер підібрали добре — модель відповідає опису, доставка пройшла без пошкоджень. Проте трохи розчарувало, що монтажники приїхали із запізненням і довелося чекати понад годину. Також сподівався на швидший сервіс післяоплати. Якщо ці моменти покращать — буде зовсім чудово
Замовляли онлайн і замовила через оплату частина бо не хватало а треба було, перший платіж зняли одразу і через пару годин передзвонили підтвердили замовлення. По суті всім задоволені проблем у нас не було, можемо тільки подякувати за таку можливість коли фінансове становище важке
Сподобалось, що консультанти швидко відповідають і допомагають підібрати варіант під бюджет. Замовлення приїхало вчасно, монтаж зробили акуратно, без зайвих проблем. Ціни приємніші, ніж у багатьох інших магазинах, плюс є можливість оплати частинами. Єдине, раджу одразу уточнювати терміни установки, щоб уникнути непорозумінь. В цілому магазин справив гарне враження!
Нарікань немає магазин чудовий із великим вибором в наявності і під замовлення, все дуже приємно без хамства та ігнору, я свою покупку зробив у магазині те що хотів без якихось проблем
Без проблем можу рекомендувати, приємна фірма та якісний товар з гарантією і що дуже зручне що є оплата частинами Дякую магазину і консультантам буду вас рекомендувати
Хочу порекомендувати магазин Зазвичай не пишу відгуки, тут прям все зійшлося, всі зірки привели нас сюди і ми в принципі всім довольні особливо ціною Дякую консультантам, процвітання вам!
Хотіла купити кондиціонер місяць тому, вже розрахувалась, але стався форс мажор і попросила повернути гроші (поки ще не доставили).. дякую магазину що пішли на зустріч. Зараз все ж таки купила і вже встановили, все класно! Дякую ще раз що допомогли !
ніяких проблем не було за всю покупку все було добре купляв водонагрівач і повністю задоволений обслуговуванням і товаром, все як і розповідали при консультації
Не можу сказати нічого поганого, в цілому магазин хороший із хорошим вибором товару і по сервісу все добре, але з доставкою трохи проблеми, затримали майже на тиждень, можливо цей ньюанс виправлять
Вдячні за Ваш відгук. По Вашому замовленню було перевіренно інформацію і проконтрольованно повернення коштів, додатково Вас проінформував менеджер. Можливо менеджери не одразу відповіли на дзвінок, але всі дзвінки були перетелефоновані Вам, пропущенних немає. Приносимо вибачення за клопіт, з повагою Arizona.com.ua
Замовляли кондиціонер у магазині Arizona. Консультація була якісна, допомогли підібрати потрібну модель. Доставка пройшла добре, товар отримали цілий і справний. Єдине — була невелика затримка з проведенням оплати, але питання вирішили. Загалом сервісом задоволені
Зручно що можна замовити все онлайн і є можливість оплати частинами -все оформила досить швидко. Доставили через кілька днів та все встановили без проблем, все чисто
Купували тут бойлер і пізніше кондиціонер — все пройшло добре. Швидко перетелефонували, все пояснили. Доставили бойлер швидко а кондиціонер затримали на кілька днів. Все працює нормально. Дякую, магазин сподобався!
Проблема з доставками через відсутнє світло
Обережно Шахраї!
Висновок: У Миколи є своя людина/доступ до бази заяв поліції, запахло жареним - повернув гроші, якщо заяви нема то грошей не побачиш, а в наш час ухилянтыв не всі ризикнуть особисто йти в поліцію...Схема чітка. Тому раджу ніякої передплати чи оплати на перед, сплата тільке по факту отримання товару. Шахрай працює за схемою. Будьте уважні! У відгуках про цей магазин можете знайти декілька подібних до мого випадків.
Нам прикро що Ви отримали негативний досвід при купівлі в нашому магазині.
Приносимо Вибачення.
З повагою Arizona.com.ua
Можу рекомендоавать
Приємно купувати в магазині
купувала водонагрівач
Затримали але все добре
Зручна оплата частинами
подяка магазину все добре
водонагрівач підключити та все працює
Ознаки шахрайства
Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра.
У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема.
На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту... Читати відгук Я зробив оплату 02.10.2025 за товар (Midea PRIME Wi-Fi D80-20ED6(D)) Замовлення №24476.
Сьогодні 11.10.2025 товар не відправлений!!! попри постійні обіцянки з боку менеджерів, що це буде сьогодні-завтра.
У середу 08.10.2025 обіцяли повернути кошти яких тоже досі нема.
На даний час повністю пропали, номер вайбер більше не існує, мій номер в блоці!!! дозвонитися до магазину неможливо, куплений товар з сайту магазину прибрали повніслю.
Виходячи з ситуації яка склалася то на відсотків 99.9% можна сказати що це умисно сплановані та продумані шахрайські дії магазину arizona.com.ua.
Якщо до кінця найближчого робочого дня не будуть повернуті мої кошти то я звертаюсь в кібер поліцію, а також місцевий відділ поліції з заявою про шахрайські дії з боку магазину arizona.com.ua.
(Примітка: після скарги на платформі hotline.ua, відзвонились, після нашої розмови відновили переписку у вайбер, відновили сторінку з товаром у інтернет магазині, та зову отримав чергові обіцянки).
Нікому не рекомендую мати справу з магазином arizona.com.ua. особливо при оплаті товару наперед!!!
Квитанція про оплату
ID: 2720486249
Сума:12572.0 UAH
Призначення:Order: 24476
Дата:2025.10.02 17:21
Отримувач
Назва:ФОП Комар М.О.
Це повідомлення є підтвердженням оплати, здійсненої через платіжну систему LiqPay.
(Примітка: в особистому кабінеті платіжної системи LiqPay є повна інформація (квитанція) про покупку.)
Нам прикро що була така затримка. Бачимо по Вашому замовленню менеджер закрив заявку і кошти повернуті. Вибачте за незручності.
З повагою Arizona.com.ua
працюють с косяками як і всі, загалом все добре
нарікань нема по суті
Добре працюють
в магазині були кдасні консультанти
Загалом досвід був непоганим
Замовляли онлайн
Працюють швидко й організовано
Замовляли через сайт
Щиро рекомендую!
Все добре взагалі
Нарікань немає
замовляю в них кожен рік кондиціонери
а магазин робить знижку за що велике дякую
Без проблем можу рекомендувати
Дякую магазину і консультантам буду вас рекомендувати
взагалі задоволена і покупкою і магазином
оформлене все без проблем, зробили мені оплату частинами що дуже зручно
доставили також через 3 дні
Хочу порекомендувати магазин
Зазвичай не пишу відгуки, тут прям все зійшлося, всі зірки привели нас сюди і ми в принципі всім довольні особливо ціною
Дякую консультантам, процвітання вам!
можна розрахуватись частинами
Хороша підтримка і консультанти
Зараз все ж таки купила і вже встановили, все класно!
Дякую ще раз що допомогли !
ніяких проблем не було
купляв водонагрівач і повністю задоволений обслуговуванням і товаром, все як і розповідали при консультації
в цілому магазин хороший
Не повертають кошти
Замовляли кондиціонер
Зручна оплата частинами
Купували тут бойлер і пізніше кондиціонер