Компанія "Мастергаз" – це сучасне підприємство, яке пропонує широкий спектр послуг у сфері енергетики та сантехніки.
За свою 20-річну історію на ринку Києва, "Мастергаз" став одним з провідних лідерів у галузі встановлення, повірки, реєстрації лічильників води та тепла, сантехнічних робіт, інженерного обслуговування та розповсюдження продукції відомих європейських виробників.
Однією з...
детальніше
Пошкодили лічильник тепла після повірки, відмовляються ремонтувати - Відгуки про Mastergaz
03.12 я звернулася до ТОВ «Мастергаз» та залишила заявку/скаргу на сайті у спеціальній формі для зворотного зв’язку, в якій вимагала перевірити монтаж відповідного термоперетворювача опору, усунути дефект та привести лічильник у робочий стан. Заявці/скарзі присвоїли номер 2376444.
Станом на сьогодні ТОВ «Мастергаз» жодним чином не відреагував на мою заявку/скаргу, не вжив жодних заходів для усунення недоліків у наданих послугах/виконаних роботах (неправильний монтаж лічильника після повірки), а також жодного разу не надав відповіді на мої неодноразові телефонні дзвінки і запити через форму зворотного зв’язку на сайті ТОВ «Мастергаз» щодо стану розгляду моєї заявки/скарги, хоча менеджери запевняли, що мені обов’язково зателефонують.
В жодному разі не звертайтеся до ТОВ «Мастергаз», оскільки це непрофесійний та безвідповідальний надавач послуг/виконавець робіт, який не дотримує вимог законодавства щодо захисту прав споживачів.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку